Файл: Сущность, методы и цели набора персонала в спортивную организацию (Глава 1. Теоретические аспекты спортивного менеджмента и работы с персоналом в спортивной организации).pdf

Таблица 1. Типы мотивации и их характеристика

Мотив объективности оценки «качество = зарплата (вознаграждение)». Единственный на данный момент объективный способ оценки качества работы сотрудника – аттестация персонала клуба. Аттестация – это  определение уровня соответствия знаний и квалификации работника занимаемой им должности, месту, на которое он претендует; установление категории оплаты работника в соответствии с его квалификацией.

В некоторых положениях об аттестации  можно также можно встретить такую упрощённую формулировку: 

Аттестация – форма комплексной оценки сотрудника, на основе которой принимается решение о его соответствии занимаемой должности, дальнейшем служебном росте, повышении заработной платы, понижении заработной платы, увольнении. 

Аттестация, как правило, проходит на основе экзаменационного (конкурсного) испытания и собеседования, во время которых Аттестационная комиссия проверяет квалификацию специалиста и определяет какой категории и должности он соответствует. При этом важна как экзаменационная (конкурсная) часть, так и собеседование. Но аттестация состоит не только из ответов на экзаменационные вопросы и разговора членов комиссии с проходящими аттестацию. 

Аттестация персонала позволяет: 

• выявить сферы управленческой деятельности, требующие развития и слабые стороны управления организацией, препятствующие полноценному развитию предприятия; 
• разработать программу оптимизации рабочей силы; 
• снизить риски при проведении организационных изменений; 
• определить степень соответствия каждого аттестованного специалиста его должности; 
• оценить эффективность образовательных программ, курсов, семинаров, тренингов для персонала; 
• понять каждому отдельно взятому работнику может ли он претендовать на более высококвалифицированную и высокооплачиваемую работу; 
• руководителю предприятия сделать оргвыводы в отношении оценённого персонала (повышение/понижение заработной платы, перевод,  выговор, увольнение). [8]

Но всё это возможно при правильном проведении аттестации. Типичные ошибки при проведении аттестации возникают из-за непонимания, что такое аттестация. 

По аттестации написано много книг, научных работ, монографий, защищены кандидатские диссертации. Аттестация содержит в себе элементы экзамена и собеседования. Аттестация - может быть прекрасным психологическим тренингом для сотрудников, если к процессу аттестации привлекать профессионального психолога. Аттестация может служить причиной увольнения. Кроме того, мы не можем отрицать тот факт, что в определённый момент развития нашего общества аттестация персонала стала модной, а также то, что для кого-то она до сих пор остаётся формальностью. Но вышеприведённые примеры показывают, что нельзя использовать лишь одну часть аттестационного процесса или подходить к аттестации как к инструменту реализации узконаправленных кадровых задач.

Менеджер должен абсолютно точно понимать, зачем он проводит аттестацию персонала и какие изменения желает увидеть. Возможные задачи аттестации:

• Аттестация как инструмент комплексной оценки результатов деятельности сотрудников; 
• Аттестация как инструмент справедливой дифференциации заработной платы; 
• Аттестация как инструмент мотивации и развития персонала;
• Аттестация как рычаг управления персоналом;
• Аттестация как способ выявления потребностей в обучении. [9]

Главная цель аттестации - увеличение доходов организации

Периодичность проведения аттестации: Эффективная аттестация должна фиксировать совокупность результатов деятельности сотрудника за определенный период.

Вариант: проведение аттестации 2 раза в год.

Вариант: проведение основной и дополнительной аттестации 4 раза в год

Периодичность проведения аттестации:

1. Основная аттестация проводится, например, в Январе и Июле, в рамках данной аттестации измеряются результаты работы сотрудников за прошедшие три месяца и проводиться тестирование.
2. Промежуточная аттестация проводиться, например, в Апреле и Октябре, в рамках данной аттестации измеряются только результаты работы сотрудников за прошедшие три месяца.

Наиболее распространенные формы оплаты работы сотрудников:

• 1 схема - Разделение сотрудников по категориям (1,2,3 категории, мастер-тренер);
• 2 схема - Оплата тренировок исходя из их кол-ва в каждом конкретном месяце;
• 3 схема – Смешанная. [11]

Аттестация при 1-ой схеме (разделение по категориям) 
По итогам каждой аттестации, всем сотрудникам присваивается определенная категория, которая сохраняется за ними до следующей аттестации и влияет на оплату их работы.

