Файл: Эффективный лидер и его команда Nokian Tyres.pdf

Скачать файл
Заказать решение

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 25.06.2023

Просмотров: 274

Скачиваний: 2

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

1. Теоретические основы лидерства и управления командами

1.1. Сущность и виды лидерства

1.2. Сущность понятия «команда» и методы работы с командой

2. Анализ лидерства и управления командами в Nokian Tyres

2.1. Общая характеристика Nokian Tyres

2.2. Анализ системы лидерства и управления командами в Nokian Tyres

3. Предложения по совершенствованию лидерства и управления командами в Nokian Tyres

3.1. Оптимизация типа лидерства в Nokian Tyres

3.2. Мероприятия по совершенствованию работы по командообразованию в Nokian Tyres

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

3) учет и личностных, и профессиональных качеств специалистов;

4) внимание менеджеров и к достижению целей проекта, и к установлению дружеской рабочей атмосферы.

В основе совместной работы должны лежать:

1. общая цель работы группы Nokian Tyres;

2. социальная, психологическая совместимость всех участников группы;

3. особый круг прав и обязанностей у каждого субъекта группы.[46]

Необходимо формировать на тренингах готовность к невербальному деловому общению - это тренировать коммуникационное взаимодействие между индивидами без использования слов (передача информации или влияние друг на друга через интонации, жесты, мимику, пантомимику, изменение мизансцены общения), то есть без речевых и языковых средств, представленных в прямой или какой-либо знаковой форме.[47]

При нормализации деятельности члены команды вырабатывают свою командную культуру. По сути это совокупность неформальных регламентов, определяющих взаимодействие и роли участников. Необходимо уделить внимание соответствию этой культуры целям проекта. В проведении тренингов на данном этапе обычно нет необходимости. В случае с командами Nokian Tyres нужно учитывать ряд аспектов.

  1. При назначении работ для каждого члена команды на протяжении всего проекта уровень психофизической нагрузки должен не превышать порога профессионального выгорания сотрудников.
  2. Выбор методов контроля должен учитывать волевые качества 
    членов команды, уровень самоорганизации, специфику делегированных задач и ситуации в проекте, чтобы обеспечить оптимальный уровень активности членов команды при решении каждой их задачи в проекте.
  3. При формировании системы мотивации членов команды должен оптимально использоваться мотивационный потенциал проекта.[48] Мотивационное воздействие руководителя должно быть направлено на наиболее актуализированные потребности каждого из членов команды. Должен обеспечиваться целевой характер мотивации, поддерживающий баланс субъективной сложности заданий и силы мотивационного воздействия.

На последней стадии жизненного цикла команды проект завершается. В зависимости от результатов деятельности команды и ее участников, а также от характера проекта, команда может быть распущена окончательно или приглашена для работы над следующими проектами с изменениями или даже в полном составе.

В Nokian Tyres существует преемственность команд в исследовательском отделе, что необходимо учитывать. Руководство должно стремиться сохранить командные отношения и после завершения отдельного проекта. В исследовательском отделе Nokian Tyres работа над новым проектом для сотрудника часто начинается еще до формального завершения предыдущего.

В Nokian Tyres на работу с командами негативно влияют следующие факторы, которые не решаются путем тренинга.

1) непонимание членами команды конечного результата своих действий;

2) отсутствие командных метрик выполнения задач (план отдела);

3) существенное отличие мотивационных частей членов команды между собой;

4) невыполнимость поставленных перед командой задач.[49]

Данные факторы присутствуют в исследовательском отделе во всей сумме, для управленческих команд верны факторы 2 и 3, а в постоянно функционирующей команде планирования производства существует только фактор 3.

Чтобы тренинги по командообразованию приносили соответствующие результаты необходимо, таким образом, устранить влияние данных факторов на команды в Nokian Tyres. Имеющаяся система денежной мотивации привязана исключительно к «приближенности» сотрудников к руководству, что служит тормозящим фактором для вновь пришедших сотрудников. 

