Файл: Аудиторская деятельность как вид предпринимательства: общая характеристика)))).pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 24.05.2023

Просмотров: 147

Скачиваний: 2

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

Аппарат управления

Отдел по работе с клиентами

Отдел ІТ и коммуникаций

Отдел кадров

Отдел безопасности и охраны труда

Бухгалтерия

Отдел обслуживания

Склад

Рисунок 3. Производственная структура компании АО «Саратовские авиалинии»

Для анализа управленческих взаимодействий и коммуникационных потоков управления следует отобразить организационную структуру управления компании АО «Саратовские авиалинии» (рисунок 4).

Структура является линейно-функциональной, то есть все отделы распределены согласно выполняемым функциям и полномочиям. Наблюдается линейное подчинение всех руководителей директору, что дает возможность более оперативно принимать решения и разрабатывать новые концепции управления компанией.

В структуре три уровня управления: топ-менеджмент, менеджмент среднего звена и менеджмент нижнего звена.

Анализ соответствия организационной структуры целям организации проводится с помощью матрицы распределения ответственности (таблица 2). Функциональная матрица – один из важных инструментов организационного проектирования, который имеет форму таблицы и предназначен для разграничения обязанностей и прав в аппарате управления. Вертикальные графы содержат формирование функций (обязанностей), а горизонтальные графы становятся пунктами пересечения соответствующих должностных лиц и подразделений.

Генеральный директор

Зам. ген. директора по финансам

Главный экономист

Зам. ген. директора по коммерческим вопросам

Главный

бухгалтер

Зам. ген. директора

Начальник транспортно-складского комплекса

Начальник службы корпоративной защиты

Начальник отдела закупок

Админи-стратор

Исполнители

Рисунок 4. Организационная структура управления компании
АО «Саратовские авиалинии»

Совершенство организационной структуры зависит от соблюдения следующих принципов проектирования:

  1. Оптимальное число звеньев управления и максимальное сокращение времени прохождения информации от высшего звена управления до непосредственного исполнителя.
  2. Четкое обособление структурных элементов системы управления.
  3. Наличие способности к изменениям в управляемой системе.
  4. Предоставление полномочий на решение вопросов тому структурному подразделению, которое располагает достаточной информацией по обозначившемуся вопросу.
  5. Приспособление отдельных подразделений аппарата управления ко всей системе управления организацией.

Таблица 2

Функциональная матрица процесса управления АО «Саратовские авиалинии»

Функции и основные работы

Топ-менеджер компании

Отдел информационных технологий

Отдел кадров

Отдел корпоративных отношений

Отдел по работе с клиентами

Отдел закупок

Отдел маркетинга

Разработка плана развития компании

К

Со

Со

ИО

Со

Со

Со

Составление и утверждение отчетности компании

К

ИО

-

Со

-

-

-

Прием на работу персонала/увольнение

К

Со

ИО

Со

-

-

-

Координация работ управленческого персонала

Со

К

Со

ИО

-

-

-

Введение новых технологий и продуктов

К

ИО

-

-

-

Со

Со

Материально-техническое и информационное обеспечение работы

К

ИО

-

Со

-

-

-

Работа с клиентами и исследование рынка

К

Со

-

-

ИО

-

Со

Юридическое обеспечение работы компании

К

ИО

-

-

-

-

-

Разработка PR-кампаний и рекламы

К

-

-

-

Со

-

ИО

Условные обозначения: О – ответственный исполнитель; К – контроль; И – получатель информации; Со – согласование; (-) – не участвует.

В практике оценки эффективности проектирования организационных структур, принято выделять следующие группы показателей:

  1. Показатели, отражающие результаты деятельности организации: увеличение объемов производства, снижение себестоимости, экономия капитальных вложений.
  2. Показатели, характеризующие организацию процесса управления: производительность, экономичность, гибкость, надежность.
  3. Показатели, характеризующие рациональность организационной структуры и ее технико-организационный уровень: коэффициент звенности, коэффициент дублирования, степень централизации, коэффициент эффективности, коэффициент уровня управляемости, коэффициент территориальной концентрации.

