Файл: Сущность, методы и цели набора персонала в спортивную организацию (Глава 1. Теоретические аспекты спортивного менеджмента и работы с персоналом в спортивной организации).pdf
Добавлен: 30.06.2023
Просмотров: 103
Скачиваний: 3
СОДЕРЖАНИЕ
1.1 Спортивный менеджмент как наука и практический инструментарий
1.2 Кадровый менеджмент в индустрии фит-бизнеса
Глава 2. Анализ управления человеческими ресурсами на примере фитнес-клуба ООО «Алекс Фитнес»
2.1 Общая характеристика фитнес клуба ООО «Алекс-Фитнес»
2.2 Исследование конкурентных преимуществ ООО «Алекс Фитнес»
2.3 Анализ кадровой политики ООО «Алекс Фитнес»
2.4 Методы отбора персонала и управление ими в компании ООО «Алекс Фитнес»
Глава 3. Разработка стратегии развития и управления персоналом ООО «Алекс Фитнес»
3.1. Совершенствование маркетинговой стратегии компании
3.2. Совершенствование кадровой политики и организационной структуры
3.3. Рекомендации по работе с персоналом фитнес-клуба ООО «Алекс Фитнес»
Таблица 3 – Показатели платежеспособности ООО «Алекс Фитнес»
Наименование показателя |
2014 г. |
2015 г. |
Темп роста, % |
Общая |
12754 |
13782 |
108,1 |
Уточненная |
10432 |
11234 |
107,7 |
Чистый оборотный капитал |
12754 |
13782 |
108,1 |
Коэффициент покрытия |
2,09 |
1,8 |
86,1 |
Рост чистого оборота капитала на 86,1% означает, что предприятие устойчиво в финансовом плане, а превышение показателя коэффициента привлеченных источников свидетельствует о платежеспособности компании, т.е. вполне может рассчитаться по своим кредитам. Рассмотрим показатели финансовой устойчивости компании ООО «Алекс Фитнес» в таблице 4.
Таблица 4 – Показатели финансовой устойчивости компании ООО «Алекс Фитнес»
Наименование и условное обозначение показателя |
2014 г. |
2015 г. |
Отклонение, % |
Рекомендуемое значение |
1. Автономии (финансовой независимости) - Ка |
0,66 |
0,61 |
92,42 |
Ка>0,5 |
2.Соотношения собственных и заемных средств - Кз/с |
0,51 |
0,62 |
121,57 |
Кз/с<=0,7 |
3. Маневренности - Км |
0,56 |
0,49 |
87,50 |
Км=0,5 |
Исходя из показателей данной таблицы мы можем сделать следующие выводы: в компании ООО «Алекс Фитнес» наблюдается рост себестоимости товара, но на фоне этого происходит снижение рентабельности от основного вида деятельности компании. Компания ООО «Алекс Фитнес» автономно в финансовом плане, хотя наблюдается увеличение задолженности перед кредиторами в 2015 году. Из-за этого происходит снижение маневренности и финансовой независимости.
2.2 Исследование конкурентных преимуществ ООО «Алекс Фитнес»
Сильные стороны:
- Удобное географическое положения, хорошо обустроенное и качественное оборудования, постоянные клиенты.
- Удобное географическое положения, хорошая реклама, широкий ассортимент услуг, наличия бассейна.
- Хорошая репутация, относительно низкие цены, постоянные клиенты, наличие Фито-бара, и высококвалифицированных тренеров.
- Современное высококачественное оборудования и тренажеры, широкий ассортимент услуг, высококачественный сервис, наличие детской комнаты, удобное географическое положения.
Слабые стороны:
- Высокие цены и ухудшающая конкурентная позиция, наличие только фитнеса.
- Довольно высокие цены, маленькое помещение для занятия фитнесом,
Возможности:
- Переустановка оборудования, покупка новых тренажеров, расширения ассортимента услуг, проведения рекламной компании.
- Снижения цен на услуги, набор высококвалифицированных тренеров.
