Файл: Политика развития персонала в системе стратегического управления кадровым направлением деятельности организации (Глава 1. Теоретические основы политики развития персонала в системе стратегического управления кадровым направлением деятельности организации).pdf
Добавлен: 30.06.2023
Просмотров: 97
Скачиваний: 3
СОДЕРЖАНИЕ
1.1. Развитие персонала в системе стратегического развития организации
1.2. Основные этапы развития персонала
1.3. Технологии и методы развития персонала
2.1. Общая характеристика организации
2.2. Анализ системы управления персоналом и кадрового состава организации
2.3. Оценка эффективности развития персонала организации
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию планирования развития персонала ООО «М.Видео Менеджмент»
3.1. Разработка модели новой системы обучения и повышения квалификации персонала
3.2. Расчет социально-экономической эффективности внедрения разработанных рекомендаций
Четвертый этап – распределение имеющихся ресурсов (материалов, оборудования, персонала, финансов). Этот этап является необходимым для обеспечения проекта, однако, это не входит в компетенцию социологов, а осуществляется соответствующими подразделениями (дирекцией по персоналу, финансовым отделом и т.д.).
1.3. Технологии и методы развития персонала
Стратегия развития организации и политика развития ее персонала являются взаимозависимыми и взаимопроникающими. Соответственно изменение стратегических ориентиров развития организации влечет за собой изменение стратегии развития его персонала и наоборот – качественные и количественные сдвиги в структуре персонала влекут за собой необходимость корректировки и внесение изменений в стратегические планы развития организации в целом (Приложение 1). Для обеспечения эффективности стратегии развития персонала необходима разработка рациональной организационно-экономической модели, основанной на эффективном использовании имеющегося кадрового потенциала. Е.А. Чернецов предлагается следующая организационно-экономическая модель стратегии развития персонала (рис.5).
1. Связь стратегии профессионального развития персонала со стратегией развития организации
Определение приоритетных путей развития персонала
4. Выявление приоритетных направлений инвестирования в персонал
2. Управление потенциалом персонала
Определение мотивации сотрудников
3. Имидж организации как работодателя
Определение возможностей
Стратегия
развития
персонала
Отслеживание тенденций на рынке труда
Рис.5. Модель стратегии профессионального развития персонала[11]
Система управления персоналом организации состоит из четырех функциональных элементов, каждый из которых, в свою очередь, выступает как подсистема: формирование, развитие, сохранение, использование персонала. Функциональные элементы подсистемы профессионального развития персонала: характеристика имеющихся работников; анализ требований рабочих мест; обучение, подготовка, переподготовка, повышение квалификации; управление карьерой; формирование резерва на замещение; расширение сферы творческого характера труда; расширение зон ответственности, самостоятельности; оценка качеств персонала; формирование системы трудовой мотивации, поддерживающей саморазвитие[12].
Подводя итог, можно сделать следующие выводы. Эффективность мероприятий по развитию персонала зависит от готовности персонала к развитию. Управление развитием персонала организации предполагает разработку и реализацию социальной технологии, которая в итоге должна привести к повышению эффективности организационной деятельности в целом.
Глава 2. Анализ существующей политики развития персонала в организации (на примере ООО «М.Видео Менеджмент»)
2.1. Общая характеристика организации
Общество с ограниченной ответственностью «М.видео Менеджмент» (ООО «М.видео Менеджмент») занимается розничной торговлей аудио- и видеотехникой в специализированных магазинах. Действует с 05.05.2005 г.
«М.Видео» - лидер среди российских розничных сетей по продаже электроники и бытовой техники в России и одна из крупнейших европейских компаний в этом сегменте. Кроме того, «М.Видео» - единственная публичная российская непродуктовая сеть.
Численность сотрудников компании на начало 2017 года – более 18 000 человек. Такой масштаб компании в рамках настоящего исследования предполагает выделение менее крупного ее звена для более детального анализа в рамках темы исследования. Это также представляется логичным, поскольку кадровая политика во всех магазинах «М. Видео» унифицирована. Поэтому в рамках работы автор будет рассматривать систему кадрового развития персонала на примере магазина «М. Видео», расположенного по адресу: г. Москва, м. «Алексеевская», пр-т Мира, д.91, к.1.
