Файл: Оценка функций менеджмента на примере компании ООО «СКАЙЛАЙН».pdf
Добавлен: 22.05.2023
Просмотров: 401
Скачиваний: 4
СОДЕРЖАНИЕ
Глава 1. Теоретический подход к определению понятия менеджмента и его функций
1.1. Понятие «менеджмент» и его основные функции
1.2. Показатели результативности и эффективности управления
Глава 2. Анализ системы менеджмента в компании ООО «СКАЙЛАЙН»
2.1. Организационно-правовая характеристика компании ООО «СКАЙЛАЙН»
2.2. Описание системы управления в компании ООО «СКАЙЛАЙН»
2.3. Оценка эффективности системы менеджмента компании ООО «СКАЙЛАЙН»
Глава 3. Разработка мероприятий по совершенствованию системы менеджмента в компании ООО «СКАЙЛАЙН»
3.1. Характеристика проблем в системе управления
3.2. Направления повышения эффективности системы менеджмента в компании ООО «СКАЙЛАЙН»
По предварительным данным можно сделать вывод о том, что компания ООО «СКАЙЛАЙН» имеет проблемы в работе с дебиторами.
Далее рассмотрим структуру капитала компании ООО «СКАЙЛАЙН», основной удельный вес в которой составляет собственный капитал, представленный уставным капиталом и нераспределенной прибылью.
Так, в частности в рамках статьи уставный капитал в рассматриваемый период не наблюдается изменений.
Однако, имеет место рост статьи нераспределенная прибыль. Так, за период с 2015 по 2016 гг увеличение размеров нераспределенной прибыли составило 5114 тыс.руб. или 56,06%, в отчетный период рост составил 1479 тыс.руб. или 10,4%.
Нераспределенная прибыль, входящая в состав пассива баланса, фактически увеличивает собственный капитал компании ООО «СКАЙЛАЙН». Это подтверждает эффективность вложенных активов в основную деятельность.
При этом имеющий место положительный темп роста показателя нераспределенная прибыль по отношению к темпу роста пассива предприятия свидетельствует о повышении деловой активности ООО «СКАЙЛАЙН».
За счет нераспределенной прибыли могут быть пополнены оборотные средства организации.
В данном случае наличие тенденции роста показателя нераспределенная прибыль, характеризует финансовое состояние предприятия как устойчивое. Т.е. удельный вес собственного капитала за счет нераспределенной прибыли увеличивается.
Полное отсутствие заемного капитала в виде долгосрочных и краткосрочных кредитов и займов подтверждает тот факт, что, не смотря на сложность ситуации в экономике России руководству компании ООО «СКАЙЛАЙН» удается самостоятельно разрешать все имеющиеся проблемы, не прибегая к помощи кредиторов.
Но в тоже время имеющая место кредиторская задолженность, представленная преимущественно задолженностью перед поставщиками и подрядчиками, говорит о неэффективной работе с данными контрагентами.
Однако тот факт, что дебиторская задолженность значительно больше кредиторской задолженности, говорит о том, что компания ООО «СКАЙЛАЙН» обязательства перед кредиторами вполне может покрыть обязательствами дебиторов.
В целом, деятельность предприятия финансируется более чем на 80 % за счет собственных, а не привлеченных источников, что повышает эффективность его деятельности и позитивно отражается на его финансовых результатах в будущем.
Далее проведем анализ ликвидности баланса и платежеспособности компании ООО «СКАЙЛАЙН», результаты расчетов представим в таблице 6 приложения 3.
Анализируя данные таблицы 6, можно сделать следующие выводы.
Коэффициент абсолютной ликвидности за период с 2015 по 2016 гг. соответствовал рекомендуемым значениям. Однако в 2017 году ситуация изменилась и рассматриваемый показатель снизился на 0,48 п.п., что говорит о том, что в отчетный период компания ООО «СКАЙЛАЙН» не смогла ликвидировать свою краткосрочную задолженность в размере 2% в короткие сроки, так как на конец 2017 года данный показатель понизился (до 0,02), что является внешним проявлением снижения платежеспособности предприятия в динамике.
Промежуточный коэффициент ликвидности в 2015 году не соответствовал рекомендуемым значениям, что свидетельствует о том, что у компании ООО «СКАЙЛАЙН» в рассматриваемый период не было возможности исполнить свои обязательства перед поставщиками и подрядчиками. Однако в 2017 году, рассматриваемый показатель больше 1, что отражает способность предприятия рассчитаться с краткосрочными обязательствами при условии своевременного погашения дебиторской задолженности на 154 %.
