Файл: Коммерческая деятельность розничного торгового предприятия и ее совершенствование (Маркетинговый план и пути выявления основных конкурентов).pdf

Стадия функционирования социальные риски

Стадия функционирования технические риски

Стадия функционирования экологические риски

Таблица 14

Оценка рисков

Глубина анализа рискованности дела зависит от конкретного вида деятельности предпринимателя и масштаба проекта. Для крупных проектов необходим тщательный просчет рисков с использованием специального математического аппарата теории вероятности. Для более простых проектов как наш бизнес – план достаточен анализ риска с помощью экспертных анализ и не сложных расчетов.

3.2 Маркетинговый план и пути выявления основных конкурентов

Интенсивная конкуренция в сфере продаж окон, дверей магазинов стимулировать более эффективное изучение различных групп потребителей, то есть клиентов. В условиях кризиса у людей нет достаточных средств для замены дверей и окон в домах, квартирах. В связи со сложившейся ситуацией начальство решило максимально снизить цены на товары [6].

— не поднимать стоимость установки дверей, оставить, как и было — 1200 руб. (в комплектации 2,5шт.)

— предоставлять скидки от 2% до 8% на двери, а на окна 10-15%.

Далее в процессе маркетингового анализа я составила следующую таблицу 15, позволяющую выделить преимущества нашего магазина по сравнению с конкурентами.

Таблица 15

Преимущество нашего магазина относительно наших конкурентов

Из данных таблицы можно сделать следующие выводы: по всем показателям таблицы наш магазин занимает лидирующее место. Исходя из таблицы составим расчет конкурентоспособности (таблица 16).

Таблица 16

Расчет конкурентоспособности

Чтобы не потерять эти лидирующие позиции мы решили также сделать специальные скидки до 30%. Магазин «Окна-Двери» начал работать более дешевыми профилями такими как: Brusbox, Sitylux. Также было решено при покупке дорогих дверей на сопутствующие товары делать скидки - 10%,а установку дешевле на 100- 300 рублей. Необходимо сформулировать цели рекламы, величину средств, необходимых для рекламы. Предприятие осуществляет продуманную рекламу своей деятельности. С этой целью используется радиовещание, пресса, наружная реклама, фирменные пакеты, упаковка, изготовление рекламных сувениров. Рекламу следует сосредоточить на местных средствах массовой информации – телевидении, радио, газетах. В рекламном ролике продолжительностью 3-5 минут, реклама на местном ТВ не такая дорогая, как на центральном, следует подробно показать ассортимент товаров, месторасположение магазина, предоставляемые услуги и сезонные скидки. После нескольких периодических показов ролика следует начать по радио. После этого необходимо закрепить рекламу с помощью объявлений в местных газетах.

Объявление можно сделать небольшим форматом, главное чтобы потенциальный клиент при необходимости смог без труда найти номер телефона и обратиться за более подробной информацией (таблица 17).

Таблица 17

График рекламной кампании магазина «Окна-Двери»

Ниже оценим расходы нашей организации на рекламу, проводимую различными доступными способами.

Таблица 18

Расходы на рекламную кампанию

(тыс. руб.)

Расходы на рекламу – это расходы предприятия по целенаправленному информационному воздействию на потребителя для продвижения продукции на рынках сбыта. В итоге рекламная кампания будет стоить 88 000 руб.

Магазин также использовал печатную рекламу-это всевозможные буклеты, пресс рейлизы, прайс листы, афиши, календари. Кроме этого мы начали периодично заняться директ мейлом, т. е. прямой почтовой рассылкой. Магазин «Окна-Двери» в нашем городе является самым просторным и большим. Месторасположение магазина у рынка, следовательно, и численность потенциальных клиентов высокая. У нас, в отличие от наших конкурентов «Мир дверей» и «Двери +», больше образцов на витрине, отдельный стенд для фурнитуры, и, что немаловажно, огромный выбор товара ведущих производителей нашей страны.

Мы работаем с такими заводами, как «Панорама», который по Югу России занимает третье место по продажам металлопластиковых окон. Также мы сотрудничаем с «Бимаксом», крупнейшим заводом по изготовлению КБЕ профиля. «Суперлок», в котором мы заказываем двери, является одним из крупных баз в Ростовской области. Лаверна является главным поставщиком только фурнитуры, но и отдельных материалов.

Имидж нашего магазина с каждым годом растет, так как у нас идет строгий отбор персонала. Наши товары для всех социальных групп. Цена дверей начинается от 950 руб. до 27000руб., ассортимент – более 300 дверей, 20% выставляем в магазине. Имеются красивые рекламные буклеты, которые красочно иллюстрированы.

Что касается ПВХ (металлопластиковых окон), мы торгуем исключительно качественным и долговечным профилем. Сами производители дают гарантию 40 лет, 20 лет стеклопакет, а наш магазин 5 лет от даты установки.

Персонал всегда вежлив и профессионально относится к работе.

Для нас каждый клиент важен и мы стараемся всегда подбирать именно тот товар, который не только подходит по цвету, размеру, но и по «карману».

3.3 Финансовый план

В сложных экономических условиях бизнес-план предприятия должен, прежде всего, решать задачи улучшения его решать задачи улучшения его финансового состояния [17]. В этой связи рассмотрение финансово аспекта бизнес – плана наиболее актуально. Финансовый план является заключительным и призван обобщить в стоимостной форме материалы всех предыдущих разделов [9]. В разделе 3.3 рассматриваются вопросы финансового обеспечения магазина и наиболее эффективного использование имеющихся денежных средств. Финансовое планирование – разновидность управленческой деятельности, имеющий цель выявления необходимого объема финансовых ресурсов, доходов, их оптимального распределения и использование с целью обеспечения финансовой устойчивости предприятия.

К основным задачам планирования финансов относят обеспечение бизнес- процесса необходимыми финансовыми ресурсами , определение плановых объемов необходимых денежных фондов и направлений их расходования. Для реализации предлагаемого бизнес – плана необходимо инвестировать 900 тыс. руб. Нераспределенную прибыль мы инвестировали в проект, который не требует от нас перепрофилирования и поэтому от взятия кредита откажемся и будем использовать внутренние источники, т.е. средства остающиеся у предприятия после покрытия всех расходов и уплаты налогов. Большим плюсом этого проекта является то, что в этой сфере розничной торговли есть не малый опыт и среди населения нашего города и района магазин «Окна – Двери» является одним из лучших и имеет хорошую репутацию.

Основной целью бизнес- плана – расширить ассортимент продаваемых товаров, услуг с помощью открытия нового магазина и конечно достижение положительного финансово результата, т.е. прибыли [15].