Файл: Психологические и организационные основы обеспечения профессионального обучения.pdf

Ваше тело наслаждается полным покоем… Напряжение спадает, растворяется уходит… Усталость улетучивается… Вас наполняет сладостное ощущение отдыха, расслабленности, покоя… Покоя, наполняющего вас новыми силами, свежей и чистой энергией…

Вы расслаблены и свободны. Вы можете оказаться там, где вам хочется быть. Там, где вам хорошо. Для кого-то, может быть, это его собственный дом, для кого-то – это уголок двора, где он любил прятаться в детстве. А для кого-то – просто полянка в летнем лесу, где можно валятся в траве и увидеть над собой ослепительную голубизну неба… Побудьте немного в этом месте. Напитайтесь позитивной энергией этого доброго для вас места… Ваше дыхание ровное и спокойное.

А теперь пойдем дальше…

2. Текст АТ. Вы оказались в чудесном, теплом лесу. Он не пугает вас, а наоборот кажется приветливым и гостеприимным. Ярко светит солнце, его теплые лучики пробиваются через листву многовековых деревьев-великанов и ласково касаются ваших волос, вашего лица. Воздух свежий, насыщенный разными ароматами леса, попробуйте ощутить лесные запахи (пауза). Вы слышите пение птиц? Вслушайтесь, лес полон звуков (пауза) Перед вами тропинка. Идите по ней. Тропинка узенькая, вы идете медленно, наслаждаетесь красотой. Подойдите к любому дереву, потрогайте его кору, мох на ней, поднимите голову вверх и разглядите его крону. Теплый ветер нежно играет вашими волосами и успокаивает вас, вы чувствуете себя в этом лесу как дома. Вы идете дальше по знакомой тропинке и выходите на поляну, окруженную могучими деревьями. В центре поляны небольшое дерево. Видимо очень старое, оно не высокое, но ствол его слишком широкий, крона раскидистая, крепкие ветки (пауза).

Под деревом сидит старик-мудрец, он знает ответы на все вопросы. Он не вызывает у вас чувство страха или опасения, наоборот уважение и доверие. Подойдите поближе, видите, мудрец улыбается вам. Присмотритесь к нему, постарайтесь запомнить его внешность, лицо, глаза. Хотите поговорить с ним? Вы же не зря сюда пришли, он знает все. Попробуйте с ним поговорить о себе. Спросите его: «Кто Я такой?» (пауза). Продолжайте разговор со стариком, старайтесь внимательно смотреть на него и вслушивайтесь в его слова.

Вам пора возвращаться. Вы еще придете сюда, в этот лес-великан.

3. Текст выхода из релаксационного состояния.

Обсуждение.

Какие у вас ощущения? (обратить внимание, чтобы высказались все желающие, поделились своими впечатлениями, открытиями, эмоциями).

С сегодняшнего дня мы каждое занятие будем заканчивать аутотренингом и вы еще вернетесь к «мудрецу», продолжите с ним разговор.

---

Наверняка в следующий раз он вам расскажет намного больше, чем в вашу первую встречу.

Деловая игра «Кадровый вопрос»

Цели:

- формирование информационного пространства.

- знакомство с новыми профессиями на рынке труда;

- знакомство с конкурентоспособными профессиями;

- развитие навыков целеполагания и планирования.

Выводы по второй главе

В рамках диагностики ведущих профессиональных склонностей по шкале «склонность работы с людьми» ярко выраженная склонность проявилась у 4 работников (25%), что свидетельствует о склонности к коммуникативному взаимодействию с окружающими людьми.

По шкале «склонность к исследовательской деятельности» ярко выраженная склонность проявилась у 3 человек (18,8).

По шкале «склонность к практической деятельности» ярко выраженная склонность к практической деятельности проявилась у 6 человек.

По шкале «склонность к эстетическим видам деятельности» ярко выражена у 2 работников.

По шкале «склонность к экстремальным видам деятельности» у большинства выраженных показателей не обнаружено.

По шкале «склонность к планово-экономической деятельности» ярко выраженная склонность проявилась у 3 испытуемых.

Таким образом, можно заметить, что у большинства испытуемых наблюдаются средняя и низкая степень выраженности профессиональных склонностей.

В ходе изучения удовлетворенности работой у большинства сотрудников (8ч.-50%) наблюдаются низкие показатели удовлетворенности работой, проявляющиеся в неудовлетворенности заработной платы, физическими условиями труда и руководством.

Заключение

Обучение персонала, является базовым путем получения профессионального образования. Данный процесс является целенаправленным, организованным, планомерным и систематическим и ориентирован на овладение знаниями, умениями, навыками и способами взаимодействия под контролем опытных педагогов, наставников, специалистов, руководителей и т.п.

