ВУЗ: Не указан

Категория: Не указан

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 30.06.2020

Просмотров: 789

Скачиваний: 2

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

-Это не выход. Работать по предложенной вами схеме мы отказываемся.


11

-Совещание началось в 15 часов 30 минут, а ведь должно было начаться, как сказано в объявление, ровно в 14 часов.

- Сколько времени оно будет длиться?

-2 часа. После этого мы заключим сделку, о которой договаривались

заранее.

-А платить придется наличными?

-Конечно, но у вас есть возможность оформить платежи в

рассрочку.

-Вы всегда выступаете в защиту потребителя, а сейчас я убедился,

что это не так.

-На протяжении двух месяцев мы требуем направить в наш адрес соответствующие разъяснение. Но кто-то из-за личной выгоды задерживает оплату счетов. Согласно принятому постановлению они должны были быть оплачены еще в прошлом квартале.

-Примите во внимание наши требования.

-Хорошо. Только для этого нам надо вовлечь в работу и других предпринимателей.


12

-Доброе утро, господа! Прошу прощения, но мне необходимо выяснить, когда будет проведена рекламная компания в пользу нашего

предприятия.

-Примите к сведению: по сравнению с предыдущим годом у вас резко понизилось качество продукции. Вчера об этом говорили предприниматели из США. Я слышал их претензии, изложенные на английском языке.

-Пусть сделают хороший перевод на украинский и представят нашему руководству. А сейчас сообщите, как обстоят дела с заключением договоров?

-Контракт подписан обеими сторонами в 12 часов.

-Поздравляю. Думаю, это поможет развить наши связи, главное, чтобы вовремя поступило сырье. В качестве залога просим отправить первые три вагона угля в соответствии с полученным приказом

генерального директора.

-Об этом мы позаботимся: сегодня в 14 часов 15 минут на собрании мы обсудим этот вопрос и заранее определим приоритеты. Примите получателя с доверенностью.


13


-Здравствуйте, коллеги! Ставим вас в известность, что комиссия по составлению резолюций дала отрицательную оценку работы предприятия.

-По понедельникам мы будем обсуждать каждый пункт претензии.

-Хорошо. Только надо обеспечить присутствие на этих совещаниях заместителя директора по экономическим вопросам. По его указанию принимались меры для исправления ошибок.

-По этому поводу мы поговорим более подробно.

-Отправьте по почте приглашение.

-На повестке дня нашей конференции всего два вопроса.

-Но они такие важные! Главное – составить текст соглашения до начала конференции.

-А в котором часу придет заместитель председателя нашего общества?

- В 14 часов. Он как раз и подготовит гарантийное письмо по количеству и качеству продукции.


14


-Приветствую Вас, Иван Владимирович!

-Добрый день, Юрий Михайлович!

-Директор просит представить докладную записку в 15 часов.

-Мы уже составили, но только не докладную, а служебное письмо. Была такая договоренность с нашими партнерами.


-В соответствии с приказом нужна именно докладная.

-Хорошо, я подготовлю этот документ, но мне нужно время, через полчаса я передам ее в канцелярию.

-Сразу подготовить все деловые бумаги нашему отделу не по силам.

По вашей просьбе сначала займемся пакетом документов по совместному предприятию и подготовим их сегодня же.

-Спасибо. Мне пришелся по вкусу стиль вашей работы. Хотел бы перенять Ваш опыт.

-По моим сведениям, в вашем отделе работает три человека. Это я знаю по газетам.

-Да, вы правы. Всего три человека, но их образование и квалификацию можно поставить в пример. Ведь они окончили ДонГТУ!


15


- Ты учишься в Донбасском горно-металлургическом институте?

-Да, на горном факультете. Но параллельно овладеваю науками на экономическом факультете, недавно открывавшемся в Донбасском горно-металлургическом институте.

-А когда ты поступил в институт, ведь ты же хотел поступить на комбинат.

-Да, были такие мысли. Но я отдал предпочтение учебе. В сентябре 1999 гола я поступил в ДонГТУ в качестве кандидата в студенты, а потом был зачислен студентом.

-Ты старше меня по возрасту?

-Да, на 2 года.

-Ты получил письмо с уведомлением?

-Да, спасибо! Два часа назад. В нем – интересная информация, касающаяся нашей будущей профессии.

-До свидания! Завтра в 14 часов встретимся на собрании.


16


-Здравствуйте, многоуважаемые коллеги! В качестве замечания хочу сказать: сначала составьте протокол разногласий к договору.

-Хорошо. Но мы должны знать, сколько времени на это потребуется, ведь сегодня же входим в сделку и с другими партнерами.

-Не меньше двух часов, надо учесть замечания обеих сторон.

- Когда можно будет провести собрание акционеров? Надо принять устав.

-Завтра в 11 часов. Кстати, я пишу об этом объявления.

-Спасибо!

-А данные отправлять заказным письмом?

