Файл: Организационная культура и ее роль в современных организациях (Филиал «Строительное управление № 8103» ФГУП «ГУССТ № 8 при Спецстрое России»).pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 24.05.2023

Просмотров: 55

Скачиваний: 3

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

2.3. Исследование организационной культуры предприятия

Рассмотрим организационную культуру в филиале «Строительное управление №8103» ФГУП «ГУССТ №8 при Спецстрое России» (таблица 9).

Таблица 9

Характеристика составляющих организационной культуры в филиале «Строительное управление №8103» ФГУП «ГУССТ №8 при Спецстрое России»

Основные составляющие организационной культуры

Характеристика составляющих организационной культуры филиала «Строительное управление №8103» ФГУП «ГУССТ №8 при Спецстрое России»

Степень риска, готовность работника пойти на риск

Риск здесь не велик, а обратная связь приходит быстро. Культура «поощряет» работников преуспевать, выполнять большие объёмы работы с относительным уровнем риска.

Направленность действий. Ожидания организации по поводу характера целей и результатов выполнения

Показатели любого отдела и предприятия являются важной частью работы предприятия, так как позволяют увидеть данное состояние того или иного отдела, сравнить с прошлыми результатами, спрогнозировать, исправить какие-либо недочеты в производстве. Результатом этого является улучшение качества выполняемых работ, сокращение сроков производства и, как следствие, увеличение заработной платы и стабилизации финансово-экономического состояния организации в целом.

Идентичность, степень отождествления каждого сотрудника с организацией

Филиал «Строительное управление №8103» ФГУП «ГУССТ №8 при Спецстрое России» ведет к идентификации работников к себе, задает регулирующие нормы поведения работников, делая это поведение предсказуемым и управляемым. Культура дает работникам ощущение их идентичности, несет в себе неписаные, а зачастую и просто сами собой разумеющиеся наставления о том, как в организации можно чего-то добиться, а также способствует стабильности социальной системы, в которой люди пребывают повседневно.

Конфликтность, готовность сотрудника, выражая своё мнение, пойти на конфронтацию с другими членами организации, руководством

Конфликты в организации могут возникать по различным причинам: разногласия в коллективе, смены расписания, а также внедрение новшеств. Организации нужно вводить какие-либо мероприятия, для решения этих проблем.

Модели взаимодействия, степень и особенности взаимодействия внутри организации

В организации взаимодействие между сотрудниками ограничены формальными правилами и уставом предприятия


Показатели инновационности культуры филиала «Строительное управление №8103» ФГУП «ГУССТ №8 при Спецстрое России» показаны в таблице 10.

Таблица 10

Показатели инновационности культуры филиала «Строительное управление №8103» ФГУП «ГУССТ №8 при Спецстрое России»

Содержание

Показатели

Степень ригидности персонала

Отрицательное отношение к инновациям у 10,83% сотрудников. Безразличное отношение к внедрению инноваций у 18,41% сотрудников.

Количество нововведений, рациональных предложений

Предложения от сотрудников в филиале приветствуются не часто, так как все функции на предприятии строго закреплены и регламентированы в Уставе и Положениях ФГУП «ГУССТ №8 при Спецстрое России», которые в свою очередь соотвествуют: акты Спецстроя; акты Правительства РФ ФГУП «ГУССТ №8 при Спецстрое России» Федеральные законы РФ ФГУП «ГУССТ №8 при Спецстрое России», Указы Президента РФ. Так как в филиале предложения не часто приветствуются, то и за последние годы поступило только одно рациональное предложение от персонала. 2,5% сотрудников (7 человек) собрали 90% подписей со всего персонала для того, чтобы создать «инициативную группу», которая будет управлять творческим и интеллектуальным потенциалом персонала. Возглавить эту группу должен обязательно опытный руководитель, который сможет оценить идею и донести её до руководства филиала. (Остальные 10% сотрудников решили, что им проще обращаться к руководству напрямую).

Степень доверия персонала руководству

Руководство и низшие звенья мало взаимодействуют друг с другом, так как присутствует определённый «график» того, что и кто должен делать. Общение руководителей и работников различаются по своей структуре.

Каждый линейный руководитель, независимо от своего ранга, осуществляет контроль работников как неотъемлемую часть своих должностных обязанностей, даже если никто ему специально этого не поручал. А он в свою очередь подчиняется всем актам и положениям.

Уровень квалификации работников

38,27% работников с высшим образованием.

Фактический уровень образования персонала соответствует требованиям занимаемых должностей.

Степень стимулирования инновационного поведения

Филиал «Строительное управление №8103» обеспечивает своим сотрудникам достойные условия для работы и уровень вознаграждения за труд. Вознаграждение за труд – как моральное, так и материальное – должно быть справедливым и соразмерным вкладу сотрудника. За рациональные предложения руководство поощряет материально своих сотрудников в виде премий. Также, награждает грамотами сотрудников, чей вклад повысил производительность и эффективность всей организации.


Из таблицы 10 можно сказать, что степень инновационности в филиале «Строительное управление №8103» на недостаточном уровне, так как в степени ригидности персонала мы видим опасение сотрудников к внедрению новшеств. Они считают, что от нововведений организация будет работать не стабильно. Также, можно увидеть, что рациональных предложений от персонала практически нет. Руководители придерживаются функциям, которые закреплены и регламентированы в уставе и положениях самого предприятия. Руководство и сотрудники мало взаимодействуют друг с другом, так как присутствует определённый график того, что и кто должен делать.