Значение коэффициента покрытия на конец отчетного периода составило 5,9, снизившись по сравнению с 2016 годом на 1,3 п.п.
Превышение показателя коэффициента покрытия рекомендуемых значений в несколько раз яркое свидетельство нерационального расходования капитала предприятия. Такой подход в управлении может привести к замедлению процесса оборачиваемости капитала, инвестированного в запасы, и неоправданному повышению дебиторского долга.
Для более точного проявления ситуации проведем расчет и анализ основных коэффициентов финансовой устойчивости. Для этого используем формулы и нормативы, представленные в таблице 7 приложения 4.
На основании данных таблицы 7 можно сделать вывод о том, что у анализируемого в рамках работы предприятия хорошее и устойчивое финансовое положение, о чем свидетельствует коэффициент автономии, превышающий рекомендуемое значение.
Близость этого значения к единице говорит о сдерживании темпов развития компании ООО «СКАЙЛАЙН». Отказавшись от привлечения заемного капитала, организация лишается дополнительного источника финансирования прироста активов (имущества), за счет которых можно увеличить доходы. Вместе с тем это уменьшает риски ухудшения финансовой состоятельности при неблагоприятном развитии ситуации.
Коэффициент обеспеченности устойчивыми источниками финансирования равный рекомендуемым значениям свидетельствует о том, что компания ООО «СКАЙЛАЙН» обладает способностью самостоятельно обеспечивать основные процессы.
Коэффициент маневренности больше рекомендуемого значения подтверждает ранее установленный факт наличия у предприятия возможности поддерживать уровень собственного оборотного капитала и пополнять оборотные средства в случае необходимости за счет собственных источников.
Коэффициент обеспеченности оборотных активов собственными оборотными средствами на протяжении анализируемого периода выше рекомендуемого значения, что свидетельствует о высокой платежеспособности компании ООО «СКАЙЛАЙН».
Таким образом, за период 2015 – 2017 гг. у компании ООО «СКАЙЛАЙН» абсолютная финансовая устойчивость. Иными словами, рассматриваемое в рамках работы предприятие способно развиваться преимущественно за счет собственных источников финансирования, что довольно сложно в виду наличия кризисных тенденций в экономике России.
В заключении проанализируем показатели рентабельности компании ООО «СКАЙЛАЙН» отражающие общую эффективность деятельности результаты которого представлены в таблице 8 приложения 5.
По данным таблицы 8 можно сделать вывод о том, что за период 2015-2017 гг, все показатели рентабельности, за исключением рентабельности продукции имеют тенденцию к понижению, что является негативным фактором в деятельности организации и свидетельствует о снижении ее эффективности в целом.
Рентабельность организации по чистой прибыли снизилась с 0,30 в 2016 году до 0,27 в 2017 году. Данное значение показывает, сколько приходится прибыли на каждый рубль, вложенный в имущество организации. Представленный показатель у организации значительно ниже среднеотраслевых значений (4,7%).[18]
Рентабельность собственного капитала низкая и имеет тенденцию к понижению, что характеризует снижение инвестиционной привлекательности компании ООО «СКАЙЛАЙН».
Набольшую эффективность организация показывает с точки зрения рентабельности продукции. Так, в 2016 году данный показатель по выручке от продаж составлял 0,11, а в отчетный период вырос до 0,12.
Причиной роста рентабельности продукции по прибыли от продаж стало снижение цены товаров и услуг компании ООО «СКАЙЛАЙН», повышение их качества и частичное изменение видов предлагаемой продукции.
Таким образом, высокие показатели рентабельности продукции компании ООО «СКАЙЛАЙН» доказывают ее конкурентоспособность.
В тоже время, ранее установленный факт снижения коммерческих расходов за счет уменьшения такого элемента как затраты на маркетинг и рекламу, свидетельствуют о том, что руководство компании ООО «СКАЙЛАЙН» считает, что продукция уже хорошо себя зарекомендовала на рынке и не требует внедрения мероприятий для ее продвижения.
