Файл: ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К ФОРМИРОВАНИЮ КАДРОВОЙ СТРАТЕГИИ КОРПОРАЦИЙ.pdf

Кадровый маркетинг, в свою очередь, является органичным расширением маркетингового подхода, реализующим принцип клиентоориентированности в трудовых отношениях не только внутри предприятия, но и на внешнем рынке труда, и распространяющим таким образом «отношенческую» парадигму на традиционные рынки факторов производства.

Кадровый маркетинг – это специфические маркетинговые действия предприятия по привлечению потенциальных потребителей его (предприятия) заявляемых возможностей на рынке труда, а также по обеспечению взаимовыгодных параметров реализации указанных возможностей, формированию отношений, удовлетворению потребностей и удержанию работников-клиентов.

Кадровый маркетинг позволяет определить подходящих работников-клиентов, а также сформировать адекватную структуру инвестиций в форме человеческого капитала, обеспечить согласование эффектов рыночной деятельности предприятия с потребностями тех или иных работников. Кадровый маркетинг, таким образом, позволяет предприятию идентифицировать потенциальных работников-клиентов, привлекать их, трансформируя во внутренних клиентов, обеспечивая, соответственно, эффективность реализации внутриорганизационного маркетинга.^[38]

Направления маркетинговой деятельности в области персонала, используемые на предприятиях современной России, включают в себя ряд основных элементов (рисунок 2).^[39]

Маркетинговая деятельность по покрытию потребностей в персонале включает в себя последовательные этапы (рисунок 3).^[40]

Пассивные пути покрытия потребности в персонале: сообщение о вакантных местах в организации через рекламные объявления в средствах массовой информации и специальных изданиях, ожидание претендентов после вывешивания объявлений местного характера. Перечисленные способы привлечения персонала связаны с внешними источниками покрытия потребности в кадрах.

К внутренним источникам покрытия потребности в персонале относятся: перемещение сотрудников из одного подразделения в другое; повышение в должности (с получением дополнительного образования или квалификации); формирование новой функциональной роли сотрудника в рамках прежнего рабочего места при дополнительном профессиональном обучении.^[41]

Рисунок 2. Элементы традиционных концепций кадрового маркетинга, используемые российскими предприятиями

Источник: Маркетинг персонала – формирование кадрового потенциала предприятия // «Российское предпринимательство», № 5 Вып. 1 (90), 2014 г., - С. 171-176.

Работе по перемещению кадров должен предшествовать анализ практики реализации стратегии развития предприятия, организации труда, расстановки персонала, использования рабочего времени сотрудников.^[42]

Оценка работы персонала является одним из важнейших направлений кадрового маркетинга. Оценка персонала - деятельность, проводимая на разных этапах функционирования системы управления персоналом для различных целей.^[43]

Рисунок 3. Этапы реализации кадрового маркетинга на предприятии

Источник: Маркетинг персонала – формирование кадрового потенциала предприятия // «Российское предпринимательство», № 5 Вып. 1 (90), 2014 г., - С. 171-176.

В случае плановой оценки это может быть составление индивидуальных карьерных планов, создание системы обучения и повышения квалификации, создание кадрового резерва, пересмотр системы стимулирования, разработка плана мероприятий по внутреннему PR и развитию.^[44] Вынужденная оценка проводится для принятия решения по конкретному вопросу, и результаты ее носят скорее оперативный, чем стратегический характер.^[45]

Факторы, которые необходимо учитывать при проведении оценки персонала, систематизированы в таблице 4.^[46]

Таблица 4

Классификация факторов, учитываемых при проведении оценки персонала

Источник: Маркетинг персонала – формирование кадрового потенциала предприятия // «Российское предпринимательство», № 5 Вып. 1 (90), 2014 г., - С. 171-176.

Исходя из теоретического обзора, проведенного в этой главе исследования, можно сделать следующие выводы.^[47]

1. В транснациональных корпорациях созданы системы, которые позволяют оценить каждого сотрудника на основе объективных критериев, оптимально использовать профессиональный и личный потенциал специалистов, рассчитывать заработную плату, планировать рост и управлять карьерой сотрудников.

