Файл: Человеческий фактор в управлении организацией (Анализ человеческих ресурсов ООО «Золотая середина»).pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 30.06.2023

Просмотров: 89

Скачиваний: 3

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

Представляется, что человеческий ресурс, который использует наниматель в целях достижения желаемого результата, может быть задействован не в полном объеме. Причинами могут быть следующие обстоятельства: нежелание работника использовать весь свой возможный потенциал или неумение нанимателя создать условия, при которых потенциал его работников будет раскрыт в полном объеме[19]. Тогда возникает вопрос: «Какая часть человеческого ресурса участвует в приумножении капитала организации (предприятия)?». Ответ очевиден: только та, которая задействована в финансово-хозяйственной деятельности. Анализ взаимодействия категорий человеческий ресурс» и «человеческий капитал» (как часть капитала субъекта экономики) показал следующее: на величину человеческого капитала и капитала
организации в целом влияет та часть человеческого ресурса работников, которая задействована нанимателем в целях достижения желаемого результата[20].

Таким образом, человеческие ресурсы — это и есть совокупность задействованных и незадействованных в финансово-хозяйственной деятельности организации знаний, навыков, умений, способностей работников. На наш взгляд, человеческие ресурсы — это не только способность к труду в настоящее время, но и способность развивать уже имеющиеся возможности, и приумножение опыта, а также желание передать свой опыт. Тогда человеческий капитал – есть совокупность стоимости приобретенного человеческого ресурса, прирост стоимости человеческого ресурса в процессе его содержания, развития и сохранения, обусловливающий рост дохода организации нанимателя как в настоящем, так и в будущем периодах.

По нашему мнению, изначально для приобретения человеческого ресурса, другими словами, принятия на работу работника с определенным уровнем знаний, навыков, умений, способностей, организации необходимо потратить часть финансовых ресурсов[21]. Тогда человеческие ресурсы проставляют собой вложения финансовых ресурсов в приобретение знаний, навыков, умений, способностей конкретного работника[22]. Далее, приобретенные человеческие ресурсы в части задействованных в финансово-хозяйственной
деятельности организации-нанимателя формируют человеческий капитал. В процессе принятия участия в финансово-хозяйственной деятельности человеческие ресурсы способствуют либо наращиванию, либо уменьшению стоимости человеческого капитала. Затем человеческий капитал в составе общего капитала организации участвует в приращении суммы ранее вложенных финансовых ресурсов.


Изложенное можно представить следующим образом:

Рисунок 1 – Взаимосвязь финансовых ресурсов и человеческого капитала организации

Приращение суммы вложенных финансовых ресурсов можно ожидать в случае получения организацией, так называемого прибавочного продукта[23]. Известно, что прибавочный продукт служит источником воспроизводства рабочей сипы. Воспроизводство же происходит как за счет роста населения, так и за счет развития способностей к труду отдельных людей, накопления им знаний, опыта и мастерства. Человеческий ресурс - ресурс, неподдающийся измерению в обычном понимании этого слова. Следовательно, для определения его стоимости, а значит, стоимости человеческого капитала организации необходимо использование таких способов, которые могут описать действительность, даже зная, что некоторые составляющие не полностью известны.

Выводы

Кадры - это главный, ценный ресурс предприятия, основная производительная сила. Важность человеческого фактора постоянно растет, это можно связать с тем, что во время расширения и углубления научно-технологического прогресса, освоения новых технологий и распространения компьютеров, организации уже не могут обойтись без какой-либо творческой деятельности. При этом возникшие проблемы, могут привести к реорганизации, реструктурированию, разукрупнению фирмы или же к их слиянию и другим изменениям подобного рода.

Глава 2. Анализ человеческих ресурсов ООО «Золотая середина»

2.1.Краткая характеристика ООО «Золотая середина» и оценка его кадрового состава

ООО «Золотая середина» - коммерческое розничной торговли.

Предприятие занимается продажей ювелирных изделий. На настоящий момент открыты два отдела в торговых центрах г.Тольятти. Всего на предприятии работает 6 чел., из которых 1 – директор и 5 продавцов.


Динамика численности персонала предприятия представлена в таблице 1.

Таблица 1

Анализ обеспеченности трудовыми ресурсами

ООО «Золотая середина» за 2014-2016 гг.[24]

Категории работающих

Среднесписочная численность, чел.

