Файл: Роль мотивации в поведении организации(Теоретические основы мотивации в системе управления персоналом ).pdf
Добавлен: 29.06.2023
Просмотров: 58
Скачиваний: 3
СОДЕРЖАНИЕ
Глава 1. Теоретические основы мотивации в системе управления персоналом
1.1 Основные определения, действующие в теории мотивации
1.2 Общая характеристика материального и не материального
Глава 2 Анализ мотивации на примере ООО «ТД«Русский Алкоголь-Северо-Запад»
2.1 Характеристика ООО «ТД«Русский Алкоголь-Северо-Запад»
2.2 Описание действующей системы мотивации на предприятии
Глава 3. Повышение уровня мотивации деятельности персонала ООО «ТД«Русский Алкоголь- Северо-Запад»
3.1 Разработка новой системы мотивации персонала
3.2 Экономические результаты реализации предложенных мероприятий
Всего в организации согласно штатному расписанию на 2018 год 127 человек
Наибольший удельный вес по численности персонала предприятия составляют мужчины 65%, соответственно 35% женщины, средний возраст сотрудников 30-35 лет.
Коллектив «молодой», что является положительным фактором, так как доминирование молодых кадров предполагает возможность карьерного роста, обучения, повышения квалификации персонала, а к отрицательной стороне отнесем более остро реагируют на изменения управления организации. Пример, не высокая оплата труда может смотивировать сотрудников на поиск нового места работы, то время как более «зрелые сотрудники» будут продолжать работать на своем месте.
На предприятии важным вопросом является текучесть кадров.
Принято говорить о следующих формах текучести персонала - активной, пассивной.
В том случае, когда речь идет о движении рабочей силы, обусловленном неудовлетворенностью работника рабочим местом (условия труда, размеры компенсационного вознаграждения и проч.), принято говорить об активной форме текучести. Текучесть, возникающую вследствие неудовлетворенности организации работником (несоблюдение трудовой дисциплины, неудовлетворительные результаты деятельности и проч.), принято относить к пассивной форме текучести персонала организации. Таким образом, активная и пассивная формы текучести различают причинами увольнения.
Проанализируем, сколько работников и по какой причине были уволены за последние 2 года в таблице 3.
Таблица 3
Увольнение сотрудников за 2017-2018 год
Причина увольнения |
Всего сотрудников |
|
2017 год |
2018 год |
|
114 |
127 |
|
По сокращению |
- |
- |
По собственному желанию |
6 |
15 |
Уход на пенсию |
- |
- |
По переводу |
- |
- |
Нарушение трудовой дисциплины |
- |
2 |
Для определения характеристики движения рабочей силы целесообразно рассчитать такие коэффициенты:
- коэффициент оборота приему рабочих - Кпр
- коэффициент оборота по выбытию - Квыб
- коэффициент текучести работников.
Первые два коэффициента рассчитываем как отношения принятых работников и уволенных к числу рабочих всего, по годам:
Кпр2017= 7/114=0,06;
Кпр2018= 30/127=0,24;
КВыб2017= 6/114=0,05;
КВыб2018= 17/127=0,14;
Коэффициент текучести. Рассчитаем как отношение числа уволенных всего к общему числу рабочих в данный период.
Ктек2017= 6/114=0,05;
Ктек2018= 17/127=0,14.
Из найденного выше коэффициента оборота по приему рабочих, увеличивается, это свидетельствует о расширении предприятия.
Отток кадрового состава в 2018 году произошел в основном среди менеджеров по продажам, т.к. количество рабочих данного звена наибольшее количество. Основной причиной ухода является увольнение по собственному желанию.
Коэффициент текучести в 2018 году вырос на 0,09%. Значит, нужно проводить мероприятия по снижению текучести сотрудников, что снизит расходы за счет: снижение качества работы перед увольнением, прием и оформление, увольнение персонала, необходимость подбирать, а зачем обучать нового сотрудника.
2.2 Описание действующей системы мотивации на предприятии
Проводимый анализ в первую очередь приводится из-за текучки кадров, она доставляет компании лишние затраты на поиск и обучения нового персонала, так же с целью повышения экономической эффективности предприятия.
В ООО «ТД«Русский Алкоголь-Северо-Запад» нет полноценной системы стимулирования персонала, а используются лишь отдельные ее элементы.
Рассмотрим действующую на сегодня систему мотивации на предприятии в таблице 4.
Таблица 4
Действующая система мотивации на предприятии
Профессия |
Материальная мотивация |
Не материальная мотивация |
|
Постоянная часть |
Переменная часть |
||
Главный бухгалтер |
40000 |
- |
Корпоративные мероприятия^ марта, 23 февраля, день рождения сотрудников), получения премий «премия овация», «сотрудник года» |
Бухгалтерия |
19000 |
- |
|
Логистический отдел |
15000 |
7% от объема продаж |
|
Отдел кадров |
30000 |
- |
|
Менеджеры по продажам |
15000 |
20% от объема продаж |
|
Юрист |
38000 |
- |
|
Складские работники |
15000 |
7% от объема продаж |
|
Транспортный отдел |
18000 |
7% от объема продаж |
|
Менеджеры по закупкам |
25000 |
- |
Материальная мотивация:
Оплата труда всех сотрудников предприятия зависит от прямой зависимости его личного трудового вклада. На исследуемом предприятии применяется различная форма оплаты труда.
Для менеджеров по продажам сдельно премиальная форма оплаты труда. Заработок работника зависит на прямую от объема продаж.
Фиксированная часть заработка установлено в соответствии с МРОТ. Премиальная часть составляет 20% от объема продаж.
Заработная плата логистического отдела, транспортному отделу, складские работники так же складывается из двух частей оклада и премии. Премии составляют 7% от объема продаж.
