Файл: Эффективный лидер и его команда (Личность лидера-менеджера – теоретический аспект).pdf

ВВЕДЕНИЕ

Данная работа посвящена изучению личностных и профессиональных качеств менеджера-лидера и его команды.

Менеджер – лицо, на которое официально возложены функции управления коллективом и организации его деятельности, осуществляющее установление, регулирование и выполнение организационно-правовых отношений в рабочем коллективе.

Деятельность ни одной компании не может происходить без менеджера–любой организацией необходимо кому-то управлять. Управление организацией задача современного менеджера. Поэтому мы можем говорить о том, что профессия менеджера является одной из востребованных и высокооплачиваемых в современной системе экономки.

Эффективный лидер нужен там, где вводят перемены. Если перемен не предвидится, то можно ограничиться менеджером. Однако перемены повсюду вокруг нас, они имеют разные формы и виды. Кто-то сам создает перемены, а к кому-то они приходят. В любом случае необходимо адаптироваться к новым условиям. В современном бизнесе перемены происходят непрерывно, неожиданно и очень быстро. Роль лидера в современной организации возрастает, от него требуется все больше усилий и опыта.

Актуальность данной проблемы обуславливается тем, что взаимоотношения по вертикали показывают способность лидера учитывать, воспринимать, понимать и прогнозировать динамику отношения к нему со стороны его подчиненных. Для того что бы уметь это делать необходимо формировать у менеджера рефлексивное отражение восприятия коллективом его главных личностных качеств, без чего деловые и межличностные коммуникации будут неэффективны или малоэффективны.

Быть настоящим лидером не просто. В задачи руководителя входит создание постоянно развивающего потенциала подчиненных, который будет способствовать реализации поставленных коллективу целей на протяжении длительного времени.

Чтобы реализовать поставленные перед организацией задачи руководитель должен иметь определенные личностные и профессиональные качества.

Цель работы – рассмотреть понятие эффективного лидера и его команды.

Задачи исследования:

1) Рассмотрение теоретически аспектов личности и профессиональных качеств лидера.

2) Выявление современных взглядов на эффективность лидера.

3) Рассмотреть требования личностных качеств и профессионального статуса менеджера в современных условиях на примере работы директора по персоналу.

Объект исследования –эффективность лидера.

---

Предмет исследования –роль личностных качеств в менеджменте и влияние на построение эффективной команды.

По структуре работа состоит извведения, трехглав, заключения, списка использованной литературы. Первая глава исследования посвящена исследованию теоретических аспектов личности и профессионального статуса лидера, его эффективности и его команды. Во второй главе работы нами рассматриваются современные требования к менеджеру. В третьей главе мы рассматриваем особенности развития личностных и профессиональных качеств менеджера в современных условиях на примере работы директора по персоналуООО "Холдинговая Группа "Энергокомпани" г. Оренбург.

Впроцессенаписанияработыбылииспользованыследующиенаучныеметоды:анализ,синтез,обобщение,группировки.

1. Теоретические аспекты эффективности лидера и его команды

1.1. Личность лидера-менеджера – теоретический аспект

Лидер – это образец для подчиненных. Так же он инноватор на которого ориентируются остальные члены коллектива. Руководитель должен иметь дипломатические способности что бы устанавливать успешную коммуникацию с партнерами. Без дипломатических свойств начальнику не обойтись. Такие качества руководителя, как умение преодолевать конфликты и приходить к компромиссу, очень значимы для установления связи^[1].

Качества руководителя сильно влияют на формирования командного духа. А командный дух приводит к тому, что коллектив лучше начинает понимать миссию компании и ее цель. Такие качества как уверенность в себе и оптимизм, способствуют тому, что и команда начинает проникаться видением перспективы. Унылые руководители вряд ли смогут поднять дух персонала.

В связи с усилением борьбы и соперничества резко обострились и проблемы лидерства. Притязания, необузданные амбиции способны принести серьезный вред. Сегодня большое значение приобретает проблема формирования "команды" лидера и включение в активную деятельность молодых менеджеров. Однако самой главной проблемой является то, что цели лидера должны совпадать с целями общества и его команды^[2].

---

На наш взгляд в современной организации постоянно протекают внутренние сложные процессы, которые выражают ее развитие и функционирование^[3]. Мы считаем, что одним из важнейших качеств руководителя является умение принимать решения. Принятие решения представляет собой сознательный выбор среди имеющихся вариантов или альтернатив направления действий, сокращающих разрыв между настоящим и будущим желаемым состоянием организации. Таким образом, данный процесс включает в себя много различных элементов, но непременно в нем присутствуют такие элементы, как проблемы, цели, альтернативы и решения – как выбор альтернативы.^[4]

Тема  лидерства в менеджменте в последнее десятилетие переживает неоднозначные и противоречивые времена. С одной стороны, всё больше авторов находят  практические примеры из жизни значительных людей и выстраивают теорию успеха на этом основании в своих книгах.

С другой стороны, не успевает тираж этих книг разойтись, как герои из них оказываются низвергнуты практикой, и другие исследователи уже препарируют печальный опыт вчерашних героев.

В своё время, когда идея лидерства только начала формироваться, мало кто задумывался о том, что лидерство в менеджменте окажется местом интеграции наиболее серьёзных проблем современного управления^[5].

