Файл: ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К ФОРМИРОВАНИЮ КАДРОВОЙ СТРАТЕГИИ КОРПОРАЦИЙ.pdf
Добавлен: 22.05.2023
Просмотров: 401
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
1.2. Роль кадрового маркетинга в формировании кадровой стратегии корпорации
2.1. Общая характеристика компании-дистрибьютора международного бренда ARNEG
2.2. Технологии поиска и подбора персонала в компании
2.3. Разработка и реализация стратегии кадрового маркетинга при подборе персонала в компании
ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ ПОИСКА И ОТБОРА ПЕРСОНАЛА В КОМПАНИИ ARNEG
3.1. Предложения по разработке комплексной системы подбора и оценки персонала в компании ARNEG
3.2. Оценка социально-экономической эффективности предлагаемых мероприятий
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность. В рамках современного подхода к управлению человеческими ресурсами в корпорациях и на экспорт-ориентированных предприятиях персонал рассматривается как наиболее дорогой ресурс компании, а развитие потенциала работников становится важной стратегической целью для достижения эффективной деятельности предприятий в целом. Персонал экспорт-ориентированного предприятия является объектом общей корпоративной стратегии и инвестиций, фактором конкурентного преимущества. Важнейшие цели кадровой политики заключаются в обеспечении оптимального баланса численности и состава персонала в соответствии с изменяющимися потребностями самого предприятия, требований законодательства и состояния рынка труда, а также в организации эффективного его использования. Современный подход к управлению персоналом корпораций и экспорт-ориентированных предприятий предполагает не только «физическое» управление и перемещение сотрудников, но и включает определенную систему нематериальных факторов мотивации, продвижения и профессионального роста, отражает подход к персоналу как к одному из важнейших факторов производства. То есть кадровая стратегия нематериальной мотивации также входит в общую систему управления человеческими ресурсами.
Степень изученности и разработанности проблемы. Значительный вклад в развитие методологии формирования кадровой политики и кадровых стратегий предприятий внесли И. Ансофф, П. Друкер, Ф. Котлер, А. Томпсон, А. Виханский, Р. Фатхутдинов и другие. Исследованиями проблем развития инновационной кадровой деятельности также занимались выдающиеся зарубежные и отечественные ученые Б. Санто, Б. Твисс, В. Архангельский, В. Гунина, С. Ильенкова, И. Крылова, С. Ильяшенко, И. Гурков. Особое внимание в работах этих авторов уделено проблемам эффективного воспроизводства инноваций и механизмам формирования инновационных стратегий кадровой политики предприятий. Однако эти исследования не являются завершенными, поскольку не учитывают специфику деятельности крупных корпораций и внешнеэкономической (экспорт-ориентированной) деятельности предприятий, что свидетельствует о целесообразности продолжения исследований данного направления.
Цель исследования - научное обоснование и разработка принципов, методических аспектов и механизмов формирования кадровой стратегии корпораций на примере конкретной организации.
Объект исследования – система управления персоналом компании-дистрибьютора международного бренда ARNEG.
Предмет исследования - совокупность организационно-экономических отношений по формированию системы менеджмента и маркетинга персонала внутри организации и за ее пределами.
Для достижения поставленной цели при выполнении исследования предстоит решить следующие задачи:
- рассмотреть теоретико-методологические подходы к формированию кадровой стратегии корпораций и экспорт-ориентированных предприятий с учетом международного опыта;
- провести анализ проблем поиска и подбора персонала как направления стратегии кадрового маркетинга на примере компании-дистрибьютора международного бренда ARNEG;
- разработать рекомендации по совершенствованию системы поиска и отбора персонала в компании ARNEG.
Теоретико-методологическую базу исследования составили фундаментальные труды отечественных и зарубежных ученых в области менеджмента, маркетинга персонала, маркетинговых аспектов развития рынков труда и товаров и услуг, исследования закономерностей системы маркетинга персонала, научные публикации по актуальным вопросам использования маркетинга в деятельности на рынках труда организаций, предприятий различных секторов и отраслей экономики.
Методология курсового исследования базируется на принципах диалектического анализа и синтеза, позитивного и нормативного подходов в области экономических отношений, а также индуктивного и дедуктивного методов исследования, моделирования процессов.
Методы исследования. Для решения поставленных в курсовом исследовании задач использованы общенаучные и специальные методы: абстрактно-логический анализ, сравнительный анализ, структурный анализ, количественные методы, графические методы исследования и статистические методы представления информации, специальные маркетинговые методы, аналитико-прогностические методы, в том числе метод экспертных оценок, а также системный анализ теоретических и методологических вопросов развития маркетинговых подходов к организации отношений на современных рынках труда.
Структура работы. Курсовая работа состоит из введения, трех глав, заключения, библиографии и приложений.
