Файл: Конкурентные стратегии фирм на внутреннем и /или мировом рынках.pdf

Метод	Описание	Достоинства	Недостатки
Матричный метод оценки конкурентоспособности	Данный метод основан на учете жизненного цикла товара/услуги. Анализируется матрица, которая строится по принципу системы координат: по горизонтали – темпы роста/сокращения количества продаж в линейном масштабе; по вертикали– относительная доля товара/услуги на рынке. Наиболее конкурентоспособными считаются предприятия, занимающие значительную долю на быстрорастущем рынке.	При наличии достоверной информации об объемах реализации достигается высокая репрезентативность оценки	исключение проведения анализа причин происходящего и осложнение принятия управленческих решений
Метод разницы	в сравнении с предприятием конкурентом по отдельным показателям определяются преимущества и недостатки предприятия.	По каждому из сравниваемых показателей определяется не только позиция предприятия, но и количественный разрыв в достигнутых значениях.
Метод «эталона» (графический метод)	Используется для отображения зон конкурентных преимуществ и недостатков предприятия. Для его использования необходимо: определить направления (зоны) оценки конкурентоспособности, причем рекомендуется ограничиться 5–6 направлениями оценки; установить максимальное (эталонное) количество баллов оценки по каждому направлению; определить количество баллов, набранных предприятием, по сравнению с эталонным значением; построить диаграмму, иллюстрирующую конкурентоспособность предприятия.	Метод может использоваться и для сравнения с эталоном (идеальной моделью) функционирования предприятия

Продолжение таблицы 5

Метод

Описание

Достоинства

Недостатки

Метод DEA анализа

Используется для оценки эффективности систем однородных объектов, которые занимаются одинаковыми видами деятельности и используют при этом одинаковые ресурсы.

Метод DEA основывается на нахождении относительной эффективности работы как отношения совокупности значений входных параметров к совокупности значений выходных параметров. Для вычисления значения эффективности каждого объекта решается задача оптимизации симплекс-методом. В методе DEA различают два основных типа задач: 1) задача минимизации затрат; 2) задача максимизации прибыли.

На рис. 6 представлена качественная связь между конкурентоспособностью отдельных потребительских товаров и услуг и конкурентоспособностью предпринимательской структуры в целом.

Рисунок 6 – Взаимосвязь между конкурентоспособностью отдельных потребительских товаров и услуг и конкурентоспособностью организации в целом

К построению системы показателей для оценки конкурентоспособности организации сферы торговли были предъявлены следующие требования:

Система должна максимально отражать все составляющие конкурентоспособности, находящиеся во взаимосвязи и взаимозависимости.
Количество показателей, включаемых в систему, должно удовлетворять требованиям необходимости и достаточности.
Система оценочных показателей должна позволять анализировать как отдельные элементы конкурентоспособности, выражавшиеся частными показателями, так и их совокупное влияние наиболее обобщенно (через обобщающие показатели).
Отдельные показатели этой системы должны согласовываться по объектам и уровням управления, т.е. обладать свойствами интегрирования.

5. В основу классификации должен быть положен четкий классификационный признак, определяемый целью, с которой проводится

ГЛАВА 2 Анализ конкурентных преимуществ предприятия малого бизнеса на примере ИП Соколова

2.1 Характеристика деятельности ИП Соколова

ИП Соколова осуществляет свою деятельность как индивидуальный предприниматель и зарегистрировано по адресу осуществления торговой деятельности:

Основными видами деятельности являются:

оптовая и розничная торговля продуктов питания;
оптовая и розничная торговля алкогольной продукции и другими напитками;.
оптовая и розничная торговля табачными изделиями;
оптовая и розничная торговля бакалейной продукцией;
оптовая розничная торговля бытовой химией;
оптовая и розничная торговля канцелярскими принадлежностями;
оптовая и розничная торговля парфюмерией и косметическими средствами;
оптовая и розничная торговля бытовыми электроприборами;
оптовая и розничная торговля книгами, журналами, газетами и др. товарами;
аренда автотранспорта и оборудования;
деятельность по перевозке пассажиров и грузов;
хранение и складирование;
осуществление других видов деятельности, не запрещенных действующим законодательством.

В настоящее время ИП Соколова предлагает более 2 тыс. торговых наименований товаров ежедневного потребления, в основном продуктов питания. Большая площадь торгового зала (около 500 кв. м) позволяет предоставлять широкий ассортимент свежих, охлажденных и замороженных продуктов.