Одной из проблем лидерства в системе менеджмента, как дисциплины, является отсутствие единой наукообразной методологии. Авторов (в том числе и серьёзных) достаточно много, также много и базовых подходов. Обучение лидерству, в связи с этим, становится малосистемным^[6].Такой диагноз естественно совершенно расстраивает профессионалов корпоративного обучения, потому поставить обучение лидерству в менеджменте в компании, весьма амбициозная задача.

1.2. Эффективность лидера и его команды

Лидерство - это сложное взаимодействие, которое включает в себя:

- участников - лидера и исполнителей;

- непосредственно процесс оказания влияния;

- результат - это не только достижение цели, а еще и приверженность людей, умение работать в команде, повышение корпоративной культуры.

Управление переменами - основания роль лидера в современной организации. Рассмотрим качества современного лидера.

---

Эффективный лидер увлекает людей и словом, и делом. Других нужно заряжать собственным примером, только тогда они искренне будут стремиться побить все рекорды. Известный американский бизнесмен Джек Уэлч 20 лет отработал в должности генерального директора General Electric. Он создал собственную формулу и всегда ее использовал:

- обладай огромным запасом энергии;

- заряжай энергией окружающих;

- имей конкурентные преимущества;

- всегда доводи дело до конца.

Энергия Джека Уэлча была огромна, она заряжала других, бизнесмен обладал необычайным духом конкурентной борьбы и лучшим образом претворял свои планы в жизнь.

- Роль, ответственность, задача и источник силы лидера:

- Роль заключается в том, что эффективный лидер должен найти последователей.

- Задача - выполнять необходимые и конструктивные перемены.

- Ответственность - совершать перемены так, чтобы результат соответствовал целям всех участников.

- Источник силы - это доверие, которое строится на основе искреннего служения своим последователям^[7].

Согласно проведенным исследованиям, 2/3 всех знаний и умений, так необходимых современному лидеру, относятся к эмоциональной сфере. Основное качество современного лидера - это способность управлять людьми с помощью эмоций.

Талантливые руководители умеют управлять настроением всего коллектива. Если дарить позитивные эмоции, то люди будут проявлять самые лучшие свои способности.

Эффективный лидер вдохновляет людей, вызывает в них резонанс, в результате они работают увлеченно и демонстрируют высшие качества. Каждый лидер в современном мире должен обладать эмоциональной компетентностью, которая определяет способность управлять не только своими эмоциями, но и эмоциями других.

Эффективный лидер умеет создать конкурентные преимущества. Лидер в современном мире - это личность, умеющая создавать команду. Сила этой команды и является существенным конкурентным преимуществом. Эффективный лидер знает, как заставить людей работать совместно, как их мотивировать на наилучшие результаты работы.Кроме того, умелый руководитель знает, как индивидуальные устремления привести к результату, который во много раз превысит результат от личного вклада каждого участника команды^[8].

Современная экономика отличается динамичностью, непредсказуемостью, конкурентной средой. Бизнес-сфера быстро меняется, появляются новые форматы. Востребованы навыки управления франчайзи, нейминга, развиваются ИТ-технологии и т.п. Компаниям требуется новый тип менеджеров, а именно предприимчивые лидеры. Не удивительно, что сегодня развивается предпринимательское лидерство. Руководитель является владельцем собственного бизнеса, а значит он:

---

- проявляет инициативу и дает людям энергию так, будто они играют не просто важную, а критичную роль в компании;

- демонстрирует свои предпринимательские таланты, постоянно находится в поиске новых возможностей, находит и использует их;

- идет на риск, берется за непроверенные бизнес-идеи, задает цели и вдохновляет людей на их достижение;

- берет на себя ответственность за все провалы своей команды, учится на ошибках, использует их как опыт и движется к успеху.

Эффективный лидер в предпринимательстве всегда уверен в себе, иначе он не сможет мыслить и вести за собой коллектив к реализации замыслов всей компании и на благо каждого ее сотрудника.

Предпринимательское лидерство не только делает всю компанию более продуктивной, но еще и дает больше свободы самим лидерам. Они раскрывают мощности своей организации и, вместе с тем, проявляют собственную креативность^[9].

Роли лидера и команды, в первую очередь, зависят от способа образования компании. Так, компаниистарожилы в основном возникали из кооперативов. Руководители подобных компаний в основном имеют компетенции предпринимателя и лидера в разных пропорциях, обладают знаниями и навыками в сфере деятельности компании, определенной харизмой, а также умением собирать вокруг себя правильных людей. В настоящее время подобные компании управляются командой, каждый член которой является своего рода лидером в своей сфере.

Отдельно можно выделить тип компаний, основатели которых являются исключительно лидерами. Как следствие, формируется особенная структура — фабрика идей , которые аккумулируются вокруг одного человека, а затем продаются в нужный момент^[10].

Также в этой группе выделяется еще один тип компаний, в которых руководитель является только предпринимателем. Ноу-хау таких людей — управление нестандартными бизнес-процессами, когда находится носитель нестандартной идеи и создаются благоприятные условия для ее реализации.

Для руководителей подобных компаний характерны следующие качества, определяющие их роль:

— они чувствуют тренд развития отрасли и рынка;

— выполняют функцию внешнего коммуникатора;

— являются мотиваторами и вдохновителями;

— умеют правильно подбирать людей для своей команды.^[11]

В небольших компаниях руководство, как правило, осуществляется командой единомышленников, которые и создали компанию. При этом управленческие функции между ними разделены достаточно хаотично.

---