Пересмотр системы мотивации с учетом командной динамики может помочь в командообразовательной работе фирмы.[50]

Со стороны Nokian Tyres как заказчика основные моменты заключаются в том, что формат тренинга следует использовать в парадигме обучения 70-20-10, где 70% - обучение сотрудника непосредственно на рабочем месте, 20% - работа с наставником, ментором, коучинг, консультирование с экспертами, 10% - практика краткосрочного обучения (тренинги и мастер-классы). Если заказчик сводит весь процесс обучения к третьему шагу, то, как понятно, эффективность от такого обучения будет минимальной. Обучение должно быть системным.[51]

Таким образом, рекомендуется Nokian Tyres больше внимания уделять не непосредственно тренингам, а иной обучающей работе. Так, коучинг в компании, побуждает формирование команд и неформальных групп.

Что касается самой системы тренинга, то в Nokian Tyres должны присутствовать следующие цели тренинговой работы с командами:

1. Формирование оперативных команд — работа в ограниченном времени отобранного состава исполнителей на достижение поставленных целей.

2. Сплочение топ-менеджеров с целью более результативного обмена информацией, усиления креативности и объединения усилий для достижения целей предприятия в целом.

3. Сплочение сотрудников внутри подразделения (отдела) с целью более эффективной организации управления подчиненными и повышения работоспособности подразделения в системе всего предприятия.

4. Сплочение среднего менеджмента с целью ускорения прохождения информационных потоков, улучшения психологического климата и соотнесения собственных целей и общими целями предприятия.

Таким образом, предложено ввести обязательный список компетенций для продвижения на руководящие должности в компании. Это обеспечит заметное изменение в положительную сторону совпадения формальной и неформальной структуры, так как данные компетенции обуславливают лидерскую составляющую члена группы. Наличие таких характеристик у руководителя смены или цеха положительно скажется на уровне лидерства и желании сотрудников исполнять свои прямые обязанности.

Учитывая авторитарный стиль руководства, обуславливающий значительное вмешательство начальников в рабочий процесс, это необходимая мера для обеспечения жизнеспособности текущего стиля управления.

В рамках работы по командообразованию рекомендуется тренинговая система и введение командных показателей результативности.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Лидерство - это один из типов взаимодействия между людьми, а также степень влияние одного члена группы или команды на других. Лидерство проявляется в организациях отдельно от руководства. Оптимальным является назначение лидера на пост руководителя, однако такое положение не всегда допустимо.

Рассмотрены стили лидерства, которые может применять управленец в своей деятельности, они отличаются по степени взаимодействия с подчиненными и его характеру.

Основным видом деятельности Nokian Tyres является производство зимних и летних шин для легковых автомобилей и городских внедорожников, коммерческого и грузового транспорта, а также индустриальной техники. Определен стиль руководства в Nokian Tyres как авторитарный на уровне управления сменами. Авторитарный стиль предполагает ориентацию руководителя на принцип единоначалия. Это влияет на линейных исполнителей, обуславливает их недовольство степенью свободы в принятии решений и субординационными связями с руководителями.

В Nokian Tyres управление командами применяется в отделе планирования производства, а также на уровне высшего менеджмента компании.

Существует недостаток лидерских качеств у руководителей цехов и смен Nokian Tyres, что обуславливает пониженную эффективность деятельности. Работа по управлению командами на производстве не осуществляется, что, с одной стороны, обосновано индивидуальными участками работы, распределенными по сотрудникам, а с другой стороны не обеспечивает эффективную групповую работу.

Предложено ввести обязательный список компетенций для продвижения на руководящие должности в компании. Это обеспечит заметное изменение в положительную сторону совпадения формальной и неформальной структуры, так как данные компетенции обуславливают лидерскую составляющую члена группы. Наличие таких характеристик у руководителя смены или цеха положительно скажется на уровне лидерства и желании сотрудников исполнять свои прямые обязанности.

Учитывая авторитарный стиль руководства, обуславливающий значительное вмешательство начальников в рабочий процесс, это необходимая мера для обеспечения жизнеспособности текущего стиля управления.