Проектирование организационных структур сводится к выполнению следующих требований:

  1. Оптимальность – между звеньями на всех уровнях устанавливаются рациональные связи при наименьшем числе ступеней управления.
  2. Оперативность – время от принятия решения до его исполнения в управляемой системе не повлекло отрицательных последствий для исполнения самого решения.
  3. Надежность – гарантирование достоверности передачи информации и бесперебойность ее перемещения.
  4. Экономичность – нужный эффект от управления достигается при наименьших затратах на управление.
  5. Гибкость – способность измениться в соответствии с изменениями внешней среды. Устойчивость структуры управления – неизменность основных свойств при внешних воздействиях.

Человеческий ресурс является залогом успешного и благополучного бизнеса компании «Саратовские авиалинии». На работу подбираются только опытные и высококлассные специалисты, которые проходят внутрифирменное обучение, а затем только приступают к своим обязанностям. Кадровая политика АО «Саратовские авиалинии» основана на принципе: вырасти персонал сам.

Штатное расписание АО «Саратовские авиалинии» представлено в таблице 3.

Средняя заработная плата по компании составляет 36946 рублей. В компании работает 286 человек.

Теперь исследуем качественные характеристики персонала: квалификация, гендерный аспект, стаж, карьерограмма.

Качественный анализ персонала АО «Саратовские авиалинии» представлен в таблице 4.

Таблица 3

Штатное расписание АО «Саратовские авиалинии» на 01.01.2018 г., руб.

Должность

Кол-во

Оклад, руб.

Всего по должности, руб.