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К ФОРМИРОВАНИЮ КАДРОВОЙ СТРАТЕГИИ КОРПОРАЦИЙ И ЭКСПОРТ-ОРИЕНТИРОВАННЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ С УЧЕТОМ МЕЖДУНАРОДНОГО ОПЫТА
1.1. Основные подходы к формированию кадровой политики и кадровой стратегии корпораций и экспорт-ориентированных предприятий
Кадровая политика, обусловленная определенной философией и принципами, реализованными руководством относительно человеческих ресурсов предприятия, является одной из важнейших из составных частей стратегии организации. Она в целом определяет приоритеты предприятия в сфере управления персоналом. Стимулирующие цели кадровой политики реализуются с помощью конкретных кадровых стратегий предприятий (например, стратегии отбора и найма персонала, стратегии мотивации персонала).[1]
При анализе и выборе возможных вариантов кадровой политики корпорациями и экспорт-ориентированными предприятиями является целесообразным использовать мировой опыт. С этой целью нами проведен анализ работы транснациональных корпораций, поскольку можно утверждать, что именно ТНК наиболее эффективно используют имеющийся человеческий капитал в своей международной деятельности.[2]
Выбор кадровой стратегии транснациональной корпорацией включает выбор конкретных средств, с помощью которых компания собирается решать задачи и достигать цели, поставленной общей политикой корпорации.[3] То есть разработка кадровых стратегий корпорации заключается в определении долгосрочного направления развития определенных систем управления персоналом, направленных на достижение целей, обусловленных кадровой политикой корпорации в той или иной стране.
Уже при анализе внутренней среды корпорации, при разработке долгосрочной стратегии, кадровых аспектов уделяется большое внимание анализу организационных, производственных, финансовых и других аспектов деятельности компании. Анализируются все факторы движения кадров - от их найма, обучения и продвижения к оценке результатов их труда и мотивации.
Эффективная политика управления персоналом напрямую влияет на успешную реализацию стратегии предприятия и основным при этом является подбор кадров. При реализации целей кадровой политики корпорации применяют определенные кадровые стратегии: формирование кадрового состава корпорации, поддержание работоспособности персонала, оптимизацию кадрового потенциала и др. Уровни осознанности кадровых стратегий представлены в Приложении 1.[4]
Все кадровые стратегии являются взаимозависимыми и влияют в значительной степени на эффективность деятельности компании. Выбранная стратегия может стать важным условием функционирования транснациональных корпораций.[5]
По степени открытости корпорации относительно внешней среды при формировании кадрового состава (ориентация на внутренние или внешние источники кадров) можно выделить два вида кадровой политики: открытую и закрытую,[6] как представлено в таблице 1.
Таблица 1
Сравнительные характеристики открытой и закрытой кадровых политик
|
Кадровый процесс |
Тип кадровой политики |
|
|
Открытая |
Закрытая |
|
|
Набор персонала |
Высокая конкуренция на рынке труда |
Дефицит рабочей силы |
|
Адаптация персонала |
Быстрое включение в конкурентные отношения, внедрение новых для организации подходов, предложенных новичками |
Эффективная адаптация за счет института наставников, высокого единства команды, включения в традиционные подходы |
|
Обучение и развитие персонала |
Часто проводится во внешних центрах, способствует заимствованию нового опыта |
Часто проводится во внутрикорпоративных центрах, способствует формированию единого взгляда, соблюдению единой технологии, адаптировано к специфике работы организации |
|
Продвижение персонала |
Возможность роста затруднена за счет постоянного притока новых кадров, но вероятен быстрый карьерный рост за счет высокой мобильности кадров |
Предпочтение при назначении на высшие должности отдается заслуженным сотрудникам компании, проводится планирование карьеры |
|
Мотивация и стимулирование[7] |
Предпочтение отдается стимулированию труда, прежде всего материальному |
Предпочтение отдается нематериальной мотивации: удовлетворение потребностей в стабильности, безопасности, социальном признании и защите |
|
Внедрение инноваций |
Постоянное инновационное влияние со стороны новых сотрудников |
Инновационное поведение или специально инициируется, или является следствием осознания работниками единства с предприятием |
Источник: Павловская Н. Основные составляющие кадровой политики предприятия / Н. Павловская, С. Стасенко // Справочник кадровика. – 2015. – № 2. – С. 88-92.
По нашему мнению, негативные условия труда должны компенсироваться различным набором положительных мотиваторов, в том числе и опосредованных (косвенных).[8] Например, работа в успешном престижном коллективе (ведущей компании) может стать дополнительным мотиватором.[9] Им может быть и стиль руководства, который основывается на максимальном использовании опыта каждого сотрудника, обеспечении взаимодействия членов группы и получении информации о работниках, что способствует формированию целей и задач кадровой политики.[10]
Стоит выделить и уметь использовать наиболее популярные методы определения прямой и опосредованной мотивации. При этом желательно учесть необходимость целесообразного сочетания интересов дела - бизнеса, выработки принципа справедливости по отношению к человеку.[11] Реализация планирования использования персонала должна обеспечить оптимальную степень удовлетворенности работников своим статусом, положением с учетом их способностей, стажа, умений, требований и мотивации.
Результаты действующих взаимосвязей в планировании потребностей персонала приведены в табл. 2.[12]
Таблица 2
Действующие взаимосвязи в планировании потребностей персонала
|
Факторы |
Их влияние |
Методы определения |
|
1. Факторы, которые существуют вне предприятия (внешние) |
||
|
Изменение конъюнктуры |
Анализ тенденций, оценка |
|
|
Изменение структуры рынка |
Анализ рынка |
|
|
Конкурентные отношения |
Сбытовые возможности предприятия |
Анализ состояния на рынке |
|
Данные, обусловленные экономической политикой |
Анализ экономичности этих процессов |
|
|
Тарифное соглашение |
Себестоимость |
Прогноз последствий, анализ принятых соглашений |
|
2. Факторы, которые существуют на предприятии (внутренние) |
||
|
Запланированный объем сбыта |
Количественные и качественные потребности в кадрах (новый спрос или пониженный спрос) |
Принятие предпринимательских решений согласно оценке факторов, перечисленных в пункте 1 |