Аттестация при 2-ой схеме (Оплата тренировок исходя из их кол-ва) 
По итогам каждой аттестации всем сотрудникам вместо категории присваивается коэффициент, который влияет на оплату его работы. Данный коэффициент сохраняется за сотрудником до следующей аттестации; В данном случае, в аттестации нельзя измерять кол-во П.Тр., чтобы не учитывать один показатель дважды.

Глава 2. Анализ управления человеческими ресурсами на примере фитнес-клуба ООО «Алекс Фитнес»

2.1 Общая характеристика фитнес клуба ООО «Алекс-Фитнес»

ООО «Алекс Фитнес»  – это активно развивающаяся сеть фитнес-клубов, предоставляющая спортивно-оздоровительные услуги, доступные всем любителям здорового образа жизни. Современные и комфортабельные клубы ООО «Алекс Фитнес» открыты в большинстве регионов России, а клиентами сети являются более 320 000 человек.

Главное содержание деятельности ООО «Алекс Фитнес» – это предоставление качественных фитнес-услуг по доступной цене. Поэтому концепция проекта ООО «Алекс Фитнес» основана на демократичном подходе к ценообразованию – ничего лишнего, только спорт, только те услуги, которые необходимы, без навязывания дополнительных платежей и «скрытых» расходов.

Миссия ООО «Алекс Фитнес»: «Мы делаем качественный фитнес доступным для всех, потому что мы верим в каждого человека, в его желание быть лучше, в его здоровое и яркое будущее!»

Стратегия ООО «Алекс Фитнес. Развитие спорта в России — для нас это не просто красивые слова. Ежедневно вся команда ALEX FITNESS работает над тем, чтобы спортивно-оздоровительные услуги становились все более доступными для активных людей по всей стране. Оптимальное соотношение цены и качества предоставляемых услуг — вот приоритетное направление развития сети.

Деятельность ООО «Алекс Фитнес» направлена на то, чтобы с каждым днем еще больше людей с разными потребностями, вкусами, мечтами, стремлениями и уровнем дохода имели возможность изменить к лучшему свой внешний вид, здоровье и свою повседневную жизнь.

ООО «Алекс Фитнес» – это социальная ответственность перед обществом. Компания реализует программы по предоставлению фитнес-услуг для пенсионеров, воспитанников детских домов, людей с ограниченными возможностями. Сотрудники ООО «Алекс Фитнес» регулярно принимают участие в благотворительных акциях и социально значимых мероприятиях.

ООО «Алекс Фитнес» – это более 2 000 высококлассных специалистов в области оказания спортивно-оздоровительных услуг. Ежегодно сотрудники компании всех уровней проходят дополнительное обучение как в России, так и за ее пределами, посещают специализированные семинары и являются участниками международных конвенций и конференций.

ООО «Алекс Фитнес» несет ответственность перед сотрудниками. Они ценят индивидуальность в каждом. ООО «Алекс Фитнес» уважает достоинство и признаем заслуги: им важно, чтобы каждый член команды был уверен в завтрашнем дне. Они за справедливое и соразмерное вознаграждение.

Любой сотрудник может свободно выступить с предложениями и замечаниями. Все яркие, позитивные специалисты имеют равные возможности для получения интересной работы и собственного развития. ООО «Алекс Фитнес» обеспечивает компетентное управление, а действия руководителей всегда этичны и справедливы.

ООО «Алекс Фитнес» - динамично развивающаяся компания, приведем анализ финансовых результатов в таблице 2.

Таблица 2 - Финансовые результаты ООО «Алекс Фитнес»

Проанализировав данные таблицы, сделаем следующие выводы: несмотря на рост оборота ООО «Алекс Фитнес», ее показатели как чистая прибыль и рентабельность от основной деятельности снизились. Чистая прибыль в 2015 году снизилась на 263 тысячи рублей и составила 89,2% уровня 2014 года. Показатель рентабельности от основной деятельности снизился с 8% до 4,7%, снижение показателей произошло за счет роста себестоимости и издержек обращения. Себестоимость в 2015 году по сравнению с 2014 годом выше на 50,2%, а издержки увеличили показатель на 11,1%. Эти цифры свидетельствуют о неком снижении эффективности работы предприятия. Рассмотрим показатели платежеспособности компании ООО «Алекс Фитнес» в таблице 3.