Файл: Субъекты малого предпринимательства. Анализ работы и оценка системы управления малым бизнесом на примере предприятия ООО «Станкосервис».pdf
Добавлен: 22.05.2023
Просмотров: 392
Скачиваний: 3
2.3. Особенности поддержки малого предпринимательства за рубежом
Внутренняя экономическая политика развитых стран строится с учетом необходимости и достаточности государственной поддержки малого и среднего предпринимательства, которое придает экономике этих стран гибкость, мобильность, способность при необходимости к быстрым организационным преобразованиям и техническим сдвигам[41]. Поэтому малые и средние предприятия за рубежом по своей численности занимают от 70 до 90% от всех предприятий и на них занято более половины работающего населения. Россия намного отстает по этим показателям.
Такая значительная роль небольших предприятий в экономической и социальной сферах государства подталкивает развитые страны проводить в отношении данных субъектов специальную политику, целью которой является: повышение их экономического роста, конкурентоспособности в международном торговом обороте, привлечение к ним иностранных инвестиций, развитие в их среде инновационной деятельности, трансферта (передачи) технологий, создание новых рабочих мест[42].
Экономически развитые государства законодательно закрепляют разнообразные правовые инструменты поддержки малых и средних предприятий, причем делают это достаточно оперативно, успевая за быстро изменяющимися общественными отношениями в экономике, создают разнообразные организационные формы инфраструктуры, отвечающей за поддержку и развитие малого и среднего бизнеса[43].
Причем если на федеральном уровне декларируется государственная политика и система поддержки малого предпринимательства (разрабатывается, как правило, министерством экономики и/или министерством промышленности), то конкретные программы реализуются на региональном уровне. Следует отметить, что именно за счет выполнения таких государственных программ поддержки малого и среднего предпринимательства, например, в Германии работает около 3,3 млн. малых и средних предприятий, создающих до 57% добавленной стоимости в частном секторе и привлекающих 46% всех инвестиций[44].
Как показывает многолетний опыт, основным элементом в структуре государственной помощи малому и среднему предпринимательству в развитых странах является его финансовая поддержка, особенно в тех случаях, когда она недоступна для последних из других источников.
Причем сами государства, как правило, только создают программы оказания помощи предпринимателям и следят за их исполнением, а реализация помощи возлагается на крупные коммерческие структуры и специально созданные для этого организации.
В Германии, например, разработаны программы, позволяющие малому и среднему предпринимателю получать кредит на срок до двадцати лет, по которому первые два года не начисляются проценты.
В Италии и Франции созданы специализированные кредитные организации, предоставляющие малому и среднему предпринимателю льготные займы для развития бизнеса, обновления оборудования, закупки сырья. Также в этих странах действуют специальные гарантийные фонды, оказывающие начинающим предпринимателям помощь в поиске источников финансирования.
В Японии, разрушенной после Второй мировой войны, государственную поддержку получали в первую очередь восстанавливавшиеся малые и средние предприятия (в настоящее время в японской экономике сектор малого предпринимательства, так же как и раньше, играет не менее важную роль, чем крупные предприятия[45]).
Наиболее продуктивным механизмом такой поддержки стало создание народной финансовой корпорации за счет объединения ресурсов малых предприятий. Используя ее финансовый потенциал, предприниматели, получившие положительные результаты диагностирования своих предприятий, могли получать краткосрочные кредиты по небольшим процентным ставкам, несмотря на значительную инфляцию в стране.
В середине шестидесятых годов в Японии была сформирована кредитно-финансовая система, обслуживающая в основном малого и среднего предпринимателя. Для этого законодательно вводились механизмы гарантий и залоговых поручительств в сфере кредитования бизнеса. В это же время была создана мощная инфраструктура поддержки малого и среднего предпринимательства, включающая многочисленные торгово-промышленные палаты по всей стране. С этой же целью была создана государственная Корпорация финансирования малого бизнеса с многочисленными филиалами[46].
