Файл: Процессы принятия решений в организации.pdf

Сведения о видах экономической деятельности:

• 01.11.1 Выращивание зерновых культур (основной вид деятельности);
• 01.11.2 Выращивание зернобобовых культур;
• 01.11.3 Выращивание семян масличных культур;
• 01.19.1 Выращивание однолетних кормовых культур;
• 01.41 Разведение молочного крупного рогатого скота, производство сырого молока;
• 01.42 Разведение прочих пород крупного рогатого скота и буйволов;
• 01.46 Разведение свиней;
• 01.61 Предоставление услуг в области растениеводства;
• 10.51 Производство молока (кроме сырого) и молочной продукции
• 10.51.2 Производство сливочного масла, топленого масла, масляной пасты, молочного жира, спредов и топленых сливочно-растительных смесей;
• 10.51.3 Производство сыра и сырных продуктов;
• 10.51.4 Производство молока и сливок в твердой форме;
• 10.51.9 Производство прочей молочной продукции;
• 46.22.11 Торговля оптовая зерном;
• 46.21.13 Торговля оптовая масличными семенами и маслосодержащими продуктами;
• 46.21.14 Торговля оптовая кормами для сельскохозяйственных животных;
• 46.32.1 Торговля оптовая мясом и мясом птицы, включая субпродукты;
• 46.33 Торговля оптовая молочными продуктами, яйцами и жирами;
• 47.22.2 Торговля розничная продуктами из мяса м мяса птицы в специализированных магазинах;
• 47.29.11 Торговля розничная молочными продуктами в специализированных магазинах;
• 47.29.21 Торговля розничная животными маслами и жирами в специализированных магазинах. [16]

По данным бухгалтерской отчетности (ОКПО 03682997):

• выручка за 2017 год составила 59, 8 млн. руб.;
• выручка за 2016 год составила 56, 5 млн. руб.;
• выручка за 2015 год составила 56, 0 млн. руб.;
• выручка за 2014 год составила 54, 8 млн. руб.;
• выручка за 2013 год составила 48, 8 млн. руб. [24]

В административном отношении СПК «Озерное» подчинен управлению сельского хозяйства райисполкома.

4.2 Анализ организационной структуры СПК «Озерное»

Рассмотрение организации как системы, т.е. некой совокупности взаимосвязанных и взаимодействующих элементов, обладающей свойствами целостности и устойчивости, позволяет рассматривать ее развитие, как результат организационных преобразований, на основе принятия управленческих решений. [1]

Организационная структура СПК «Озерное» представляет собой систему отделов, управляющих менеджеров и рядовых сотрудников. Предприятие имеет специализированные внутрихозяйственные объединения, что позволяет говорить о его отраслевой структуре. Можно выделить три типа информационных потоков, циркулирующих на предприятии.

1-й тип – связывает составные части организационной структуры. Каждый сотрудник по первому требованию непосредственного руководителя предоставляет необходимую информацию в нужной форме.

2-й тип – обеспечивает передачу информации от производственной части структуры к организационной и обратно (вертикальные потоки). Прямая связь отражает сведения, которые характеризуют количественное и качественное состояние объектов. Она поступает руководителю в виде докладных, объяснительных, отчетов. Обратная связь поступает в виде приказов, графиков, планов, распоряжений и т.д.

На производственном уровне горизонтальная связь может иметь как информационную, так и материальную формы. Материальную форму принимают детали со склада, семена, горюче – смазочные материалы, услуги и т.д. Информационная часть оформляется и циркулирует в виде оформленных заявок, распоряжений, просьб и т.д.

3-й тип – это информация о состоянии управляемых объектов. Она может быть стратегической и оперативной. К стратегической информации, которая находится у председателя и руководящего звена относится: прогнозы по величине урожая, отчет по мониторингу цен конкурентов, планируемый объем продаж и т.д. Оперативная информация вначале поступает к руководителям отделов для разработки проектов принятия решений, а затем проект передается на согласование председателю.

Схема организационной структуры СПК «Озерное» приведена на рис.4.1(см. Приложение 2). В ней можно выделить три уровня управления по вертикальному срезу (трехступенчатая структура):

• руководитель (председатель);
• ведущие специалисты (руководители отделов);
• рядовые сотрудники (бригадиры).

По форме подчиненности структура управления линейно-функциональная, потому что используется линейное и функциональное воздействие. Линейное воздействие осуществляется на уровне руководителей, функциональное – на остальных уровнях.

Линейно-функциональная структура реализует принципы: единоначалия, линейного построения структурных подразделений и распределения функций управления между ними, демократического централизма – рациональное сочетание централизации и децентрализации. [1]

Лицами, обладающими правом принимать решение на предприятии, являются руководитель, заместитель и учредители (согласно действующему Уставу предприятия).

В их обязанности входит контроль за реализацией этих решений. Основанием для принятия решений является информация, полученная от ведущих специалистов.

В обязанности руководителей отделов входит подготовка проекта соответствующего решения на основании информации, полученной от рядовых сотрудников.

