Файл: Теоретические аспекты управления психологическим климатом в коллективе организации.pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 17.05.2023

Просмотров: 233

Скачиваний: 2

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

Ответы/балл

Всегда (3)

Часто (2)

Иногда (1)

Нет (0)

Количество

47

75

53

65

Сумма баллов

141

150

53

Итого

34

4

Результаты анкеты могут находиться в следующих пределах: 720-540 — в организации все в порядке, 540-360 - есть некоторые проблемы, менее 360 - корпоративная культура нуждается в серьезной доработке.

В рамках анкетирования было получено 344 балла, что свидетельствует о больших упущениях корпоративной культуры.

  • Преимущественно в ООО ИД «Retailer» заняты молодые люди и работники среднего возраста, что говорит о «молодости» коллектива, также все сотрудники имеют высшее образование или специальное техническое.

Анализируя психологический климат в коллективе и методы социально -психологического управления персоналом, нами были выявлены следующие недостатки (таблица 19).

Таблица 19

Достоинства и недостатки на предприятии ООО ИД «Retailer»

, выявленные при анализе социально-психологических методов управления персоналом

Достоинства

Недостатки

Сплочённость коллектива

Недостаточное тестирование сотруд­ника при приеме на работу

Сотрудничество и приспособление - основные способы регулирования конфликтов в группе

Неудовлетворенность условиями труда

Либерально-демократический стиль управления начальника

Недостаточное материальное стимули­рование

Наличие неформального лидера

Несовместимость темпераментов неко­торых сотрудников

Слабая внутрикорпоративная культура

Выявленные недостатки не только негативно сказываются на деятельности отдела и организации в целом.

Заключение

Внимание к проблемам психологического климата оправдано тем, что трудовой коллектив как организованная общность отражает все общественные изменения. И от их настроения в конечном итоге зависит социальная атмосфера в организации.

Социально - психологический климат - это относительно устойчивый и типичный эмоциональный настрой, складывающийся постепенно в процессе деятельности и общения всех членов коллектива. Он отражает ряд объективных факторов, а именно: характер отношений по вертикали и горизонтали, а также отношение к труду, условия труда и т.д.


Проанализировав зарубежный и отечественный опыт формирования социально - психологического климата в коллективе на примере российских и зарубежных предприятий можно сделать однозначный вывод, что сознательно формируя социально - психологический климат своего коллектива, грамотный руководитель устраняет все ненужные раздражители.

Разница между российскими и зарубежными компаниями в опыте формирования социально - психологического климата очень большая и проявляется она почти во всех факторах формирования социально - психологического климата.

ООО «Издательский Дом «Retailer» существует на рынке 15 лет и доносит до читателей последние новости и аналитические статьи из сфер технологий в розничной торговле, недвижимости, законодательства, экономики и финансов.

Наименование предприятия: Общество с ограниченной ответственностью ИД «RETAILER».

Месторасположение предприятия: Санкт-Петербург, ул. Матроса Железняка, 57, литер. А, Секция 3б. Организационно-правовая форма: общество с ограниченной ответственностью

Вид деятельности: основной - Код 22 — Издательское дело, полиграфическая промышленность и воспроизведение печатных материалов; Код 2200000 — Полиграфическая и печатная продукция; Код 221 — Издательское дело; Код 2210000 — Продукция издательств; 2219 — Виды издательской деятельности прочие.

Оценка основных экономических параметров деятельности ООО «RETAILER» позволяет сделать вывод о повышении эффективности деятельности предприятия в 2018 г. по сравнению с 2017 г., что проявилось в росте объема оказываемых услуг, прибыли и рентабельности деятельности предприятия. При этом финансовое состояние предприятия может быть признано устойчивым, а само предприятие – платежеспособным.

В составе персонала ООО «RETAILER» могут быть выделены три категории работников: администрация, служащие и специалисты. Существенных изменений в численности персонала в 2016 – 2018 гг. не происходило. В 2016 г. численность персонала составила 42 человека. В 2017 г. численность работников сократилась на одного человека за счет изменения численности специалистов. В 2018 г. по сравнению с 2017 г. численность персонала организации осталась неизменной.

Данные таблицы свидетельствуют о том, что структура персонала ООО «RETAILER» по профессионально – квалификационному признаку, оставалась стабильной. Незначительные изменения в структуре персонала были выявлены в 2017 г., а в 2018 соотношение между основными категориями работников не менялось. Наибольший удельный вес в общей численности персонала организации занимали специалисты. Удельный вес данной категории работников в 2018 г. составил 78%.


