Файл: Роль мотивации в поведении организации (Роль мотивации персонала в рамках поведения организации).pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 20.05.2023

Просмотров: 492

Скачиваний: 3

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

Таблица 2

Показатели текучести кадров ПАО «МСЗ»

Коэффициент текучести без учета пенсионеров,%

Коэффициент текучести с учетом пенсионеров,%

2016

2017

2015

2016

2017

Всего

1,6

1,42

1,11

4,89

4,93

4,19

Мужчины

1,8

2,81

1,47

4,96

7,74

4,34

Женщины

1,30

0,59

0,45

4,94

3,26

3,76

На предприятии хорошо развита система мотивации персонала, как материальной, так и нематериальной. В 2017 году рост средней заработной платы по сравнению с предыдущим годом по Обществу составил 8,0 %. В 2018 году планируется увеличение СЗП не менее чем на индекс инфляции по прогнозу Минэкономразвития.

Рис.3 Динамика роста средней заработной платы 2015-2017 г.г., руб.

Оплата труда работающих на предприятии строится в соответствии с единой унифицированной системой оплаты труда в организациях корпорации «Росатом» и складывается из : условно-постоянная часть –не менее 70% годовой оплаты. Это должностной оклад/тарифная ставка, индексирующая выплата, интегрированная стимулирующая надбавка (ИСН), компенсации и другие выплаты и надбавки. Переменная часть- не более 30% годовой оплаты. Это разовая премия, оперативная премия, годовая премия по КПЭ, проектная премия, премия за стратегические показатели.[31]

Постоянная часть объединяет элементы оплаты труда, размер которых зависит от места должности в структуре организации, значимости и функционала должности и условий труда. Ее элементы представлены в табл.3

Таблица 3

Элементы постоянной части оплаты труда

Вид

Показатель

Периодичность выплаты

Оклад

за качественное и эффективное выполнение должностных обязанностей

ежемесячно

Индексирующая выплата

для обеспечения индексации зарплаты в связи с ростом потребительских цен на товары и услуги

ежемесячно

ИСН

за личную инициативность и профессиональный уровень/ квалификационный уровень

ежемесячно

Гарантии, компенсации и другие выплаты и надбавки

За выполнение работ в условиях, отклоняющихся от нормальных, а также совмещение, исполнение обязанностей временно отсутствующего работника, увеличение объема работ за работу с вредными и (или) опасными и иными особыми условиями труда; • за работу в ночное время; • за работу в местностях с особыми климатическими условиями; • за сверхурочные работы; • за работу в выходные и праздничные дни; • за совмещение профессий (должностей) / расширение зон обслуживания, увеличение объема работы; • за работу со сведениями, составляющими государственную тайну, и т. д.

ежемесячно по мере наступления условий таких выплат в соответствии с законодательством


На предприятии действует система грейдов. Грейды рабочих профессий могут устанавливаться на основании разряда профессии в соответствии с Единым тарифно-квалификационным справочником работ и профессий рабочих: от 18 грейда – рабочие 1-го разряда до 11 грейда – рабочие 8-го разряда. Грейды для остальных должностей определяются на основе оценки трудовой функции должности по критериям и факторам оценки, установленным в организации и зафиксированным в локальных нормативных актах. Основанием для оценки должности является должностная инструкция и другие документы, описывающие содержание работы на конкретной должности. Оценка производится специальной экспертной комиссией, состоящей из ключевых экспертов, непосредственного руководителя и иных работников организации, знакомых с деятельностью должности.