-Конечно. После того, как оформите оплату в рассрочку. Банк в 100 метрах отсюда. В случае отказа позвоните лично мне по телефону. Договорились?

17


- Мое почтение, коллеги! Вы знаете, что рекламации надо представить по качеству и количеству продукции.

-Мы этим и занимаемся. На работу требуется 2-3 часа.

-Хорошо, в два часа дня мы ждем претензий, предъявляемых отправителю.

-Возмещения убытков надо добиться в кратчайшие сроки. Кстати , подготовьте служебное письмо и подпишите его у заместителя директора по внешнеэкономическим связям.

-А отправлять как? Заказным?

-Не обязательно, можно и простым послать.

-Хорошо. На совещании у директора в 16 часов 20 минут поговорим о финансовом отчете. Кроме того, нужно уточнить некоторые статьи сметы на следующий год.

18


- При каких обстоятельствах и когда была обнаружена недостача сырья?

-Вчера, в ходе контрольной проверке таможенной службы.


-А каково состояние других товаров? Есть претензии к качеству?

-К сожалению, есть. Мы их изложим в претензионном письме в адрес отправителя.. Просим прислать также смету ,приказы по личному составу и устав предприятия.

-Кстати, кто и когда подписал акт недостачи?

-Лица, подписавшие акт, указанные на странице 2.

-Встретимся, тогда и выясним все вопросы. До свидания!


19

-Добрый день, господа! Претензия должна быть подтверждена документами. По этому поводу вчера мы уже говорили.

-Конечно, мы над этим сейчас работаем. 2 часа нам достаточно, чтобы составить комплект необходимых документов.

-Эти документы должны иметь полную доказательственную силу для обеих сторон.

-В 11 часов собираемся на окончательные переговоры, а в 12 часов 15 минут передадим данные по факсу. И еще необходимо подготовить устав арендного предприятия.

-Вызовите, пожалуйста, менеджера предприятия.

-Хорошо. Все ответственные лица будут у Вас в 15 часов.

-И подготовьте приказ во изменение предыдущего!

-Обязательно! Всего хорошего!

20

-В соответствии с уставом железной дороги вы должны были рассмотреть нашу претензию в трехмесячный срок.

- Мы так и сделали. Два часа назад послали по факсу соответствующее опровержение.

-Клущеев дал указания по организации комиссии. Вы включили в нее Петренко Владимира Ивановича?

-Конечно.

-Когда состоится конференция, о которой мы договорились заранее?

-26 октября в 15 часов. Там и примем окончательное решение.

- Хорошо. Качество выпускаемой вашим предприятием продукции должно быть существенно улучшено. Разве вам не надоело рассматривать претензии, поступающие ежедневно?

-Согласен. На конференции у нас выступят 4 директора.

-А вы пригласили финансистов?

-Конечно.


21

-Добрый день, господа! Я рассчитываю на вашу помощь. Мне нужны некоторые инструкции. Вы готовы их предоставить? В случае отказа я обращусь к вашему генеральному директору.

-Пожалуйста. Чтобы подготовить интересную для вас информацию, надо вовлечь в работу нескольких человек.

Пусть генеральный передаст в наш адрес соответствующие распоряжения.

-Хорошо.

- В 16 часов 25 минут я принимаю информацию по Интернету.

-Вы работаете в этой системе?

-Конечно, ведь это огромная, общедоступная электронная библиотека, почта и дискуссионная арена одновременно. Она объединяет тысячи национальных, региональных и научных статей, разбросанных по всему миру.

-Сколько времени Вы принимаете информацию?

-Всего 2 часа 30 минут. А в котором часу Вы начинаете передавать свою информацию о научно-технических разработках коллег?

-В 18 часов 45 минут. А почтовое отделение где находится?

-В двух кварталах отсюда.

22

-Наше предприятие начало выпуск новых аппаратов для ремонта конвейерных лент. А когда Вы проводите семинар по этой проблеме?

-14 октября в 10 часов директор собирает представителей соседних предприятий .Открытие семинара в 10 часов 40 минут. По ошибке мы забыли пригласить экономистов. Они обязательно пришли бы по нашей просьбе.


-Сколько времени по программе отводится на пленарное заседание?

-3 часа, а работа секций займет порядка 4 часов.

-15 октября, например, заседание секций начинается в 13 часов 20 минут, сразу после обеденного перерыва.

-Мы уже обратились к руководству. Будем работать согласно его иструкций.



23

- Добрый день, уважаемые коллеги! Прошу принять к сведению, что среди участников областного конкурса на лучшую студенческую научную работу было около 60 человек.

- Когда начали рассмотрение работ, представленных Донбасским горно-металлургическим институтом?

- 25 апреля, в 14 часов 30 минут председатель жюри уже огласил список победителей, значит, работы были рассмотрены заранее.

- А когда же была передана информация по факсу в средства массовой информации?

- Сразу же, через 2 часа по окончании заседания конкурсной комиссии.

