Файл: Пример проекта и команды для его реализации (ООО «Фортуна - Эль»).pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 18.06.2023

Просмотров: 347

Скачиваний: 3

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

Второй подход заключается в том, что для управле­ния проектом создается единая группа во главе с руководителем проекта. В команду входят уполномочные представители всех участников проекта для осуществления функций согласно принятому распределе­нию границ ответственности. При этом она формируется в зависимости от потреб­ности проекта с учетом опыта, квалификации персонала и условий выполнения проекта.

Отличительными особенностями такой группы являются: временный харак­тер ее существования и неоднозначный статус участников группы, которые одновременно с работой в группе УП являются, как правило, штатными сотрудни­ками какой-либо организации. Специфическим условием успешного функциони­рования такой группы, кроме квалифика­ции персонала, должен являться фактор психологи­ческой совместимости членов группы. В качестве девиза работы такой группы можно определить принципы взаимопонимания, партнерства и сплочен­ности. Именно по этим признакам группы называют командами.

ГЛАВА 2. ПРАКТИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ПО ФОРМИРОВАНИЮ И УПРАВЛЕНИЮ КОМАНДОЙ ПРОЕКТА НА ПРИМЕРЕ ПРОЕКТА ДЛЯ ООО «Фортуна - Эль»

2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «Фортуна - Эль»

ООО «Фортуна - Эль», основано в 2006 году. Основное направление деятельности компании — разработка и серийное производство оборудования для систем пожарной сигнализации, управления дымоудалением, автоматическим пожаро­тушением и систем диспетчериза­ции.[30]

ООО «Фортуна - Эль» с 2006 года серийно производит приборы приемно-контрольные пожарные и управления серии «СПЕЦ-100». Это оборудование специально разработано для построения систем автоматической противопожарной защиты (АППЗ) высотных и общественных зданий и учитывает многолетний опыт создания, внедрения и эксплуатации предыдущих творений разработчиков компании, начиная с 1999 года.


Архитектура системы автоматической противопожар­ной защиты на основе приборов «СПЕЦ-100» предусматривает комплексное решение задач обеспечения пожарной безопасности здания от пожарной сигнализации и оповещения о пожаре, управления дымоудалением, опуском лифтов до управления внутренним противопожарным водопроводом с минимизацией затрат на линии связи и аппарату­ру.

Реализация функции контроля линии управле­ния практически любым типом привода пожарных клапанов средствами самого прибора «СПЕЦ-100» без каких-либо дополнительных блоков и модулей сделало наше оборудование уникальным, простым в проектировании и монтаже, а главное — экономически привлекательным на фоне «громоздких» решений других производителей.

Оборудование выпускается в металлических корпусах и обладает встроенной защитой от бросков электропитания, импульсных помех в шлейфах, от перегрузки выходных схем. Предусмот­рена также защита от неправильного монтажа, от попадания посторонних напряжений в линии связи.

Приборы серии «СПЕЦ-100» соответствуют Техническому регламенту о требованиях пожарной безопасности (ФЗ-123), и сертифицированы как приборы приемно-контрольные пожарные.

2.2. Описание проекта внедрение новой системы обслуживания пожарной безопасности на предприятиях г. Москвы

Цель проектавнедрение новой системы обслуживания пожарной безопасности на производственно-обслуживающих предприятий города Москвы. Идея предполагаемого проекта:

  • освоение перспективного рынка подобного вида услуг;
  • повышение конкурентоспособности за счёт освоения современных технологий и высококачественного сервиса;
  • удовлетворение потребностей потребителей в качествен­ных услугах.

Заказчиком и инвестором проекта выступает правительство города, исполнителем проекта является «Фортуна - Эль».

Финансовые ресурсы, необходимые для осуществления проекта, составляют 9500140 руб.

Срок окупаемости проекта: для оказания услуг по обслуживанию систем пожарной безопасности – 7 месяцев.

Совокупная чистая прибыль ООО «Фортуна - Эль» 5080030 руб.,


Предусматриваются обязательные посещения объекта (не менее 1 раза в месяц на объектах с массовым пребыванием людей и 1 раза в квартал на малых объектах) для проведения регламентов ТО и ТР, а также экстрен­ные вызовы для устранения возникших неисправностей.

Выбор услуг по обслуживанию пожарной сигнализации обусловлен следующим:

  • одни из наиболее доходных и востребованных направлений на рынке услуг по пожарной безопасности;
  • «низкий» старт (не требуется крупных капиталовложений), что делает бизнес наиболее привлекательным.

Описание конкурентов

Основными конкурентными факторами на рынке услуг, имеющих данную направленность, в настоящее время являются: цена, качество предлагае­мых услуг. При этом для разных групп потребителей превалирующими являются разные факторы. Поведем сравнительную оценку фирм конкурен­тов, предлагающих подобный вид услуг, получен­ные результаты отражены в таблице (таблица 3) и произведем бальную оценку конкурентоспособности предприятий (таблица 4).