В магазине основный метод продажи – самообслуживание.

Рассмотрим организационную структуру ИП Соколова.

В работе ИП Соколова участвуют:

отдел снабжения;
отдел сбыта;
склад;
бухгалтерия;
служба безопасности.

Все отделы имеют руководителей, которые в соответствии со своими должностными обязанностями несут ответственность за работу отдела.

Директор магазина

Отдел снабжения

Отдел сбыта

Бухгалтерия (Главный бухгалтер)

Склад

Служба безопасности

Рисунок 7 – Организационная структура ИП Соколова

Организационная структура носит линейно-функциональный характер.

2.2 Стратегический анализ предприятия

Проведем STЕЕР – анализ окружения ИП Соколова, а построения и оценки профиля внешней среды составим таблицу.

Оценка факторов будет проводиться как количественно, так и качественно.

Таблица 6 – оценка STЕЕР факторов

Название фактора	Качественная оценка	Знак влияния (+/-)		Важность (0-10)		Возможные мероприятия
Социальные факторы
Демографический фактор	Слабое	+		5		Привлечение новых клиентов системой бонусов и скидок
Культура питания	Значительное	-		3		Строительство мегамартов, магазинов, предприятий общественного питания
Снижение благосостояния народа	Значительное	-		7		Создание скидок для малоимущих слоев
Рост цен.	Слабое	-		1		Предоставление скидок и бонусов постоянным клиентам
Влияние инфляции	Слабое	+		3		Привлечение клиентов оптимальным уровнем цен, скидки корпоративным клиентам
Увеличение расходов	Существенное	-		3		Контроль над структурой затрат
Сохранение акциз на спиртное	Существенное	+		4		Привлечение клиентов оптимальными ценами на спиртное
Завышение ставок кредитования	Существенное	-		5		Планирование бюджета и поиск дополнительных источников привлечения финансов
Политические факторы
Разрешение на рекламу алкогольных напитков	Слабое	-		5		Рассмотрение возможности рекламной компании
Увеличение акциз на спитное	Сильное	-	7		Выравнивание цен на спиртное и блюда за счет завышения последнего
Экологические факторы
Увеличение потребления альтернативных видов отдыха (заказ еды на дом)	Очень слабое	-	1		Рассмотрение возможности открытия нового кафе, увеличения доставки
Ужесточение требований к качеству обслуживания	Существенное	-	3		Поиск возможностей привлечение новых средств для обучения персонала
Технологические факторы
Вынужденный переход на новые программные продукты	Значительное	+	5		Оценка потенциала имеющегося персонала и постепенное совершенствование IT сферы

Рассмотрим в диаграмме значение анализируемых факторов.

Рисунок 8 – Важность факторов внешней среды

Подробное рассмотрение и анализ преимуществ организации будут рассмотрены на этапе внутреннего анализа организации.

Далее проведем анализ пяти сил Портера (рисунок 9).

Прямые конкуренты: Вероятность

Молния, Дикси, новых конкурентов

Пятерочка: средняя:

3 балла 2 балла

ИП Соколова

Угроза появления Рыночная власть

Продуктов-заменителей поставщиков

1 балл 2 балла

Рыночная власть

покупателей

2 балла

Рисунок 9 – Пять сил Портера применительно к ИП Соколовой

Суммируя полученные оценки, средний бал для ИП Сколова составляет 2 балла. Что означает для нас, что давление на ИП Соколова есть, но серьезных угроз пока не представляет. Для определения характеристик продукции и услуг, продажу которых осуществляет ИП Соколова используем матрицу Бостонской консультационной группы. Построение и анализ матрицы позволяет получить простое и наглядное представление о месте и сравнительной силе товара (рисунок 10).

На рынке услуг торговли продуктами питания выступают крупные компании г. Челябинска, реализующие большой ассортимент товаров, и имеющие большую известность в городе.

Размер по вертикали в матрице задается показателем объема роста спроса, по горизонтали – соотношение доли рынка.

алкоголь

бытовая химия,

парфюмерия,

косметикаа

мясо, птица, грибы

Фрукты,

сухофрукты, овощи

Бакалея

50%

100%

50%

100%

Относительная доля рынка

"Собаки"

"Трудные дети"

"Звезды"

"Дойные коровы"

Темп роста рынка

Рисунок 12 – Матрица BCG услуг ИП Соколова, в процентах

Как видно из матрицы БКГ, у ИП Соколова нет нерентабельных товаров, требующих сокращения.