В рамках работы по командообразованию рекомендуется тренинговая система и введение командных показателей результативности.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

  1. Алавердов А. Р. Управление человеческими ресурсами организации: учебник. - Издательство: Университет «Университет», 2017.
  2. Алексеева Надежда Ивановна Разрешение межличностных конфликтов в спортивной команде // Вестник Костромского государственного университета. Серия: Педагогика. Психология. Социокинетика. 2015. №1. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/razreshenie-mezhlichnostnyh-konfliktov-v-sportivnoy-komande (дата обращения: 26.04.2018)
  3. Алябина Елена Владимировна, Зверев Дмитрий Антонович Формирование команд в контексте организационного развития инновационных компаний // ИСОМ. 2015. №2. С.97-101
  4. Андрейкин, С. С. Прецедентный анализ неформальных коммуникаций в корпоративном управлении : дис. ... канд. филос. наук : 22.00.08 / С. С. Андрейкин. - М., 2008. - 159 с.
  5. Будыльский Александр Викторович, Квятковская Ирина Юрьевна Управление командой разработчиков на этапе исполнения IT-проекта с использованием метода критической цепи // Вестник АГТУ. Серия: Управление, вычислительная техника и информатика . 2014. №3 С.85-92.
  6. Васина Вероника Викторовна Тренинг в аспекте фасилитации социального взаимодействия работников образования // Научное обеспечение системы повышения квалификации кадров. 2014. №2 (19). С.94-102 
  7. Виханский, О. С. Менеджмент [Текст] : учебник / О. С. Ви-ханский, А. И. Наумов. — 3 — е изд. — М. : Гардарики, 2002. — 528 с. 
  8. Глухов Пётр Сергеевич Стили лидерства в инновационной деятельности: феноменология и эмпирические исследования // Вестник ЮУрГУ. Серия: Психология. 2013. №4. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/stili-liderstva-v-innovatsionnoy-deyatelnosti-fenomenologiya-i-empiricheskie-issledovaniya (дата обращения: 25.04.2018). 
  9. Жабин Александр Петрович, Филиппов Николай Алексеевич Командообразование как способ деконфликтизации в трудовом коллективе // Интернет-журнал Науковедение. 2015. №5 (30). С.43 
  10. Информация для инвесторов // https://www.nokiantyres.com/company/investors/
  11. Картушина Елена Никифоровна Командообразование как потребность в современном процессе управления персоналом // Социально-экономические явления и процессы. 2013. №5 (051). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/komandoobrazovanie-kak-potrebnost-v-sovremennom-protsesse-upravleniya-personalom (дата обращения: 24.04.2018). 
  12. Каспржак Анатолий Георгиевич, Бысик Надежда Викторовна Как директора российских школ принимают решения // Вопросы образования. 2014. №4. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/kak-direktora-rossiyskih-shkol-prinimayut-resheniya (дата обращения: 25.04.2018).
  13. Клейменова А. Е. Концептуальное обоснование понятия лидерство // Аналитика культурологии. 2014. №29 С.34-39.
  14. Ковтун Галина Владимировна Команда как форма взаимодействия в различных сферах деятельности // Теория и практика общественного развития. 2012. №8. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/komanda-kak-forma-vzaimodeystviya-v-razlichnyh-sferah-deyatelnosti (дата обращения: 25.04.2018).
  15. Коллинз, Дж. Построенные навечно. Успех компаний, обладающих видением / Дж. Коллинз, Дж. Поррас. - СПб.: Стокгольмская школа экономики, 2004. - 350 с.
  16. Конев Иван Викторович, Федосюк Ян Владимирович Технологизация формирования управленческой команды // Научный результат. Серия «Социология и управление». 2015. №3. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/tehnologizatsiya-formirovaniya-upravlencheskoy-komandy (дата обращения: 26.04.2018).
  17. Копылова Е. Н. Применение комплексной оценки деятельности государственных служащих при отборе в управленческую команду // Электронный вестник Ростовского социально-экономического института. 2014. №1. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/primenenie-kompleksnoy-otsenki-deyatelnosti-gosudarstvennyh-sluzhaschih-pri-otbore-v-upravlencheskuyu-komandu (дата обращения: 23.04.2018). 
