Файл: Проектирование реализации операций бизнес-процесса).pdf

Введение

Целью работы – Управление запасами.

Для того чтобы автоматизировать учет складских операций и реализацию продукции, необходимо решить следующие задачи:

1. Обосновать использование вычислительной техники;

2. Обосновать разработки по всем видам обеспечения;

3. Построить инфологическую модель БД;

4. Охарактеризовать входную, результатную информацию БД;

5. Реализовать выбранный вариант проекта;

Работа состоит из 2 частей. В первой части описывается деятельность предприятия, рассматривается его организационная структура, анализируется программная и техническая архитектура информационной системы. Также в первой главе выделяется и обосновывается задача автоматизации, рассматриваются способы и методы обеспечения информационной безопасности. Кроме того, приводятся обоснования по программному, информационному и техническому обеспечению. В результате выбран БД Ms Access и язык программирования Delphi.

Во второй главе описаны этапы описано информационное и программное обеспечение задачи, в том числе описана база данных, а также информационная модель, справочники и документы системы, описан контрольный пример реализации.

1 Аналитическая часть

Выбор комплекса задач автоматизации

Задачи логистического управления, решаемые с помощью подсистемы «Логистика», условно разбиваются на три функциональные области (таблица 1.1):

• управление закупками;
• управление запасами;
• управление сбытом.

Управление закупкамми – решаются следующие задачи, относящиеся к области «Управление закупками»:

• • учет номенклатуры потребляемых товаров с детализацией по моификациям и упаковкам;
  • учет и контроль исполнения заяавок от подразделений предприятия на приобретение товаров и услуг;
  • формирование планов закупки товаров и заказа работ на оснавании заяавок подраздилений, заказов потребителей, данных о реализации товаров и товарных остатках;
  • контроль исполнения планов закупок;
  • учет заказов поставщикам, сформированных на основвнии планов закупок, заявок от подраздилений и заказов потребителей, контроль их исполнения;
  • учет и контроль исполнения договоров с поставщиками;
  • учет внешних документов – приходных ордеров и актов рассогласивания ;
  • учет доверенностей на получение товаров;
  • учетпартий товаров;
  • учет финансовых и маериальных трансакций по расчету с поставщиками в разрезе лицевых счетов и договоров;
  • учет накладных расходов при покупке товаров;
  • формирование товарных отчетов для последующей обработки в бухгалтерском учете данных о приобретении товаров и выполнении работ;
  • формирование отчетов о деятельности, связанной с закупками сводных или детализированных по товарам, группам товаров, поставщикам, лицевым счетам и т.п.

Таблица 1.1 - Функции подсистемы « Логистика »

Управление запасами. Функциональная область включает задачи, относящиеся к бизнес-процессу « Управление запасами »:

• автоматизированное оформление документов с использованием сканера и штрих-кодов;
• учет внешних документов – приходных накладних, накладных на возврат товаров поставщикам, накладных на возврат товаров от потребителей, входящих и исходящих счетов-фактур;
• учет внутренних документов – приходних ордеров, актов рассогласивания, документов на перемищение товаров между скадами,накладных на отпуск в подразделения или в производсто;
• учет ведемостей инвентаризации, формирование и учет актов списания недостач и оприходования излишков;
• ведение еденых карточек складского учета;
• управление товарными запасами на основании гипко настраиавемых критериев;
• разнесение накладных расходов по товарам, хранящимся на складах;
• переоценка товаров с помощью актов переоценки;
• хранение истории учетных цен по каждой партии товара, хранящейся на складе;
• подержка комплектов товара и учет актов на комплектацию и разукомплектацию товара;
• партионный учет товаров на складе;
• учет товаров на складе по месту хранения;
• формирование товарных очетов для последующей обработки в бухгалтерском учете данных о внутренних перемещениях товаров;
• формирование очетов о товарных запасах с детализацией по товарам, группам, партиям, складам и т.п.

Управление сбытом включает задачи, относящиеся к области « Управление сбытом »:

• учет намеенклатуры реализуемых товаров с детализацией по модификациям и упаковкам;
• учет и контроль исполнения заказов от потребителей на товары и услуги;
• учет и контроль исполнения договоров с потребителями;
• учет цен реализации товаров и услуг с детализацией по модификациям, упаковкам и партиям, видам отгрузки, видам оплат и складам, с которых отгружаются товари;
• формирование и переформирование прайс-листов;
• оформление счетов на оплату с учетом скидок, наценок и налогов, контроль их оплаты;
• резервирование товаров при оформлении счетов на оплату и снятие резерва;
• оформление товарно-транспортных накладных и исходящих счетов-фактур для передачи их потребителям;
• учет финансовых и материальных трансакций по расчету с потребителями в разрезе лицевых счетов и договоров;
• формирование товарных очетов для последующей отработки в бухгалтерском учете данных о реализации товаров;
• формирование отчетов о деятельности, связанной с реализацией – сводных или детализированных по товарам, группам товаров, потребителям, лицевым счетам и т.п.

