Файл: Типологии служащих и их адаптация к различным условиям производственной деятельности (Теоретические и методические основы изучения проблемы адаптации служащих в организации).pdf
Добавлен: 20.05.2023
Просмотров: 356
Скачиваний: 3
СОДЕРЖАНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИЗУЧЕНИЯ ПРОБЛЕМЫ АДАПТАЦИИ СЛУЖАЩИХ В ОРГАНИЗАЦИИ
1.1 Понятие и сущность адаптации
1.2 Особенности адаптации в современных условиях
1.3. Зарубежный опыт адаптации
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СОСТОЯНИЯ АДАПТАЦИИ СЛУЖАЩИХ НА ПРЕДПРИЯТИИ
2.1. Общая характеристика предприятия
2.2 Анализ основных показателей деятельности фирмы
2.3 Анализ персонала организации и работы с ним
Численность персонала предприятия в 2017 году увеличилась на 3 чел или на 0,9%, а в 2018 году – на 5 человек или на 1,5%.
Численность рабочих тоже увеличилась на 6 и 9 человек соответственно, или на 2,8% и 4,0%., как к 2016, так и к 2017 году.
В динамике наблюдается снижение численности служащих – в 2017 году на 1 чел. и в 2018 году также на 1 чел. Снижение численности наблюдается и по другим категориям персонала – по специалистам и работникам неосновной деятельности, что свидетельствует, что на предприятии используются только интенсивные факторы развития производства.
В ООО «Гикар» всех работников подразделяю на две группы: торгово-производственный и непромышленный персонал.
В состав торгово-производственного персонала входят специалисты, продавцы-консультанты, менеджеры, и служащие. Предусматривается также подразделение работников этой категории на административно-управленческий и торгово-оперативный персонал.
В процессе анализа особое место занимает структура персонала ООО «Гикар», что проиллюстрировано данными табл. 2.4.
Таблица 2.4 - Изменение структуры персонала
|
Категория персонала |
Структура персонала |
Изменение удельного веса, +,- |
||||||
|
2016 г |
2017 г |
2018 г |
к 2016 г |
к 2017 г |
||||
|
чел. |
% |
чел. |
% |
чел. |
% |
|||
|
Персонал, всего |
330 |
100 |
333 |
100 |
338 |
100 |
- |
- |
|
Персонал основной деятельности, всего |
318 |
96,4 |
322 |
96,6 |
328 |
97,1 |
0,3 |
0,4 |
|
В том числе: рабочие |
214 |
64,8 |
220 |
66,0 |
229 |
67,7 |
1,2 |
1,7 |
|
руководители |
30 |
9,0 |
31 |
9,3 |
32 |
9,4 |
0,3 |
0,1 |
|
специалисты |
27 |
8,1 |
25 |
7,2 |
23 |
6,8 |
-0,9 |
-0,4 |
|
Неосновная деятельность |
12 |
3,6 |
11 |
3,4 |
10 |
2,9 |
-0,2 |
-0,5 |
Данные таблицы указывают, что в компании наибольший удельный вес в структуре персонала занимают рабочие – в 2016 году – 64,8%, 2017 году – 66,0%, в 2018 году – 67,7%. Снижение численности наблюдается по таким категориям персонала, как специалисты и работники неосновной деятельности.
Снижение численности специалистов в ООО «Гикар» происходит на фоне роста численности руководителей, что обусловлено изменениями в структуре управления предприятием, а также неэффективными методами стимулирования труда. Наряду с количественным, в компании изучается качественный состав рабочих, который характеризуется общеобразовательным, профессионально-квалификационным уровнями, половозрастной и внутрипроизводственной структурами.
Квалификационный уровень работников во многом зависит от их возраста, стажа работы, образования и других факторов, поэтому в процессе исследования динамики структуры необходимо изучить изменения в составе рабочих именно по этим признакам, результаты чего приведены в табл. 2.5.
