Файл: Типологии служащих и их адаптация к различным условиям производственной деятельности (Теоретические и методические основы изучения проблемы адаптации служащих в организации).pdf

14. Родионова Е. Н., Эффективность финансирования образовательных учреждений в сфере высшего образования. - М.: Инфра – М, 2016. – 446 c.

15. Ткаченко В.В., Экономика образовательной деятельности: учебное пособие. СПб, Питер, 2016. – 252 с;

16. Уткин О.И., Глобальное образование и пути его достижения // Открытое образование. – 2018. - № 1. – С. 68 – 78;

17. Школяров Л.В. Инновационные технологии в образовании. М.: Кнорус, – 2019. – 235 с.

18. Щетков Н.Н. Модели качества образования. СПб.: Питер, 2016. – 250 с.

19. Яковлев Р.А. Оплата труда на предприятии. -М.: Дело, 2018. – 230 с.

Кейсы

Решение

Кейс №1

1. Реклама шампуни и продукции компании «Чистая линия» на ТВ.

В ролике продукцию представляет дама бальзаковского возраста, начинает ролик с шампуни под маркой «Чистая линия». Шампуни разные, содержат разные наименования сибирских трав, на основе которых изготовлены. Далее следует косметическая продукция: крема, бальзамы, лосьоны, жидкое мыло, гели и пр. также в основе своей содержащие ингредиенты из сибирских трав (клевер, василек, шалфей, ромашка, крапива и другие).

В ролике описывается подробно их свойства, возрастные группы, эффективность данных средств. И заканчивается ролик призывом к покупке продуктов на основе тех трав, которые растут в местах проживания населения, так как это благотворно влияет на общее здоровье человека.

2. По способу воздействия на органы чувств человека различают следующие рекламные средства:

- зрительные (визуальные) — рекламные средства, воздействующие на зрение человека. В эту подгруппу входят средства печатной рекламы, выставки, витрины, световая реклама и т.д.;

- слуховые (акустические) — рекламные средства, воздействующие на слух. Их также используют в качестве звукового фона при рекламе отдельных товаров (радиореклама, устная реклама и т.д.);

- зрительно-слуховые — средства рекламы, воздействующие одновременно на органы слуха и зрения (теле- и кинореклама, демонстрация мод);

- зрительно-осязательные (например, образцы тканей, передаваемые покупателям в руки для осмотра и восприятия на ощупь, или объявления, отпечатанные шрифтом для слепых, и т.д.);

- зрительно-обонятельные (например, когда в парфюмерных магазинах флаконы с пробными духами передаются в руки покупателя для определения запаха).

Для восприятия такая реклама имеет положительный эффект: голос, представление продукции красочно и разнообразно, представлены фрагменты видео, как при длительном применении продукции «Чистая линия» меняется качество волос, кожи лица и рук в лучшую сторону. Это способствует у смотрящих этот ролик желанию приобрести данную продукцию.

Кейс № 2

1. Под рабочим местом понимается часть производственной площади с размещенным на ней технологическим оборудованием и инвентарем, необходимым для эффективного выполнения работником определенного производственного задания. Рабочее место является первичной ячейкой производственной структуры предприятия.

Организация рабочего места в фотолаборатории «Danilevskiilab» представляет собой комплекс мероприятий, направленных на создание на рабочем месте всех необходимых условий для высокопроизводительного труда, на повышение его содержательности и охрану здоровья рабочего. Она включает: выбор рациональной специализации рабочего места и его оснащение оборудованием, оснасткой и инвентарем; создание комфортных условий труда; рациональную планировку; бесперебойное обслуживание рабочего места по всем функциям.

Выберем в качестве основных эргономических требований организации рабочего места фотооператора следующие:

-особенности конструктивного выполнения и расположения технических средств и аппаратуры;

-длительность работы с данной аппаратурой;

-точность и эффективность приема информации.

Первый принцип определяется выбранной аппаратурой, тогда как второй и третий зависят от первого и определяют функциональное состояние оператора.

Экран монитора должен размещаться на столе или на подставке так, чтобы расстояние наблюдения информации на его экране не превышало 700мм, оптимальное расстояние – 450-500мм.