Также во многих развитых странах создаются специальные фонды, из которых средства опосредованно инвестируются в малые и средние предприятия через льготные кредиты и дотации. Причем в условиях кризиса поддержка малому и среднему предпринимателю значительно возрастает. Так, например, в Бельгии и Франции на значительно более льготных условиях по сравнению с крупным бизнесом предоставляется рисковый капитал, в Англии и Нидерландах - гарантии под займы[47].
Как ни странно, но в некоторых европейских странах малое и среднее предпринимательство, связанное с технологичным производством, активно развивается, в том числе и благодаря поддержке крупных предприятий (по сути являющихся конкурентами малых и средних форм бизнеса), обеспечивая последних комплектующими деталями и выполняя для них в качестве подрядчиков и субподрядчиков определенные виды работ, не требующих больших производственных мощностей, а потому и не выгодных для производства собственными силами на крупных предприятиях. Предлагая выполнение таких заказов, крупный бизнес обеспечивает своих малых партнеров не только сырьем и материалами, но и новыми технологиями и инновациями в необходимых сферах развития.
Говоря об инновациях, следует отметить, что во всех экономически развитых странах особой поддержкой обеспечены предприятия, работающие именно в наукоемких отраслях производства. Во всяком случае приоритет на льготное кредитование предоставляется малым и средним предприятиям, ориентированным на инновационную деятельность, а также занятым в отраслях народного хозяйства, остро нуждающихся в коренной модернизации производства.
Например, в Германии Федеральное министерство экономики и технологий реализует уже в течение пяти лет Центральную инновационную программу для малых и средних предприятий (Zentrales Innovationsprogramm Mittelstand, ZIM), направленную на поддержку предпринимателей, занимающихся инновационными проектами[48].
В Японии центральная и местная власти непосредственно субсидируют малых предпринимателей, чьи производственные циклы связаны с наукоемкими технологиями. Помимо этого, крупный бизнес Японии оказывает таким малым предприятиям техническую и консультационную помощь, информационно-компьютерное обслуживание, подготовку кадров. Также высокотехнологичный бизнес совместно с институтами и университетами на государственные субсидии разрабатывает и внедряет инновационные проекты, технические новинки, изобретения. Особенно приветствуется создание и развитие новых малых предприятий в промышленно отсталых регионах Японии[49].
Помимо перечисленных программ, в развитых странах применяются самые различные механизмы, стимулирующие развитие малого и среднего бизнеса. Россия, перенимая опыт, применяет опробованные за рубежом и хорошо зарекомендовавшие себя программы поддержки малого и среднего предпринимательства. Однако столь положительного эффекта, как за рубежом, получить не всегда удается. Представляется, что сами программы поддержки бизнеса не гарантируют активного и быстрого развития предпринимательства в стране. Исследование механизмов поддержки малого и среднего бизнеса за рубежом показало, что приоритетные направления в этой области для каждого государства индивидуальны, в зависимости от места и роли для каждой из национальных экономик, однако они могут только в некоторой степени улучшить положение части предпринимателей. Главное достоинство в системах поддержки бизнеса в таких странах - это формирование институциональной среды, создающей благоприятные условия для развития действующих промыслов и создания новых предприятий, в которой одновременно сочетается и финансовая и ресурсная поддержка, и налоговые льготы, и поддержка инновационных предприятий, и преференции при заключении государственных и муниципальных контрактов, и заинтересованность крупного бизнеса в среднем и малом предпринимателе.
Во всей этой совокупности правовых механизмов наиболее важным является возможность не только государства, но и самого предпринимателя своевременно и эффективно воздействовать на чиновничий аппарат, который обязан реализовывать программы развития малого и среднего предпринимательства. Пока предприниматель в России не будет обладать таким правовым инструментом, развитие малого бизнеса будет идти очень медленными темпами.
Подводя итог исследованию, проведенному в рамках второй главы курсовой работы, можно отметить следующее:
Малый бизнес - опора экономики, но финансовый кризис затрудняет развитие малого предпринимательства. Важнейшей задачей сегодня является обнаружение оптимальных мер воздействия методами государственного регулирования, налоговой и кредитной политики, для достижения задачи стимулирования развития малого бизнеса, его поддержки в непростых экономических условиях сегодняшнего момента. Но его мобильность, легкость, с которой он способен перестроится, заполнить освобождающиеся ниши в результате осуществления политики импортозамещения, делает его прибыльность потенциально возможной.