2. В контексте данного исследования под кадровым маркетингом в общем смысле необходимо понимать комплекс стратегических мероприятий по формированию эффективного количественного и качественного личного состава компании. Основными задачами маркетинга персонала являются: исследование рынка для установления текущих и перспективных потребностей предприятия в количестве и качестве персонала; изучение складывающейся ситуации в развитии предприятия и создании новых рабочих мест и требований к сотрудникам; кадровый аудит, поиск и привлечение необходимого персонала. Следовательно, маркетинг персонала определяет базовую основу для системы отбора персонала.

ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ПРОБЛЕМ ПОИСКА И ПОДБОРА ПЕРСОНАЛА КАК НАПРАВЛЕНИЯ СТРАТЕГИИ КАДРОВОГО МАРКЕТИНГА НА ПРИМЕРЕ КОМПАНИИ-ДИСТРИБЬЮТОРА МЕЖДУНАРОДНОГО БРЕНДА ARNEG

2.1. Общая характеристика компании-дистрибьютора международного бренда ARNEG

Продукция компании-дистрибьютора ARNEG - самая узнаваемая и успешная в сфере торгового оборудования. Полувековой опыт, огромные производственные мощности по всему миру и заслуженная лояльность клиентов предоставили ARNEG group возможность занимать прочные лидирующие позиции на мировом рынке торгового холодильного оборудования.

Торговые представительства имеются практически в любой стране мира. Торгово-сервисная сеть охватывает около 100 стран. Годовой оборот только структурных подразделений компании составляет порядка 300,0 млрд. евро.

В начале 2000-х группа имела собственное производство в нескольких странах Европы (Италия, Португалия, Румыния и др.), в Южной Америке (Аргентина, Бразилия) и Северной Америке (США, Канада, Мексика), в Азии (Иран, Южная Корея, Китай и даже Австралия) – табл. 5.^[48]

Российская компания-дистрибьютор ARNEG располагает ‏своим автотранспортом, легковым и грузовым, для поставки тех или иных товаров по оптовым магазинам. Организационная ‏структура предприятия относится к линейно-функциональному типу.

Численность персонала на 1 января 2017 г. ‏составила 126 человек. Анализ ‏существующей в настоящее время организационной ‏структуры управления компании показал, что она включает ряд функциональных звеньев снабженческо-‏сбытового профиля (рис. 4).

Таблица 5

Анализ продаж ARNEG за рубежом, тыс. евро

Источник: ARNEG в мире [Электронный ресурс]: ARNEG. – Режим доступа: http://www.arneg.ru/arneg-world/ru (дата обращения - 01.08.2017).

Директор

Отдел маркетинга

Отдел продаж

Коммерческий директор

Начальник ‏

склада

Начальник отдела продаж

Начальник оптовой

‏сети

Кладовщики

Отдел закупок

Менеджер оптовой ‏сети

Рисунок 4. Организационная ‏структура российской компании-дистрибьютора ARNEG

Источник: разработано автором

Компания осуществляет свою деятельность по следующим направлениям: дистрибуция холодильных витрин-прилавков, холодильных горок, морозильных бонетов через оптовую и розничную сеть города Москвы, Московской области и Центрального федерального округа.

Основные функции по реализации оборудования возложены на отдел продаж, структура которого представлена ниже на рисунке 5.

Распределение продукции

Отдел продаж

Управление отдела

Менеджеры

Кладовщики

Грузчики

Зам. Коммерческого директора по продажам

Отдел маркетинга

Начальник отдела

Инженеры

Транспортная служба

Управление службы

Водители

Слесари

Автотранспорт

Рисунок 5. Организационная структура отдела продаж российской компании-дистрибьютора ARNEG

Источник: разработано автором

Анализ основных финансово-экономических показателей деятельности российской компании-дистрибьютора ARNEG за 2015-2016 гг. представлены в табл. 6.^[54] Как видно из данных табл. 6, за исследуемый период значительно снизился показатель прибыли компании. Это связано с увеличением коммерческих, общехозяйственных и административных расходов, в связи с освоением новых регионов сбыта продукции. Также, в связи с этим, увеличилась себестоимость реализации.

Таблица 6

Основные финансово-экономические показатели деятельности российской компании-дистрибьютора ARNEG за 2015-2016 гг.

Млн. руб.