Файл: Особенности политики мотивации персонала малых предприятий (Анализ мотивации персонала в ТОО «ОртасМедиа+»).pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 19.06.2023

Просмотров: 85

Скачиваний: 2

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

Распределение оценок персоналом отражено в таблице 4.

Несмотря на того, что заработная плата в ТОО «ОртасМедиа+» является высокой, у большинства работников сложилось мнение о том, что существующая заработная плата не соответствует приложенным усилиям. В ходе анализ выяснено, что недовольство заработной платой выражают молодые работники предприятия. То есть работники с большим стажем имеет заработную плату выше средней по предприятию.

Анализ причин такой деформации по заработным платам показал, что работники со стажем выбирают изначально те объекты и те заказы, которые более оплачиваемые по расценкам предприятия и менее трудозатратны.

Дальнейшее обучение рабочих не производится, хотя у предприятия имеется такая необходимость. Для того, чтобы работы были высокого качества, предприятие использует новые материалы, применяет новые методы изготовления продукции. Зачастую на предприятии отсутствуют рабочие, владеющие определенными навыками работы, и приходится привлекать специалистов со стороны.

Существующая система оплаты труда, отсутствие обучения и адаптации и принятый принцип распределения работ, вызывает недовольство молодых работников, что выражается в увеличении текучести кадров.

Таблица 4

Оценка персоналом методов стимулирования (по пятибалльной шкале)

Метод

Оценка, ср. балл

рабочие

специалисты

Создание условий труда

4

4,4

Вознаграждения:

Зарплата

Нематериальные выгоды

Соц. проблемы (решение)

удовлетвор. стимул

использование стимула

удовлетвор. стимул

использование стимула

0,5

1,5

2

4,2

3,0

2,4

1,5

1,5

2,5

4,3

3,6

2,5

Безопасность:

риск стать лишним

уважение

стиль управления

4,5

4,0

3,6

4,7

4,1

4,0

Вовлечение в дела:

знания целей, задач

участие в решении проблем

отношение в коллективе

2,1

3,0

1,4

4,3

3,1

3,2

2,6

4,1

Способность самореализации:

карьера

обучение

рост мастерства

2,1

2,1

3,2

3,5

2,0

3,8

Интерес к работе:

управление по целям

самостоятельность

ответственность

3,9

4,2

4,4

4,1

4,1

4,1


В ТОО «ОртасМедиа+»помимо заработной платы используется компенсационная система. Понятие компенсационной системы предполагает необходимость компенсировать определенные вложения со стороны сотрудника в деятельность и развитие компании. С целью детальной оценки социальной удовлетворенности персонала на предприятии был проведен опрос сотрудников с пятибалльной оценкой имеющихся социальных программ.

Результаты опроса представлены в таблице 5.

Таблица 5

Опрос социальной удовлетворенности персонала ТОО «ОртасМедиа+»

Вопрос?

Средний балл

Количество опрошенных, чел

Итого баллов

1

2

3

4

5

Оплаченные праздничные дни

+

38

38

Оплаченные отпуска

+

190

Оплаченные дни временной нетрудоспособности

+

190

Оплаченное время перерыва на отдых

0

Оплачиваемые обеды

0

Обязательное медицинское страхование на предприятии

+

190

Дополнительное пенсионное страхование на предприятии

0

Страхование от несчастных случаев и длительной нетрудоспособности

0

Предоставление бесплатных стоянок

76

Помощь в повышении проф. подготовки и переподготовки персонала

+

0

Предоставление в пользование работников объектов отдыха и развлечении

+

76

Медицинское обслуживание на предприятии

0

Компенсация санаторно-курортного лечения

0

Доставка персонала транспортом предприятия, компенсация за транспорт

0

Предоставление детских садов, лагерей детям работников

0

Поощрение юбиляров

+

114

ИТОГО:

874


Согласно социального опроса, видно, что государственные социальные программы на предприятии выполняются на 100% (оплата листа нетрудоспособности, обязательное медицинское страхование). Помощь в повышении профподготовки и переподготовки на предприятии не оказывается, предоставление работникам объектов отдыха связано с высокой корпоративной культурой – проведение новогодних вечеров, и поздравлений женщин с 8 марта.

Таким образом, имеющийся соцпакет не является мотивирующим, нематериальные мотивы (доска почета, соревнования между бригадами и награждение победителей) отсутствуют.

Проведенный анализ материальной и нематериальной мотивации работников ТОО «ОртасМедиа+» показал следующие результаты:

1 Основным мотивирующим фактором на предприятии является заработная плата.

2 На предприятии отсутствует система адаптации - молодые рабочие сразу направляются на линейные объекты. Обучение рабочих не производится, хотя у предприятия имеется такая необходимость.

3 Отсутствует система обучения и профессионального продвижения персонала, что выражается в отсутствии профессионального роста и возможности увеличить заработную плату.

4 Социальный пакет предприятия является маломотивирующим: отсутствует медицинское обслуживание за счет предприятия, отсутствует компенсация на санаторно-курортное лечение, несмотря на то, что 50% персонала имеют хронические заболевания, отсутствует компенсация за содержание детей в детских садах.

5 Слабо выражены нематериальные стимулы труда: отсутствует система награждений передовиков, нет системы соревнований между бригадами.

Необходимы мероприятия по совершенствованию системы мотивации персонала ТОО «ОртасМедиа+» на основе выявленных недостатков.

2.3 Основные направления совершенствования мотивационного механизма

На основе теорий классификаций, существующей практики управления персоналом в таблице 6 представлены социальные резервы роста эффективности управления персоналом на основе использования способностей персонала, его квалификации, компетентности, корпоративной культуры [14, с. 106].