Состав переменной части оплаты труда представлен в табл. 4

Таблица 4

Элементы переменной части оплаты труда

Вид

Показатель

Периодичность выплаты

Категория

Разовая премия

За выполнение особо важного задания, либо за принятые и/ или реализованные предложения по улучшению в рамках ПСР (производственной системы росатом)

После выполнения ОВЗ или подачи/ реализации ППУ

Всем, кроме работников грейда 5 и выше, а также руководителя и заместителей руководителя организации

Оперативная премия

За достижение запланированных результатов деятельности за короткие периоды в течение календарного года

Месяц/ квартал/ полугодие/ иные короткие периоды

Всем работникам, кроме руководителя организации и его непосредственных подчиненных

Годовая премия по КПЭ (ключевые показатели эффективности)

За достижение запланированных результатов деятельности по итогам года

Один раз в год, как правило в апреле-мае

всем работникам

Проектная премия

За успешную реализацию значимых проектов (отраслевых и дивизиональных), превышающих по продолжительности 1 год, и отдельных этапов таких проектов

После успешного выполнения вехи проекта

Работникам, являющимися членами проектных команд либо управляющими проектов

Премия за стратегические показатели

За достижение стратегических показателей деятельности

Год/период стратег. показателя

категории работников утверждаются распорядительными документами Госкорпорации «Росатом


С 1 января 2015 года на предприятии введено Положение о нематериальной мотивации работников, которое определяет направления, виды и порядок применения основных способов поддержки единого корпоративного духа. Данное положение разработано впервые, но в нем закреплены и систематизированы те способы, которые применялись на предприятии и ранее. Все предусмотренные документом виды нематериальной мотивации разделены на направления: корпоративная культура, развитие персонала, внутренние коммуникации, трудовые соревнования и др.

Приемы и способы нематериальной мотивации, используемые на предприятии систематизированы в таблице 5.

Таблица 5

Группировка способов по видам нематериальной мотивации

№ п/п

Вид мотивации

Приемы

Способы, применяемые на ПАО «МСЗ»

1

Социальная

Поощрения, связанные с соцпакетом. Медицинская страховка, возможность обучения и саморазвития, обозначение перспектив карьерного роста. Реализация социального мотивирования предполагает повышение у сотрудника ощущения собственной значимости путем привлечения к принятию решений, участия в управлении коллективом, делегировании важных полномочий.

Обучение за счет предприятия, включение в кадровый резерв, конкурсы мастерства, система наставничества. Наличие социального пакета: оплата больничных листов, медицинской страховки, туристических и санаторно-курортных путёвок. Жилищная программа. Поддержка ветеранов и молодежи. Поддержка сотрудников в трудной ситуации.

Опрос вовлеченности персонала «Твое мнение важно Росатому».

Продолжение табл.5

2

Психологическая

Работа над созданием благоприятной обстановки в коллективе строится с учетом интересов всех сотрудников. Также в этом виде мотивации важную роль играет пример и авторитет руководителя, регулярное проведение корпоративных мероприятий.

Проведение корпоративных мероприятий–традиционные посвящения в работники МСЗ, спортивные праздники и концерты, куда приглашаются отличившиеся сотрудники.

3

Моральная

Вручение знаков отличия,

почетных грамот;

устная похвала;

занесение на доску почета.

Вручение наград, памятных значков и корпоративных сувениров руководством компании на торжественных и массовых мероприятиях; поздравление работника с юбилейным днем рождения, Доски почета

4

Организационная

Качественная организация рабочих мест и всего процесса труда.

Оснащение рабочего места современной техникой (в офисах — компьютеры и различная оргтехника, на производстве — другие устройства, связанные со спецификой работы);

выделение специального помещения для отдыха;

обеспечение питания на территории предприятия.

Корпоративная система менеджмента охраны здоровья и безопасности труда. Столовые не территории предприятия.


Политика нематериальной мотивации тесно связана с реализацией корпоративной программы охраны здоровья и безопасности труда, а также социальной политикой ПАО «МСЗ», которая осуществляется в соответствии с единой отраслевой социальной политикой Госкорпорации «Росатом» и ее организаций, а также в соответствии с Коллективным договором ПАО «МСЗ» и распространяется на все категории работников. Помимо обязательных, установленных трудовым законодательством социальных гарантий, компенсаций и льгот, в Обществе разработаны корпоративные социальные программы по следующим направлениям:

1. Добровольное медицинское страхование и страхование от несчастных случаев и болезней на производстве.

