Файл: Процессы принятия решений в организации.pdf

Признак

Варианты

Источник

возникновения

Инициативные

По предписанию

-

-

-

Степень

новизны

Рутинные

Новаторские

-

-

-

Основания

Опыт

(эмпирические)

Алгоритм

(рациональные)

Интуиция

-

-

Наличие

информации

Определенные

Вероятностные

Неопределенные

-

-

Содержание

решений

Экономически

Технические

Социальные

Организационные

Функциональная

область

Продажи

Производство

Маркетинг

Сбыт

Персонал

Функции

управления

Планирование

Организация

Координация

Мотивация

Контроль

Уровень

принятия

Индивидуум

Группа

Организация

-

-

Время действия

Стратегические

Текущие

Тактические

-

-

Уровень риска

Без риска

Малый риск

Большой риск

-

-

Число критериев

Один

Несколько

-

-

Способ фиксации

Устно

Письменно на бумаге

Электронный

документ

-

-

Количество

вариантов

Один

(стандартные)

Два

(бинарные)

Несколько

-

-

Величина

потенциального ущерба

Вероятность риска

Высокая

Невысокая

Большая

Избежание, сокращение

Передача

Небольшая

Удержание, сокращение

Удержание

Стратегии

Состояние среды

S₁

S₂

S₃

S₄

Р₁

В₁₁

В₁₂

В₁₃

В₁₄

Р₂

В₂₁

В₂₂

В₂₃

В₂₄

Р₃

В₃₁

В₃₂

В₃₃

В₃₄

Учредители

Управление организацией, контроль за деятельностью и взаимодействием подразделений, ведение переговоров с партнерами, поставщиками, клиентами.

Председатель

Реализация управленческих решений в организации и контроль выполнения.

Экономический

отдел

Контроль и анализ финансового состояния предприятия, разработка планов (реализации, стратегии), подготовка договоров.

Главный экономист

Назначается собранием учредителей. Подчиняется председателю и заместителю. Контроль работы отдела (дисциплина, подлинность информации, документооборот).

Секретариат

Работа с текущей документацией, помощь председателю в организации и выполнении мелких служебных поручений.

Главный секретарь

Назначается председателем. Контроль документооборота и служебной информации предприятия.

Бухгалтерия

Ведений бухгалтерского и налогового учета и отчетности с помощью программы «1С Бухгалтерия».

Главный бухгалтер

Назначается собранием учредителей. Контроль правильности работы отдела (учет ресурсов предприятия, прогнозирование, анализ деятельности).

Отдел

Функции

Главный специалист

Функции

Отдел кадров

Подбор, распределение рабочих кадров, организация системы учета и анализа текучести кадров.

Ведущий специалист по кадрам

Назначается собранием учредителей. Контроль правильности работы отдела (учет личного состава, ведение личных дел сотрудников согласно законам РФ, работа с базой данных, отчетность).

Отдел растениеводства

Комплекс мер по выращиванию культур и оптимизации этого процесса. Участвует в разработке и реализации решений по выбору сортов и составу культур, условиям культивирования, повышения урожайности, борьбы с вредителями и т.д.

Главный агроном

Назначается собранием учредителей. Организационно – технологическое руководство отраслью. Обеспечивает разработку и внедрение агротехнических мероприятий, направленных на улучшение стратегически важных показателей.

Отдел механизации

Комплекс мероприятий по обслуживанию, ремонту, закупке машинной техники и оборудования.

Главный механик

Назначается собранием учредителей. Контроль за соблюдением требований дисциплины и эффективным исполнением работ по поддержанию в работоспособном состоянии машин и механизмов.

Отдел сбыта

Осуществление процесса реализации произведенной продукции.

Руководитель отдела сбыта

Назначается собранием учредителей. Организация и контроль процессов разработки ценовой политики, планов продаж, контроль задолженностей клиентов, участия в тендерах и выставках.

Этапы

решения

Роль участников и исполнителей *

Способы управления работ

Формирование цели

(постановка

проблемы)

В связи с изношенностью оборудования и ростом затрат на ремонт необходимо обновить машинный парк организации (купить новую технику)

Председатель – С;

Экономический отдел – И/О/К;

Бухгалтерия – И/О/К;

Отдел кадров – С;

Отдел растениеводства – С;

Отдел механизации – И/О/К;

Секретариат – С;

Отдел сбыта – С.

Общее собрание председателя и руководителей отделов на котором обсуждаются первоначальные общие вопросы.

Разработка

(формирование) решения

Обосновать необходимость покупки нового оборудования расчетами

Председатель – С;

Экономический отдел – И/О/К;

Бухгалтерия – И/О/К;

Отдел кадров – С;

Отдел растениеводства – С;

Отдел механизации – И/О/К;

Секретариат – С;

Отдел сбыта – С.

Общее собрание, на котором руководители ответственных отделов предоставляют свои расчеты для обсуждения и анализа исходной информации.

Разработка

(оценка)

Вариантов

решения

Предложить и рассчитать несколько альтернатив (кредит, аренда, собственные средства)

Председатель – С;

Экономический отдел – И/О/К;

Бухгалтерия – И/О/К;

Отдел кадров – С;

Отдел растениеводства – С;

Отдел механизации – И/О/К;

Секретариат – С;

Отдел сбыта – С.

Общее собрание, на котором исполнители предлагают варианты решения, подтвержденные расчетами и обмениваются информацией.

Выбор

окончательного

варианта

Вынести итоговое решение

Председатель – И/О/К;

Экономический отдел – С;

Бухгалтерия – С;

Отдел кадров – С;

Отдел растениеводства – С;

Отдел механизации – С;

Секретариат – С;

Отдел сбыта – С.

Общее собрание, на котором председатель сообщает окончательное решение.

Организация

Выполнения

решения

Составить план, в котором прописаны ответственные лица и сроки выполнения работ

Председатель – И/О/К;

Экономический отдел – И/О/К;

Бухгалтерия – И/О/К;

Отдел кадров – И/О/К;

Отдел растениеводства – С;

Отдел механизации – И/О/К;

Секретариат – С;

Отдел сбыта – С.

Общее собрание, на котором председатель предлагает свой план на согласование с руководителями отделов и доработку.

Контроль

выполнения

Внесение изменений в план, если это необходимо и оценка эффективности принятого решения

Председатель – И/О/К;

Экономический отдел – И/О;

Бухгалтерия – И/О;

Отдел кадров – И/О;

Отдел растениеводства – С;

Отдел механизации – И/О;

Секретариат – С;

Отдел сбыта – С.

Обсуждение вопроса на плановых заседаниях с целью обработки обратной связи и анализа эффективности