Экран дисплея по высоте должен быть расположен на столе или подставке так, так, чтобы угол между нормалью к центру экрана и горизонтальной линией взора составлял 20 градусов.

Зрительный комфорт в основном определяется следующими факторами:

-размерами знаков;

-расстояние между знаками по горизонтали: 0,25 высоты знака;

-расстояние между строками: 0,5-1,0 высоты знака;

-количеством знаков в строке: 4-80;

-максимально допустимым количеством строк для цветного изображения: не более 25.

Схема размещения алфавитно-цифрового дисплея (АЦД) приведена на рисунке 1.

Рис. 1. Размещение алфавитно-цифрового дисплея (АЦД)

Угол наблюдения экрана, а также других средств отображения в горизонтальной плоскости (угол разворота блока отображения АЦД относительно оператора) в общем случае не должен превышать 60 градусов. При наличии трех и более дисплеев в рабочей зоне допускается увеличение этого угла, но он не должен превышать 90 градусов. При этом должно использоваться вращающееся кресло.

Пульт дисплея должен быть размещен на столе или подставке так, чтобы высота клавиатуры пульта по отношению к полу составляла 650-720 мм. При размещении пульта на стандартном столе высотой 750 мм необходимо использовать кресло с регулируемой высотой сиденья и подставку под ноги. Пульт рекомендуется размещать прямо перед оператором или левее, если предполагается работа оператора с документами и ведение записей.

Для фотооператора ввод данных документ (бланк) рекомендуется располагать на расстоянии 450-500 мм от глаз оператора, преимущественно слева, при этом угол между экраном АЦД и документом в горизонтальной плоскости не должен превышать 30-40 градусов.

Клавиатуру, манипулятор “мышь” следует располагать в оптимальной зоне – части пространства рабочего места, ограниченного дугами, описываемыми предплечьями при движении в локтевых суставах с опорой в точке локтя и с относительно неподвижным плечом. Эта зона составляет не более 300 - 400мм от точки опоры локтя оператора [3].

Кресло фотооператора должно быть устойчивым. Его конструкция, размеры, форма, наклон сиденья и спинки должны позволять сидеть, выпрямившись, поддерживая тяжесть верхней части туловища не напряжением мышц спины, а путем опоры на спинку. Лучшей является квадратная форма сиденья со сторонами равными 400 мм, и с выемкой, соответствующей форме бедра.

Сиденье должно иметь некоторый наклон назад (на 5-6 градусов), обеспечивающий устойчивость позы, высота сиденья кресла от поля 400-450 мм. Если по условиям работы сиденье расположено выше, необходимо иметь подставку для ног. Спинка кресла должна иметь вогнутую форму.

Рекомендуемая ширина спинки 300 мм. Угол наклона спинки следует выбирать в зависимости от назначения кресла. Для оператора, работающего за пультом с ЗПТ, оптимальным является наклон 5-10 градусов. При длительной работе за пультом (более 6 часов), если во время работы необходим отдых, целесообразно иметь возможность изменить по желанию оператора угол наклона спинки стула, но не более чем на 45 градусов.

Устройства документирования, ввода-вывода информации рекомендуется располагать справа от оператора в зоне максимальной досягаемости. Шумящие устройства следует выносить за пределы рабочей зоны.

Во время работы часто возникают ситуации, в которых оператор ЭВМ должен за короткий срок принять правильное решение. Для успешного труда в таких условиях необходима рационально организованная окружающая среда.

В ВЦ, как правило, применяют одностороннее естественное боковое освещение, причем светопроемы с целью уменьшения солнечной инсоляции устраивают с северной, северо-восточной или северо-западной ориентацией. В машинных залах рабочие места операторов, работающих с дисплеями, располагают подальше от окон и таким образом, чтобы оконные проемы находились сбоку. Если экран дисплея обращен к оконному проему, необходимы специальные экранирующие устройства (рис.2). Окна рекомендуется снабжать светорассеивающими шторами, регулируемыми жалюзи или солнцезащитной пленкой с металлизированным покрытием [7].