Файл: Роль мотивации в поведении организации (Роль мотивации персонала в рамках поведения организации).pdf
Добавлен: 20.05.2023
Просмотров: 472
Скачиваний: 3
СОДЕРЖАНИЕ
Глава 1. Роль мотивации персонала в рамках поведения организации
1.1. Сущность понятий организация и поведение организации
1.2. Место мотивации в поведении организации
Глава 2. Анализ системы мотивации ПАО «МСЗ»
2.1. Общая характеристика деятельности ПАО «МСЗ»
2.2 Анализ кадрового состава и системы мотивации
2.3. Исследование уровня мотивации персонала предприятия
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию мотивации персонала на ПАО «МСЗ»
3.1. Совершенствование системы нематериальной мотивации персонала
3.2. Учет специфики производственного процесса для целей нематериальной мотивации
- административные - это прямое централизованное воздействие субъекта на объект управления. Ориентированы на такие мотивы поведения, как осознанная необходимость трудовой дисциплины, чувство долга, стремление человека трудиться в определенной организации, культура трудовой деятельности;
- экономические методы мотивации имеют косвенный характер управленческого воздействия, т.е. при их применении нельзя рассчитывать на автоматическое получение результата. Эти методы основаны на использовании материальных мотивов поведения людей, основными требованиями, предъявляемыми к ним, являются индивидуализированность, т.е. каждый работник должен получить то, что он заслуживает по конечным результатам труда и наличие единой системы формирования индивидуальных материальных вознаграждений;
- социально-психологические методы управления предназначены для создания и поддержания такого социально-психологического климата в организации, чтобы работник делал все необходимое для достижения целей организации и имел бы все возможности для саморазвития в выбранном им направлении.
Говоря о воздействии на трудовую мотивацию сотрудников со стороны работодателя, следует отметить, что в современном менеджменте применяются также группировка методов стимулирования: материальное и нематериальное стимулирование.[5] Основной целью разработки и практического применения систем мотивации труда непосредственно в организациях является возможность внедрения новых принципов управления персоналом. В качестве частных целей внедрения системы мотивации можно назвать следующие:
- привлечение персонала в организацию;
- сохранение работников в организации;
- стимулирование производственного поведения работников, его стремления к достижению наилучших результатов на своем рабочем месте как средства достижения целей, стоящих перед организацией в целом.
Система мотивации, получившая название традиционной, широко использовалась в советской экономике. Эта система включала обобщенную модель материального поощрения работников, представленную в виде совокупности двух элементов:
- основного вознаграждения (заработная плата, начисляемая по тарифным ставкам, или оклад);
- дополнительного вознаграждения (доплаты и надбавки, премии).
Применение только традиционной системы мотивации в настоящее время не позволит обеспечить привлечение в организацию работников, обладающих требуемыми качествами, не будет способствовать сохранению кадрового состава. Тем более, что основным недостатком этой системы является отсутствие действительных стимулов, побуждающих работников к дополнительным действиям, которые бы вели к повышению прибыльности, конкурентоспособности, эффективности организации.
К настоящему времени прежде всего зарубежными фирмами, но также и российскими предприятиями накоплен значительный опыт в разработке систем мотивации. Но несмотря на наличие значительного количества различных мотивационных систем, выбрать из них единственную и механически внедрить ее принципы на конкретном российском предприятии практически невозможно. Во-первых, ни одна из существующих систем не может считаться идеальной и лишенной недостатков. Во-вторых, зарубежные системы мотивации труда предусматривают только материальные, социально - материальные и карьерные стимулы. Для российских же работников (как это сложилось исторически) в ряде случаев немаловажную роль играют моральные стимулы. И даже в условиях рыночной экономики работники российских предприятий (прежде всего, научные, инженерно - технические работники, представители творческих профессий) придают моральным стимулам значение не меньшее, чем материальным.
В обобщенном виде система мотивации труда может быть представлена как совокупность следующих блоков.