1

Ген. директор

1

55000

55000

2

Зам. Ген. директора

1

52000

52000

3

Зам. Ген. директора по коммерческим вопросам

1

52000

52000

4

Зам. Ген. директора по финансам

1

50000

50000

5

Начальник службы корпоративной защиты

1

50000

50000

6

Начальник отдела информационных технологий

1

50000

50000

7

Главный бухгалтер

1

45000

45000

8

Начальник отдела кадров

1

40000

40000

9

Зам. Гл. бухгалтера

1

40000

40000

10

Начальник отдела продаж

1

35000

35000

11

Зам. нач. службы корпоративной защиты

1

35000

35000

12

начальник отдела сервисного обслуживания

1

35000

35000

13

Начальник хоз.-эксплуатац. отдела

1

35000

35000

14

Начальник транспортно-складского отдела

1

35000

35000

15

Начальник отдела закупок

1

32000

32000

16

Зам. нач. отдела продаж

1

32000

32000

17

Зам. нач. отдела инф. технологий

1

32000

32000

18

Главный экономист

1

32000

32000

19

Юрисконсульт

1

30000

30000

20

Зам. нач. отдела сервис. обслуживания

1

30000

30000

21

Начальник производства ТСК

1

30000

30000

22

Инженер-программист

1

30000

30000

23

Старший менеджер

9

30000

270000

24

Зам. нач. транспортно-складского отдела

3

28000

84000

25

Программист

3

25000

75000

26

Инженер-электрик

1

25000

25000

27

Зам. нач. производства ТСК

1

25000

25000

28

Менеджер

20

25000

500000

29

Старший бухгалтер

4

25000

100000

30

Экономист

4

25000

100000

31

Инженер по охране труда

1

25000

25000

32

Начальник смены

8

22000

176000

33

Мерчендайзер

2

22000

44000

34

Электрик

1

20000

20000

35

Инженер по кадрам

1

20000

20000

36

Старший техник

3

20000

60000

37

Бухгалтер

4

20000

80000

38

Бухгалтер-кассир

2

20000

40000

39

Веб-администратор

4

20000

80000

40

Логист

4

20000

80000

41

Кладовщик

36

18000

648000

42

Водитель

4

18000

72000

43

Техник по обслуживанию аппаратуры

5

17000

85000

44

Старший секретарь

1

15000

15000

45

Оператор ПК

6

15000

90000

46

Диспетчер

4

15000

60000

47

Экспедитор

4

15000

60000

48

Администратор

1

15000

15000

49

Торговый агент

12

15000

180000

50

Водитель электропогрузчика

16

15000

240000

51

Тракторист

2

15000

30000

52

Водитель автопогрузчика

4

15000

60000

53

Уборщик производственных и служебных помещений

10

12000

120000

54

Грузчик

80

12000

960000

55

Секретарь

1

12000

12000

56

Дворник

3

11000

33000

Итого:

286

1509000

5341000

Средний оклад

36946


Таблица 4

Качественный анализ персонала АО «Саратовские авиалинии»

Критерий

Кол-во

Структура, %

Квалификация

1

начальное профессиональное

52

18%

среднее профессиональное

81

28%

высшее профессиональное

146

51%

послевузовское профессиональное

7

2%

Гендерный аспект

2

мужчины

159

56%

женщины

127

44%

Стаж

3

0-3 года

29

10%

3-5 лет

109

38%

5-10 лет

91

32%

свыше 10 лет

57

20%

Как видно по таблицы 4, персонал АО «Саратовские авиалинии» является высококвалифицированным и преимущественно с достаточным опытом и стажем работы как в данной компании, так и за ее пределами.

Для того, чтобы персонал работал отлажено и дружно необходимо обеспечить социальные выплаты, мотивацию и возможность продвигаться по карьере. Тип карьерного роста в компании трехступенчатый: рядовой сотрудник - начальник подразделения - заместитель директора.

2.2. Анализ финансовой деятельности АО «Саратовские авиалинии»

Для анализа состояния финансово-экономической деятельности предприятия необходимо проанализировать баланс за 2015-2017 гг. Горизонтальный анализ баланса представляет собой анализ отклонений и приростов таких статей как основные средства, оборотные средства, денежные средства, запасы, дебиторская задолженность, уставный капитал, задолженность (таблица 5).

Таким образом, в 2017 наблюдается положительная динамика роста всех показателей, кроме прочих оборотных активов, что связано с обновлением предприятием своих оборотных средств (модернизацией).


Таблица 5

Горизонтальный анализ баланса АО «Саратовские авиалинии», тыс. руб.

Наименование показателя

Годы

Абсолютное отклонение

2015

2016

2017

2017-2016

2017-2015

1.

Внеоборотные активы

5081

73696

74514

818

69433

1.1

Нематериальные активы

1003

2803

2481

-322

1478

1.2

Основные средства

4056

70395

71987

1592

67931

1.3

Отложенные налоговые активы

22

498

46

-452

24

2.

Оборотные активы

407673

683615

734345

50730

326672

2.1

Запасы

226475

220459

224371

3912

-2104

2.2

Налог на добавленную стоимость по приобретенным ценностям

0

9458

14581

5123

14581

2.3

Дебиторская задолженность

142128

406518

449198

42680

307070

2.4

Денежные средства

19217

28227

46195

17968

26978

2.5

Прочие оборотные активы

19853

18953

0

-18953

-19853

Баланс

412754

757311

808859

51548

396105

3.

Капиталы и резервы

173606

190007

262283

72276

88677

3.1

Уставной капитал

10

10

10

0

0

3.3

Нераспределенная прибыль

173596

189997

262273

72276

88677

4.

Долгосрочные обязательства

21

517

42

-475

21

4.1

Отложенные налоговые обязательства

21

517

42

-475

21

5.

Краткосрочные обязательства

239127

566787

546534

-20253

307407

5.1

Заемные средства

0

12000

50000

38000

50000

5.2

Кредиторская задолженность

239127

554787

496534

-58253

257407

Баланс

412754

757311

808859

51548

396105