Данный магазин имеет линейно-функциональную структуру управления, структура управления исследуемого филиала ООО «М.видео Менеджмент» представлена в Приложении 2.
Создание линейно-функциональной структуры управления сводится к группировке персонала по тем широким задачам, которые он выполняет.
Конкретные характеристики и особенности деятельности того или иного подразделения предприятия соответствуют наиболее важным направлениям деятельности всего предприятия.
В каждом подразделении формируется иерархия управления, пронизывающая всю организацию сверху донизу. Результаты работы каждого подразделения предприятия оцениваются показателями, характеризующими выполнение ими своих целей и задач. За конечный результат в целом отвечает линейный руководитель (руководитель организации), задача которого состоит в том, чтобы все функциональные службы вносили свой вклад в его достижение.
Функции отдела по работе с персоналом: формирование системы управления персоналом; планирование кадровой работы; проведение маркетинга персонала; определение кадрового потенциала и потребности организации в персонале. Полномочия на ведение дел общества передается генеральному директору. Генеральный директор без доверенности действует от имени общества, представляет его интересы в отношениях с гражданами и юридическими лицами.
2.2. Анализ системы управления персоналом и кадрового состава организации
Достаточная обеспеченность организации работниками, обладающими необходимыми знаниями и навыками, их рациональное использование, высокий уровень производительности труда, мотивация к труду в организации имеют большое значение для увеличения объемов товарооборота и повышения эффективности деятельности.
В таблице 3 дана характеристика движения рабочей силы организации.
Таблица 3 - Характеристика движения рабочей силы организации
Показатели |
2014г. |
2015г. |
2016г. |
Отклонение |
|
2015г. к 2014г. |
2016г. к 2015г. |
||||
1. Численность персонала, чел. |
89 |
86 |
84 |
-3 |
-2 |
2. Принято, чел. |
23 |
24 |
26 |
+1 |
+2 |
3. Уволено, чел. |
19 |
21 |
22 |
+2 |
-1 |
4. В том числе по собственному желанию, чел. |
17 |
19 |
19 |
+2 |
- |
5. За нарушение трудовой дисциплины, чел. |
2 |
2 |
3 |
- |
+1 |
6. Коэффициент оборота по приему персонала, % |
26 |
28 |
31 |
2 |
3 |
7. Коэффициент оборота по выбытию, % |
21 |
24 |
26 |
3 |
2 |
8.Коэффициент текучести кадров, % |
21 |
24 |
26 |
3 |
2 |
9. Коэффициент замещения, % |
4 |
3 |
5 |
-1 |
2 |
Из данных таблицы 3 следует, что среднесписочная численность персонала за анализируемый период снизилась с 89 чел. до 84 чел.
Достаточная обеспеченность организации работниками, обладающими необходимыми знаниями и навыками, их рациональное использование, высокий уровень производительности труда, мотивация к труду в организации имеют большое значение для увеличения объемов товарооборота и повышения эффективности деятельности.
Коэффициент оборота по выбытию увеличился в 2016 г. по сравнению с 2014 г. с 21% до 26% в связи с увеличением численности уволенных работников. Коэффициент текучести кадров повысился с 21% в 2010 г. до 24% - в 2015 г. и до 26% - в 2015г. в связи с ростом количества уволенных работников. Коэффициент замещения в 2015 г. по сравнению с 2014 г. снизился на 1%, в связи с тем, что уволено работников больше, чем принято; в 2016 г. по сравнению с 2015 г. коэффициент замещения увеличился на 2% в связи с тем, что принято больше, чем уволено. Таким образом, на предприятии в рассматриваемом периоде существует проблема текучести кадров.
В таблице 4 проведен анализ половозрастной структуры персонала.