Однако, имеющая место тенденция уменьшения выручки от реализации товаров и услуг доказывает обратное, в следствие чего руководству компании ООО «СКАЙЛАЙН» необходимо срочно пересмотреть свою сбытовую политику, в противном случае организация рискует быть вытесненной с рынка конкурентами.
Далее проведем анализ производительности труда, для этого составим таблицу 9 приложения 6.
Таким образом, проведенный в рамках таблицы 9 анализ показал то, что несмотря на увеличение среднесписочной численности персонала компании ООО «СКАЙЛАЙН» на 106,8 % и 108,51% в 2016 году и в 2017 году, производительность труда снижается.
Так, в 2016 году снижение производительности труда составило 129,41 тыс.руб., в 2017 году по сравнению с 2016 годом рассматриваемый показатель уменьшился еще на 236,02 тыс.руб.
На основании этого можно сделать вывод о необходимости повышения производительности труда сотрудников компании ООО «СКАЙЛАЙН» путем пересмотра мотивационной политики.
Более наглядно динамика производительности труда компании ООО «СКАЙЛАЙН» приведена на рисунке 5.
Рисунок 5- Динамика производительности труда в компании ООО «СКАЙЛАЙН» 2015-2017 гг.[19]
В завершении осуществим оценку эффективности системы управления в компании ООО «СКАЙЛАЙН».
Целью данной работы является исследовать, как 8 основных принципов менеджмента (управления) реализованы в компании.
Таким образом, оценим соответствие компании ООО «СКАЙЛАЙН» 8 принципам менеджмента, результаты сведем в таблицу 10 приложения 7.
В рамках данной оценки, каждый вопрос имеет четыре варианта ответа.
Разрешается выбирать только один вариант, который максимально точно характеризует текущее состояние данного направления:
0 - деятельность не ведется;
1 - деятельность ведется непостоянно, от случая к случаю;
2 - деятельность ведется частично, в зависимости от ситуации:
3 - деятельность ведется постоянно и систематически;
С целью нахождения более достоверной оценки каждого принципа, в рамках представленной работы были сложены результаты оценок, данные руководством компании ООО «СКАЙЛАЙН» и результаты оценок, данные сотрудниками и разделены на пополам.
И так, общая оценка равна 68 баллов, что соответствует среднему уровню организации менеджмента качества на предприятии.
Таким образом, на предприятии есть определенная система управления, однако эффективность ее с позиции самих сотрудников вызывает сомнения.
Оценка по отдельным принципам показала следующие баллы:
- принцип 1- 9;
- принцип 2-9,5;
- принцип 3-8,5;
- принцип 4- 10,5;
- принцип 5-11;
- принцип 6-12;
- принцип 7- 0;
- принцип 8-7,5.
На основании данных оценок построим для наглядности график.
Рисунок 6- Разброс оценок
Таким образом, самая низкая результативность по таким параметрам как: взаимовыгодные отношения с поставщиками и партнерами-7,5 баллов, и вовлечение работников- 8,5 баллов.
Также в компании ООО «СКАЙЛАЙН» нет определенной системы оценки деятельности, которая позволяла бы постоянно анализировать данные в соответствие с принципом менеджмента 7: принятие решений основанных на фактах.
Глава 3. Разработка мероприятий по совершенствованию системы менеджмента в компании ООО «СКАЙЛАЙН»
3.1. Характеристика проблем в системе управления
Прежде чем перейти к разработке практических рекомендаций по повышению эффективности системы менеджмента компании ООО «СКАЙЛАЙН» необходимо выделить основные ее недостатки, к которым могут быть отнесены:
Во-первых, низкая эффективность процесса планирования деятельности компании ООО «СКАЙЛАЙН», в частности вся ответственность за финансовые результаты возложена преимущественно на генерального директора. При этом, критериями оценки эффективности деятельности руководителей структурных подразделений выступают физический объем оказанных услуг, решение инженерно-технических задач и т.д.
Во-вторых, руководители структурных подразделений целенаправленно стремятся дистанцироваться от ответственности за результаты, касающиеся финансово-экономической деятельности подразделения.
В- третьих, сложившаяся традиционная система внутрифирменного учета не позволяет объективно оценить результаты финансов-экономической деятельности всех структурных подразделений. Кроме того, внутрифирменный учет выступает преимущественно как информационная система, обслуживающая процесс принятия управленческих решений, модифицируя комплексно программно-целевые результаты в план сбыта и продаж, планирования финансов и строительства.