Файл: Процесс построения модели управленческого решения (Пути повышения эффективности процесса принятия решения на предприятии).pdf

Для повышения эффективности управленческих решений целесообразно использовать модель экономического взаимодействия.

Заключение

Управленческое решение - это результат выбора субъектом управления способа действий, направленных на решение поставленной задачи в существующей или спроектированной ситуации.

Оптимальными управленческими решениями следует считать такие, реализация которых удовлетворяет комплексу условий. При этом каждое условие отражает требование оптимальности по отдельным аспектам управления, которые являются для данного объекта управления на данный период наиболее актуальными. Таким образом, для выработки эффективных управленческих решений необходимо соблюдение следующих условий: обязательный учет не только экономических, но и других последствий принимаемых решений, обоснованный выбор критериев оптимальности решений, сочетание критериев оптимальности деятельности коллектива с критериями деятельности высших и низших подразделений организации.

Моделирование - единственный, до сих пор, систематизированный способ видения варианта будущего с возможностью определения потенциальных последствий альтернативных решений, который позволяет их объективно сравнить.

Основные этапы процесса построения модели - постановка задачи, построение, проверка на достоверность, применение и обновление модели.

Организационная структара ООО «ИФК Аптеки» является линейно-функциональной, эта структура является самым распространенным видом структуры бюрократического типа, характеризуется большим числом горизонтальных и вертикальных связей и незначительным участием низовых звеньев управления в принятий решений. Организационная структура аптек сети является линейной. При таком построении управленческие решения образуют линейные связи. Эти решения включают административные функции (организацию) и процедуры (принятия решений). Эта структура управления строится на основе линейных схем. Руководитель в такой структуре выполняет как административные, так и другие функции. Причем обратная связь, которая информирует руководителя о ходе выполнения работ, может отсутствовать.

На предприятии ООО «Аптеки ИФК» сложилась централизованная система управления, в рамках которой руководство высшего звена оставляет за собой большую часть полномочий, необходимых для принятия важнейших решений. Уровень централизации на предприятии довольно высок, так как все важнейшие решения принимаются высшим звеном. Ими же осуществляется строгий контроль за выполнением.

Между всеми подразделениями предприятия и руководством всех уровней налажены линейно-функциональные связи. Каждый руководитель принимает самостоятельно только те решения, которые связанные с текущей производственно-экономической деятельностью подразделения.

Во главе предприятия стоит Генеральный директор. Он решает самостоятельно все вопросы деятельности предприятия, без доверенности действует от имени предприятия, представляет его интересы во всех отечественных предприятиях, фирмах и организациях, также он заключает договора, издает приказы и распоряжения, обязательные к исполнению всеми работниками.

В организации в недостаточной мере используются различные методы при принятии управленческих решений, многие из них носят интуитивный характер. Часть реализованных решений не дает ожидаемого результата, то есть является недостаточно эффективной. К тому же некоторые решения являются несвоевременными.

Основной проблемой, которая стоит перед ООО «ИФК Аптеки» является дефицит свободных средств, которые можно было бы пустить на развитие дела.

Решение задач такого уровня требует научного методического обеспечения, построения моделей оптимизации развития, создание на этой базе инструментов поддержки и обоснования принятия управленческих решений. За методическую основу можно принять систему комплексной оценки состояния организации, как на перспективу, так и в ретроспективном аспекте. Считается целесообразным рассматривать оптимизацию развития по принципу модели экономического взаимодействия. Создав систему комплексной оценки состояния организации можно ставить задачи разработки проектов при достижении запланированного уровня, определенного экономическими целями при минимальных материально-финансовых затратах.

Такая модель обеспечивает эффективное управление, создание системы мотивации, достижения конечной цели программы действий, возможность сопоставления и оценки вариантов решений и концентрацию усилий на приоритетных направлениях.