  18. Крылова Татьяна Александровна Развитие теорий лидерства в экономической науке // Экономический журнал. 2015. №1 (37). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/razvitie-teoriy-liderstva-v-ekonomicheskoy-nauke (дата обращения: 22.04.2018).
  19. Лапшин В. Ю., Лапшина И. М. Приоритетные направления формирования социально-ориентированной модели рынка труда в России // Социальноэкономические явления и процессы. Тамбов, 2012. № 4. С. 90-97.
  20. Марковская Ирина Михайловна Лидерство: командный подход // Вестник ЮУрГУ. Серия: Психология. 2008. №31 (131). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/liderstvo-komandnyy-podhod (дата обращения: 22.04.2018).
  21. Мижит-Оол О. Р., Суворова И. А., Семенова Н. К. Исследование фундаментальных принципов эффективного лидера // Молодой ученый. — 2016. — №11. — С. 855-857.
  22. О компании: Официальный сайт Nokian Tyres // https://www.nokiantyres.kz/o-nokian-tyres/o-nas/
  23. Ожегов С. И., Шведова Н. Ю. Толковый словарь русского языка, — М.: Азбуковник, 1999, стр. 73 
  24. Отчет о прибыли и убытках Nokian Tyres за 2016 год // https://www.nokiantyres.kz
  25. Отчет о прибыли и убытках Nokian Tyres за 2017 год // https://www.nokiantyres.kz
  26. Официальный сайт Nokian Tyres // https://www.nokiantyres.kz/o-nokian-tyres/kontakty/
  27. Павлова Анна Петровна Организационная культура и лидерство // Вестник АГТУ. 2008. №4. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/organizatsionnaya-kultura-i-liderstvo (дата обращения: 24.04.2018).
  28. Почебут Людмила Георгиевна, Газогареева Елена Николаевна Социальные представления о лидерстве // Вестник ЛГУ им. А.С. Пушкина. 2014. №1. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/sotsialnye-predstavleniya-o-liderstve (дата обращения: 23.04.2018). 
  29. Почебут Людмила Георгиевна, Газогареева Елена Николаевна Социальные представления о неформальном лидерстве в организации // Организационная психология. 2015. №2. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/sotsialnye-predstavleniya-o-neformalnom-liderstve-v-organizatsii (дата обращения: 26.04.2018).
  30. Пугачев, В.П. Руководство персоналом /В.П. Пугачев. - М.: Аспект пресс, 2006. -278 с.
  31. Сергеев А. А., Макарова Л. С., Одинцова Л. А. Исследование чувства юмора как элемента неформальной коммуникации // Вестник ВолГУ. Серия 11. Естественные науки. 2012. №2 (4). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/issledovanie-chuvstva-yumora-kak-elementa-neformalnoy-kommunikatsii (дата обращения: 21.04.2018).
  32. Сидоренко А.В., Марченко Е.М. Задачи управления персоналом при разработке и реализации проекта // Экономика и управление в XXI веке: тенденции развития . 2016. №27 С.99-102.
  33. Тайкова Л. В. Проблема лидерства и руководства: теоретический аспект // Вестник НовГУ. 2013. №74 С.67-69.
  34. Титов Алексей Алексеевич Управление малыми проектами на предприятиях с иерархической организационной структурой // Вестник ЮУрГУ. Серия: Экономика и менеджмент . 2012. №30 С.131-135.
  35. Федосюк Ян Владимирович Деструктивные факторы управленческой команды и пути их обхода // Гуманитарные, социально-экономические и общественные науки. 2015. №8. С.98-100 
  36. Федосюк Ян Владимирович Факторы, влияющие на эффективность тренинга и способы оценки результативности его проведения // ИСОМ. 2015. №6-1. С.427-429
  37. Харитонов Ю. Н., Елгина Е. В. Идентифицированные риски при выборе команды проекта // ВЕЖПТ . 2013. №2 (63) С.39-41.
  38. Шейн Э. Организационная культура и лидерство. - СПб.: ПИТЕР, 2007. - 336 с. (57)
  39. Шкурко Ольга Васильевна Соотношение понятий «Лидерство» и «Руководство»: современный взгляд на проблему // ОНВ. 2011. №1 (95) С.100-103.
  40. Эльмурзаева Раиса Ахмедовна Практические аспекты развития лидерства в организации // Вестн. Том. гос. ун-та. Экономика . 2012. №3. С.33-35.