Сотрудники предприятия несут ответственность за качество (достоверность и объективность) информации и обязаны предоставлять ее своим непосредственным руководителям по первому требованию (согласно должностным инструкциям). Функциональные обязанности отделов и сотрудников приведены в табл. 4.1 (см. Приложение 2)

Преимущества такого типа управления:

• высокая (узкая) компетентность специалистов отделов;
• линейные руководители освобождены от решения специализированных вопросов и сосредоточены на стратегическом управлении предприятием;
• ответственность за принятие решений лежит на одном человеке (соблюдается принцип единоначалия).

Недостатки структуры:

• с трудом реагирует на изменения (существуют сложности с горизонтальным согласованием);
• не эффективное распределение функций (несовершенство одних отделов вынуждены компенсировать другие). [1]

На предприятии применяются все три метода управления:

• административные (действует Устав, приказы, директивы, распоряжения, которые основаны на четком определении прав, обязанностей и ответственности лиц);
• экономические (хозяйственный расчет, система премий, ценовая политика);
• социально – психологические (действуют правила распорядка, меры наказания и поощрения).

Таким образом, у руководства есть четкое понимание основных проблем, связанных с организацией, но нет сформированного плана действий по их решению. Необходимы ответы на вопросы, связанные с:

• постоянным дефицитом квалифицированных сотрудников;
• несовершенством системы мотивирования рядовых сотрудников;
• плохо развитой «обратной связью»;
• слабо развитой системой планирования и контроля (значительная часть времени руководящего состава уходит на решение текущих вопросов).

Во многом это обусловлено тем, что председатель не делегирует часть своих полномочий и ответственности управляющим (бригадирам).

4.3 Разработка и принятие управленческих решений в СПК «Озерное»

Большинство решений, принимаемых в СПК «Озерное» базируются на управлении затратами (учете, анализе, планировании и контроле) и направлены на их снижение и оптимизацию. Непосредственное участие в управлении затратами принимают председатель, главный бухгалтер и главный экономист. Единоличным исполнителем организации является председатель, в подчинении которого находятся главные специалисты отделов (согласно Уставу организации).

Анализ затрат на производство и реализацию продукции осуществляется по следующим этапам:

• анализ сметы затрат (сопоставление данных по фактическим затратам со сметными за определенный период). На динамику влияет изменения в ассортименте производимой продукции и объеме производства;
• анализ себестоимости единицы продукции;
• анализ затрат на рубль (учитывается изменения ассортимента, уровня затрат на производство, цены на ресурсы и оптовые цены на выпускаемую продукцию).

Для осуществления планирования себестоимости продукции осуществляется оценка основных показателей эффективности (прибыли и рентабельности). [5]

Стратегический план развития организации представляет собой производственную программу по кварталам и содержит сведения о:

• бюджете предприятия;
• показателях деятельности предприятия на планируемый период;
• показателях экономической эффективности;
• прогнозы эффективности на два года.

В основе разработки смет лежит нормативный метод. План производственно-финансовой деятельности осуществляется на основе планового показателя, который является элементом учетной и финансовой политики. При планировании учитывается фактор сезонности производства и сбыта.

Процедура подготовки, принятия и реализации управленческого решения на примере закупки нового оборудования представлена в табл. 4.2 (см. Приложение 2).

В нем принимают участие все подразделения организации. Максимальное задействование происходит на этапах поиска альтернатив и реализации решения.

4.4 Краткий вывод по главе 4

Процесс принятия решений в СПК «Озерное» в целом выполняет задачи, поставленные перед предприятием.

Он становится полноценным и обоснованным только тогда, когда обеспечена возможность сравнивать фактические показатели с запланированными. Для этого целесообразнее было бы после этапа разработки и формирования решений проводить автоматизированную обработку информации и составлять имитационную модель организации.

В результате руководство получило бы стратегический план, в котором варианты развития событий просчитываются заменой исходных данных, интересующих в данный момент.

На этапе контроля реализации решения также рекомендуется вносить обработку данных с помощью информационных технологий, чтобы изучать различные сценарии развития событий.

Таким образом, главный недостаток процесса принятия решений в СПК «Озерное» - полное или частичное отсутствие автоматизации процесса. Учитываю рост числа конкурирующих организации в регионе, это должно стать первостепенной стратегической задачей руководства, которая могла бы повысить эффективность производства.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Эффективное управленческое решение – это прочный фундамент, обеспечивающий развитие и рост организации. На практике подготовки и принятия управленческих решений присутствует множество погрешностей. Это происходит из-за незнания либо несоблюдения теоретических основ разработки и организации выполнения.

Знание и применение методов разработки и принятия решений является обязательным условием эффективности развития предприятия. С ростом масштаба деятельности и структуры организации сложность и число проблем возрастает. Соответственно должны применяться разные способы их решения, чтобы достичь максимальной результативности.

Неопределенность и риск – необходимые условия развития организации. В условия растущей конкуренции их нельзя все время избегать, это грозит застоем и крахом. Целесообразнее научиться правильно оценивать величину последствий для предприятия.

На примере конкретного предприятия видно, что теория принятия решений далека от реальной практической деятельности. Некоторые руководители предпочитают руководствоваться исключительно интуицией при принятии важных решений, не учитывая теоретических аспектов.