Резервы повышения мотивации представлены в таблице 6.

Таблица 6

Резервы повышения мотивации

Социальные резервы

Результаты реализации

Критериальная оценка эффективности

(по шкале 1-25)

Улучшение системы стимулирования персонала

1. Рост производительности труда.

2. Увеличение числа инновационных разработок.

3. Привлечение на предприятие квалифицированных кадров.

4.Сохранение на предприятии квалифицированных рабочих кадров.

5. Повышение лояльности персонала к организации.

25

Повышение социальной защищенности работников

6. Создание имиджа социально ответственного предприятия.

7. Создание положительного имиджа предприятия-работодателя.

8. Повышение психофизиологического потенциала персонала, что приведет к снижению потерь рабочего времени из-за болезни.

15

Улучшение использования трудовых ресурсов

9. Снижение текучести персонала.

10. Совершенствование структуры персонала.

11. Более полное использование квалификации персонала.

12. Повышение профессионально-квалификационного и интеллектуального потенциалов персонала.

13. Повышение уровня трудовой дисциплины.

25

Повышение уровня корпоративной культуры

14. Улучшение информационного обмена внутри предприятия.

15. Улучшение социально-трудовых отношений.

16. Улучшение социально-психологического климата в коллективе.

17. Улучшение социально-бытовых условий.

20

Совершен-ствование политики в области охраны труда и промышленной безопасности

18. Снижение уровня травматизма и несчастных случаев на производстве, профессиональных заболеваний.

19. Улучшение условий труда.

20. Снижение потерь рабочего времени из-за болезни вследствие вредных условий труда.

21. Повышение уровня экологической безопасности

20


На основании таблицы больше социальных резервов содержится в улучшении системы стимулирования персонала и улучшении использования трудовых ресурсов.

Для повышения уровня использования развития социального потенциала рекомендуется использовать концепцию развивающего пространства по методике В.И. Терентьевой, обладающую всеми составляющими, необходимыми для взаимного развития персонала и предприятия. Развиваясь, предприятие предоставляет возможности для профессионального и карьерного роста сотрудников. Сотрудники, повышая свою компетентность и расширяя опыт, способствуют стабильному успеху предприятия [15, с.172].

Основными составляющими концепции развивающего пространства являются: корпоративная философия, система мотивации, система обучения и развития и маркетинг персонала.

Таблица 7

Цели и задача основных программ развития социального потенциала

Название программы

Цели и задачи программ

Охрана здоровья и безопасные условия труда.

Снижение уровня травматизма и несчастных случаев на производстве, профессиональных заболеваний, улучшение условий труда, снижение потерь рабочего времени из-за болезни вследствие вредных условий труда, повышение уровня экологической безопасности

Формирование и развитие корпоративной культуры

Улучшение информационного обмена внутри организации, улучшение социально-трудовых отношений между администрацией и персоналом, улучшение социально-психологического климата в коллективе, улучшение социально-бытовых условий труда

Развитие персонала

Уменьшение текучести персонала, совершенствование структуры персонала, более полное использование квалификации персонала, повышение профессионально-квалификационного и интеллектуального потенциалов персонала, повышение уровня трудовой дисциплины

Развитие социальной инфраструктуры

Повышение качества оказываемых социальных услуг, повышение уровня удовлетворенности персонала условиями труда, повышение качества жизни персонала

Формирование системы мотивации персонала, отвечающей принципам развивающегося пространства

Оптимизация системы материальной мотивации персонала таким образом, чтобы она учитывала результаты его работы; развитие системы социальной мотивации (льготы по выбору, создание унифицированного пакета льгот); создание системы корпоративной мотивации


На основе приведенных в таблицах программ выбираем для ТОО «ОртасМедиа+» наиболее необходимые направления мотивации.

Проведенный анализ использования трудовых ресурсов и производительности труда ТОО «ОртасМедиа+» показал, что в 2015г. производительность труда снизилась на 4,91%.

Основными причинами снижения производительности труда на предприятии являются существующая система оплаты труда и распределения работ, отсутствие самореализации, выражающая в критериях карьера, обучение и рост мастерства, отсутствие адаптации.

Достаточно серьезной в ТОО «ОртасМедиа+» является проблема адаптации кадров, и в рамках кадровой политики ей должно уделяться особое внимание.

Здесь необходимо учитывать специфику производства. В частности, длительный срок приобретения трудовых навыков и необходимость передачи профессионального опыта старших, высококвалифицированных рабочих.

Основное назначение процесса адаптации персонала состоит в создании работнику условий для быстрого освоения с новым рабочим местом - со специфическими требованиями трудового процесса, с производственными отношениями, с социально-психологическим климатом в коллективе - с целью сокращения экономических потерь в производстве, исключения неоправданных социально-психологических напряжений в коллективе.

Наставничество выступает одним из средств формирования корпоративной культуры, способствует закреплению работников на предприятии.

На основании результатов проведенных исследований и анализа существующего состояния можно определить систему мер для решения обозначенных проблем.

Для воздействия на уровень текучести и с целью усиления трудовой и экономической мотивации рабочих предлагается:

- ввести график выдачи индивидуального производственного задания с учетом квалификации рабочих;

- осуществлять контроль за долей приработка рабочих на основе величины фактической индивидуальной выработки рабочих;

- разработать новое «Положение о наставничестве…», в котором предусмотреть следующие пункты: заключение трехстороннего договора администрации с наставником и молодым рабочим, где будут записаны права и обязанности сторон, повысить размер премии наставника.

В результате у рабочих будет возможность увеличить размер своего заработка, появится осознание величины личного вклада в коллективный труд, а у мастеров будет дополнительный инструмент, который облегчит управление производственными и трудовыми процессами.