В иностранных государствах меры государственной поддержки малого бизнеса развиты в значительной степени лучше, чем в Российской Федерации, в связи с чем представляется целесообразным перенимать передовой опыт более экономически стабильных государств.
Глава 3. Анализ работы и оценка системы управления малым бизнесом на примере предприятия ООО «Станкосервис»
3.1.Общая характеристика предприятия
Предприятие ООО «Станкосервис» находится на рынке уже более 20 лет. Место нахождения организации г.Москва, Пролетарская, 62. Источником финансирования предприятия являются собственные средства. В организации работает менее 100 человек. Предприятие занимается производством и оптовой продажей сувенирной продукции. Предприятие работает с российскими покупателями, а так же со странами СНГ.
Основными видами деятельности ООО «Станкосервис» является: производство сувенирной продукции, разработка сувенирной продукции, реализация сувенирной продукции, торгово-закупочные и заготовительные операции на договорной основе с предприятиями, организациями, технические разработки, реализация новых и усовершенствование существующих технологий.
В процессе своей деятельности организация принимает ряд решений: какую продукцию или номенклатуру товаров следует выпускать и продавать; на какие рынки нужно выходить с этим товаром и как закрепить свои позиции на рынке; как выбрать наилучшую технологию производства; какие материалы приобрести и как их использовать; как распределять финансовые ресурсы; каких показателей организация хочет и должно достигнуть в отношении технических характеристик выпускаемого товара, его качества, эффективности производства.
Форма продажи продукции - индивидуальное обслуживание клиентов со склада организации операторами и кладовщиками: встреча покупателей; предложение продукции и их показ; помощь в выборе; составление заказа и договора; упаковка и выдача продукции; расчет.
Если клиент заказывает индивидуальный эскиз, то на это уходит от 1-4 дней. Выполнение заказа зависит от его объема и количества.
Любая работа людей имеет три основные характеристики: затраты усилий, ресурсов или энергии, время, отданное работе и итогу в виде произведенного продукта или услуг, или комплекса действий. Но использование ресурсов - это еще не успешное управления. Успешность возникает тогда, когда использование ресурсов дает хороший результат, когда ресурсы и результат управления оказываются сопоставимыми.
В торговле важна оперативно-организационная деятельность, направленная на совершение процессов купли-продажи товаров для удовлетворения спроса населения и получение прибыли.
Важное место в деятельности всего предприятия занимает: закупка материалов; производство товаров; товарные запасы и ассортимент; продажа; реклама.
В ООО « Станкосервисе» спрос на продукцию анализируется, тем самым обеспечивается экономическая эффективность деятельности организации. Получается, что спрос на продукцию больше, следовательно, и доход организации больше. Планирование ассортимента предлагаемой продукции зависит и от клиента, то есть организация предлагает свое, клиент в праве что-то изменить или предложить свой эскиз.
ООО «Станкосервис» заключает договора с каждым клиентом. Для постоянных клиентов предусмотрены скидки, и в случае не продажи в течение полугода, продукцию можно вернуть.
Новый генеральный директор на своей должности находится около 7 лет.
Успешный руководитель должен уметь вести деловое общение, знающе подбирает персонал, разумно организовывает работу подразделений, применяет систему делегирования полномочий, планирования и распределения рабочего времени. Должен знать систему внутри организации, грамотно разбирать производственные конфликты, держать себя в руках в стрессовых ситуациях.
Аналитики пытаются найти общие черты, которые принадлежат всем эффективным руководителям, выявить тот центр успешного руководства, который приведет фирму к успеху. Томас Нефф и Джеймс Ситрин в результате анализа 50 наиболее эффективных деловых лидеров Америки выделили основные принципы управления фирмой, которые они приводят в своей книге «Уроки лидеров»[50]. Вот эти основные принципы: