Файл: Мотивация в управлении на примере реально существующей организации.pdf
Добавлен: 25.06.2023
Просмотров: 111
Скачиваний: 3
СОДЕРЖАНИЕ
Глава I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МОТИВАЦИИ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РАБОТНИКОВ
1.1. Сущность процесса мотивации труда на предприятии
Глава II. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА ИП ГРИГОРЬЕВ М.А.
2.1. Общая характеристика деятельности ИП Григорьев М.А.
2.2. Исследование системы мотивации ИП Григорьев М.А.
2.4. Направления совершенствования системы мотивации ИП Григорьев М.А
Продолжение приложения 2.
а) размер заработка; б) гарантия сохранения работы; в) справедливость вознаграждения; г) комфорт на рабочем месте; д) уважение, престиж, признание заслуг; д) возможность продвижения по службе; е) успех и благополучие организации; ж) другое______________________________;
10. Ощущаете ли Вы нехватку знаний в какой -либо области:
а) да; б) скорее да, чем нет; в) нет; г) скорее нет, чем да;
11. Если да, то в какой области Вы ощущаете нехватку знаний:
а) инновационный менеджмент; б) финансовый менеджмент; в) управление персоналом; г) инвестиционная деятельность; д) стратегический менеджмент; е) маркетинг; ж) другое_________________.
12. Какой тип мотивации наиболее результативен в плане воздействия на эффективность труда персонала:
а) внутренняя мотивация________________ ______________1 2 3 4 5;
б) внешняя положительная мотивация (поощрение)________1 2 3 4 5;
в) внешняя отрицательная мотивация (наказание)__________1 2 3 4 5;
г) разумное сочетание внешних типов мотивации__________1 2 3 4 5;
13. Как Вы оцениваете мотивацию к труду у руководителей Вашего предприятия:
а) очень высокая; б) высокая; в) средняя; г) низкая; д) очень низкая.
14. Как Вы оцениваете мотивацию к труду рядовых работников Вашего предприятия:
а) очень высокая; б) высокая; в) средняя; г) низкая; д) очень низкая.
15. Удовлетворены ли Вы своей работой на данном предприятии:
а) да; б) нет; в) не совсем.
16. Пол________;
17. Возраст______;
18. Семейное положение_________.
Приложение 3.
Ваш подход к мотивированию
Что Вас мотивирует?
Уважаемый коллега, укажите, пожалуйста, насколько важна для Вас каждая из перечисленных характеристик.
В каждом пункте обведите один из вариантов ответа: от 1(совершенно не важно) до 7 (очень важно).
1. Чувство удовлетворения и самоуважения от выполнения работы.
➊ ➋ ➌ ➍ ➎ ➏ ➐
2. Возможность личного роста и развития.
➊ ➋ ➌ ➍ ➎ ➏ ➐
3. Престижность работы внутри ИП Григорьев М.А. (уважение со стороны коллег).
➊ ➋ ➌ ➍ ➎ ➏ ➐
4. Возможность мыслить и действовать независимо.
➊ ➋ ➌ ➍ ➎ ➏ ➐
5. Чувство безопасности на рабочем месте.
➊ ➋ ➌ ➍ ➎ ➏ ➐
6. Чувство самореализации на работе (ощущение, что можете использовать свои способности и реализовать свой потенциал).
➊ ➋ ➌ ➍ ➎ ➏ ➐
7. Престижность работы за пределами ИП Григорьев М.А. (уважение со стороны коллег из Вашей области, не работающих в ИП Григорьев М.А.)
➊ ➋ ➌ ➍ ➎ ➏ ➐
8. Чувство, что приложенные усилия на работе того стоят.
➊ ➋ ➌ ➍ ➎ ➏ ➐
9. Возможность помогать другим.
➊ ➋ ➌ ➍ ➎ ➏ ➐
10. Возможность участвовать в постановке целей.
➊ ➋ ➌ ➍ ➎ ➏ ➐
11. Возможность участвовать в разработке методов и процедур.
➊ ➋ ➌ ➍ ➎ ➏ ➐
12. Власть, которую даёт работа.
➊ ➋ ➌ ➍ ➎ ➏ ➐
13. Возможность завязать дружбу на работе.
➊ ➋ ➌ ➍ ➎ ➏ ➐
Подсчёт и объяснение результатов
Оценка вопроса 5___________
Разделите на вопрос 1_______
Оценки вопросов 9 и 13______
Разделите на вопрос 2_______
Полученный результат – степень участия в делах коллектива
Оценки вопросов 1,3 и 7_______
Разделите на вопрос 3_________
Полученный результат – степень самоуважения и удовлетворения от работы.
Оценки вопросов 4, 10, 11 и 12________
Разделите на вопрос 4______
Полученный результат – степень автономии.
Оценки вопросов 2, 6 и 8__________
Разделите на 3______
Полученный результат – степень самоактуализации.
Приложение 4.
АНКЕТА ДЛЯ ИССЛЕДОВАНИЯ СТЕПЕНИ УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ СОТРУДНИКОВ ИП Григорьев М.А.
|
Отдел |
||||||
|
Должность |
||||||
|
Компоненты анкеты - опроса |
Совершенно удовлетворен/ совершенно согласен |
Удовлетворен/ согласен |
Не знаю |
Не удовлетворен/ не согласен |
Совершенно не удовлетворен/ совершенно не согласен |
|
|
В целом вы удовлетворены работой в компании в настоящее время |
||||||
|
Вам интересна выполняемая работа |
||||||
|
Вам предоставляется вся необходимая информация для качественного выполнения работы |
||||||
|
Вам предоставляются все необходимые технические средства для качественного выполнения работы |
||||||
|
Вам кажется, что нагрузка на вашем рабочем месте избыточна |
||||||
|
Вам кажется, что объем работы распределен равномерно |
||||||
|
Вы ощущаете поддержку команды, в которой вы работаете |
||||||
|
Ваш руководитель обсуждает с Вами результаты и планы деятельности Компании |
||||||
|
Вы регулярно получаете оценку Вашей работы от Вашего руководителя |
||||||
|
Вы удовлетворены получаемой зарплатой |
||||||
|
Вы считаете, что изменения Вашей зарплаты напрямую связаны с результатами Вашей работы |
||||||
|
Вы считаете, что Ваша зарплата соответствует среднерыночной зарплате в Астрахани |
||||||
|
Вы считаете, что Вам необходима дополнительная нематериальная мотивация |
||||||
|
Вы считаете, что необходимо расширить социальный пакет, предоставляемый компанией |
||||||
|
У вас в компании имеются возможности для личного развития и профессионального роста |
||||||
|
Вы рекомендовали бы компанию как хорошее место работы |
||||||
|
Ваши предложения, пожелания, комментарии |
||||||
Приложение 5.
СРЕДНЕЕ ЗНАЧЕНИЕ СТЕПЕНИ УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ РАБОТОЙ СОТРУДНИКОВ ИП Григорьев М.А.
|
Компоненты анкеты - опроса |
Среднее значение |
|
1. В целом Вы удовлетворены работой в компании в настоящее время |
|
|
2. Вам интересна выполняемая работа |
|
|
3. Вам предоставляется вся необходимая информация для качественного выполнения работы |
|
|
4. Вам предоставляются все необходимые технические средства для качественного выполнения работы |
|
|
5. Вам кажется, что нагрузка на Вашем рабочем месте избыточна |
|
|
6. Вам кажется, что объем работы распределен равномерно |
|
|
7. Вы ощущаете поддержку команды, в которой Вы работаете |
|
|
8. Ваш руководитель обсуждает с Вами результаты и планы деятельности компании |
|
|
9. Вы регулярно получаете оценку Вашей работы от Вашего руководителя |
|
|
10.Вы удовлетворены получаемой зарплатой |
|
|
11. Вы считаете, что изменения Вашей зарплаты напрямую связаны с результатами Вашей работы |
|
|
12. Вы считаете, что Ваша зарплата соответствует среднерыночной зарплате в Астрахани |
|
|
13. Вы считаете, что Вам необходима дополнительная нематериальная мотивация |
|
|
14. Вы считаете, что необходимо расширить социальный пакет, предоставляемый в компании |
|
|
15. У Вас в компании имеются возможности для личного развития и профессионального роста |
|
|
16. Вы рекомендовали бы компанию как хорошее место работы |
Приложение 6.
АНКЕТА ДЛЯ ОБСЛЕДОВАНИЯ МОТИВАЦИИ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РАБОТНИКОВ ИП Григорьев М.А.