Таблица 4 - Половозрастная структура персонала
Показатели |
2014 г. |
2015 г. |
2016 г. |
Отклонение |
||||||
2015 г. к 2014 г. |
2016 г. к 2015 г. |
|||||||||
Чел. |
Уд.вес % |
Чел |
Уд.вес % |
Чел. |
Уд.вес % |
Чел. |
Уд.вес % |
Чел. |
Уд.вес % |
|
По полу |
||||||||||
Мужчины |
40 |
45,4 |
39 |
44,9 |
39 |
46,9 |
-1 |
-0,5 |
- |
+2,0 |
Женщины |
49 |
54,6 |
47 |
55,1 |
45 |
53,1 |
-2 |
+0,5 |
-2 |
-2,0 |
Итого |
89 |
100,0 |
86 |
100,0 |
84 |
100,0 |
-3 |
- |
-2 |
- |
По возрасту |
||||||||||
До 30 лет |
16 |
17,9 |
14 |
16,3 |
13 |
15,5 |
-2 |
-1,6 |
-1 |
-0,8 |
31-55 лет |
69 |
77,6 |
68 |
79,0 |
67 |
79,7 |
-1 |
+1,4 |
-1 |
+0,7 |
Старше 55 лет |
4 |
4,5 |
4 |
4,7 |
4 |
4,8 |
- |
+0,2 |
- |
+0,1 |
Итого |
89 |
100,0 |
86 |
100,0 |
84 |
100,0 |
-3 |
- |
-2 |
- |
Из данных таблицы 4 следует, что на предприятии в 2014 – 2016 гг. наибольшее количество работников составляют женщины (от 45 до 49 чел.) Удельный вес женщин в общей численности персонала составляет от 53,1% до 55,1%. В анализируемом периоде большее количество работников работает в возрасте от 31 до 55 лет. Удельный вес данных работников в общей численности персонала увеличился с 77,6% в 2014 г. до 79,7% в 2016 г. Численность сотрудников в возрасте до 30 лет составляет от 13 до 16чел., удельный вес молодежи в общей численности персонала составляет в 2014 г. - 17,9%, в 2015 г. - 16,3%, в 2016 г. снизился до 15,5%. Численность работников в возрасте старше 55 лет составляет 4 чел. Удельный вес работников старше 55 лет практически не изменился. То есть в анализируемый период на предприятии произошел отток молодых кадров на другие предприятия города.
В таблице 5 приведены данные о составе работников предприятия по стажу работы.
Таблица 5 - Анализ структуры персонала в зависимости от стажа работы
Показатели |
2014 г. |
2015 г. |
2016 г. |
Отклонение |
||||||
2015 г. к 2014 г. |
2016 г. к 2015 г. |
|||||||||
Чел. |
Уд.вес % |
Чел |
Уд.вес % |
Чел. |
Уд.вес % |
Чел. |
Уд.вес % |
Чел. |
Уд.вес % |
|
До года |
26 |
29,2 |
24 |
27,9 |
28 |
33,3 |
-2 |
-1,3 |
+4 |
+5,4 |
От 1 года до 5 лет |
46 |
51,7 |
47 |
54,7 |
42 |
50,0 |
+1 |
+3,0 |
-5 |
-4,7 |
От 6 лет до 10 лет |
17 |
19,1 |
15 |
17,4 |
14 |
16,7 |
-2 |
-1,7 |
-1 |
-0,7 |
Итого |
89 |
100,0 |
86 |
100,0 |
84 |
100,0 |
-3 |
- |
-2 |
- |
Анализируя данные таблицы 5, можно сделать вывод:
В рассматриваемом магазине «М.Видео» больше всего работников, имеющих стаж от 1 года до 5 лет, удельный вес данной категории составляет 51,7% - в 2014 г., 54,7% - в 2015 г., 50,0% - в 2016 г.
Удельный вес работников, имеющих стаж работы до 1 года увеличился с 29,2 % в 2014 г. до 33,3% - в 2016 г. вследствие высокой текучести кадров.