Далее, проведем SNW-анализ (таблица 7).

Таблица 7 - SNW-анализ

№	Значимые в работе организации параметры		Качественная оценка позиции
			Сильная				Нейтральная		Слабая
			Очень хорошо (100)		Хорошо (75)		Средне (50)		Плохо (25)		Очень плохо (0)
1	2		3		4		5		6		7
1	Стратегия		Г				+
2	Реализация стратегических изменений				Г				+
3	Управление качеством		Г				+
4	Маркетинг				Г		+
5	Товарная политика		Г				+
6	Ценовая политика						Г		+
7	Продвижение и реклама		Г				+
8	Управление закупками						Г+
9	Управление запасами				Г		+
10	Внутренняя логистика				Г		+
11	Клиентоориентированность				Г				+
12	Кадровая политика				Г				+
13	Система мотивации				Г						+
14	Качество персонала				Г		+
15	Корпоративная культура				Г				+
16	Эффективность коммуникаций						Г		+
17	IT- инфраструктура	Г				+
18	Финансовая устойчивость	Г								+
19	Управленческий учет			Г		+
20	Социально-психологический климат в коллективе	Г		+
21	Стратегия управления персоналом			Г+
22	Технология обслуживания					Г+
23	Формализация бизнес-процессов					Г		+

Для анализа среды используем метод SWОT-анализа, где перечисляются слабые и сильные стороны организации, формируется 4 списка, которые затем удобно расположить в виде матрицы.

Для этого представим обобщенные данные STЕР и SNW анализа в таблице 8.

Таблица 8 - Анализ факторов

Внешняя среда:

Возможности

- Демографический фактор

-Сохранение ставок акциза на спиртное

Угрозы

-Увеличение потребителей "здорового питания"

-Введение скидок для малоимущих слоев населения

-Постановление правительства о разрешении рекламы спиртных напитков

- Увеличение расходов

- Завышение ставок кредитования

- Увеличение акцизов на спиртное

-Ужесточение требований к качеству продукции и обслуживания

- Вынужденный переход на новые программные продукты

Внутренняя среда:

-Рост числа клиентов способен увеличить продажи за счет совершенствования существующих услуг (доставка еды) и оказания новых (кейтеринг)

-Развитая IT инфраструктура и хороший уровень образования персонала создают возможности для более легкого перехода на новые программные продукты

Сильные стороны

Наличие стратегии

Управленческий учет

Управление безопасностью

Использование техники и оборудования

Товарная политика

Управление закупками и запасами

IT инфраструктура

Качество персонала

Слабые стороны

Качество товара

Ценовая политика

Кадровая политика

Мотивация персонала

Финансовая устойчивость

Клиентоориентированность

-Не удовлетворительное качество товара и высокие цены при росте спроса на рынке могут увести значительную часть клиентов.

-Проблемы с финансовой устойчивостью при сохранении уровня инфляции сократят расходы организации

-Низкий уровень мотивации персонала при повышении числа клиентов на рынке на рынке может привести к снижению спроса в связи с плохим уровнем обслуживания

-В связи с неустойчивым положением в финансовой сфере для организации создают проблемы завышенные ставки, расходы, переход на новые программные продукты, повышение спроса "здорового питания".

-Отсутствие клиентоориентированности при увеличении потребителей может также сказаться в снижении спроса и утеканию части прибыли.

Смотрите также файлы

Облачные сервисы (Облачные сервисы в системе информационных технологий).pdf

Особенности работы с персоналом, владеющим конфиденциальной информацией).pdf

Современные проблемы финансов предприятий).pdf

Проблемы формирования и развития валютной системы Российской Федерации.pdf

Гендерные различия проявлений профессионального стресса (Теоретические основы проявления профессионального стресса).pdf

Файл: Конкурентные стратегии фирм на внутреннем и /или мировом рынках.pdf

ГЛАВА 2 Анализ конкурентных преимуществ предприятия малого бизнеса на примере ИП Соколова

2.1 Характеристика деятельности ИП Соколова

2.2 Стратегический анализ предприятия

Смотрите также файлы

Информация

Списки файлов

Дополнительно