|
Утверждения |
Соответствует: |
Не соответствует |
|
|
полностью |
частично |
||
|
Хорошая работа – это самостоятельная работа, позволяющая решать самому, что и как делать. |
3 |
2 |
1 |
|
Хорошая работа позволяет получить жилье, устроить ребенка в хороший садик. |
3 |
2 |
1 |
|
Работа – наш долг перед обществом. Любая работа хороша, если она необходима. |
3 |
2 |
1 |
|
Хорошая работа должна оставлять время и силы, чтобы пользоваться всем, что дает жизнь. |
3 |
2 |
1 |
|
Если тебя окружают люди, с которыми можно общаться, - это хорошая работа. |
3 |
2 |
1 |
|
Хорошая работа та, которая дает возможность приносить пользу людям |
3 |
2 |
1 |
|
Хорошая работа та, которая позволяет всесторонне использовать свои знания и способности |
3 |
2 |
1 |
|
Хорошая работа - та, которая дает возможность продвижения по службе |
3 |
2 |
1 |
|
Хорошая работа обеспечивает достаток в доме, возможность приобретать, что хочется |
3 |
2 |
1 |
|
Хорошая работа – это прежде всего интересная работа, доставляющая удовольствие |
3 |
2 |
1 |
|
Хорошая работа позволяет выпускать продукцию, пользующуюся спросом |
3 |
2 |
1 |
|
Хорошая работа заставляет повышать квалификацию, пополнять знания |
3 |
2 |
1 |
|
Хорошая работа та, которая дает возможность заслужить уважения окружающих |
3 |
2 |
1 |
-
Веснин, В.Р. Управление персоналом. Теория и практика: учебник для вузов / В.Р.Веснин.- М.: ТК Велби, 2016.с.41. ↑
-
Молчанова О.В. Управление персоналом: учеб.- практ. пособие/ Астрахан. гос. техн. ун-т. - Астрахань: , 2016. –с.29. ↑
-
Молчанова О.В. Управление персоналом: учеб.- практ. пособие/ Астрахан. гос. техн. ун-т. - Астрахань: , 2016. с.31. ↑
-
Мескон, М.Х. Основы менеджмента: учебник для студентов высш. учеб. заведений /М.Х.Мескон, Н.В.Альберт,Ф.П.,Хедоури.- М.: Дело, 2017. с.87. ↑
-
Мескон, М.Х. Основы менеджмента: учебник для студентов высш. учеб. заведений /М.Х.Мескон, Н.В.Альберт,Ф.П.,Хедоури.- М.: Дело,2017. –с.92. ↑
-
Егоршин А.П.Управление персоналом. — Н.Новгород: Изд-во НИМБ, 2013. –с.56. ↑
-
Егоршин А.П. Управление персоналом. — Н.Новгород: Изд-во НИМБ, 2013. –с.112. ↑
-
Егоршин А.П. Управление персоналом. — Н.Новгород: Изд-во НИМБ, 2013. –с.113. ↑
-
Мескон, М.Х. Основы менеджмента: учебник для студентов высш. учеб. заведений /М.Х.Мескон, Н.В.Альберт,Ф.П.,Хедоури.- М.: Дело,2017. –с.94. ↑
-
Егоршин А.П.Управление персоналом. — Н.Новгород: Изд-во НИМБ, 2013. –с.56. ↑
-
Мескон, М.Х. Основы менеджмента: учебник для студентов высш. учеб. заведений /М.Х.Мескон, Н.В.Альберт,Ф.П.,Хедоури.- М.: Дело,2017.-с.101. ↑
-
Мескон, М.Х. Основы менеджмента: учебник для студентов высш. учеб. заведений /М.Х.Мескон, Н.В.Альберт,Ф.П.,Хедоури.- М.: Дело,2017.-с.109. ↑
-
Виханский О.С., А.И. Наумов. Менеджмент. - М.: Высш. школа, 2016. –с.72. ↑
-
Виханский О.С., А.И. Наумов. Менеджмент. - М.: Высш. школа, 2016-с.190. ↑
-
Мескон, М.Х. Основы менеджмента: учебник для студентов высш. учеб. заведений /М.Х.Мескон, Н.В.Альберт,Ф.П.,Хедоури.- М.: Дело,2017. –с.167. ↑
-
Виханский О.С., А.И. Наумов. Менеджмент. - М.: Высш. школа, 2016. –с.67. ↑
-
Управление персоналом: курс лекций/ Астрахан. гос. техн. ун-т, Каф."Производств. менеджмент и организация предпринимательства" ; [О.Ю. Мичурина]. — Астрахань: Изд-во АГТУ, 2013. –с.56. ↑
-
Мескон, М.Х. Основы менеджмента: учебник для студентов высш. учеб. заведений /М.Х.Мескон, Н.В.Альберт,Ф.П.,Хедоури.- М.: Дело,2017.-с.169. ↑
-
Виханский О.С., А.И. Наумов. Менеджмент. - М.: Высш. школа, 2016. –с.91. ↑
-
Виханский О.С., А.И. Наумов. Менеджмент. - М.: Высш. школа, 201. –с.93. ↑
-
Мескон, М.Х. Основы менеджмента: учебник для студентов высш. учеб. заведений /М.Х.Мескон, Н.В.Альберт,Ф.П.,Хедоури.- М.: Дело,2017. –с.171. ↑