Файл: Сущность, цели и задачи, этапы проведения кадровой стратегии малых предприятий.pdf
Добавлен: 16.05.2023
Просмотров: 351
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ ПРОЦЕССА КАДРОВОЙ СТРАТЕГИИ МАЛЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ
1.1. Сущность, цели и задачи, этапы проведения кадровой стратегии малых предприятий
1.2. Факторы, показатели и критерии кадровой стратегии
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ КАДРОВОЙ СТРАТЕГИИ И ЕЕ ВЛИЯНИЕ НА РАБОТУ МАЛОГО ПРЕДПРИЯТИЯ ООО «РОСА»
2.1. Общая характеристика малого предприятия
2.2. Анализ системы оценки кадровой стратегии малого предприятия
ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ПРОЦЕССА ОЦЕНКИ КАДРОВОЙ СТРАТЕГИИ МАЛОГО ПРЕДПРИЯТИЯ ООО «РОСА»
3.1. Разработка методики кадровой стратегии малого предприятия
Предлагаемый проект рассчитан на 2 года. Затраты по проекту связаны с переводом одного сотрудника отдела продаж на должность начальника отдела с увеличением должностного оклада (на 15000 рублей в месяц), оплатой стоимости услуг кадрового агентства (разовый платеж 50000руб.), ростом затрат на оплату труда и отчисления на социальные нужды в связи с принятием двух новых менеджеров по продажам (оклад менеджера по продажам 25000руб.), установлением доплаты за наставничество начальнику отдела продаж на период стажировки новых сотрудников (20% от оклада).
Данные о затратах на внедрение проекта совершенствования кадровой стратегии менеджеров по продажам ООО «Роса» с разбивкой по годам представлены в таблице 15.
Чистый дисконтированный доход рассчитывается по формуле:
(7)
где - ожидаемый приток или отток денежных средств за период ;
– ставка дисконтирования.
Таблица 15.
Затраты на совершенствование кадровой стратегии менеджеров по продажам
|
№ |
Название |
2016 г (руб.) |
2017 г. (руб.) |
|
1. |
Дополнительные затраты на оплату труда менеджера по продажам, переведенного на должность начальника отдела |
180000 |
180000 |
|
2. |
Дополнительные затраты на страховые взносы с дополнительной заработной платы |
57780 |
57780 |
|
3. |
Оплата труда двух новых менеджеров по продажам |
600000 |
600000 |
|
4. |
Отчисления на социальные нужды с заработной платы двух новых сотрудников |
192600 |
192600 |
|
5. |
Доплата за наставничество |
32000 |
|
|
6. |
Отчисления на социальные нужды с доплаты за наставничество |
10272 |
|
|
Итого |
1072652 |
1030380 |
Так как организация наймет 2 менеджеров по продажам, то они обеспечат дополнительную выручку. Объем выручки на одного сотрудника составляет (385684 тыс. рублей / 72 человека) 5356,722 тыс. рублей. Соответственно выручка с приходом двоих менеджеров увеличится на 10713,444 тыс. рублей.
NPV = 10713444/1,2 + 10713444/1,22 – 50000 – 1072652/1,2 – 1030380/1,22 = 14708,343 тыс. руб.
Значения дополнительного положительного денежного потока свидетельствуют, что срок окупаемости проекта совершенствования кадровой стратегии менеджеров по продажам ООО «Роса» меньше года, что подтверждает вывод, сделанный по результатам расчета показателя чистого дисконтированного дохода.
Таким образом, апробирование предлагаемой методики кадровой стратегии отдела продаж малого предприятия выявило наличие проблем с действующими сотрудниками отдела и насущную необходимость исправления сложившейся ситуации.
Предлагаемый матричный метод оценки как инструмент совершенствования кадровой стратегии менеджеров по продажам предполагает внедрение разработанной методики оценки сотрудников, ряд организационных мероприятий. Расчет экономической эффективности предлагаемого проекта показал его эффективность и целесообразность внедрения.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
На основании проведенного анализа можно сделать вывод, что малое предприятие ООО «Роса» является прибыльной и эффективно развивается.
Таким образом, проведенный анализ финансово-экономического положения ООО «Роса» позволил сделать о динамичном развитии малого предприятия, его прибыльности.
Был проведен анализ обеспеченности организации трудовыми ресурсами.
При этом выявлена неукомплектованность в исследуемом нами отделе продаж, которая способна ухудшить финансовое положение организации.
Была рассмотрена существующая процедура кадровой стратегии в ООО «Роса», основными этапами которой, являлись собеседование кандидата с директором по персоналу, проверка послужного списка и рекомендаций.
Оценка кадрового потенциала в ООО «Роса» носит формальный характер проведения.
Недостаточное документальное обеспечение оказывает отрицательное влияние на процесс оценки.
Действующая система кадровой стратегии в ООО «Роса» не эффективна, в ней существуют проблемные моменты.
Для совершенствования системы кадровой стратегии необходимо внедрить матричный метод аттестации персонала.
Были предложены формы оценочных листов, определены основные задачи кадровой стратегии, сформирована организационная процедура подготовки обязательных мероприятий, их регулярность. Организации ООО «Роса» был предложен план стажировки вновь принятого сотрудника и методы его кадровой стратегии.
На предприятии была проведена внеплановая аттестация по предложенным оценочным листам, чтобы установить соответствие работающего персонала выбранным критериям и показателям.
Результаты показали, что целесообразно выделить в составе отдела продаж начальника отдела с целью повышения эффективности работы, оптимизации распределения нагрузки между сотрудниками.
Для совершенствования кадровой стратегии на малом предприятии также необходимо укомплектовать отдел продаж квалифицированными сотрудниками.
В рамках исследования был разработан проект по совершенствованию кадровой стратегии ООО «Роса».
Были определены качественные характеристики должности менеджера по продажам; установлены цели кадровой стратегии данных сотрудников; разработана организационная процедура проведения оценки данных сотрудников; определен состав оценщиков, показателей оценки, характеризующих менеджера по продажам за оцениваемый период; выбраны способы оценки показателей и порядок подведения итогов оценки, сроки проведения оценочных процедур.
Предлагаемый матричный метод оценки как инструмент совершенствования кадровой стратегии сотрудников отдела продаж ООО «Роса» предполагает проведение оценочных процедур на этапе отбора претендентов на должность менеджера по продажам и проведение регулярной оценки деятельности, личных и деловых качеств уже работающих сотрудников данного отдела.
Для оценки эффективности предлагаемого проекта были рассчитаны показатели чистого дисконтированного дохода и срока окупаемости, значения которых позволили рекомендовать данный проект к реализации.
Также исследуемому предприятию был предложен состав мероприятий по обеспечению внедрения проекта и стимулированию участвующих в нем работников.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 № 6-ФКЗ, от 30.12.2008 № 7-ФКЗ, от 05.02.2015 № 2-ФКЗ, от 21.07.2015 № 11-ФКЗ).
2. Гражданский кодекс Российской Федерации от 30.11.1994 № 51-ФЗ (ред. от 13.07.2017).
3. Федеральный закон от 28.12.2009 N 381-ФЗ (ред. от 01.01.2017) «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации».
4. Таможенный кодекс Таможенного союза (ред. от 08.05.2016) (приложение к Договору о Таможенном кодексе Таможенного союза, принятому Решением Межгосударственного Совета ЕврАзЭС на уровне глав государств от 27.11.2009 N 17).
5. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от 30.01.2017).
6. Бухалков М.И. Управление персоналом / М.И. Бухалков. - М.: ИНФРА-М, 2016. - 368с.
7. Бычкова А.В. Управление персоналом: учеб.пособие / А.В. Бычкова. – Пенза: Изд-во Пенз.гос.ун-та, 2016. – 200с.
8. Глазов М.М. Управление персоналом: анализ и диагностика персонал-менеджмента. Учебник / М.М. Глазов, И.П. Фирова, О.Н. Истомина. - СПб.: ООО «Андреевский издательский дом», 2016. - 251с.
9. Десслер Г. Управление персоналом: учебное пособие для студентов вузов / Г. Десслер. – М.: ЮНИТИ, 2016. – 432с.
10. Добровинский А.П. Управление персоналом на предприятии: учебное пособие / А.П. Добровинский. - Томск: Изд-во Томского политехнического университета, 2016. - 416с.
11. Дуракова И.Б. Управление персоналом. Учебник / И.Б. Дуракова, Л.П. Волкова. – М.: ИНФРА-М, 2016. – 569с.
12. Дятлов В.А. Управление персоналом: учебное пособие для студентов экономических вузов / В.А. Дятлов, А.Я. Кибанов, В.Т. Пихало. - М: Приор, 2015. – 365с.
13. Евдокимов В.В. Управление персоналом. Учебно-методический комплекс / В.В. Евдокимов. – Урюпинск: УФ ГОУ ВПО ВолГУ, 2014. - 279с.
14. Егоршин А. П. Управление персоналом: Учебник для вузов. – Н. Новгород: НИМБ, 2015. – 720с.
15. Журавлев П. В. Технология управления персоналом: настольная книга менеджера / П.В. Журавлев, С.В. Карташов. – М.: Экзамен, 2015. – 576с.
16. Журавлев П. В. Мировой опыт в управлении персоналом. Обзор зарубежных источников / П.В. Журавлев, М.Н. Кулапов. - М.: Изд-во Российская Экономическая Академия, Екатеринбург: Деловая книга, 2016. – 232с.
17. Журавлев П.В. Управление человеческими ресурсами / П.В. Журавлев, Ю.Г. Одегов, Н.О. Волгин. – М.: Экзамен, 2017. – 448с.
18. Железнов А. Маркетинг персонала. Оценка трудовой деятельности / А. Железнов // Маркетинг. – 2016. - №2. – С.15-21.
19. Калмыкова О. Фактор времени и мотивационный потенциал персонала / О.Калмыкова, А. Гагаринский // Кадровик. Кадровый менеджмент (управление персоналом). - 2016. - N 3. - С. 119 - 126.
20. Калмыкова О.Ю. Профилактика и управление конфликтами на предприятии в период реструктуризации / О.Ю. Калмыкова, С.В. Симонов, А.В. Гагаринский // Кадровик. Кадровый менеджмент. - 2017. - N 10. - С. 48 - 57.
21. Карякин А.М. Управление персоналом: электронное учеб.пособие / А.М. Карякин. – Иваново: Иван.гос.энер.ун-т, 2016. – 166с.
22. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: стратегия, маркетинг, интернационализация: учеб. Пособие / А.Я. Кибанов, И.Б. Дуракова. - М.: ИНФРА-М, 2015. - 301с.
23. Кибанов А.Я. Управление персоналом: регламентация труда / А.Я. Кибанов, Г.А. Мемед-Заде, Т.А. Роднина. - М.: Экзамен, 2017. – 480с.
24. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: учебник / А.Я. Кибанов. – М.: ИНФРА – М, 2016. – 304 с.
25. Крылов Н. Повышаем эффективность процесса набора кадров / Н. Крылов // Кадры предприятия. – 2017. - №2. – С. 21-26.
26. Либерман К. Оценка результатов труда персонала / К. Либерман // Кадровый вопрос. - 2016. - № 12. - С. 71 - 76.
27. Магура М.И. Современный персонал – технологии / М.И. Магура, М.Б. Курбатова. – М.: Интел – Синтез, 2017. – 376с.
28. Магура М.И. Поиск и отбор персонала / М.И. Магура. - М.: Интел – Синтез, 2015. – 304с.
29. Основы управления персоналом в современных организациях. Экспресс-курс / под ред. С.А. Шапиро, О.В. Шатаевой. - М.: «РОСБУХ», 2015. – 400с.
30. Павлуцкий А. Управление персоналом: стереотипы и реальность / А. Павлуцкий, О. Алехина // Управление персоналом. – 2017. - №8. – С. 10-19.
31. Плайтнер Х.Й. Значение «человеческого фактора» для малых и средних предприятий / Х.Й. Плайтнер // Проблемы теории и практики управления. – 2014. – №2. – С. 24-29.
32. Потемкин В.К. Управление персоналом: Учебник для вузов / В.К. Потемкин. - СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2017. - 340с.
33. Самоукина Н.В. Эффективная мотивация персонала при минимальных финансовых затратах / Н.В. Самоукина. - М.: Вершина, 2016. - 224с.
34. Спивак В. А. Организационное поведение и управление персоналом / В.А. Спивак. – Спб.: Издательство «Питер», 2015. – 320с.
35. Силюк. Н.А. Организация управленческого труда / Н.А. Силюк, П.В. Веселов, В.В. Галахов. – М.: Экономика. 2015. – 145с.
36. Официальный сайт Росстата. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: // www.gks.ru.
