Файл: Продвижение продукта на рынок. Проектный подход..pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 28.06.2023

Просмотров: 192

Скачиваний: 3

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПРОДВИЖЕНИЯ ПРОДУКТА НА РЫНОК В РАМКАХ ПРОЕКТНОГО ПОДХОДА

1.1 Продвижение товара: понятие, сущность

1.2 Методы продвижения товара на рынок

1.3 Проектный подход к продвижению товара на рынок

2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ ПРОДВИЖЕНИЯ КОМПАНИИ ООО «Л'Этуаль» И ЕЕ ТОВАРОВ НА РЫНКЕ

2.1 Маркетинговый анализ торговой сети «Л`Этуаль» на рынке сбыта парфюмерии и косметики

2.2 Оценка эффективности товарного ассортимента

3. ПРОЕКТИРОВАНИЕ СТРАТЕГИИ ПРОДВИЖЕНИЯ КОМПАНИИ ООО «Л'ЭТУАЛЬ» И ЕЕ ТОВАРОВ НА РЫНОК В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ

3.1 Построение инновационной стратегической бизнес-модели продвижения компании и ее товаров в социальных медиа

3.2 Разработка стратегической программы продвижения компании в рамках разработанной бизнес-модели

3.3 Оценка эффективности проекта

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

ПРИЛОЖЕНИЯ

II. Интернет-ресурсы:

  1. Официальный портал маркетингового агентства FDFgroup [Электронный ресурс] / Маркетинговое исследование посетителей магазинов парфюмерии и косметики. Москва – URL: http://www.fdfgroup.ru/?id=246 (дата обращения: 20.02.2016).
  2. Официальный портал маркетингового агентства FDFgroup [Электронный ресурс] / Маркетинговое исследование посетителей магазинов парфюмерии и косметики. Москва – URL: http://www.fdfgroup.ru/?id=246 (дата обращения: 20.02.2016).

ПРИЛОЖЕНИЯ

Приложение 1

Анкета для он-лайн опроса потребителей косметической и парфюмерной продукции

1. Укажите Ваш возраст

2. Пол

3. Какова вероятность того, что Вы порекомендуете своим знакомым эти магазины?

При ответе на данный вопрос оцените вероятность по 3-бальной шкале:

3 - высокая вероятность;

2 – средняя вероятность;

1- низкая вероятность.

№ п/п

Название магазина

Степень вероятности

1.

Дуглас Риволи

2.

L'Occitane

3.

РИВ ГОШ

4.

Л’Этуаль

5.

Для душа и души

6.

Подружка

7.

Ол!Гуд

8.

ИВ РОШЕ

9.

ИЛЬ ДЕ БОТЭ

4. Перед Вами несколько утверждений, укажите, пожалуйста, какие магазины парфюмерии и косметики, из перечисленных, наиболее соответствуют каждому из этих утверждений.

Перечень утверждений

Дуглас Риволи

L'Occitane

РИВ ГОШ

Л’Этуаль

Для душа и души

Подружка

Ол!Гуд

ИВ РОШЕ

ИЛЬ ДЕ БОТЭ

В этом магазине вежливый персонал

В этом магазине внимательный персонал

В этом магазине оперативное обслуживание

В этом магазине честное отношение к потребителю

В этом магазине удобный график работы

В этом магазине возможна покупка в кредит

В этом магазине приемлемый уровень цен

В этом магазине удобно расположены товары, понятная навигация (что где находиться)

Есть личный опыт покупки в этом магазине

В этом магазине хорошая осведомленность персонала о характеристиках и особенностях товара

В этом магазине широкий ассортимент

В этом магазине есть система скидок (дисконтные карты, бонусы, распродажи)

В этом магазине есть возможность доставки

В этом магазине достойное оформление, внешний вид

Этот магазин известный

Этот магазин престижный

Этот магазин удобно расположен

Этот магазин рекомендуют знакомые, друзья, родственники


Рекомендуемые изменения в структуре ассортимента парфюмерных товаров магазина «Л’Этуаль»

№ п/п

Наименование групп (линий)

Наименование категории

Фактическая структура ассортимента

Предлагаемая структура ассортимента

Отклонение

55

Приложение 2

Количество наименований, ед.

Удельный вес, %

Количество наименований, ед.

Удельный вес, %

Количество наименований, ед.

Удельный вес, п/п

1

2

3

4

5

6

7

8

9

1

Agent Provocateur, в том числе:

14

7,45

10

5,88

-4

-1,56

Гели для душа

2

1,06

2

1,18

0

0,11

Дезодоранты-спреи

2

1,06

2

1,18

0

0,11

Духи

2

1,06

0

0,00

-2

-1,06

Лосьоны для тела

2

1,06

2

1,18

0

0,11

Парфюмированные воды 30 мл.

2

1,06

2

1,18

0

0,11

Парфюмированные воды 50 мл.

2

1,06

2

1,18

0

0,11

Парфюмированные воды 100 мл.

2

1,06

0

0,00

-2

-1,06

2

Aigner, в том числе:

18

9,57

15

8,82

-3

-0,75

Гели для душа

3

1,60

3

1,76

0

0,17

Дезодоранты-спреи

3

1,60

3

1,76

0

0,17

Дезодоранты-стики

1

0,53

1

0,59

0

0,06

Духи

2

1,06

0

0,00

-2

-1,06

Лосьоны для тела

2

1,06

2

1,18

0

0,11

Лосьоны после бритья

1

0,53

1

0,59

0

0,06

Парфюмированные воды 30 мл.

2

1,06

2

1,18

0

0,11

Парфюмированные воды 50 мл.

2

1,06

2

1,18

0

0,11

Туалетные воды 50 мл.

1

0,53

1

0,59

0

0,06

Туалетные воды 100 мл.

1

0,53

0

0,00

-1

-0,53

3

Carolina Herrera, в том числе:

28

14,89

24

14,12

-4

-0,78

Гели для душа

4

2,13

4

2,35

0

0,23

Дезодоранты-спреи

4

2,13

4

2,35

0

0,23

Дезодоранты-стики

2

1,06

2

1,18

0

0,11

Духи

2

1,06

0

0,00

-2

-1,06

Лосьоны для тела

2

1,06

2

1,18

0

0,11

Парфюмированные воды 30 мл.

2

1,06

2

1,18

0

0,11

Парфюмированные воды 50 мл.

2

1,06

2

1,18

0

0,11

Туалетные воды 30 мл.

2

1,06

4

2,35

2

1,29

Туалетные воды 50 мл.

4

2,13

4

2,35

0

0,23

Туалетные воды 100 мл.

4

2,13

0

0,00

-4

-2,13

4

Moschino, в том числе:

19

10,11

14

8,24

-5

-1,87

Гели для душа

3

1,60

3

1,76

0

0,17

Дезодоранты-спреи

3

1,60

3

1,76

0

0,17

Духи

2

1,06

0

0,00

-2

-1,06

Лосьоны для тела

2

1,06

2

1,18

0

0,11

Туалетные воды 30 мл.

3

1,60

3

1,76

0

0,17

Туалетные воды 50 мл.

3

1,60

3

1,76

0

0,17

Туалетные воды 100 мл.

3

1,60

0

0,00

-3

-1,60

5

Nina Ricci, в том числе:

23

12,23

23

13,53

0

1,30

Гели для душа

3

1,60

3

1,76

0

0,17

Дезодоранты-спреи

3

1,60

3

1,76

0

0,17

Духи

3

1,60

3

1,76

0

0,17

Лосьоны для тела

3

1,60

3

1,76

0

0,17

Парфюмированные воды 30 мл.

3

1,60

3

1,76

0

0,17

Парфюмированные воды 50 мл.

3

1,60

3

1,76

0

0,17

Парфюмированные воды 100 мл.

2

1,06

2

1,18

0

0,11


1

2

3

4

5

6

7

8

9

56

Продолжение приложения 2

Туалетные воды 30 мл.

1

0,53

1

0,59

0

0,06

Туалетные воды 50 мл.

1

0,53

1

0,59

0

0,06

Туалетные воды 100 мл.

1

0,53

1

0,59

0

0,06

6

Paco Rabanne, в том числе:

39

20,74

41

24,12

2

3,37

Гели для душа

6

3,19

6

3,53

0

0,34

Дезодоранты-спреи

6

3,19

6

3,53

0

0,34

Дезодоранты-стики

3

1,60

3

1,76

0

0,17

Духи

3

1,60

3

1,76

0

0,17

Лосьоны для тела

3

1,60

3

1,76

0

0,17

Лосьоны после бритья

3

1,60

3

1,76

0

0,17

Туалетные воды 30 мл.

4

2,13

6

3,53

2

1,40

Туалетные воды 50 мл.

6

3,19

6

3,53

0

0,34

Туалетные воды 100 мл.

5

2,66

5

2,94

0

0,28

7

Trussardi, в том числе:

20

10,64

19

11,18

-1

0,54

Гели для душа

3

1,60

3

1,76

0

0,17

Дезодоранты-спреи

3

1,60

3

1,76

0

0,17

Дезодоранты-стики

2

1,06

2

1,18

0

0,11

Лосьоны для тела

1

0,53

1

0,59

0

0,06

Лосьоны после бритья

2

1,06

2

1,18

0

0,11

Парфюмированные воды 30 мл.

1

0,53

1

0,59

0

0,06

Парфюмированные воды 50 мл.

1

0,53

1

0,59

0

0,06

Парфюмированные воды 100 мл.

1

0,53

0

0,00

-1

-0,53

Туалетные воды 30 мл.

1

0,53

3

1,76

2

1,23

Туалетные воды 50 мл.

3

1,60

3

1,76

0

0,17

Туалетные воды 100 мл.

2

1,06

0

0,00

-2

-1,06

8

Versace, в том числе:

27

14,36

24

14,12

-3

-0,24

Гели для душа

4

2,13

4

2,35

0

0,23

Дезодоранты-спреи

4

2,13

4

2,35

0

0,23

Дезодоранты-стики

2

1,06

2

1,18

0

0,11

Духи

2

1,06

2

1,18

0

0,11

Лосьоны для тела

2

1,06

2

1,18

0

0,11

Лосьоны после бритья

2

1,06

2

1,18

0

0,11

Туалетные воды 30 мл.

4

2,13

4

2,35

0

0,23

Туалетные воды 50 мл.

4

2,13

4

2,35

0

0,23

Туалетные воды 100 мл.

3

1,60

0

0,00

-3

-1,60

Итого по всем группам

188

100,00

170

100,00

-18

90,43


Прогнозируемые показатели оборота и валового дохода с учетом внесенных изменений в структуру ассортимента парфюмерных товаров магазина «Л'Этуаль»

Наименование товарных групп (линий)

Фактические показатели за 2014 г.

Прогнозируемые показатели

Отклонение

Темп роста

57

Продолжение приложения 2

Оборот

Валовой доход

Оборот

Валовой доход

тыс. руб.

Уд. вес, %

тыс. руб.

Уд. вес, %

тыс. руб.

Уд. вес, %

тыс. руб.

Уд. вес, %

По обороту тыс.руб.

По валовому доходу, тыс.руб.

По обороту, %

По валовому доходу, %

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

A. Provocateur, в том числе:

2 253,23

2,92

1 222,76

3,00

2180,36

2,69

1 184,14

2,63

-72,87

-38,62

96,77

96,84

Гели для душа

53,72

0,07

28,56

0,07

53,72

0,07

28,56

0,06

0,00

0,00

100,00

100,00

Дезодоранты-спреи

67,28

0,09

35,38

0,09

67,28

0,08

35,38

0,08

0,00

0,00

100,00

100,00

Духи

28,98

0,04

15,30

0,04

0,00

0,00

0,00

0,00

-28,98

-15,30

0,00

0,00

Лосьоны для тела

34,80

0,05

18,30

0,04

34,80

0,04

18,30

0,04

0,00

0,00

100,00

100,00

Парфюмированные воды 30 мл.

1 204,00

1,56

668,22

1,64

1 204,00

1,49

668,22

1,48

0,00

0,00

100,00

100,00

Парфюмированные воды 50 мл.

820,56

1,06

433,68

1,06

820,56

1,01

433,68

0,96

0,00

0,00

100,00

100,00

Парфюмированные воды 100 мл.