1. Материальное вознаграждение, в том числе:
- повышение тарифных ставок и должностных окладов:
за увеличение объема производства;
за рост квалификации;
за совмещение должностей, выполнение объема работ с меньшей численностью работников;
за увеличение объема продаж и др.;
- премирование:
за внедрение новых разработок и новой техники:
за повышение качества продукции;
по итогам работы за год;
за снижение трудоемкости работ и др.
2. Моральное поощрение, основанное на принципе объективности и значимости личных моральных интересов отдельного работника, в том числе:
- присвоение звания "Лучший работник" организации, компании, отрасли;
- присуждение наград на уровне организации, компании, отрасли, города, государства и др.
3. Социальные программы, в том числе:
- бесплатное питание на работе;
- бесплатное медицинское обслуживание работников и членов их семей;
- бесплатное санаторно - курортное обслуживание работников и членов их семей;
- бесплатное пользование дошкольными учреждениями;
- оплата за обучение работников и членов их семей;
- оплата транспортных расходов;
- бесплатное пользование спортивными сооружениями;
- дополнительное (негосударственное) пенсионное обеспечение и др.
4. Поощрение путем продвижения по служебной лестнице, обучение за счет предприятия;
5. Дополнительные формы поощрения за достижения в труде, в том числе:
- разовые выплаты за вклад в результаты деятельности организации;
- разовые выплаты по итогам года;
- льготная продажа акций и облигаций своим работникам;
- выплата дивидендов по акциям и др.
Каждая организация с учетом своих специфических особенностей самостоятельно принимает решение: будут ли внедряться все перечисленные блоки или только некоторые из них; каким из внедряемых блоков будет придаваться первостепенное значение, а какие будут играть второстепенную роль.
Таким образом, в данной главе мы рассмотрели теоретические аспекты мотивации персонала в рамках поведения организации, сущность понятия «мотивация», ее важную роль, методы и способы мотивации.
Глава 2. Анализ системы мотивации ПАО «МСЗ»
2.1. Общая характеристика деятельности ПАО «МСЗ»
ПАО «МСЗ» г.Электросталь - предприятие по фабрикации ядерного топлива Топливной компании «ТВЭЛ», являющейся Топливным дивизионом Госкорпорации «Росатом» и занимающей основное место в её структуре на начальной стадии ядерного топливного цикла.
Принадлежность атомного комплекса к сфере стратегических интересов государства обеспечивает стабильность внутреннего заказа со стороны российской ядерной энергетики и гарантирует закрытость отечественного рынка от внешних конкурентов. Деятельность ПАО «МСЗ» на внешнем рынке осуществляется по двум основным направлениям:
- Производство ядерного топлива и его компонентов – порошка и таблеток диоксида урана для изготовления тепловыделяющих сборок (ТВС), по заказам АО «ТВЭЛ». ТВС поставляются на АЭС российского дизайна за рубежом - в Украину, Армению, Чехию, Словакию, Венгрию, Финляндию, таблетки из диоксида урана - в Индию для изготовления топлива реакторов CANDU.
- Изготовление топливных компонентов и ТВС с использованием регенерированного урана в сотрудничестве с компанией «AREVA NP» для европейских реакторов PWR и BWR. По направлению топливо и компоненты поставлялись для использования на АЭС Германии, Швейцарии и Великобритании.
В настоящее время топливо, изготовленное в ПАО «МСЗ», эксплуатируется более чем в 60 коммерческих реакторах мира.
ПАО «МСЗ» является крупным, успешно работающим предприятием. За последние три года наблюдается стабильный рост всех важнейших экономических показателей, в том числе выручки и прибыли.