Список использованных источников

1. Антонова Н. В. Психология управления: / Н. В. Антонова– М.: Высшая школа экономики, 2010. – 272 с.
2. Афопичкин А. И. Управленческие решения в экономических системах / А. И. Афоничкин, Д. Г. Михаленко. - СПб.: Питер, 2009. – 428 с.
3. Баранов В.В. Процесс принятия управляющих решений, мотивированных интересами / В.В. Баранов. – М.: КиоРус., 2005. – 295 с.
4. Баттрик Р. Техника принятия эффективных управленческих решений / Р. Баттрик. – СПб.: Питер, 2006. – 413 с.
5. Башкатова Ю.И. Управленческие решения / Ю.И. Башкатова. – М.: Московский международный институт эконометрики, информатики, финансов и права, 2008 – 89 с.
6. Бражко Е.И., Серебрякова Г.В., Смирнов Э.А. Управленческие решения / Е.И. Бражко, Г.В. Серебрякова. - М.: РИОР, 2010. – 187 с.
7. Дульзон А.А. Разработка управленческих решений / А.А. Дульзон. – Томск: Изд-во Томского политехнического университета, 2009. – 295 с.
8. Карданская Н. Л. Основы принятия управленческих решений: / Карданская Н. Л. – М.: РИОР, 2003 – 584 с.
9. Кирхлер Э., Шротт А. Принятие решений в организациях / Э. Кирхлер, А. Шротт. – Харьков: Изд-во «Гуманитарный Цент», 2009. – 176 с
10. Кодин В. Н. Как работать над управленческим решением. Системный подход / В. II. Кодин, С. В. Литягина. - М.: КиоРус, 2010. – 246 с.
11. Колпаков В. М. Теория и практика принятия управленческих решений / Колпаков В. М. – К. МАУП, 2004. – 491 с.
12. Круглова Н. Ю. Стратегический менеджмент / Н. Ю. Круглова, М. И. Круглов. – М.: Издательство РДЛ, 2003. – 464 с.
13. Лапыгин Ю.Н., Лапыгин Д.Ю. Управленческие решения. / Ю.Н. Лапыгина, Д.Ю. Лапыгина. – М.: Эксмо, 2009. – 448 с.
14. Лаpичев О. И. Hаука и искусство пpинятия pешений: / О. И. Лаpичев. - М.: Эксмо, 2011. – 324 с.
15. Лаукс Г. Основы организации: управление принятием решений / Г. Лаукс. – М.: Дело «Сервис», 2006 – 600 с.
16. Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения / Б. Г. Литвак. – М.: РИОР, 2008. – 440 с.
17. Лукичева Л.И., Егорычев Д.Н.   Управленческие решения.   / Л.И. Лукичева, Д.Н. Егорычев. - М.: Эксмо, 2009. — 383 с. 
18. Мальцева А. Менеджмент, стратегии с которыми побеждают / Мальцева А. – К.: Максимум, 2010. – 320 с.
19. Песоцкая Е.В., Русецкая О.В., Трофимова Л.А. Менеджмент / Под ред. проф. А.Н. Петрова. – М.: Юрайт, 2011. – 641 с.
20. Петухова С. В., Шеметов П. В. Управленческие решения: технология, методы и инструменты / С. В. Петухова, П. В. Шеметов, В. В. Радионов. Л. И. Никифорова. - М.: Омега-Л, 2011. – 284 с.
21. Пирогова Е. В. Управленческие решения / Е.В. Пирогова. - Ульяновск : УлГТУ, 2010. – 176 с. 
22. Потапов С.В. Как принимать решения / С.В. Потапов. - М.: Эксмо, 2007. – 184 с.
23. Просветов Г. И. Управленческие решения: задачи и решения / Г. И. Просветов. - М.: Альфа-Пресс, 2009. – 106 с.
24. Пужаев А.В. Управленческие решения / А.В. Пужаев. - М. : Кнорус, 2010. – 276 с.
25. Соколов Н.Н. Разработка управленческих решений. Введение в курс лекций / Н.Н. Сколов. - М.: Изд-во "Спутник+", 2012. - 37 с.
26. Смирнов Э. А. Разработка управленческих решений / Смирнов Э. А. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. – 276 с.
27. Трофимова Л.А. Методы принятия управленческих решений / Л.А. Трофимова, В.В. Трофимов. – СПб. : Изд-во СПбГУЭФ, 2012. – 101 с.
28. Учитель Ю. Г. Разработка управленческих решений / Ю. Г. Учитель, А. И. Терновой, К. И. Терновой. – 2-е изд., перераб. и доп. – М., 2007. – 383 с.
29. Фатхутдинов Р. А. Управленческие решения / Р. А. Фатхутдинов.– М.: ИНФРА-М, 2009.– 352 с.
30. Чудновская С.Н. Управленческие решения / С.Н. Чудновская. – М.: Эксмо, 2007. – 368 с.
31. Шевырев А.В. Креативный менеджмент: синергетический подход. / А.В. Шевырев. – Белгород: ЛитКараВан, 2007. – 98 с.
32. Шеметов П.В. Управленческие решения: технология, методы и инструменты / П.В. Шеметов. – М.: Изд-во «Омега-Л», 2011. – 398 с.
33. Юкаева В. С. Управленческие решения / В. С. Юкаева. – 3-е изд. – М., 2007. – 324 с.
34. ООО «ИФК Аптеки» http://www.apteka-ifk.ru/ URL: (дата обращения 13.10.2016)

