Файл: Типологии служащих и их адаптация к различным условиям производственной деятельности (Теоретические и методические основы изучения проблемы адаптации служащих в организации).pdf

Таким образом, рассмотрев теоретические аспекты адаптации новых сотрудников в коллективе, можно сделать вывод, что адаптация выступает как необходимое условие продуктивной социальной активности, самоопределения личности. Для адаптации работника в новой рабочей среде очень важно умение быстро найти свое место в совместной деятельности, свою роль в новом коллективе, возможности для проявления своих способностей и интересов.

ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СОСТОЯНИЯ АДАПТАЦИИ СЛУЖАЩИХ НА ПРЕДПРИЯТИИ

2.1. Общая характеристика предприятия

Адаптация служащих и ее совершенствование рассматривается на примере предприятия - Общества с ограниченной ответственностью (ООО) «Гикар», которое является самостоятельной фирмой с образованием юридического лица и функционирует на рынке товаров и услуг в согласно законодательства Российской Федерации.

ООО «Гикар» создано в 1998г., как организация, которая ведет коммерческую деятельность по реализации, проектированию, комплектации, монтажу, сервисному и гарантийному обслуживанию инженерных сетей и коммуникаций, а также производства и реализации оборудования для систем отопления, водоснабжения, вентиляции зданий и сооружений.

Руководит деятельностью предприятия Генеральный директор, который самостоятельно определяет экономическую политику и направления деятельности предприятия, распоряжается его имуществом, производит найм и увольнение работников, имеет право первой подписи, и действует от имени компании ООО «Гикар».

Миссией предприятия является его коммерческая деятельность по направлению: реализация комплектующих изделий к коммуникационным системам объектов жилищно-коммунального хозяйства и реализация измерительных приборов в системе ЖКХ.

Как и любая организация предпринимательской направленности, ООО «Гикар», находится и функционирует во внешней среде, где развита жесткая конкуренция за рынки сбыта товаров и источники ресурсов, где существует значительное количество факторов, которые могут влиять как положительно, так и негативно на работу фирмы.

Основные цели и миссию деятельности предприятия можно представить следующим образом, что отражено на рисунке 2.1.

Рисунок 2.1 - Миссия и система целей ООО «Гикар»

Общая цель для ООО «Гикар» формулируются следующим образом:

-дальнейшее развитие основных направлений деятельности фирмы по наиболее полному удовлетворению потребностей и запросов заказчиков;

-соблюдение рабочих принципов во внешней среде (принципы ведения бизнеса; отношения к потребителю; ведение деловых связей с партнерами);

-развитие внутренней культуры организации, соблюдение ее традиций, благоприятного рабочего климата.

Организационная структура управления компании, представленная на рис.2.2., является линейно-функциональной структурой, и выглядит следующим образом.

Рисунок .2.2 - Организационная структура ООО «Гикар»

Согласно Уставу, высшим органом управления обществом с ограниченной ответственностью ООО «Гикар» является директор, который осуществляет общее руководство текущей деятельностью и несет ответственность за состояние финансовой деятельности предприятия.

Также на предприятии имеется коммерческий директор, который занимается вопросами поставок товаров, поиском новых поставщиков, новых рынков сбыта товаров.

В компетенцию менеджера входят вопросы организации процесса продаж, непосредственное руководство торговыми представителями, работа с крупными клиентами предприятия. Бухгалтерию предприятия возглавляет главный бухгалтер, который ведет учет в организации и подготавливает ежегодную финансовую отчетность для налоговых и статистических органов.

2.2 Анализ основных показателей деятельности фирмы

Финансово-экономическую деятельность предприятия представляет система показателей, которые характеризуют уровень развития предприятия и его финансовое состояние, к числу которых относятся объем реализации продукции и услуг, затраты предприятия, производительность труда, прибыль от реализации продукции. Показатели представлены в табл. 2.1.

Таблица 2.1 - Основные экономические показатели ООО «Гикар»

Данные свидетельствуют, что объем выручка от реализации в 2017 году по сравнению с 2016 годом выросла на 784,3 тыс.руб. или на 2,2%, а в 2018 году по сравнению с 2017 – на 8846, тыс.руб. или 23,4%.

Среднесписочная численность работников в 2016 году составляла 330 человек, в 2017 – 333 человека, а в 2018 году - 338 человек, что на 3 и 5 человек больше соответственно по годам, или на 0,9% и 1,5%.

Выработка на одного работающего (производительность труда) в 2017 году по сравнению с 2016 года выросла на 20 тыс. руб. или на 1,11%., а в 2018 году по сравнению с 2017 годом – на 44 тыс.руб. или на 4,2%.

Средняя заработная плата в расчете на одного работающего в месяц в 2017 году увеличилась на 900 руб. или на 10,5%, а в 2018 году по сравнению с 2017 - увеличилась на 220 руб. или на 2,3%. Рост средней заработной платы обусловлен повышением тарифных ставок работникам основного производства и выплат единовременных премий за досрочное выполнение плана производства.

Таким образом, в ООО «Гикар» темп роста заработной платы опережает тем роста производительности труда.

Управление кадрами ООО «Гикар» связано с разработкой и реализацией кадровой политики, которая включающей в себя следующие элементы: планирование, наем и размещение рабочей силы; условия найма, труда и его оплаты; обучение, подготовку и переподготовку работников; продвижение по службе и организацию карьеры; создание и поддержание благоприятного психологического климата в трудовом коллективе.

Работу с кадрами на предприятии осуществляют все руководители подразделений, отделов и служб, а также некоторые отдельные специалисты и менеджеры: служба управления персоналом; отдел финансовой службы; руководители подразделений и начальники отделов, управляющие (коммерческий директор, менеджеры) кадрами (персоналом), менеджеры службы управления персоналом и прочие работники. В 2018 году обучению персонала на предприятии не было уделено должное внимание (табл. 2.2).

Таблица 2.2 - Кадровые издержки предприятия, тыс.руб.

Представленные данные свидетельствуют, что в 2017 году кадровые издержки на обучение персонала и найм рабочей силы снизились по сравнению с периодом прошлого года - на 14,2 тыс.руб., а в 2018 году – на 15,1 тыс.руб. Поэтому перед предприятием стоит задача более эффективно управлять персоналом и использовать сотрудников в соответствии с их квалификацией и профессионализмом.

2.3 Анализ персонала организации и работы с ним

Одним из особо важных видов деятельности ООО «Гикар» выступает управление персоналом, в системе которой необходимо выделить подцели адаптации новых сотрудников при поступлении на новое рабочее место.

На основе сформированных целевых установок можно определить уровень адаптации работников в организации.

Структура исследуемого предприятия ООО «Гикар» включает в себя аппарат управления и персонал, который занят непосредственно торгово-производственным процессом.

Обеспеченность кадрами в ООО «Гикар» характеризуется данными, которые представлены в табл. 2.3.

Таблица 2.3 – Динамика обеспеченности персоналом, чел.