Таблица 2.5 - Качественный состав рабочих предприятия
|
Показатель |
Численность рабочих на конец года |
Удельный вес, % |
||||
|
2016 год |
2017 год |
2018 год |
2016 год |
2017 год |
2018 год |
|
|
Группы рабочих |
||||||
|
По возрасту, до 20 лет |
11 |
15 |
15 |
5 |
7 |
6 |
|
от 20 до 30 лет |
60 |
75 |
85 |
28 |
30 |
35 |
|
от 30 до 40 лет |
89 |
82 |
101 |
42 |
37 |
44 |
|
от 40 до 50 лет |
28 |
30 |
32 |
13 |
14 |
14 |
|
от 50 до 60 лет |
17 |
12 |
4 |
8 |
5 |
2 |
|
старше 60 лет |
9 |
6 |
2 |
4 |
3 |
1 |
|
Итого |
214 |
220 |
229 |
100 |
100 |
100 |
|
незаконченное среднее |
34 |
30 |
34 |
16 |
14 |
15 |
|
среднее, среднее специальное |
85 |
90 |
90 |
40 |
41 |
39 |
|
Высшее |
90 |
95 |
105 |
42 |
43 |
46 |
|
Итого |
214 |
220 |
229 |
100 |
100 |
100 |
|
По трудовому стажу, лет; до 5 лет |
13 |
15 |
20 |
6 |
7 |
8 |
|
от 5 до 10 лет |
81 |
82 |
86 |
38 |
37 |
37 |
|
от 10 до 15 лет |
65 |
60 |
58 |
30 |
27 |
25 |
|
от 15 до 20 лет |
39 |
45 |
46 |
18 |
20 |
20 |
|
Итого |
214 |
220 |
229 |
100 |
100 |
100 |
Можно сделать следующие выводы по показателям представленной таблицы: по образованию: возросла доля рабочих, которые имеют среднее специальное образование - до 78% в 2018 году.
По стажу работы в данной компании также в отчетном году произошли структурные сдвиги, а именно: возросло число работающих от 10 до 15 лет с 20% в предыдущем периоде до 25% в 2018.
По возрасту - тут следует сказать, что коллектив предприятия достаточно молодой, лиц предпенсионного возраста не так уж и много, тем более их число ежегодно сокращается.
Поскольку изменения качественного состава происходят в результате движения рабочей силы, то этому вопросу при анализе уделяется самое подробное внимание (табл. 2.6).
Таблица 2.6 – Динамика показателей движения рабочей силы
|
Показатель |
2016 год |
2017 год |
2018 год |
|
Численность ТОП на начало года |
330 |
333 |
338 |
|
Приняты на работу |
33 |
22 |
30 |
|
Выбыли |
30 |
20 |
28 |
|
В том числе - по собственному желанию |
26 |
18 |
20 |
|
уволены за нарушение трудовой дисциплины |
4 |
2 |
8 |
|
Численность персонала на конец года |
330 |
333 |
338 |
|
Среднесписочная численность персонала |
333 |
335 |
340 |
|
Коэффициент оборота по приему работников |
0,170 |
0,169 |
0,207 |
|
Коэффициент оборота по выбытию работников |
0,134 |
0,135 |
0,161 |
|
Коэффициент текучести кадров |
0,128 |
0,126 |
0,147 |
|
Коэффициент постоянства кадров |
0,95 |
0,98 |
0,97 |
Исследуя показатели движения работников ООО «Гикар», можно отметить, что в фирме существует проблема текучести кадров среди таких категорий персонала, как руководители и специалисты высшего звена управления ООО «Гикар».
Суть проблемы заключается в том, что высококвалифицированные руководители, которые достигли карьерного роста и определенного уровня знаний и опыта на руководящей должности, либо увольняются в другие фирмы, либо переводятся на более высокие должности в другие подразделения, а их место занимают малоопытные руководители из числа более низшего звена руководящего состава или новые неадаптированные сотрудника из числа только что зачисленных в штат новичков. Этот фактор негативно отражается на хозяйственной деятельности предприятия, так как подобные перемещения ведут к дополнительным затратам по обучению и повышению квалификации вновь назначенных руководителей высшего звена.
Поэтому при оценке эффективности использования сотрудников компании необходимо рассмотреть причины текучести кадров и среди руководящего состава ООО «Гикар» (табл. 2.7).