В процесс развития специалистов входит комплекс мероприятий, которые ориентированы на повышение квалификации и совершенствование психологических характеристик персонала

В ходе эмпирического исследования было зафиксировано, что по всем профессиональным склонностям у большинства испытуемых наблюдаются средние и низкие показатели. Выраженные показатели по первой шкале проявились у 4 работников, по шкале «склонность к исследовательской деятельности» у 3 человек, по шкале «склонность к эстетическим видам деятельности» ярко выражена у 2 работников, по шкале «склонность к экстремальным видам деятельности» выраженных показателей не обнаружено, по шкале «склонность к планово-экономической деятельности» ярко выраженная склонность проявилась у 3 испытуемых, проявляющаяся в умении и желании производить расчеты и планировать; заниматься делопроизводством, анализом и преобразованием текстов.

---

В ходе изучения удовлетворенности работой у большинства сотрудников (8ч.) наблюдаются низкие показатели удовлетворенности работой.

Для повышения показателей констатирующего эксперимента и проведения дополнительного профессионального обучения совместно с штатным психологом проводились обучающие деловые игры. После окончания программы с респондентами было проведено повторное исследование, в рамках которого обнаружились значительные изменения.

Список использованных источников

1. Архипова Н.И., Седова О.Л. Менеджмент (Управление персоналом): учебно-методический модуль. - М.: Ипполитова, 2003. - 360 с.
2. Аширов Д. А. Управление персоналом. - М.: Проспект, 2007. – 432 с.
3. Базаров Т.Ю., Еремин Б.Л. Управление персоналом. Учебник - М.: ЮНИТИ, 2006. - 560 с
4. Бурменко Т. Д. Сфера услуг: менеджмент. – М.: КНОРУС, 2007. – 416 с.
5. Бухалков М. И., Управление персоналом на предприятии. – М.: Экзамен, 2005. – 320 с.
6. Вершигора Е. Е. Менеджмент. – М.: ИНФРА-М, 2003. - 364 с.
7. Веснин В. Р. Менеджмент. – М.: Проспект, 2007. - 512 с.
8. Веснин В. Р. Управление персоналом. Теория и практика. – М.: Проспект, 2008. – 688 с.
9. Глухов В. В. Менеджмент. – СПб.: Питер, 2007. – 608 с.
10. Доблаев В. Л. Организационное поведение. – М.: Дело и сервис,2006. – 416 с.
11. Зайцева Т. В., Зуб А. Т. Управление персоналом, - М.: ИНФРА-М,2006.–336 с.
12. Казначевская Г.Б. Менеджмент. – Ростов н /Д.: Феникс, 2007. – 346 с.
13. Кибанов А. Я. Управление персоналом организации, - М.: ИНФРА-М, 2007. - 638 с.
14. Когорова М. А. Кадровый менеджмент.– Ростов н /Д.: Феникс, 2007. – 456 с.
15. Лаврина Т. В., Тютин А. А., Богомолова Н. В. Системный подход в обучении// Справочник по управлению персоналом. – 2003. - №4. – С. 74-80
16. Методы математической статистики - http://www.psychol-ok.ru/statistics/wilcoxon/
17. Мишин. М. И. Исследование систем управления. – М.: ЮНИТИ–ДАНА, 2009.– С.70
18. Огарков А. А. Управление организацией, - М.: Эксмо, 2006. – 512 с.
19. Погодина Г. В., Дмитриев Г.В. Обучение персонала при внедрении новых технологий//Справочник по управлению персоналом. – 2004. - №7. – С. 50-58
20. Раздорожный А. А. Управление организацией (предприятием). - М.: Экзамен, 2006. – 637 с.
21. Рогожин М. Ю., Управление персоналом. – М.: Проспект, 2008. – 320 с.
22. Савина Е. П. Искусство планировать развитие персонала//Справочник по управлению персоналом. – 2004. – №1
23. Стаут Л.У. Управление персоналом. Настольная книга менеджера / пер. с англ. – М.: ООО «Издательство «Добрая книга», 2007. – 536 с.
24. Терещук Н. И. Как сделать процесс обучения эффективным//Справочник по управлению персналом. – 2003. - №4. – С. 62-72
25. Травин В. В. Основы кадрового менеджмента. – М: Дело, 2009. – С.45
26. Чемеков В. П. Грейдинг: технология построения системы управления персоналом: учебное пособие. – М: Вершина, 2009. – С.160

---

Приложение 1

Тестовый материал опросника профессиональных склонностей

Мне хотелось бы в своей профессиональной деятельности

1. общаться с самыми разными людьми;
2. снимать фильмы, писать книги, рисовать, выступать на сцене и т.д.
3. заниматься расчетами; вести документацию.