Анализируя психологический климат в коллективе и методы социально -психологического управления персоналом, нами были выявлены следующие достоинства и недостатки:

Достоинства:

- Сплочённость коллектива

-Сотрудничество и приспособление - основные способы регулирования конфликтов в группе

-Либерально-демократический стиль управления начальника

- Наличие неформального лидера

Недостатки:

- Недостаточное тестирование сотруд­ника при приеме на работу

- Неудовлетворенность условиями труда

- Недостаточное материальное стимули­рование

- Несовместимость темпераментов неко­торых сотрудников

- Слабая внутрикорпоративная культура

Выявленные недостатки не только негативно сказываются на деятельности отдела и организации в целом.

Нами были исследованы психологический климат ООО ИД «Retailer». В процессе исследования были выявлены существенные недостатки, которые серьезно сказываются на деятельности организации в целом.

Список использованных источников

  1. Бакаева И.А. Роль социально - психологического климата в коллективе// Экономика и социум. - 2018. - № 2(45). - С. 116-118.
  2. Виноградская Н.А. Формирование технологии регулирования социально- психологического климата в коллективе// В сборнике: Значение интеграции науки и решение актуальных проблем при организации производства в предприятиях текстильной промышленности. - 2017. - С. 720-725.
  3. Гурьев М.Е. Анализ факторов, влияющих на формирование благоприятного социально-психологического климата внутриколлективных отношений// новое слово в науке и практике: гипотезы и апробация результатов исследования. - 2017. - № 21. - С. 86-94.
  4. Драчева Т.П., Смарышева В.А. Взаимосвязь социально-психологического климата с личностными особенностями сотрудников коллектива//В сборнике: IV Фрейдовские чтения Сборник научных трудов по материалам международной научно-практической конференции. Под редакцией М.М. Решетникова. 2019. С. 262-275.
  5. Зорина Е.А. Факторы макро- и микросреды негативно сказывающиеся на социально-психологическом климате в коллективе//В сборнике: Гуманитарные науки. Студенческий научный форум сборник статей по материалам XVI студенческой международной научно-практической конференции. Москва, 2019. С. 183-186.
  6. Кольчугина Ю.Л., Кобец Е.А. Морально-психологический климат трудового коллектива//Вектор экономики. 2019. № 3 (33). С. 102-108
  7. Конев И.В., Закервашевич М.И. Социально-психологический климат коллектива как объект исследования//В сборнике: Социокультурные процессы в условиях глобализации: вызовы современности Материалы международной научно-практической конференции. Белгород, 2019. С. 193-199.
  8. Кононова С.В. Влияние психологического климата коллектива на эффективность профессиональной деятельности//В сборнике: инновационные процессы в науке и образовании сборник научных статей. Под общ. ред. Г. Ю. Гуляева. Пенза, 2018. С. 141-147.
  9. Кузнецова Л.Э. Влияние направленности личности руководителя на социально-психологический климат трудового коллектива//Гуманизация образования. 2019. № 2. С. 28-41.
  10. Куликова Т.И. Удовлетворенность трудом как показатель психологического климата в коллективе//Education Sciences and Psychology. 2019. № 1 (51). С. 50-55.
  11. Куракин В.С., Сухорукова Н.Ф. Социально-психологический климат в трудовом коллективе//Научный журнал Дискурс. 2018. № 12 (26). С. 264-271.
  12. Попова Т.В. Влияние социально-психологического климата на эффективность организации// В сборнике: Научное сообщество студентов. - 2016. - С. 107-110.
  13. Прохорова М.П., Лебедева Т.Е. Разработка тренинговых мероприятий по улучшению социально-психологического климата в трудовом коллективе//Научные исследования и разработки. Социально-гуманитарные исследования и технологии. 2019. Т. 8. № 1. С. 35-41.
  14. Романовский И.Н. Анализ факторов формирования социально- психологического климата в коллективе/Наука. - 2017.- №5. - С.54-59.
  15. Савельева М.В. Социально-психологические факторы формирования благоприятного психологического климата в коллективе// Вестник Университета Российской академии образования. - 2017. - № 4. - С. 64-69.
  16. Сафронова Е.В., Демидова Л.И. Теоретические аспекты социально-психологического климата в коллективе//Аллея науки. 2019. Т. 2. № 4 (31). С. 447-451.
  17. Судакова В., Петрухина П. Особенности формирования благоприятного социально-психологического климата в коллективе// В сборнике: Эффективные технологии и практики управления в современных компаниях России. - 2017. - С. 102-106.
  18. Турченко И.В., Кауфман Н.Ю. Управление морально-психологическим климатом коллектива как фактор эффективной трудовой деятельности организации//Стратегия предприятия в контексте повышения его конкурентоспособности. 2019. № 8. С. 147-149.
  19. Устюжанин А.П., Утюмов Ю.А. Социально - психологические аспекты управления коллективом: Учебное пособие для повышения квалификации специалистов. - М.: Колос, 2017. - 112 с.
  20. Филкина Л.Ю. Роль и факторы формирования социально- психологического климата в организации// Молодежь и наука. - 2017. - № 2.
  21. Шелковая В.В. Теоретические аспекты изучения социально-психологического климата в коллективе//В сборнике: Социокультурные процессы в условиях глобализации: вызовы современности Материалы международной научно-практической конференции. Белгород, 2019. С. 379-383.
  22. Яценко Р.Д. Проблемы формирования социально-психологического климата в трудовом коллективе// В сборнике: Пятые Чарновские чтения. - 2016. - С. 389-394.