Оценим организационную культуру предприятия по методике К. Камерона-Р. Куинна. Оценивались шесть параметров культуры на их настоящем и желаемом уровне: важнейшие характеристики организации, стиль лидерства и руководства, управление наемными работниками, сущность организации, стратегическая направленность, критерии успеха (таблица 11). 

Таблица 11

Индикаторы эффективности в филиале «Строительное управление №8103»

Важнейшие характеристики

Теперь

Желательно

1

2

3

4

А

Семейная атмосфера. Неформальные контакты. Люди имеют много общего.

25%

15%

В

Динамичная атмосфера. Предпринимательский климат. Люди готовы жертвовать собой и идти на риск. Ориентация на достижение успеха.

20%

45%

С

Деятельность ориентирована на результат, выполнение задания. Соревновательность.

25%

30%

Д

Жесткая структура. Четкие полномочия. Формальные правила и контроль.

30%

10%

Всего

100%

100%

Стиль лидерства и руководства

А

Менторство. Взаимная поддержка, стремление помочь и научить. Развитие сотрудников.

30%

25 %

В

Инновации. Готовность в рискованным решениям. Предпринимательское мышление.

15%

40%

С

Прямолинейность, деловитость, агрессивность. Целеориентированная работа.

20%

10%

Д

Эффективность. Четкая координация работы. Рабочие процессы соответствуют бизнес-задачам.

35%

25%

Всего

100%

100%

Управление наемными работниками


Продолжение таблицы 11

1

2

3

4

А

Коллегиальность решений. Командная работа. Участие в принятии решений.

20%

25%

В

Обширное поле деятельности. Поддержка творческих идей. Индивидуальный подход к задачам.

25%

35%

С

Высокие стандарты производительности. Давление конкуренции. Поощрение успехов.

25%

35%

Д

Гарантия занятости. Предсказуемость и стабильность отношений. Соблюдение правил и техники безопасности.

30%

15%

Всего

100%

100%

Сущность организации

А

Лояльность сотрудников. Взаимное доверие. Внутренние обязательства.

20%

15%

В

Готовность к инновациям. Стремление к росту и лидерству.

15%

45%

С

Ориентация на прибыль. Стремление к высокой производительности и достижению целей.

30%

35%

Д

Соблюдение формальных правил, плановых действий. Укоренившиеся структуры. Обеспечение будущего фирмы.

35%

5%

Всего

100%

100%

Стратегическая направленность

А

Гуманное развитие. Высокое доверие. Открытость и соучастие.

15%

10%

В

Обретение и использование новых ресурсов. Повышение квалификации сотрудников. Апробация нового, решение новых проблем.

25%

30%

С

Достижение целей. Конкурентные действия, правильное позиционирование протекания процессов.

30%

35%

Д

Увеличение продуктивности. Поддержка гладкого протекания процессов. Стабильность и преемственность.

30%

25%

Всего

100%

100%

Критерии успеха

А

Благополучие сотрудников. Положительное развитие сотрудников. Готовность сотрудников к действию.

20%

25%

В

Уникальные и инновационные продукты. Новинки.

20%

35%

С

Опережение конкурентов. Доля и позиция на рынке, стремление к лидерству на рынке.

30%

30%

Д

Рентабельность. Четкое планирование сроков. Надежная доставка продуктов.

30%

10%

Всего

100%

100%


Параметр «А» соответствует клановой организационной культуре, «B» - адхократической, «C» - рыночной, «D» - иерархической.

На данный момент в филиале «Строительное управление №8103» ФГУП «ГУССТ №8 при Спецстрое России» преобладает иерархическая организационная культура.

Внутрен-ний фокус

Внешний фокус

Гибкость и дискретность

Стабильность и контроль

Рисунок 2 - Профиль организации. Имеющаяся и желаемая культура

Иерархическая организационная культура: очень формализованное и структурированное место работы. Часто ее называют бюрократическим типом организационной культуры. Тем, что делают люди, управляют процедуры. Лидеры гордятся тем, что они - рационально мыслящие координаторы и организаторы. Ценится поддержание главного хода деятельности организации. Именно такой тип организационной культуры характерен нашему предприятию. Организацию объединяют формальные правила и официальная политика. Управление работниками предполагает озабоченность гарантией занятости и обеспечением долгосрочной предсказуемости.

Исходя из данных таблицы, можно сказать, что персоналу Спецстроя России необходимо идти на риск для достижения поставленных целей. Лидеры должны быть новаторами и людьми, готовыми рисковать. В долгосрочной перспективе филиал делает акцент на росте и обретении новых ресурсов. Успех означает производство новых продуктов и услуг. Предприятие поощряет личную инициативу и свободу. Всё это говорит о желании преобладать адхократической организационной культурой.

Выводы

На данный момент в филиале «Строительное управление №8103» ФГУП «ГУССТ №8 при Спецстрое России» преобладает иерархическая организационная культура: очень формализованная и структурированная. Тем, что делают люди, управляют процедуры. Лидеры гордятся тем, что они - рационально мыслящие координаторы и организаторы. Ценится поддержание главного хода деятельности организации. Организацию объединяют формальные правила и официальная политика. Управление работниками предполагает озабоченность гарантией занятости и обеспечением долгосрочной предсказуемости.

В то же время в современных условиях персоналу Спецстроя России необходимо идти на риск для достижения поставленных целей. Лидеры должны быть новаторами и людьми, готовыми рисковать. В долгосрочной перспективе филиал делает акцент на росте и обретении новых ресурсов. Успех означает производство новых продуктов и услуг. Предприятие поощряет личную инициативу и свободу. Всё это говорит о желании преобладать адхократической организационной культурой.