1. [ 1]

   [1] Пужаев А.В. Управленческие решения / А.В. Пужаев. - М. : Кнорус, 2010. – C. 6. ↑

2. [ 2]

   [2] Песоцкая Е.В., Русецкая О.В., Трофимова Л.А. Менеджмент / Под ред. проф. А.Н. Петрова. – М.: Юрайт, 2011. – C. 23. ↑

3. [ 3]

   [3] Лапыгин Ю.Н., Лапыгин Д.Ю. Управленческие решения. / Ю.Н. Лапыгина, Д.Ю. Лапыгина. – М.: Эксмо, 2009. – C. 87. ↑

4. [ 4]

   [4] Дульзон А.А. Разработка управленческих решений / А.А. Дульзон. – Томск: Изд-во Томского политехнического университета, 2009. – C. 18. ↑

5. [ 5]

   [5] Колпаков В. М. Теория и практика принятия управленческих решений / Колпаков В. М. – К. МАУП, 2004. – C. 74. ↑

6. [ 6]

   [6] Афопичкин А. И. Управленческие решения в экономических системах / А. И. Афоничкин, Д. Г. Михаленко. - СПб.: Питер, 2009. – C. 64. ↑

7. [ 7]

   [7] Башкатова Ю.И. Управленческие решения / Ю.И. Башкатова. – М.: Московский международный институт эконометрики, информатики, финансов и права, 2008 – C. 22. ↑

8. [ 8]

   [8] Лукичева Л.И., Егорычев Д.Н.   Управленческие решения.   / Л.И. Лукичева, Д.Н. Егорычев. - М.: Эксмо, 2009. — C. 36. ↑

9. [ 9]

   [9] Смирнов Э. А. Разработка управленческих решений / Смирнов Э. А. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. – C. 78. ↑

10. [ 10]

    [10] Фатхутдинов Р. А. Управленческие решения / Р. А. Фатхутдинов.– М.: ИНФРА-М, 2009.– C. 76. ↑

11. [ 11]

    [11] Чудновская С.Н. Управленческие решения / С.Н. Чудновская. – М.: Эксмо, 2007. – C. 87. ↑

12. [ 12]

    [12] Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения / Б. Г. Литвак. – М.: РИОР, 2008. – C. 23. ↑

13. [ 13]

    [13] Пирогова Е. В. Управленческие решения / Е.В. Пирогова. - Ульяновск : УлГТУ, 2010. – C. 39.  ↑

14. [ 14]

    [14] Мальцева А. Менеджмент, стратегии с которыми побеждают / Мальцева А. – К.: Максимум, 2010. – C. 109. ↑

15. [ 15]