- Перестройка помещения, покупка новых оборудовании, расширения ассортимента услуг.
Угрозы:
- Появления на рынке новых конкурентов, снижения общего уровня покупательной способности, неблагоприятная политика государства.
- Возрастающее конкурентное давление, неблагоприятные демографические изменения, снижение общего уровня покупательной способности, неблагоприятная политика государства
- Изменение потребительских предпочтений, неудовлетворенность клиентов качеством услуг, снижение общего уровня покупательной способности, неблагоприятная политика государства.
- Неблагоприятные демографические изменения, рост инфляции, снижение общего уровня покупательной способности, неблагоприятная политика государства. [4]
Итак, из вышеизложенного видно, что главными конкурентными преимуществами данного проекта представляет широкий ассортимент услуг, ведение дополнительных услуг, индивидуального подхода к потребностям каждого клиента.
Главной целью ООО «Алекс Фитнес» является проникновение на рынок и последующее расширение рыночной доли. Главной стратегией предприятия должна стать комплексная стратегия по предоставлению услуг более высокого качества, а также расширение ассортимента.
Исходя из этого, стратегией маркетинга избирается стратегия расширения спроса за счет стимулирования объема продаж, ценовой политики и неценовых факторов конкурентной борьбы, создания положительного имиджа ООО «Алекс Фитнес».
Исходя из целей и стратегии маркетинга, а также с учетом эластичности спроса, установление цен будет осуществляться методом «издержки + прибыль», с учетом величины ожидаемого спроса и поведения конкурентов.
На данный момент ООО «Алекс Фитнес» ставит перед собой следующие основные цели:
- Максимально возможная прибыль
- Обеспечение и благосостояние рабочих
- Положение на рынке
- Максимальная производительность
- Внедрение современных новых технологий
- Внедрение производственных единиц [7]
Все это должно будет способствовать быстрому росту ООО «Алекс Фитнес».
2.3 Анализ кадровой политики ООО «Алекс Фитнес»
У сотрудников ООО «Алекс Фитнес» есть все основания гордиться своей работой, потому что компания предоставляет для этого все условия: достойная, регулярно индексируемая заработная плата, объективно отражающая профессиональный уровень сотрудника, социальные гарантии, возможности карьерного роста, уверенность в завтрашнем дне.
Существуют различные формы нематериальных вознаграждений и признаний работников. Широко распространенные нематериальные вознаграждения позитивного характера:
- Помещение различных записей о достижениях работника в его личный файл;
- Устная благодарность;
- Дополнительное обучение на тренингах за счет работодателя;
- Выпуск специального меморандума, распространяемого по всей компании с выражением благодарности работнику от лица руководства;
Главным рычагом претворения в жизнь установок кадрового управления выступают административные полномочия руководителей, используемые ими в отношениях с непосредственными подчиненными.
Следует отметить влияние кадрового управления на основные производственные показатели деятельности ООО «Алекс Фитнес» путем мотивации, профессиональной гордости и сплоченности коллектива. Один из основных инструментов развития этих процессов – корпоративная культура. Организационная структура управления персоналом – это взаимосвязанная система отношений подразделений кадровой службы и должностных лиц. Формирование этой структуры ООО «Алекс Фитнес» происходит не единовременно, а поэтапно:
- Формирование и структуризация целей управления персоналом ООО «Алекс Фитнес».
- Определение функций кадрового управления, обеспечивающих достижение целей кадровой стратегии ООО «Алекс Фитнес».
- Формирование состава и функций подразделений кадрового управления, установление связей с другими отделами ООО «Алекс Фитнес». [21]
В процессе разработки кадровой стратегии ООО «Алекс Фитнес» уделяет внимание следующим аспектам:
- Принципы формирования фонда оплаты труда и дополнительных затрат на персонал. Затраты на персонал целесообразно подразделять на структурные единицы (фонды) – фонд заработной платы, фонд социального обеспечения, фонд дополнительных выплат.