Основные показатели деятельности компании по данным годовой отчетности представлены в таблице 1.[31]
Таблица 1
Основные показатели деятельности ПАО «МСЗ»
|
Показатель |
2015 г. |
2016 г. |
2017 г. |
|
Выручка от продаж (без учета НДС), млн. руб. |
15 065 |
19 843 |
21 883 |
|
Валовая прибыль, млн. руб. |
4 587 |
7 228 |
8761 |
|
Прибыль / (убыток) от продаж, млн.руб. |
2621 |
5109 |
6529 |
|
Чистая прибыль, млн. руб. |
2226 |
5105 |
6265 |
|
Производительность труда, млн.руб. |
3559 |
4696 |
5196 |
|
Чистые активы, млн. руб. |
27433 |
32929 |
39991 |
|
Списочная численность персонала, чел. |
4261 |
4100 |
4295 |
2.2 Анализ кадрового состава и системы мотивации
Для реализации стратегических целей предприятия на ПАО «МСЗ» сформирована и действует кадровая политика, целью которой является подготовка специалистов высшей квалификации по новым и традиционным направлениям, а также внедрение эффективной системы стимулирования и мотивирования труда работников.
В настоящее время на ПАО «МСЗ» сформирован кадровый состав (по количественным и профессиональным характеристикам), обеспечивающий выпуск конкурентоспособной на мировом рынке продукции. Действующие подходы в области управления персоналом – взаимосвязь экономических, организационных и социальных методов, обеспечивающих эффективность трудовой деятельности в соответствии с требованиями производства.
Работа в Обществе носит постоянный характер, поэтому трудовые отношения с персоналом всех категорий (руководители, специалисты, рабочие) оформлены в соответствии с законодательством Российской Федерации (Трудовой кодекс РФ) путем заключения трудовых договоров; другие договоры о найме не применяются.
В настоящее время на ПАО «МСЗ» разработаны специальные Программы, утвержден комплекс локальных нормативных актов по труду и вопросам управления персоналом. Все действия по реализации социальной и кадровой политики строятся в соответствии с законодательством РФ, социальной и кадровой политикой Госкорпорации «Росатом», АО «ТВЭЛ» с соблюдением принципов социального партнерства.
В 2017 году в Обществе:
• в рамках процесса гармонизации Единой унифицированной системы оплаты труда внесены изменения в «Положение по оплате труда ПАО «МСЗ» в соответствии с изменениями Методических рекомендаций по внедрению и гармонизации Единой унифицированной системы оплаты труда в организациях Госкорпорации «Росатом»;
• начата работа по проведению специальной оценки условий труда. Разработан и введен в действие ЛНА по установлению гарантий и компенсаций за работу во вредных и (или) опасных условиях труда с учетом соблюдения требований Федерального закона от 28.12.2013 № 421-ФЗ;
• проведена работа по заключению Коллективного договора на 2018-2020 г.г.;
• продолжена реорганизация организационных структур подразделений предприятия в рамках снижения количества уровней управления.
На 31.12.2017 года в 57 структурных подразделениях Общества списочная численность составила 4 295 человек. Из них рабочих – 2 613 человека, руководителей – 406 человек, специалистов и служащих – 1 276 человека.
Динамика состава персонала по полу представлена на рисунке 1.
Мы видим, что большая часть работающих –это мужчины. На 31.12.2017 года доля мужчин составляла 63 %, женщин-37% .
Рис.1. Динамика работающих по полу, чел.
Рис.2 Состав персонала по уровню образования, чел.
Кадровый состав предприятия характеризуется преобладающей долей сотрудников с высшим и средним профессиональным образованием.рис.2
На рис.3 представлена структура персонала по возрасту на конец 2017 года.
Рис.3 Структура персонала по возрасту,%
Категория 51-60 лет составляет 30%. На категории 41-50 и 31-40 лет приходится 24% и 22% соответственно. Структура персонала по стажу характеризуется достаточно высокой долей молодых специалистов, 27%, 50 % работников имеют стаж более 20 лет, 15 %- стаж более 10 лет, 5% -от 3 до 10 лет. Можно отметить, что кадровый состав предприятия -это люди опытные, имеющие большой профессиональный стаж, высокий уровень образования, на предприятии низкий уровень текучести кадров. Показатели текучести кадров представлены в таблице 2.