    [15] Лаpичев О. И., Hаука и искусство пpинятия pешений: / О. И. Лаpичев. - М.: Эксмо, 2011. – C. 87. ↑

16. [ 16]

    [16] Кирхлер Э., Шротт А. Принятие решений в организациях / Э. Кирхлер, А. Шротт. – Харьков: Изд-во «Гуманитарный Цент», 2009. – C. 53. ↑

17. [ 17]

    [17] Соколов Н.Н. Разработка управленческих решений. Введение в курс лекций / Н.Н. Сколов. - М.: Изд-во "Спутник+", 2012. – C. 32. ↑

18. [ 18]

    [18] Кодин В. Н. Как работать над управленческим решением. Системный подход / В. II. Кодин, С. В. Литягина. - М.: КиоРус, 2010. – C. 87. ↑

19. [ 19]

    [19] Баттрик Р. Техника принятия эффективных управленческих решений / Р. Баттрик. – СПб.: Питер, 2006. – C. 209. ↑

20. [ 20]

    [20] Бражко Е.И., Серебрякова Г.В., Смирнов Э.А. Управленческие решения / Е.И. Бражко, Г.В. Серебрякова. - М.: РИОР, 2010. – C. 67. ↑

21. [ 21]

    [21] Карданская Н. Л. Основы принятия управленческих решений: / Карданская Н. Л. – М.: РИОР, 2003 – C. 52. ↑

22. [ 22]

    [22] Баттрик Р. Техника принятия эффективных управленческих решений / Р. Баттрик. – СПб.: Питер, 2006. – C. 106. ↑

23. [ 23]

    [23] Учитель Ю. Г. Разработка управленческих решений / Ю. Г. Учитель, А. И. Терновой, К. И. Терновой. – 2-е изд., перераб. и доп. – М., 2007. – C. 112. ↑

24. [ 24]

    [24] Юкаева В. С. Управленческие решения / В. С. Юкаева. – 3-е изд. – М., 2007. – C. 83. ↑

25. [ 25]

    [25] Потапов С.В. Как принимать решения / С.В. Потапов. - М.: Эксмо, 2007. – C. 66. ↑

26. [ 26]

    [26] Просветов Г. И. Управленческие решения: задачи и решения / Г. И. Просветов. - М.: Альфа-Пресс, 2009. – C. 60. ↑

27. [ 27]

    [27] Лаукс Г. Основы организации: управление принятием решений / Г. Лаукс. – М.: Дело «Сервис», 2006 – C. 324. ↑

28. [ 28]

    [28] Баранов В.В. Процесс принятия управляющих решений, мотивированных интересами / В.В. Баранов. – М.: КиоРус., 2005. – C. 176. ↑

29. [ 29]

    [29] Антонова Н. В. Психология управления: / Н. В. Антонова– М.: Высшая школа экономики, 2010. – C. 44. ↑

30. [ 30]

    [30] Шевырев А.В. Креативный менеджмент: синергетический подход. / А.В. Шевырев. – Белгород: ЛитКараВан, 2007. – C. 12. ↑

31. [ 31]

    [31] Шеметов П.В. Управленческие решения: технология, методы и инструменты / П.В. Шеметов. – М.: Изд-во «Омега-Л», 2011. – C. 45. ↑

32. [ 32]

    [32] Петухова С. В., Шеметов П. В. Управленческие решения: технология, методы и инструменты / С. В. Петухова, П. В. Шеметов, В. В. Радионов. Л. И. Никифорова. - М.: Омега-Л, 2011. – C. 132. ↑

33. [ 33]

    [33] Трофимова Л.А. Методы принятия управленческих решений : учебное пособие / Л.А. Трофимова, В.В. Трофимов. – СПб. : Изд-во СПбГУЭФ, 2012. – C. 61. ↑

34. [ 34]

    [34] Круглова Н. Ю. Стратегический менеджмент / Н. Ю. Круглова, М. И. Круглов. – М.: Издательство РДЛ, 2003. – C. 235. ↑

35. [ 35]