Таблица 3

Сравнительная характеристика конкурентов

Характеристика

Фирмы-конкуренты

ЗАО «Компания Безопасность»

ООО «ВПДО-МО»

ООО «Цеско»

ООО «Афин»

ООО «Фиория»

Объем предоставления услуг

983

547

119

251

225

Цена услуги

3279

3460

2960

3670

2860

Качество услуг

Удовлетворительное

Высокое

Высокое

Хорошее

Хорошее

Ассортимент, количество аименования

7

15

10

5

8

Скорость выполнения услуги, час

2

3,5

2

3

3-4

Для количественной оценки конкурентоспособности, воспользуемся «таблицей оценок» со следую­щими характеристиками: плохо – 1; удовлетворительно – 2; хорошо – 3; отлично – 4;

Таблица 4

Шкала балльной оценки

Фирмы-конкуренты

ЗАО «Компания Безопасность»

ООО «ВДПО-МО»

ООО «Цеско»

ООО «Афин»

ООО «Фиория»

Объем услуг

4

3

2

3

3

Цена услуги

2

3

4

4

4

Качество услуги

3

4

4

3

3

Ассортимент

3

4

3

1

2

Скорость выполнения услуги

4

2

4

3

3

Итого

16

16

17

14

15


Таким образом, наиболее сильным конкурентом является компания «Цеско».

Потребители

Клиентами фирмы по предоставлению услуг технического обслуживания пожарной сигнализации могут быть физические и юридические лица. Оказание услуг возможно:

    • в небольшом магазине, торговом центре, сети магазинов;
    • небольшом офисе и офисном здании;
    • школах, больницах, гостиницах;
    • складских помещениях и производственных цехах;
    • жилых домах.

Требования к предлагаемым услугам у различ­ных групп клиентов отличаются. Далее в таблице 5 приведены основные требования, предъявляемые к услугам.

Таблица 5

Основные требования, предъявляемые к предлагаемым услугам

Группа потребителей

Требования

Имидж компании

Цена

Условия оплаты

Качество

Дополнительно

Юридиче­ские лица

Наличие лицензии, знание новых технологий

Скидки, бонусные программы

Наличный и безналич­ный расчет

Высокое ка­чество услуг, предоставление гарантии

Комплексное обслуживание

Физиче­ские лица

Наличие лицензии

Цены на уровне основ­ных предста­вителей рынка

Наличный расчет

Высокое ка­чество услуг, предоставление гарантии

Индивидуальный подход к клиенту

ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ И ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ ПЛАН

Для выполнения услуг технического обслуживания пожарной сигнализации необходим подбор дополнитель­ных работников. Оплата труда работников построена на основе должностных окладов и представлена в таблице 6.

Таблица 6

Штатное расписание

Должности

Кол-во

Месячная оплата труда, руб.

ПФР

14%

ФОТ

месячный

Основные рабочие

4

28 000

3920

127 680

Диспетчер, программист

2

23 000

3220

52 440

Итого

6

180 120

Регламентные работы по обслуживанию пожар­ной сигнализации включают в себя:


    • осмотр системы на предмет видимых повреждений;
    • проверку степени работоспособности программного обеспечения;
    • проверку работоспособности оборудования;
    • проверку и корректировку настроек системы;
    • профилактическую чистку системных блоков и узлов;
    • очистку оборудования от пыли и грязи;
    • снятие показаний силы тока, напряжения и сопротивле­ния на блоках питания;
    • проверку и по необходимости ремонт разъемов и соединений.

Внешний осмотр. При этом исправность приборов определяется по внешним признакам или при необходимости средствами контроля. Техническое обслуживание пожарной сигнализации предполагает ежемесячное проведение данного вида работ.

Проверка работоспособности. Производится проверка выполнения прибором (техническим средством) своих функций. Техническое обслуживание пожарной сигнализации по данному виду работ проводится ежемесячно.

Профилактические работы. Проводятся в рамках обслуживания пожарной сигнализации и, как правило, включают очистку внешней поверхности устройств, смазку, пайку и т.д., а так же замену вышедших из строя элементов или выработавших свой ресурс.

Ремонт пожарной сигнализации.

Техническое обслуживание пожарной сигнализации может выявить технические устройства, вышедшие из строя и требующие ремонта. В данном случае ремонт и восстановление устройства до работоспособ­ного состояния производится с использованием необходимых материалов и запас­ных частей.

Для определения продолжительности проекта воспользуемся методом сетевого планирования. Определение перечня операций (элементарных работ), из которых состоит проект представлено в таблице 7.

Таблица 7

Перечень работ проекта по внедрению СПБ

Обо­зна­чение

Операция

Длительность, дни

А0,1

Определение параметров оборудования для систем пожарной безопасности (СПБ)

5

А0,2

Мониторинг рынка оборудования для СПБ

10

А1,3

Определение критериев выбора оборудования по количеству исполняемых функций

4

А2,3

Определение критериев выбора по наличию оборудования на рынке

1

А3,4

Корректировка критериев

5

А4,5

Выбор группы потенциальных поставщиков

14

А5,6

Экономический расчет эффективности приобретения обо­рудования и подготовка к покупке

15

А6,7

Выбор продавца

5

А7,8

Заключения договора о приобретении

6

А8,9

Обучение обслуживающего персонала

2

А8,10

Доставка комплектующих для СПБ до ООО «Безопасность»

20

А10,11

Монтаж оборудования

10

А9,12

Разработка управляющей программы

7

А11,12

Проверка работоспособности оборудования

2

A12,13

Первая наладка

5

A13,14

Обучение работе по сбору комплектующих для СПБ

3

A14,15

Запуск в работу и предложение СПБ потребителям

2

Итого

116