Проанализировав автоматизированную систему логистики в разрезе задач, представим ее в виде схемы, дающей по функциям (см. рис. 2.7.).

Для производственной деятельности необходимы ресурсы сответвующих запасов для производства молочных продуктов.

В дипломной работе будут решаться следуюшие задачи:

• задача определения опримальной распределеники запасов по видам продукции (получение макс. прибыли);
• составление книги покупок;
• составление книги продаж;
• создание журнала выставленных счет фактур;
• создание журнала учета полученных счет фактур;
• составление оборотно-сальдовой ведомости по счтеу;
• получение отчета “Анализ счета”.

Выбраны эти задачи, поскольку они имеют общую информационную базу, нормативно-справочную информацию, общее методическое решение, легко формализуемы и на базе результатов этих задач принимается решение о развитии предметной области.

1.2 Характеристика существующих бизнес –процессов

Склады являются одним из важнейших элементов организаций. На всех стадиях движения, начиная от первичного источника сырья и заканчивая конечным потребителем, существует объективная необходимость в специально обустроенных местах для содержания запасов. Этим объясняется наличие большого количества разнообразных видов складов. Движение через склад увеличивает стоимость товара, что связано с соответствующими затратами на его хранение и перемещение.

Поэтому необходимо изучать проблемы и методы эффективной организации и функционирования складов для рационализации и снижения издержек обращения.

Специалисты используют несколько разных терминов для складов, чаще их называют распределительными и логистическими центрами. Иногда считают, что распределительные центры - это места хранения продукции на пути к конечным потребителям, в то время как логистические центры хранят более широкий ассортимент продукции и могут находиться в разных точках цепи поставок.

Склад - это любое место, где хранятся запасы продукции или товаров при прохождении через цепь поставок или до их реализации.

Склады имеют разнообразные устройства, предназначенные для приемки, размещения и хранения поступивших на них товаров, подготовки их к потреблению и отпуску потребителю. Склад должен рассматриваться как интегрированная составная часть цепи поставок, поскольку его характеристики напрямую влияют на эффективность транспортной и распределительной деятельности, определяют возможности управления запасами и др.

1.3 Характеристика документооборота, возникающего при решении задачи

Для проведения анализа и реорганизации бизнес – процессов предназначено CASE-средство верхнего уровня AllFusion Process Modeler (BPwin), поддерживающее методологии:

• IDEF0 (функциональная модель);
• DFD (DataFlow Diagram);
• IDEF3 (Workflow Diagram).

Функциональная модель предназначена для описания существующих бизнес – процессов на предприятии (так называемая модель AS-IS «как есть») и идеального положения вещей – того, к чему нужно стремиться (модель ТО-ВЕ «как должно быть»). Методология IDEF0 предписывает построение иерархической системы диаграмм – единичных описаний фрагментов системы.

Построение модели ИС начинается с описания функционирования предприятия (системы) или отдельной ее части (в нашем случае это деятельность складского хозяйства) в целом в виде контекстной диаграммы. На Рис. 1.1 представлена контекстная диаграмма ИС «Деятельность склада»:

Рисунок 1.1 - Контекстная диаграмма функционирования склада AS-IS.

Взаимодействие системы с окружающей средой описывается в терминах, необходимых для нормального функционирования склада:

• Функционирование склада предполагает оказание услуг клиентам. Клиент – тот объект, для которого, собственно, функционирует предприятие, а склад, в частности. Клиент оплачивает товар и обращается с оплаченным счетом на склад для получения товара, а также документов на товар.

Помимо клиентов, входом также является товар (от поставщика либо возврат от клиента по какой-либо причине) с сопроводительными документами. Для товара от поставщика это товарная накладная и счет-фактура, для возврата от клиента это акт о браке, либо возвратные документы (как от поставщика).

• Действующее законодательство и инструкции – регламентирующие правила, которыми управляется процесс функционирования склада.

В оказании услуг клиентам важнейшую функцию выполняют ресурсы. Персонал склада участвует во всех. Информационные ресурсы выполняют прямую функцию (обеспечение информацией о клиенте, поставщике, товаре и т.п.). Без материальных ресурсов (оборудование и расходные материалы) в настоящее время невозможно представить ни одно функционирующее предприятие.

Model Name: Деятельность склада

Definition: Модель описывает деятельность склада, а конкретно, выполняемые им функции:

• Приемка товара
• Отгрузка и возврат товара
• Хранение

Рисунок 1.2 - Диаграмма декомпозиции IDEF0. Деятельность склада AS-IS

После описания контекстной диаграммы проводится функциональная декомпозиция – система разбивается на подсистемы и каждая подсистема описывается отдельно (диаграммы декомпозиции). Затем каждая подсистема, при необходимости, разбивается на более мелкие и так далее до достижения нужной степени подробности. В результате такого разбиения, каждый фрагмент системы изображается на отдельной диаграмме декомпозиции (см. Рис.1.2).