  1. Клейменова А. Е. Концептуальное обоснование понятия лидерство // Аналитика культурологии. 2014. №29 С.34-39. ↑

  2. Ожегов С. И., Шведова Н. Ю. Толковый словарь русского языка, — М.: Азбуковник, 1999, стр. 73  ↑

  3. Тайкова Л. В. Проблема лидерства и руководства: теоретический аспект // Вестник НовГУ. 2013. №74 С.67-69. ↑

  4. Виханский, О. С. Менеджмент [Текст] : учебник / О. С. Ви-ханский, А. И. Наумов. — 3 — е изд. — М. : Гардарики, 2002. — 528 с.  С.478 ↑

  5. Шкурко Ольга Васильевна Соотношение понятий «Лидерство» и «Руководство»: современный взгляд на проблему // ОНВ. 2011. №1 (95) С.100-103. ↑

  6. Эльмурзаева Раиса Ахмедовна Практические аспекты развития лидерства в организации // Вестн. Том. гос. ун-та. Экономика . 2012. №3. С.33-35. ↑

  7. Глухов Пётр Сергеевич Стили лидерства в инновационной деятельности: феноменология и эмпирические исследования // Вестник ЮУрГУ. Серия: Психология. 2013. №4. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/stili-liderstva-v-innovatsionnoy-deyatelnosti-fenomenologiya-i-empiricheskie-issledovaniya (дата обращения: 25.04.2018).  ↑

  8. Шейн Э. Организационная культура и лидерство. - СПб.: ПИТЕР, 2007. - 336 с. (57) ↑

  9. Павлова Анна Петровна Организационная культура и лидерство // Вестник АГТУ. 2008. №4. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/organizatsionnaya-kultura-i-liderstvo (дата обращения: 24.04.2018). ↑

  10. Почебут Людмила Георгиевна, Газогареева Елена Николаевна Социальные представления о лидерстве // Вестник ЛГУ им. А.С. Пушкина. 2014. №1. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/sotsialnye-predstavleniya-o-liderstve (дата обращения: 23.04.2018).  ↑

  11. Каспржак Анатолий Георгиевич, Бысик Надежда Викторовна Как директора российских школ принимают решения // Вопросы образования. 2014. №4. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/kak-direktora-rossiyskih-shkol-prinimayut-resheniya (дата обращения: 25.04.2018). ↑

  12. Крылова Татьяна Александровна Развитие теорий лидерства в экономической науке // Экономический журнал. 2015. №1 (37). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/razvitie-teoriy-liderstva-v-ekonomicheskoy-nauke (дата обращения: 22.04.2018). ↑

  13. Почебут Людмила Георгиевна, Газогареева Елена Николаевна Социальные представления о неформальном лидерстве в организации // Организационная психология. 2015. №2. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/sotsialnye-predstavleniya-o-neformalnom-liderstve-v-organizatsii (дата обращения: 26.04.2018). ↑

  14. Виханский, О. С. Менеджмент [Текст] : учебник / О. С. Ви-ханский, А. И. Наумов. — 3 — е изд. — М. : Гардарики, 2002. — 528 с.  С.478 ↑

  15. Пугачев, В.П. Руководство персоналом /В.П. Пугачев. - М.: Аспект пресс, 2006. -278 с. ↑