Не материальная мотивация:
ООО «ТД«Русский Алкоголь-Северо-Запад» устраивает для своих сотрудников различные корпоративные мероприятия, такие как: празднование Нового года, дня рождения, 8 марта и 23 февраля.
Так же происходит награждение лучших работников за определенный период работы. Главная цель ее, сформировать в коллективе сформировать положительное отношения к профессиональным достижениям. Работники получают такие звания как: «премия овации»- которая проходит на ежемесячной основе. «Сотрудник года»- проводится ежегодно.
Таким образом сотрудник компании ООО «ТД«Русский Алкоголь- Северо-Запад» имеет систему мотивации персонала основными компонентами которые являются:
- создание системы оплаты труда;
- создание условий труда;
- формирование благоприятных отношений в коллективе.
Ниже рассмотрим оценку удовлетворенности работников имеющейся системой мотивации.
Глава 3. Повышение уровня мотивации деятельности персонала ООО «ТД«Русский Алкоголь- Северо-Запад»
3.1 Разработка новой системы мотивации персонала
В основу новой системы будет заложены результаты анкетирования и предыдущий опыт работы.
В целом новая система мотивации в ООО «ТД«Русский Алкоголь- Северо-Запад» должна решить такие задачи:
а) совершенствование системы материального стимулирование труда;
б) обучение и карьерный рост сотрудников;
в) развитие социальной сферы.
Совершенствование системы материального стимулирование труда Новая система мотивации должна быть привлекательна для кандидатов на открытые вакансии, и мы могли бы их успешно занимать. Очевидно, что привлекательность имеет сугубо материальные факторы - оклад, премии, социальный пакет. Но по результатам анкетирования сотрудников, так же нужно обратить внимание на не материальную мотивацию (обучение, перспектива роста, атмосфера в коллективе).
Мероприятия для совершенствования системы оплаты труда - повышение уровня постоянной части заработной платы, так же пересмотреть размер премиальной части.
Для персонала, который не завязан на продажах, установим фиксированный оклад.
Исходя из данных должностных, индивидуальных, профессиональных характеристик персонала предлагаю установить оклад, так же помимо постоянной части заработной платы сотрудники будут получать премии, и социальные льготы, по результатам успешной работы получать ежегодную надбавки, см. таблицу 5.
Таблица 5
Новая система мотивации ООО «ТД«Русский Алкоголь-Северо- Запад»
Профессия |
Материальная мотивация |
Дополнительная мотивация |
|
Постоянная часть |
Переменная часть |
||
Главный бухгалтер |
44000 |
30% от базового оклада по результатом года |
Профессиональное обучение, новая система карьерного роста; повышение престижности компании, внедрение социального «пакета» на 12000 рублей |
Бухгалтерия |
22000 |
||
Логистический отдел |
30000 |
0-60% от базового оклада |
Профессиональное обучение, новая система карьерного роста; повышение престижности компании, внедрение социального «пакета» на 12000 рублей |
Отдел кадров |
33000 |
+ 800 рублей за закрытие вакансии |
|
Менеджеры по продажам |
27000 |
0-100% от базового оклада |
|
Юрист |
43000 |
- |
|
Складские работники |
20000 |
10% от объема продаж |
|
Транспортный отдел |
20000 |
10% от объема продаж |
|
Менеджеры по закупкам |
33000 |
Бухгалтерам и главному бухгалтеру, увеличение постоянной части заработной платы, которая теперь составляет:
- бухгалтерам 24000 рублей;
- главному бухгалтеру 44000.
И устанавливаем ежегодную надбавку в размере 30% от оклада.
Условия ее получения:
- своевременная налоговая отчётность;
- своевременное отчисление налогов;
- корректность ведения документов.
Контролировать исполнение данных требований, к начислению премий возлагается на директора.
Для юриста и менеджерам по закупкам будет увеличена постоянная часть заработной платы.
Транспортному отделу, складским работникам, так же будет повышена постоянная и переменная часть заработной платы.
Для менеджеров по персоналу, так же увеличиваем постоянную часть заработной платы на 3000 рублей, теперь она составляет 33000 рублей, так же вводят надбавку в размере 800 рублей за закрытие вакансии. Ее начисление происходит, после того как сотрудник пройдет успешно стажировку.
Для менеджеров по продажам, нужно создать такие условия, которые будут стимулировать их работать с полной отдачей, новая система мотивации будет опираться не только на показатели прибыльности компании, но и учитывать такие факторы как:
- уровень дебиторской задолженности;
- качество выполненной работы;
- увеличение клиентской базы;
- стаж работы в компании.
Фиксированная часть заработной платы менеджера по продажам составляет 50% от общего заработка. Оклад составляет 27000 рублей.
Факторы, от которых будет завесить премиальная часть заработной платы, см. таблицу 6:
Таблица 6
Расчет переменной части заработной платы менеджера по продажам
Премиальный коэффициент |
Значение коэффициент |
Оклад менеджера по продажам, руб. |
Максимальная величина премии, руб. |
Коэффициент получения чистой прибыли |
0,28 |
27000 |
7560 |
Коэффициент понижения дебиторской задолженности |
0,17 |
27000 |
4660 |
Коэффициент за привлечение новых клиентов |
0,15 |
27000 |
4050 |
Коэффициент за стаж |
0,12 |
27000 |
3340 |
Коэффициент за качественно выполненную работу |
0,15 |
27000 |
4050 |
Коэффициент за трудовую дисциплину |
0,12 |
27000 |
3340 |
Условия начисления премиальной части заработной платы будут являться следующее:
Для начисления коэффициента получения чистой прибыли: 0,28 - при получении организацией прибыли за расчетный период более 10000000 рублей.