Таблица 2.7 - Текучесть кадров руководящего состава персонала, чел
|
Категории работающих |
2016 г |
Принято |
Уволено |
2017 г |
Уволено |
Принято |
2018 г |
Изменение |
|
|
(+;-) |
% |
||||||||
|
1.Руководители подразделений |
42 |
20 |
5 |
37 |
20 |
19 |
36 |
-1 |
97,3 |
|
2. Начальники участка |
32 |
12 |
7 |
34 |
15 |
14 |
33 |
-1 |
97,1 |
|
3. Менеджеры высшего звена |
22 |
5 |
3 |
25 |
6 |
6 |
25 |
- |
- |
|
4. Мастера |
14 |
15 |
2 |
2 |
15 |
- |
- |
||
|
5. Прочие руководители и специалисты |
32 |
6 |
1 |
36 |
9 |
8 |
35 |
-1 |
97,2 |
|
Итого: |
142 |
43 |
16 |
147 |
52 |
49 |
144 |
-13 |
97,9 |
Таким образом, данные по движению руководящего персонала ООО «Гикар» свидетельствуют о текучести кадров среди этой категории работников. Причины здесь являются следующие: низкая мотивация труда, неудовлетворенность трудом и невозможность карьерного роста; слабые возможности для повышения профессионального мастерства и компетентности работников.
Все проблемы в системе управления персоналом отрицательно влияют на кадровый потенциал предприятия, и чтобы изменить сложившуюся ситуацию, компании необходимо выработать кардинальные меры по повышению мотивации труда руководителей и специалистов ООО «Гикар».
Высокий процент принятых и уволенных категорий персонала ООО «Гикар» также связан с внутренней политикой предприятия: сокращением численности из-за снижения объемов работ, неудачным подбором квалифицированных кадров, внедрением новых технологий, уходом на пенсии, набором молодых специалистов. Необходимость увеличивать количество квалифицированных специалистов связана с внедрением новой техники, автоматизации и телемеханизации. Расчет коэффициентов текучести кадров представлен в табл. 2.8.
Таблица 2.8 - Коэффициенты движения персонала ООО «Гикар», %
|
Показатель |
На конец 2017 год |
На конец 2018 год |
|
Руководители и специалисты |
||
|
Коэффициент оборота по приему работников |
0,33 |
0,34 |
|
Коэффициент оборота по выбытию работников |
0,35 |
0,36 |
|
Коэффициент текучести кадров |
0,10 |
0,11 |
|
Коэффициент постоянства кадров |
0,98 |
0,97 |
|
Рабочие |
||
|
Коэффициент оборота по приему работников |
- |
- |
|
Коэффициент оборота по выбытию работников |
0,09 |
0,11 |
|
Коэффициент текучести кадров |
0,09 |
0,11 |
|
Коэффициент постоянства кадров |
0,97 |
0,91 |
|
Всего по предприятию |
||
|
Коэффициент оборота по приему работников Ко.прием = Nпр /Nппп |
0,169 |
0,207 |
|
Коэффициент оборота по выбытию работников Ко.ув. = Nув. /Nппп |
0,135 |
0,161 |
|
Коэффициент текучести кадров Ктек = Nув.и.о. /Nппп |
0,126 |
0,147 |
|
Коэффициент постоянства кадров Кп.к = Nпвп /Nппп |
0,98 |
0,97 |
Таким образом, рассмотрев обеспеченность предприятия трудовыми ресурсами, далее нужно рассмотреть порядок и процесс адаптации персонала, программы и мероприятия для этой цели, которые работают в этом направлении. Программы адаптации новых сотрудников ежегодно обновляются, разрабатывается новый пакет документов, внедряется активно зарубежный опыт, но до достижения совершенства говорить пока рано, поэтому на следующем этапе данной работы рассмотрим проблемы адаптации предприятия..
Анализ состояния и проблем адаптации на предприятии
Управление адаптацией работников ООО «Гикар» базируется на кадровой политике, которая охватывает все сферы кадровой работы компании, ранее даже не учитывавшиеся в кадровой работе. Сюда относятся сфера трудовых конфликтов и взаимоотношений с администрацией, с новыми общественными организациями в ходе решения производственных проблем, роль социальных программ, которые осуществляют организации в рыночных условиях экономики, и которые оказывают влияние па производственную отдачу персонала, и итоги деятельности организации в целом (рис. 2.2).