  16. Коллинз, Дж. Построенные навечно. Успех компаний, обладающих видением / Дж. Коллинз, Дж. Поррас. - СПб.: Стокгольмская школа экономики, 2004. - 350 с. ↑

  17. Мижит-Оол О. Р., Суворова И. А., Семенова Н. К. Исследование фундаментальных принципов эффективного лидера // Молодой ученый. — 2016. — №11. — С. 855-857. ↑

  18. Марковская Ирина Михайловна Лидерство: командный подход // Вестник ЮУрГУ. Серия: Психология. 2008. №31 (131). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/liderstvo-komandnyy-podhod (дата обращения: 22.04.2018). ↑

  19. Лапшин В. Ю., Лапшина И. М. Приоритетные направления формирования социально-ориентированной модели рынка труда в России // Социальноэкономические явления и процессы. Тамбов, 2012. № 4. С. 90-97. ↑

  20. Картушина Елена Никифоровна Командообразование как потребность в современном процессе управления персоналом // Социально-экономические явления и процессы. 2013. №5 (051). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/komandoobrazovanie-kak-potrebnost-v-sovremennom-protsesse-upravleniya-personalom (дата обращения: 24.04.2018).  ↑

  21. Алексеева Надежда Ивановна Разрешение межличностных конфликтов в спортивной команде // Вестник Костромского государственного университета. Серия: Педагогика. Психология. Социокинетика. 2015. №1. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/razreshenie-mezhlichnostnyh-konfliktov-v-sportivnoy-komande (дата обращения: 26.04.2018) ↑

  22. Ковтун Галина Владимировна Команда как форма взаимодействия в различных сферах деятельности // Теория и практика общественного развития. 2012. №8. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/komanda-kak-forma-vzaimodeystviya-v-razlichnyh-sferah-deyatelnosti (дата обращения: 25.04.2018). ↑

  23. Алябина Елена Владимировна, Зверев Дмитрий Антонович Формирование команд в контексте организационного развития инновационных компаний // ИСОМ. 2015. №2. С.97-101 ↑

  24. Копылова Е. Н. Применение комплексной оценки деятельности государственных служащих при отборе в управленческую команду // Электронный вестник Ростовского социально-экономического института. 2014. №1. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/primenenie-kompleksnoy-otsenki-deyatelnosti-gosudarstvennyh-sluzhaschih-pri-otbore-v-upravlencheskuyu-komandu (дата обращения: 23.04.2018).  ↑

  25. Коллинз, Дж. Построенные навечно. Успех компаний, обладающих видением / Дж. Коллинз, Дж. Поррас. - СПб.: Стокгольмская школа экономики, 2004. - 350 с. ↑

  26. Сергеев А. А., Макарова Л. С., Одинцова Л. А. Исследование чувства юмора как элемента неформальной коммуникации // Вестник ВолГУ. Серия 11. Естественные науки. 2012. №2 (4). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/issledovanie-chuvstva-yumora-kak-elementa-neformalnoy-kommunikatsii (дата обращения: 21.04.2018). ↑

  27. Андрейкин, С. С. Прецедентный анализ неформальных коммуникаций в корпоративном управлении : дис. ... канд. филос. наук : 22.00.08 / С. С. Андрейкин. - М., 2008. - 159 с. ↑

  28. Коллинз, Дж. Построенные навечно. Успех компаний, обладающих видением / Дж. Коллинз, Дж. Поррас. - СПб.: Стокгольмская школа экономики, 2004. - 350 с. ↑

  29. Коллинз, Дж. Построенные навечно. Успех компаний, обладающих видением / Дж. Коллинз, Дж. Поррас. - СПб.: Стокгольмская школа экономики, 2004. - 350 с. ↑

  30. Конев Иван Викторович, Федосюк Ян Владимирович Технологизация формирования управленческой команды // Научный результат. Серия «Социология и управление». 2015. №3. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/tehnologizatsiya-formirovaniya-upravlencheskoy-komandy (дата обращения: 26.04.2018). ↑