37. Патешман В., Маховский А. Внедряем процессный подход. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: //http://www.osp.ru/cio/2016/10/4471217.html
ПРИЛОЖЕНИЯ
Приложение 1
Бухгалтерский баланс
|
на |
31 декабря |
20 |
16 |
г. |
Коды |
||||||||||
|
Форма по ОКУД |
0710001 |
||||||||||||||
|
Дата (число, месяц, год) |
31 |
12 |
16 |
||||||||||||
|
Организация |
ООО «Роса» |
по ОКПО |
0982787266 |
||||||||||||
|
Идентификационный номер налогоплательщика |
ИНН |
7168827287262 |
|||||||||||||
|
Вид экономической |
по |
29.60 |
|||||||||||||
|
Организационно-правовая форма/форма собственности |
|||||||||||||||
|
по ОКОПФ/ОКФС |
|||||||||||||||
|
Единица измерения: тыс. руб. |
по ОКЕИ |
384 (385) |
|||||||||||||
Местонахождение (адрес)
|
На |
31 декабря |
На 31 декабря |
На 31 декабря |
||||||||||||||||||||||
|
Пояснения |
Наименование показателя |
20 |
14 |
г |
20 |
15 |
г. |
20 |
16 |
г. |
|||||||||||||||
|
АКТИВ |
|||||||||||||||||||||||||
|
I. ВНЕОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ |
|||||||||||||||||||||||||
|
Нематериальные активы |
52 |
85 |
78 |
||||||||||||||||||||||
|
Результаты исследований и разработок |
- |
- |
- |
||||||||||||||||||||||
|
Нематериальные поисковые активы |
- |
- |
- |
||||||||||||||||||||||
|
Материальные поисковые активы |
- |
- |
- |
||||||||||||||||||||||
|
Основные средства |
257 |
1002 |
1444 |
||||||||||||||||||||||
|
Доходные вложения в материальные ценности |
- |
- |
- |
||||||||||||||||||||||
|
Финансовые вложения |
- |
- |
- |
||||||||||||||||||||||
|
Отложенные налоговые активы |
21 |
13 |
582 |
||||||||||||||||||||||
|
Прочие внеоборотные активы |
- |
- |
- |
||||||||||||||||||||||
|
Итого по разделу I |
9804 |
1100 |
2103 |
||||||||||||||||||||||
|
II. ОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ |
|||||||||||||||||||||||||
|
Запасы |
40265 |
47720 |
52599 |
||||||||||||||||||||||
|
Налог на добавленную стоимость по приобретенным ценностям |
15362 |
15016 |
21343 |
||||||||||||||||||||||
|
Дебиторская задолженность |
12545 |
15016 |
21343 |
||||||||||||||||||||||
|
Финансовые вложения (за исключением денежных эквивалентов) |
3100 |
3400 |
10200 |
||||||||||||||||||||||
|
Денежные средства и денежные эквиваленты |
90070 |
8210 |
5100 |
||||||||||||||||||||||
|
Прочие оборотные активы |
16668 |
16610 |
42750 |
||||||||||||||||||||||
|
Итого по разделу II |
218010 |
181707 |
176612 |
||||||||||||||||||||||
|
БАЛАНС |
227814 |
182807 |
178715 |
||||||||||||||||||||||
|
На |
31 декабря |
На 31 декабря |
На 31 декабря |
||||||||||||||||||||||
|
Пояснения |
Наименование показателя |
20 |
13 |
г. |
20 |
14 |
г. |
20 |
15 |
г. |
|||||||||||||||
|
ПАССИВ |
|||||||||||||||||||||||||
|
III. КАПИТАЛ И РЕЗЕРВЫ 6 |
|||||||||||||||||||||||||
|
Уставный капитал (складочный капитал, уставный фонд, вклады товарищей) |
2500 |
2500 |
2500 |
||||||||||||||||||||||
|
Собственные акции, выкупленные у акционеров |
( |
- |
) |
- |
) |
( |
- |
) |
|||||||||||||||||
|
Переоценка внеоборотных активов |
11667 |
12698 |
12698 |
||||||||||||||||||||||
|
Добавочный капитал (без переоценки) |
5200 |
5200 |
5200 |
||||||||||||||||||||||
|
Резервный капитал |
98500 |
98580 |
98580 |
||||||||||||||||||||||
|
Нераспределенная прибыль (непокрытый убыток) |
18800 |
14 340 |
25 439 |
||||||||||||||||||||||
|
Итого по разделу III |
27417 |
28609 |
25834 |
||||||||||||||||||||||
|
IV. ДОЛГОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА |
|||||||||||||||||||||||||
|
Заемные средства |
2190 |
2868 |
2378 |
||||||||||||||||||||||
|
Отложенные налоговые обязательства |
|||||||||||||||||||||||||
|
Оценочные обязательства |
- |
- |
- |
||||||||||||||||||||||
|
Прочие обязательства |
14643 |
12275 |
12275 |
||||||||||||||||||||||
|
Итого по разделу IV |
16833 |
14465 |
86355 |
||||||||||||||||||||||
|
V. КРАТКОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА |
|||||||||||||||||||||||||
|
Заемные средства |
18750 |
18400 |
1878 |
||||||||||||||||||||||
|
Кредиторская задолженность |
10030 |
11480 |
39830 |
||||||||||||||||||||||
|
Доходы будущих периодов |
171 |
202 |
460 |
||||||||||||||||||||||
|
Оценочные обязательства |
5643 |
5942 |
5942 |
||||||||||||||||||||||
|
Прочие обязательства |
- |
- |
- |
||||||||||||||||||||||
|
Итого по разделу V |
49974 |
49847 |
50105 |
||||||||||||||||||||||
|
БАЛАНС |
227814 |
182807 |
178715 |
||||||||||||||||||||||