    [35] Лапыгин Ю.Н., Лапыгин Д.Ю. Управленческие решения. / Ю.Н. Лапыгина, Д.Ю. Лапыгина. – М.: Эксмо, 2009. – C. 131. ↑

36. [ 36]

    [36] Карданская Н. Л. Основы принятия управленческих решений: / Карданская Н. Л. – М.: РИОР, 2003 – C. 145. ↑

37. [ 37]

    [37] Кирхлер Э., Шротт А. Принятие решений в организациях / Э. Кирхлер, А. Шротт. – Харьков: Изд-во «Гуманитарный Цент», 2009. – C. 121. ↑

38. [ 38]

    [38] Пирогова Е. В. Управленческие решения / Е.В. Пирогова. - Ульяновск : УлГТУ, 2010. – C. 46.  ↑

39. [ 39]

    [39] Трофимова Л.А. Методы принятия управленческих решений : учебное пособие / Л.А. Трофимова, В.В. Трофимов. – СПб. : Изд-во СПбГУЭФ, 2012. – C. 68. ↑

40. [ 40]

    [40] Трофимова Л.А. Методы принятия управленческих решений : учебное пособие / Л.А. Трофимова, В.В. Трофимов. – СПб. : Изд-во СПбГУЭФ, 2012. – C. 69. ↑

41. [ 41]

    [41] Смирнов Э. А. Разработка управленческих решений / Смирнов Э. А. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. – C. 116. ↑

42. [ 42]

    [42] Кодин В. Н. Как работать над управленческим решением. Системный подход / В. II. Кодин, С. В. Литягина. - М.: КиоРус, 2010. – C. 117. ↑

43. [ 43]

    [43] ООО «ИФК Аптеки» http://www.apteka-ifk.ru/ URL: (дата обращения 13.10.2016) ↑

44. [ 44]

    [44] ООО «ИФК Аптеки» http://www.apteka-ifk.ru/ URL: (дата обращения 13.10.2016) ↑

45. [ 45]

    [45] Круглова Н. Ю. Стратегический менеджмент / Н. Ю. Круглова, М. И. Круглов. – М.: Издательство РДЛ, 2003. – C. 105. ↑

46. [ 46]

    [46] Песоцкая Е.В., Русецкая О.В., Трофимова Л.А. Менеджмент / Под ред. проф. А.Н. Петрова. – М.: Юрайт, 2011. – C. 298. ↑

47. [ 47]

    [47] ООО «ИФК Аптеки» http://www.apteka-ifk.ru/ URL: (дата обращения 13.10.2016) ↑

48. [ 48]

    [48] Песоцкая Е.В., Русецкая О.В., Трофимова Л.А. Менеджмент / Под ред. проф. А.Н. Петрова. – М.: Юрайт, 2011. – C. 267. ↑

49. [ 49]

    [49] ООО «ИФК Аптеки» http://www.apteka-ifk.ru/ URL: (дата обращения 13.10.2016) ↑

50. [ 50]

    [50] Песоцкая Е.В., Русецкая О.В., Трофимова Л.А. Менеджмент / Под ред. проф. А.Н. Петрова. – М.: Юрайт, 2011. – C. 109. ↑

51. [ 51]

    [51] ООО «ИФК Аптеки» http://www.apteka-ifk.ru/ URL: (дата обращения 13.10.2016) ↑

52. [ 52]

    [52] Круглова Н. Ю. Стратегический менеджмент / Н. Ю. Круглова, М. И. Круглов. – М.: Издательство РДЛ, 2003. – C. 87. ↑

53. [ 53]

    [53] Песоцкая Е.В., Русецкая О.В., Трофимова Л.А. Менеджмент / Под ред. проф. А.Н. Петрова. – М.: Юрайт, 2011. – C. 112. ↑

54. [ 54]

    [54] Круглова Н. Ю. Стратегический менеджмент / Н. Ю. Круглова, М. И. Круглов. – М.: Издательство РДЛ, 2003. – C. 87. ↑

55. [ 55]