2. Санаторно-курортное лечение работников и их детей, детского отдыха.

3. Жилищная программа.

4. Помощь работнику Общества. В соответствии с Положением об оказании помощи работнику Общества работнику оказывается не только материальная помощь в различных жизненных ситуациях, а также предоставляется дополнительные оплачиваемые отпуска для разрешения возникших семейных обстоятельств.

5. Поддержка ветеранов и пенсионеров.

6. Организация культурных и спортивных мероприятий.

7. Негосударственное пенсионное страхование.

8. Молодежная программа.

2.3. Исследование уровня мотивации персонала предприятия

Важнейшим условием системы мотивации является исследование имеющейся ситуации с использованием метода опроса работников степенью удовлетворенности.

Определение уровня мотивации можно производить с использованием разных методик, например, тестового комплекса «Структура трудовой мотивации», мотивационного профиля, методики Ф. Херцберга, типологической модели В.И.Герчикова. В ВКР определение уровня мотивации основано на использовании разновидности типологической модели В.И.Герчикова - тест-опросника, методика которого приведена на сайте http://www.sgqconsulting.ru/3-5-5-4-tests-motivation.htm.[30] Опрос позволяет выявить наиболее и наименее эффективные методы стимулирования.

Данная методика позволяет получать достаточно объемные результаты и характеристики, но в тоже время доступен для ручной обработки результатов анкетирования. Вопросы анкеты разбиваются на 5 блоков.

Блок 1 отражает уровень удовлетворенности первичных потребностей, что проявляется как в формах материального, так и в формах нематериального стимулирования, удовлетворенности.


Блок 2 показывает руководящий аспект и значимость его влияния на работников организации, что выражается в таких характеристиках, как потребность в управлении, уверенность в сохранении рабочего места.

Блок 3 показывает степень потребности в общении, которая реализуется внутри коллектива. Преобладание ответов «да» показывает, что работник не нуждается в общении в коллективе, большая часть работников являются индивидуалистами.

Блок 4 отражает ориентацию на карьерный рост.

Блок 5 позволяет увидеть потребности работников в самореализации и раскрытию собственных возможностей и способностей. Чем больше ответов «Да», тем хуже ситуация.

Анализ проводился методом опроса работников предприятия одного из основных цехов по производству урановых стержней. Рассмотрим вопросы и соотношение ответов по каждому блоку отдельно. В анкетировании приняли участие 20 человек, в том числе руководители и мастера -3 чел, контролеры-2 чел, операторы-15 чел.

1. Четыре и более положительных ответов свидетельствуют о том, что сотрудник чувствует необходимость в дополнительном удовлетворении первичных потребностей. К этой области мотивации относятся потребность в похвале, внимании, склонность к удобствам и желание хорошо одеваться. Если количество отрицательных ответов резко превосходит число положительных, это еще не означает, что данный сотрудник может отказаться от удовлетворения первичных потребностей, просто в настоящий момент ему кажется, что они выполнены. В данном случае количество отрицательных ответов превосходит количество положительных. Степень материальной и нематериальной мотивации достаточно высокая, люди получают стабильную заработную плату.

2. Четыре и более положительных ответов говорят о том, что данному сотруднику не хватает распоряжений сверху, что он считает недостаточным количество социальных услуг, а также не уверен в сохранении своего рабочего места. Если преобладают отрицательные ответы, то речь идет о человеке, готовом идти на риск, готовом взяться за дело даже в самой сложной ситуации.

Сотрудники предприятия удовлетворены его социальной политикой, достаточно высока степень влияния руководящего аспекта.

3. Четыре или более отрицательных ответов свидетельствуют о том, что данный сотрудник не очень заинтересован в развитии общения в своем коллективе. Такие сотрудники подходят наилучшим образом для выполнения персональных заданий, а также для должности ассистента или административного работника. В данном случае сотрудники заинтересованы в коллективе, развитии общения, однако только в пределах работы.