БИБЛИОГРАФИЯ

1. Акулов В.Б. Теория экономической организации: учебное пособие / В.Б. Акулов – М.: Флиента, 2017. - 244 стр.
2. Асаул А.Н. Теория и практика разработки принятия и реализации управленческих решений в предпринимательстве: научная монография. / А.Н. Асаул - СПб.: ИПЭВ, 2014. С. 9-10
3. Багиев Г. Л., Асаул А.Н. Организация предпринимательской деятельности: учебное пособие / Под общ. Ред. Проф. Г.Л. Багиева. СПб.: СПбГУЭФ, 2001. - 231 с.
4. Баранников А.Ф. Теория организации: учебник / А.Ф. Баранников – М.: Юнити - Дана, 2015. - 700 C.222
5. Баскакова О.В., Сейко Л.Ф. Экономика предприятия (организации): учебник / О.В. Баскакова., Л.Ф. Сейко – М.: Дашков и К, 2018. - 370 стр.
6. Буканова Т.С., Алиев М.Т. Моделирование систем управления: учебное пособие /Т.С. Буканова, М.Т. Алиев – Йошкар-Ола: ПГТУ, 2017. - 144 стр.
7. Выписка из Единого государственного реестра юридических лиц № ЮЭ9965-19-45562052 от 06.05.2019. Электронный адрес https://egrul.nalog.ru
8. Вырупаева Т.В., Драганчук Л.С., Егошина О.Л., Лобачева Н.И., Макуха Н.Г. Менеджмент: учебник/ Т.В. Вырупаева, Л.С. Драганчук, О.Л. Егошина, Н.И. Лобачева, Н.Г. Макуха - Красноярск: СФУ, 2016. – 380 стр.
9. Горелик В.А. Теория принятия решений: учебное пособие для магистрантов/ А.В. Горелик – М.: МПГУ,2016. - 152 стр.
10. Доррер Г.А. Теория принятия решений: учебное пособие/ Г.А. Доррер – Красноярск: СибГТУ, 2013. - 180 стр.
11. Ершова Н.А. Разработка управленческих решений в системе эффективного менеджмента: монография/ Н.А. Ершова – М.: МИРБИС/Перо, 2015 - 240 стр.
12. Карданская Н.Л Управленческие решения: учебник/ Н.Л. Карданская – М.: Юнити - Дана, 2015 - 439 стр.
13. Козырев М.С. Методы принятия управленческих решений: учебник/ М.С. Козырев – М.: Директ – Медиа, 2018. – 158 стр.
14. Михненко П.А. Теория менеджмента: учебник, 4-е издание, стереотипное/ П.А. Михненко – М: МФПУ «Университет», 2018. - 520 стр.
15. Мухсинова Л. Х. Исследование систем управления: учебное пособие/ Л.Х. Мухсинова – Оренбург: ОГУ, 2013. - 459 стр.
16. Общероссийский классификатор видов экономической деятельности ОКВЭД 029-2014 (КДЕС ред.2) Электронный адрес https://www.nalog.ru
17. Панфилова А.П. Мозговые штурмы в коллективном принятии решений: учебное пособие/ А.П. Панфилова – М.: Флинта, 2017. - 319 стр.
18. Пищухин А.М., Ахмедьянова Г.Ф. Проектирование экспертных систем: учебное пособие/ А.М. Пищухин, Г.Ф. Ахмедьянова – Оренбург: ОГУ, 2017. - 188 стр.
19. Пиявский С.А. Принятие решений: учебник / С.А. Пиявский – Самара: СГАСУ, 2015. С 66
20. Пурынычев М.Ю. Авторитет и традиции в теории и практике принятия решений (философско-методологический анализ): монография./ М.Ю. Пурынычев – Йошкар – Ола: ПГТУ, 2014. – 167 стр.
21. Радаев Н.Н., Боридько С.И. Оценка риска при принятии решений в рисковых ситуациях //Измерительная техника- 2005. - №9. С.27-29.
22. Салмина Н.Ю. Теория игр: учебное пособие/ Н.Ю. Салмина – Томск: ТУСУР, 2015. - 107 стр.
23. Солдатова С.Э., Лукьянова Н.Ю., Чеглакова Л.М. Методы исследования в менеджменте: учебное пособие/ С.Э. Солдатова, Н.Ю.Лукьянова, Л.М. Чеглакова - М.: Директ – Медиа, 2014. - 342 стр.
24. Федеральная служба государственной статистики. Электронный адрес: http://www.gks.ru
25. Фомичев А.Н. Риск-менеджмент: учебник/ А.Н. Фомичев – М.: Дашков и К, 2016. - 372 стр.
26. Харитонова И.В. Основы теории принятия управленческих решений: учебник/И.В. Харитонова – Архангельск: САФУ, 2015. - 155 с.
27. Юкаева В.С., Зубарева Е.В., Чувикова В.В. Принятие управленческих решений:учебник/ В.С. Юкаева, Е.В. Забарева, В.В. Чувикова –М.: Дашков и К, 2016. – 324 стр.