  1. Бакаева И.А. Роль социально - психологического климата в коллективе// Экономика и социум. - 2018. - № 2(45). - С. 117

  2. Шелковая В.В. Теоретические аспекты изучения социально-психологического климата в коллективе//В сборнике: Социокультурные процессы в условиях глобализации: вызовы современности Материалы международной научно-практической конференции. Белгород, 2019. С. 379

  3. Яценко Р.Д. Проблемы формирования социально-психологического климата в трудовом коллективе// В сборнике: Пятые Чарновские чтения. - 2016. С. 389

  4. Сафронова Е.В., Демидова Л.И. Теоретические аспекты социально-психологического климата в коллективе//Аллея науки. 2019. Т. 2. № 4 (31). С. 448

  5. Турченко И.В., Кауфман Н.Ю. Управление морально-психологическим климатом коллектива как фактор эффективной трудовой деятельности организации//Стратегия предприятия в контексте повышения его конкурентоспособности. 2019. № 8. С. 148

  6. Прохорова М.П., Лебедева Т.Е. Разработка тренинговых мероприятий по улучшению социально-психологического климата в трудовом коллективе//Научные исследования и разработки. Социально-гуманитарные исследования и технологии. 2019. Т. 8. № 1. С. 37

  7. Драчева Т.П., Смарышева В.А. Взаимосвязь социально-психологического климата с личностными особенностями сотрудников коллектива//В сборнике: IV Фрейдовские чтения Сборник научных трудов по материалам международной научно-практической конференции. Под редакцией М.М. Решетникова. 2019. С. 265

  8. Виноградская Н.А. Формирование технологии регулирования социально- психологического климата в коллективе// В сборнике: Значение интеграции науки и решение актуальных проблем при организации производства в предприятиях текстильной промышленности. - 2017. - С. 723

  9. Виноградская Н.А. Формирование технологии регулирования социально- психологического климата в коллективе// В сборнике: Значение интеграции науки и решение актуальных проблем при организации производства в предприятиях текстильной промышленности. - 2017. С. 723

  10. Гурьев М.Е. Анализ факторов, влияющих на формирование благоприятного социально-психологического климата внутриколлективных отношений// новое слово в науке и практике: гипотезы и апробация результатов исследования. - 2017. - № 21. - С. 93

  11. Кольчугина Ю.Л., Кобец Е.А. Морально-психологический климат трудового коллектива//Вектор экономики. 2019. № 3 (33). С. 105

  12. Судакова В., Петрухина П. Особенности формирования благоприятного социально-психологического климата в коллективе// В сборнике: Эффективные технологии и практики управления в современных компаниях России. - 2017. - С. 105

  13. Гурьев М.Е. Анализ факторов, влияющих на формирование благоприятного социально-психологического климата внутриколлективных отношений// новое слово в науке и практике: гипотезы и апробация результатов исследования. - 2017. - № 21. - С. 93

  14. Зорина Е.А. Факторы макро- и микросреды негативно сказывающиеся на социально-психологическом климате в коллективе//В сборнике: Гуманитарные науки. Студенческий научный форум сборник статей по материалам XVI студенческой международной научно-практической конференции. Москва, 2019. С. 185