43,89

0,06

23,32

0,06

0,00

0,00

0,00

0,00

-43,89

-23,32

0,00

0,00

Aigner, в том числе:

2 641,39

3,43

1 363,75

3,35

2 545,09

3,14

1 315,70

2,92

-96,30

-48,05

96,35

96,48

Гели для душа

20,72

0,03

10,36

0,03

20,72

0,03

10,36

0,02

0,00

0,00

100,00

100,00

Дезодоранты-спреи

59,94

0,08

29,97

0,07

59,94

0,07

29,97

0,07

0,00

0,00

100,00

100,00

Дезодоранты-стики

45,14

0,06

22,57

0,06

45,14

0,06

22,57

0,05

0,00

0,00

100,00

100,00

Духи

16,30

0,02

8,05

0,02

0,00

0,00

0,00

0,00

-16,30

-8,05

0,00

0,00

Лосьоны для тела

17,76

0,02

8,88

0,02

17,76

0,02

8,88

0,02

0,00

0,00

100,00

100,00

Лосьоны после бритья

144,90

0,19

71,30

0,17

144,90

0,18

71,30

0,16

0,00

0,00

100,00

100,00

Парфюмированные воды 30 мл.

1 259,76

1,63

673,32

1,65

1 259,76

1,55

673,32

1,49

0,00

0,00

100,00

100,00

Парфюмированные воды 50 мл.

742,56

0,96

371,28

0,91

742,56

0,92

371,28

0,82

0,00

0,00

100,00

100,00

Туалетные воды 50 мл.

254,31

0,33

128,02

0,31

254,31

0,31

128,02

0,28

0,00

0,00

100,00

100,00

Туалетные воды 100 мл.

80,00

0,10

40,00

0,10

0,00

0,00

0,00

0,00

-80,00

-40,00

0,00

0,00

C. Herrera, в том числе:

9 712,76

12,59

5 007,10

12,29

8 804,98

10,86

4 439,06

9,85

-907,78

-568,04

90,65

88,66

Гели для душа

130,20

0,17

64,48

0,16

130,20

0,16

64,48

0,14

0,00

0,00

100,00

100,00

Дезодоранты-спреи

606,10

0,79

299,86

0,74

606,10

0,75

299,86

0,67

0,00

0,00

100,00

100,00

Дезодоранты-стики

250,12

0,32

121,68

0,30

250,12

0,31

121,68

0,27

0,00

0,00

100,00

100,00

Духи

114,66

0,15

64,74

0,16

0,00

0,00

0,00

0,00

-114,66

-64,74

0,00

0,00

Лосьоны для тела

136,64

0,18

64,96

0,16

136,64

0,17

64,96

0,14

0,00

0,00

100,00

100,00

Парфюмированные воды 30 мл.

2 328,92

3,02

1 223,42

3,00

2 328,92

2,87

1223,42

2,72

0,00

0,00

100,00

100,00

Парфюмированные воды 50 мл.

1 166,44

1,51

592,86

1,45

1 166,44

1,44

592,86

1,32

0,00

0,00

100,00

100,00

Туалетные воды 30 мл.

1 679,04

2,18

890,40

2,19

2 518,56

3,11

1 221,12

2,71

839,52

330,72

150,00

137,14

Туалетные воды 50 мл.

2 226,00

2,89

1 135,26

2,79

1 668,00

2,06

850,68

1,89

-558,00

-284,58

74,93

74,93

Туалетные воды 100 мл.

1 074,64

1,39

549,44

1,35

0,00

0,00

0,00

0,00

-1 074,64

-549,44

0,00

0,00

Moschino, в том числе:

5 652,93

7,33

2 827,84

6,94

4 420,81

5,46

2 224,16

4,94

-1 232,12

-603,68

78,20

78,65

Гели для душа

83,46

0,11

40,56

0,10

83,46

0,10

40,56

0,09

0,00

0,00

100,00

100,00

Дезодоранты-спреи

180,50

0,23

89,30

0,22

180,50

0,22

89,30

0,20

0,00

0,00

100,00

100,00

Духи

134,20

0,17

66,00

0,16

0,00

0,00

0,00

0,00

-134,20

-66,00

0,00

0,00

Лосьоны для тела

75,97

0,10

36,92

0,09

75,97

0,09

36,92

0,08

0,00

0,00

100,00

100,00

Туалетные воды 30 мл.