- А заключительную речь когда согласились выслушать?

- В18часов 30мирут.

- До свидания, господин Потапов! Вы были очень любезны, ответив на все наши вопросы. Спасибо!

- Пожалуйста! Только прошу называть меня по имени и отчеству.

Меня зовут Филипп Васильевич!

24

- Ставим Вас в известность, что в промышленности используется несколько типов статистических планов контроля.

- Вы имеете в виду прежде всего последовательный?

- Да. Когда он был представлен Вашим подразделением?

- 20 октября в 12часов 30 минут план был передан в руки начальника статистического отдела Олега Горовенко. По недоразумению там встречаются некоторые ошибки.

Заседание, где будут анализироваться планы, состоится через 2 часа, в 16 часов 10 минут, сразу после перерыва.

- Приглашаем всех, кто в прошлый вторник пытался опротестовать некоторые решения, касающиеся схемы подготовки статистических данных.

- Пригласите статистика Иванова, пожалуйста.

- К сожалению, он взял отпуск по болезни.



25

- Добрый день, многоуважаемые коллеги! Когда будет официально заключено соглашение о нашем научно-техническом сотрудничестве?

- Пока мы можем заявить об этом. В сообщении, принятом по телетайпу вчера, в 12 часов 45 минут, сказано о том, что члены научно-технического совета согласились наконец-то встретиться. По требованию вышестоящих организаций.

-Протокол встречи будет составляться?

- Да. Пусть этим займется инженер Ольга Котлярчук. У нее это хорошо получается.

- На подготовку уйдет около 2-х часов.

- Начнем в 2 часа дня. Не возражаете? Пригласите, пожалуйста, всех заинтересованных лиц. Пусть все выскажутся по этому поводу! По недоразумению мы допустили некоторые ошибки и их теперь надо исправлять.

- По праздникам мы работать не собираемся, извините.

- Мы ездим сюда не из-за личной выгоды, а по важному делу, интересующему не только отечественных предпринимателей, но и зарубежных инвесторов.


26

- На заседании учебно-методического совета нашего института присутствовали не только известные учебные, но и представители некоторых предприятий, входящих в региональный центр подготовки специалистов.

- Когда началось заседание?

- В 13 часов 50 минут. А повестку дня утверждали или сразу приступили к рассмотрению вопросов по квалификационным уровням специалиста?

- Утверждали. Часа 2 потратили на обсуждение первого вопроса. Была такая бурная дискуссия!

- Впоследствии обратились даже к мнению студентов экономического факультета. После занятий, окончившихся в 14 часов 20 минут, пригласили самых толковых из них.

- Это было интересно?

- Безусловно. Жаль, что Вы не успели придти.

- Да, я вернулся из командировки только в 18 часов. И пришел в институт по другому делу.



27

- При бурении ручными машинами возникает интенсивная вибрация. - Ставим Вас в известность, что эта проблема, касающаяся прежде всего состояния здоровья рабочих шахт, обсуждалась на научно-технической конференции.

- А когда она начала работу?

- 22 декабря в 10 часов 30 минут.

- Кто выступил с докладом по обсуждаемой проблеме?

- Конечно же, самый известный специалист в области шума и вибрации профессор И. Г. Резников.

- Дискуссия удалась, так как Игорь Григорьевич обнародовал некоторые уникальные разработки своей лабораторией по борьбе с вибрацией. Например, демонстрировалось антивибрационное кресло для машинистов кранов, бульдозеристов, оператора пульта управления цехов прокатной группы.

- Часа три обсуждали?

- Да, закончили поздно, в 3 часа дня.

- А начальника финансово-экономического отдела приглашали?

- Нет, но это мы сделаем в следующий четверг.

28

- По понедельникам начальник цеха проводит оперативки.

- А в котором часу?

- Обычно в 7 часов 30 минут, но иногда – в 8 часов 10 минут.

- А протокол этих заседаний кто составляет?

- Инженер Наталья Ильинична Трофимова. Это очень грамотный человек, хорошо знающий деловодство. Хотя она экономист по призванию, у нее хорошее чувство украинского языка.

- Задача состоит в следующем: вовремя поставить вопрос в повестку дня заседания, а потом проконтролировать его выполнение.

- Сколько времени уходит на подготовку документов?

- Обычно достаточно 2 часов. Но за недостатком некоторых бумаг приходится тратить и больше. Кстати, переведите на английский язык заказное письмо.

- Хорошо! До встречи в 12 часов дня!


29

- Многоуважаемые коллеги! По требованию коллектива я решил принять участие в работе спорткомитета.

- Во сколько начинается заседание?

- В 14 часов 28 минут, так мы обычно проводим.

- Рабочие цеха посещают секции?

- Да, здравый смысл подсказывает, что надо заботиться о нормальном образе жизни. Многие из моих коллег знают толк в физической подготовке. Например, специалисты экономического отдела посещают группу здоровья.