  31. Официальный сайт Nokian Tyres // https://www.nokiantyres.kz/o-nokian-tyres/kontakty/ ↑

  32. О компании: Официальный сайт Nokian Tyres // https://www.nokiantyres.kz/o-nokian-tyres/o-nas/ ↑

  33. Отчет о прибыли и убытках Nokian Tyres за 2017 год ↑

  34. Отчет о прибыли и убытках Nokian Tyres за 2016 год ↑

  35. Информация для инвесторов // https://www.nokiantyres.com/company/investors/ ↑

  36. Алавердов А. Р. Управление человеческими ресурсами организации: учебник. - Издательство: Университет «Университет», 2017. ↑

  37. Будыльский Александр Викторович, Квятковская Ирина Юрьевна Управление командой разработчиков на этапе исполнения IT-проекта с использованием метода критической цепи // Вестник АГТУ. Серия: Управление, вычислительная техника и информатика . 2014. №3 С.85-92. ↑

  38. Жабин Александр Петрович, Филиппов Николай Алексеевич Командообразование как способ деконфликтизации в трудовом коллективе // Интернет-журнал Науковедение. 2015. №5 (30). С.43  ↑

  39. Будыльский Александр Викторович, Квятковская Ирина Юрьевна Управление командой разработчиков на этапе исполнения IT-проекта с использованием метода критической цепи // Вестник АГТУ. Серия: Управление, вычислительная техника и информатика . 2014. №3 С.85-92. ↑

  40. Виханский, О. С. Менеджмент [Текст] : учебник / О. С. Ви-ханский, А. И. Наумов. — 3 — е изд. — М. : Гардарики, 2002. — 528 с.  ↑

  41. Будыльский Александр Викторович, Квятковская Ирина Юрьевна Управление командой разработчиков на этапе исполнения IT-проекта с использованием метода критической цепи // Вестник АГТУ. Серия: Управление, вычислительная техника и информатика . 2014. №3 С.85-92. ↑

  42. Жабин Александр Петрович, Филиппов Николай Алексеевич Командообразование как способ деконфликтизации в трудовом коллективе // Интернет-журнал Науковедение. 2015. №5 (30). С.43  ↑

  43. Титов Алексей Алексеевич Управление малыми проектами на предприятиях с иерархической организационной структурой // Вестник ЮУрГУ. Серия: Экономика и менеджмент . 2012. №30 С.131-135. ↑

  44. Харитонов Ю. Н., Елгина Е. В. Идентифицированные риски при выборе команды проекта // ВЕЖПТ . 2013. №2 (63) С.39-41. ↑

  45. Сидоренко А.В., Марченко Е.М. Задачи управления персоналом при разработке и реализации проекта // Экономика и управление в XXI веке: тенденции развития . 2016. №27 С.99-102. ↑

  46. Жабин Александр Петрович, Филиппов Николай Алексеевич Командообразование как способ деконфликтизации в трудовом коллективе // Интернет-журнал Науковедение. 2015. №5 (30). С.43  ↑

  47. Васина Вероника Викторовна Тренинг в аспекте фасилитации социального взаимодействия работников образования // Научное обеспечение системы повышения квалификации кадров. 2014. №2 (19). С.94-102  ↑

  48. Виханский, О. С. Менеджмент [Текст] : учебник / О. С. Ви-ханский, А. И. Наумов. — 3 — е изд. — М. : Гардарики, 2002. — 528 с.  ↑

  49. Федосюк Ян Владимирович Деструктивные факторы управленческой команды и пути их обхода // Гуманитарные, социально-экономические и общественные науки. 2015. №8. С.98-100  ↑

  50. Виханский, О. С. Менеджмент [Текст] : учебник / О. С. Ви-ханский, А. И. Наумов. — 3 — е изд. — М. : Гардарики, 2002. — 528 с.  ↑

  51. Федосюк Ян Владимирович Факторы, влияющие на эффективность тренинга и способы оценки результативности его проведения // ИСОМ. 2015. №6-1. С.427-429 ↑

Смотрите также файлы