2 213,28

2,87

1 137,38

2,79

2 213,28

2,73

1 137,38

2,52

0,00

0,00

100,00

100,00

Туалетные воды 50 мл.

1 867,60

2,42

920,00

2,26

1 867,60

2,30

920,00

2,04

0,00

0,00

100,00

100,00

Туалетные воды 100 мл.

1 097,92

1,42

537,68

1,32

0,00

0,00

0,00

0,00

-1 097,92

-537,68

0,00

0,00


1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

58

Продолжение приложения 2

N. Ricci, в том числе:

22329,8

28,96

11955,2

29,34

22814,9

28,15

12448,4

27,64

485,08

493,07

102,17

104,12

N. Ricci Гели для душа

133,00

0,17

67,20

0,16

133,00

0,16

67,20

0,15

0,00

0,00

100,00

100,00

N. Ricci Дезодоранты-спреи

861,65

1,12

426,29

1,05

861,65

1,06

426,29

0,95

0,00

0,00

100,00

100,00

N. Ricci Духи

183,54

0,24

93,38

0,23

183,54

0,23

93,38

0,21

0,00

0,00

100,00

100,00

N. Ricci Лосьоны для тела

309,70

0,40

153,22

0,38

309,70

0,38

153,22

0,34

0,00

0,00

100,00

100,00

N. Ricci Парфюмированные воды 30 мл.

6 903,34

8,95

3 775,86

9,27

7 388,42

9,12

4 268,93

9,48

485,08

493,07

107,03

113,06

N. Ricci Парфюмированные воды 50 мл.

5 654,50

7,33

3 074,50

7,54

5 654,50

6,98

3 074,50

6,83

0,00

0,00

100,00

100,00

N. Ricci Парфюмированные воды 100 мл.

1 228,38

1,59

669,06

1,64

1 228,38

1,52

669,06

1,49

0,00

0,00

100,00

100,00

N. Ricci Туалетные воды 30 мл.

2 926,77

3,80

1 533,07

3,76

2 926,77

3,61

1 533,07

3,40

0,00

0,00

100,00

100,00

N. Ricci Туалетные воды 50 мл.

2 837,64

3,68

1 485,12

3,64

2 837,64

3,50

1 485,12

3,30

0,00

0,00

100,00

100,00

N. Ricci Туалетные воды 100 мл.

1 291,33

1,67

677,58

1,66

1 291,33

1,59

677,58

1,50

0,00

0,00

100,00

100,00

P. Rabanne, в том числе:

15813,9

20,51

8417,05

20,66

1868,18

22,91

1031,53

23,82

2754,23

2314,48

117,42

127,50

P. Rabanne Гели для душа

368,92

0,48

192,48

0,47

368,92

0,46

192,48

0,43

0,00

0,00

100,00

100,00

P. Rabanne Дезодоранты-спреи

1 503,92

1,95

786,14

1,93

1 503,92

1,86

786,14

1,75

0,00

0,00

100,00

100,00

P. Rabanne Дезодоранты-стики

1 149,61

1,49

612,13

1,50

1 149,61

1,42

612,13

1,36

0,00

0,00

100,00

100,00

P. Rabanne Духи

233,70

0,30

127,68

0,31

233,70

0,29

127,68

0,28

0,00

0,00

100,00

100,00

P. Rabanne Лосьоны для тела

284,05

0,37

149,50

0,37

284,05

0,35

149,50

0,33

0,00

0,00

100,00

100,00

P. Rabanne Лосьоны после бритья

638,32

0,83

335,32

0,82

638,32

0,79

335,32

0,74

0,00

0,00

100,00

100,00

P. Rabanne Туалетные воды 30 мл.

5 231,36

6,78

2 787,20

6,84

8 740,08

10,78

5 505,38

12,22

3 508,72

1 043,18

167,07

197,52

P. Rabanne Туалетные воды 50 мл.

5181,1

6,72

2775,6

6,81

4571,3

5,64

2 448,90

5,44

-609,84

-326,70

88,23

88,23

P. Rabanne Туалетные воды 100 мл.

1222,9

1,59

651,0

1,60

1078,3

1,33

574,00

1,27

-144,65

-77,00

88,17

88,17

Trussardi, в том числе:

5 731,36

7,43

2 903,55

7,13

6 277,55

7,75

3 204,04

7,11

546,19

300,49

109,53

110,35

Trussardi Гели для душа

40,32

0,05

20,16

0,05

40,32

0,05

20,16

0,04

0,00

0,00

100,00

100,00

Trussardi Дезодоранты-спреи

45,36

0,06

22,68

0,06

45,36

0,06

22,68

0,05

0,00

0,00

100,00

100,00

Trussardi Дезодоранты-стики

28,98

0,04

14,49

0,04

28,98

0,04

14,49

0,03

0,00

0,00

100,00

100,00

Trussardi Лосьоны для тела

22,68

0,03

11,34

0,03

22,68

0,03

11,34

0,03

0,00

0,00

100,00

100,00

Trussardi Лосьоны после бритья

30,87

0,04

15,54

0,04

30,87

0,04

15,54

0,03

0,00

0,00

100,00

100,00

Trussardi Парфюмированные воды 30 мл.

1 199,22

1,56

614,79

1,51

1 199,22

1,48

614,79

1,36

0,00

0,00

100,00

100,00

Trussardi Парфюмированные воды 50 мл.

585,36

0,76

292,68

0,72

585,36

0,72

292,68

0,65

0,00

0,00

100,00

100,00

Trussardi Парфюмированные воды 100 мл.

178,12

0,23

89,06

0,22

0,00

0,00

0,00

0,00

-178,12

-89,06

0,00

0,00

Trussardi Туалетные воды 30 мл.

1 729,20

2,24

890,80

2,19

3458,40

4,27

1 781,60

3,96

1 729,20

890,80

200,00

200,00

Trussardi Туалетные воды 50 мл.

1 294,17

1,68

643,47

1,58

866,36

1,07

430,76

0,96

-427,81

-212,71

66,94

66,94

Trussardi Туалетные воды 100 мл.

577,08

0,75

288,54

0,71

0,00

0,00

0,00

0,00

-577,08

-288,54

0,00

0,00

Versace, в том числе:

12983,3

16,84

7051,91

17,31

15429,2

19,04

9 498,48

21,09

2 445,92

2 446,57

118,84

134,69

Versace Гели для душа

157,70

0,20

81,34

0,20

157,70

0,19

81,34

0,18

0,00

0,00

100,00

100,00

Versace Дезодоранты-спреи

1 022,20

1,33

527,24

1,29

1 022,20

1,26

527,24

1,17

0,00

0,00

100,00

100,00

Versace Дезодоранты-стики

494,00

0,64

254,80

0,63

494,00

0,61

254,80

0,57

0,00

0,00

100,00

100,00

Versace Духи

445,41

0,58

240,38

0,59

445,41

0,55

240,38

0,53

0,00

0,00

100,00

100,00

Versace Лосьоны для тела

199,92

0,26

102,34

0,25

199,92

0,25

102,34

0,23

0,00

0,00

100,00

100,00

Versace Лосьоны после бритья

242,82

0,31

123,54

0,30

242,82

0,30

123,54

0,27

0,00

0,00

100,00

100,00

Versace Туалетные воды 30 мл.

5 834,64

7,57

3 229,89

7,93

7 126,56

8,79

4 522,33

10,04

1 291,92

1 292,44

122,14

140,01

Versace Туалетные воды 50 мл.

3 470,00

4,50

1 891,15

4,64

4 624,00

5,71

3 045,28

6,76

1 154,00

1 154,13

133,26

161,03

Versace Туалетные воды 100 мл.

1 116,57

1,45

601,23

1,48

1 116,57

1,38

601,23

1,33

0,00

0,00

100,00

100,00

Итого:

77118,7

100,00

40749,2

100,00

81041,0

100,00

45045,5

100,00

3922,35

4 296,22

105,09

110,54