    [55] Кирхлер Э., Шротт А. Принятие решений в организациях / Э. Кирхлер, А. Шротт. – Харьков: Изд-во «Гуманитарный Цент», 2009. – C. 56. ↑

56. [ 56]

    [56] ООО «ИФК Аптеки» http://www.apteka-ifk.ru/ URL: (дата обращения 13.10.2016) ↑

57. [ 57]

    [57] Потапов С.В. Как принимать решения / С.В. Потапов. - М.: Эксмо, 2007. – C. 77. ↑

58. [ 58]

    [58] Круглова Н. Ю. Стратегический менеджмент / Н. Ю. Круглова, М. И. Круглов. – М.: Издательство РДЛ, 2003. – C. 198. ↑

59. [ 59]

    [59] Круглова Н. Ю. Стратегический менеджмент / Н. Ю. Круглова, М. И. Круглов. – М.: Издательство РДЛ, 2003. – C. 202. ↑

60. [ 60]

    [60] Лаpичев О. И., Hаука и искусство пpинятия pешений: / О. И. Лаpичев. - М.: Эксмо, 2011. – C. 109. ↑

61. [ 61]

    [61] Лаукс Г. Основы организации: управление принятием решений / Г. Лаукс. – М.: Дело «Сервис», 2006 – C. 410. ↑

62. [ 62]

    [62] Антонова Н. В. Психология управления: / Н. В. Антонова– М.: Высшая школа экономики, 2010. – C. 78. ↑

63. [ 63]

    [63] Лаpичев О. И., Hаука и искусство пpинятия pешений: / О. И. Лаpичев. - М.: Эксмо, 2011. – C. 109. ↑

64. [ 64]

    [64] ООО «ИФК Аптеки» http://www.apteka-ifk.ru/ URL: (дата обращения 13.10.2016) ↑

65. [ 65]

    [65] Круглова Н. Ю. Стратегический менеджмент / Н. Ю. Круглова, М. И. Круглов. – М.: Издательство РДЛ, 2003. – C. 202. ↑

66. [ 66]

    [66] ООО «ИФК Аптеки» http://www.apteka-ifk.ru/ URL: (дата обращения 13.10.2016) ↑

67. [ 67]

    [67] Баранов В.В. Процесс принятия управляющих решений, мотивированных интересами / В.В. Баранов. – М.: КиоРус., 2005. – C. 198. ↑

68. [ 68]

    [68] Лаpичев О. И., Hаука и искусство пpинятия pешений: / О. И. Лаpичев. - М.: Эксмо, 2011. – C. 18. ↑

69. [ 69]

    [69] Петухова С. В., Шеметов П. В. Управленческие решения: технология, методы и инструменты / С. В. Петухова, П. В. Шеметов, В. В. Радионов. Л. И. Никифорова. - М.: Омега-Л, 2011. – C. 212. ↑

70. [ 70]

    [70] Просветов Г. И. Управленческие решения: задачи и решения / Г. И. Просветов. - М.: Альфа-Пресс, 2009. – C. 71. ↑

71. [ 71]

    [71] ООО «ИФК Аптеки» http://www.apteka-ifk.ru/ URL: (дата обращения 13.10.2016) ↑

72. [ 72]

    [72] Смирнов Э. А. Разработка управленческих решений / Смирнов Э. А. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. – C. 187. ↑

73. [ 73]

    [73] Петухова С. В., Шеметов П. В. Управленческие решения: технология, методы и инструменты / С. В. Петухова, П. В. Шеметов, В. В. Радионов. Л. И. Никифорова. - М.: Омега-Л, 2011. – C. 214. ↑

74. [ 74]

    [74] Трофимова Л.А. Методы принятия управленческих решений / Л.А. Трофимова, В.В. Трофимов. – СПб. : Изд-во СПбГУЭФ, 2012. – C. 90. ↑

75. [ 75]

    [75] Трофимова Л.А. Методы принятия управленческих решений / Л.А. Трофимова, В.В. Трофимов. – СПб. : Изд-во СПбГУЭФ, 2012. – C. 91. ↑