Отклонения 2016 года от

2014

2015

2016

2014 года

2015 года

Чел (+/-)

Темп прироста, %

Чел (+/-)

Темп прироста, %

Руководители

1

1

1

-

-

-

-

Торгово-оперативный персонал

5

5

5

-

-

-

-

Всего работающих

6

6

6

-

-

-

-

Из данных таблицы 1 видно, что в 2014-2016 гг. численность персонала не менялась.

На втором этапе изучается структура персонала. По данным таблицы 2 видно, что в составе персонала 83,33 % - это торгово-оперативный персонал.

Таблица 2

Структура численности работающих по категориям

за 2014-2016 гг.[25]

Категории работающих

Структура численности, %

Отклонения 2016 года от (+/-)

2014

2015

2016

2014 года

2015 года

Руководители

16,67

16,67

16,67

-

-

Торгово-оперативный персонал

83,33

83,33

83,33

-

-

В таблице 3 представлен анализ движения кадров.

Таблица 3

Движение кадров ООО «Золотая середина» за 2014-2016 гг.[26]


№ п/п

Показатели

Ед. изм.

2014 год

2015 год

2016 год

Отклонения 2016 года от (+/-)

2014 года

2015 года

1

2

3

4

5

6

7

8

1

Среднесписочная численность всего

Чел.

6

6

6

-

-

2

в том числе торгово-оперативный персонал

Чел.

5

5

5

-

-

3

Принято на работу всего

Чел.

2

1

1

-1

-

4

в торгово-оперативных работников

Чел.

2

1

1

-1

-

5

Уволено с работы всего

Чел.

2

1

1

-1

-

6

в том числе по собственному желанию

Чел.

2

1

1

-1

-

7

в том числе торгово-оперативных работников

Чел.

2

1

1

-1

-

8

Коэффициент приема кадров всего

0,33

0,17

0,17

-0,16

-

9

в т.ч. торгово-оперативных работников

0,40

0,20

0,20

-0,20

-

10

Коэффициент выбытия кадров, всего

0,33

0,17

0,17

-0,16

-


Продолжение таблицы 3

1

2

3

4

5

6

7

8

11

в т.ч. торгово-оперативных работников

0,40

0,20

0,20

-0,20

-

12

Коэффициент оборота кадров, всего

0,67

0,33

0,33

-0,34

-

13

в т.ч. торгово-оперативных работников

0,80

0,40

0,40

-0,40

-

14

Коэффициент текучести кадров

0,33

0,17

0,17

-0,16

-

Анализ расчетов, представленных в таблице 3, показывает, что в 2014 г. текучесть кадров составила 33 %. В 2015 г. текучесть кадров снизилась на 16 процентных пунктов и составила 17 %, в 2016 г. коэффициент текучести не менялся. Проведенные расчеты показывают, что текучесть кадров на предприятии высокая, она превышает естественный уровень (3-5 %).

2.2. Исследование трудового потенциала предприятия

Основным показателем эффективности использования персонала предприятия является показатель производительности труда. Используя данные о товарообороте, рассчитаем показатели выработки.

Среднегодовая выработка одного работающего составила:

в 2015 г.: 35 736 / 6 = 5 956,00 тыс.руб.

в 2016 г.: 47 779 / 6 = 7 963,17 тыс.руб.

Прирост выработки на одного работающего составил 33,70 %.

Среднегодовая выработка одного продавца составила:

в 2011 г.: 35 736 / 5 = 7 147,29 тыс.руб.;

в 2014 г.: 47 779 / 5 = 9 555,80 тыс.руб.

Прирост выработки одного продавца составил также 33,70 %.

Показатели выработки по ООО «Золотая середина» представлены в таблице 4.

Таблица 4

Показатели выработки работников ООО «Золотая середина»

в 2015-2016 гг. [27]

Показатели

Ед.изм.

2015 год

2016 год

Процент изменения

Абсолютное изменение

Товарооборот

Тыс.

руб.

35736

47779

33,70

12043

Среднесписочная численность продавцов

чел.

5

5

-

-

Отработано одним продавцом дней

Чел/

дней

226

228

0,89

2

Общее число дней, отработанных всеми продавцами

чел/

дней

1130

1140

0,88

10

Общее число отработанных всеми продавцами часов

чел/

часов

9040

9120

0,88

80

Средняя продолжительность рабочего дня

Час

8,0

8,0

0

100

Среднегодовая выработка одного продавца

Тыс.руб.

7147,20

9555,80

33,70

2408,60

Среднедневная выработка одного продавца

Тыс.руб.

31,62

41,91

32,53

10,29

Среднечасовая выработка одного продавца

Тыс.руб.

3,95

5,24

32,53

1,29