В книге или кинофильме меня больше всего привлекает

1. возможность следить за ходом мыслей автора;
2. художественная форма, мастерство писателя или режиссера;
3. сюжет, действия героев.

Меня больше обрадует Нобелевская премия

1. за общественную деятельность;
2. в области науки;
3. в области искусства.

Я скорее соглашусь стать

1. главным механиком;
2. начальником экспедиции;
3. главным бухгалтером.

Будущее людей определяют

1. взаимопонимание между людьми;
2. научные открытия;
3. развитие производства.

Если я стану руководителем, то в первую очередь займусь

1. созданием дружного, сплоченного коллектива;
2. разработкой новых технологий обучения;
3. работой с документами.

На технической выставке меня больше привлечет

1. внутреннее устройство экспонатов;
2. их практическое применение.
3. внешний вид экспонатов (цвет, форм;

В людях я ценю, прежде всего

1. дружелюбие и отзывчивость
2. смелость и выносливость;
3. обязательность и аккуратность.

В свободное время мне хотелось бы

1. ставить различные опыты, эксперименты;
2. писать стихи, сочинять музыку или рисовать;
3. тренироваться.

В заграничных поездках меня скорее заинтересует

1. возможность знакомства с историей и культурой другой страны;
2. экстремальный туризм (альпинизм, виндсерфинг, горные лыж;
3. деловое общение;

Мне интереснее беседовать о

1. человеческих взаимоотношениях;
2. новой научной гипотезе;
3. технических характеристиках новой модели машины, компьютера.

Если бы в моей школе было всего три кружка, я бы выбрал

1. технический;
2. музыкальный;
3. спортивный.

В школе следует обратить особое внимание на

1. улучшение взаимопонимания между учителями и учениками;
2. поддержание здоровья учащихся, занятия спортом;
3. укрепление дисциплины.

Я с большим удовольствием смотрю

1. научно-популярные фильмы;
2. программы о культуре и искусстве;
3. спортивные программы.

Мне хотелось бы работать

1. с детьми или сверстниками;
2. с машинами, механизмами;
3. с объектами природы.

---

Школа в первую очередь должна

1. учить общению с другими людьми;
2. давать знания;
3. обучать навыкам работы.

Главное в жизни

1. иметь возможность заниматься творчеством;
2. вести здоровый образ жизни;
3. тщательно планировать свои дела.

Государство должно в первую очередь заботиться о

1. защите интересов и прав граждан;
2. достижениях в области науки и техники;
3. материальном благополучии граждан.

Мне больше всего нравятся уроки

1. труда;
2. физкультуры;
3. математики.

Мне интереснее было бы

1. заниматься сбытом товаров;
2. изготавливать изделия;
3. планировать производство товаров.

Я предпочитаю читать статьи о

1. выдающихся ученых и их открытиях;
2. интересных изобретениях;
3. жизни и творчестве писателей, художников, музыкантов.

Свободное время я люблю

1. читать, думать, рассуждать;
2. что-нибудь мастерить, шить, ухаживать за животными, растениями;
3. ходить на выставки, концерты, в музеи.

Больший интерес у меня вызовет сообщение о

1. научном открытии;
2. художественной выставке;
3. экономической ситуации.

Я предпочту работать

1. в помещении, где много людей;
2. в необычных условиях;
3. в обычном кабинет

Приложение 2

Тестовый материал «Удовлетворенность работой»

1 Ваша удовлетворенность предприятием (организацией), где вы работаете

2 Ваша удовлетворенность физическими условиями (жара, холод, шум и т.д.)

3 Ваша удовлетворенность работой

4 Ваша удовлетворенность слаженностью действий работников

5 Ваша удовлетворенность стилем руководства вашего начальника

6 Ваша удовлетворенность профессиональной компетенцией вашего начальника

7 Ваша удовлетворенность заработной платой в смысле соответствия трудозатратам

8 Ваша удовлетворенность заработной платой в сравнении с тем, сколько за такую же работу платят на других предприятиях (в других организациях)

9 Ваша удовлетворенность служебным (профессиональным) продвижением

10 Ваша удовлетворенность возможностями продвижения

11 Ваша удовлетворенность тем, как вы можете использовать свой опыт и способности

12 Ваша удовлетворенность требованиями работы к интеллекту

13 Ваша удовлетворенность длительностью рабочего дня

14 В какой степени ваша удовлетворенность работой повлияла бы на ваше решение, если бы вы искали другую работу.

Расчетные показатели Т-критерия Вилкоксона

---