- Календарь выплат (заработная плата, премии, пособия, льготы) и формы расчетных (расчетные листки, платежные ведомости), а также организационных документов (должностные инструкции).
- Система штрафов, взысканий, наград, поощрений.
- Корпоративные мероприятия.
- Информационные мероприятия. [9]
Кадровая стратегия и стратегия организации в целом взаимозависимы. Одна из самых эффективных стратегий управления персоналом, однако, и наиболее сложная. Создается на длительный период и требует согласованности на многих уровнях: кадровой и бизнес-стратегии, различных инструментов управления человеческими ресурсами, интересов ответственных лиц и персонала. Правильно построенная кадровая стратегия обеспечивает предприятие надежной репутацией и является одним из инструментов воздействия на производительность труда и конкурентоспособность. Для исследуемого предприятия поддержание имиджа реализуется в большей степени через рекламу, чем через управление кадрами. Здесь играет роль высокая численность персонала, территориальная разобщенность структурных подразделений, высокая иерархичность сотрудников в рамках одного подразделения.
Одним из главных качеств кадровой стратегии предприятия является ее совместимость и взаимовлияние с основной стратегией развития компании. Показателем экономической составляющей труда является его производительность, кроме того существует связь и с другими производственными показателями. Эффективное кадровое управление способно вывести предприятие на новый уровень через воздействие на персонал, используя мотивацию, систему поощрений и наказаний, другие методы. Таким образом, происходит непрямое стимулирование производительности труда и, соответственно, основных производственных показателей, повышение конкурентоспособности предприятия. Управление персоналом с точки зрения развития предприятия является мощным инструментом, способным вывести предприятие на новый уровень экономического развития, воздействуя на производительность труда и самосознание работников.
Давайте рассмотрим вопрос, как происходит управление персоналом в компании и выстраивается кадровая политика ООО «Алекс Фитнес». Данным вопросом занимается отдел кадров в обязанности которого входит и определение потребности предприятия в кадрах, изучает состояние рынка труда, уровень заработанной платы, определяет источники поиска кадров, знакомиться с резюме соискателей и проводит собеседование, при необходимости организуют специальные тренинги, анкетирование и т.п., проводит отбор соискателей.
К функциональным обязанностям сотрудника отдела кадров относится учет личного состава организации, оформление приема, перевода и увольнения сотрудников, ведение личных дел работников, заполнение, учет и хранение трудовых книжек, ведение табеля учета рабочего времени. При подборе персонала компания ООО «Алекс Фитнес» основной упор делает на компетентность, объективность, другими словами на деловые качества сотрудника, его квалификацию и опыт работы.
Процедура отбора и подбора персонала заключается в следующем: проводится анкетирование и первичное собеседование, что позволяет собрать ключевую информацию о кандидате и позволяет проверить достоверность информации содержащейся в анкете. Сама процедура подбора и отбора на предприятии проходит в три этапа. Первый этап оценивается необходимость в открытии вакансии, оценка производится на основании заявки от руководителя отдела, в котором планируется открыть вакансии. На второй этапе оценивается целесообразность принятия нового сотрудника и отдается на утверждение генеральному директору. На третьем этапе составляются требования, предъявляемые к новой вакансии. В дальнейшем сотрудник отдела кадров разрабатывает стратегию поиска кандидата, а также выбор методов отбора.
По практике, поиск сотрудника ведется через средства массовой информации, а также через кадровые агентства и интернет ресурсы. Сотрудник отдела кадров контролирует выход объявлений, а также, если заключается договора по подбору сотрудников в кадровом агентстве для бухгалтерии собирает все отчетные документы, сюда относится акт выполненных работ, счет-фактура если организация работает с НДС, договор на оказание услуг.
Как мы уже отмечали, то в ООО «Алекс Фитнес» проводят анкетирование и собеседование, после их проведения отдел кадров рассматривает все кандидатуры и выносят свой вердикт, далее производят оформление трудовых отношений. Кандидат пишет заявление о приеме на работу, которое после визируется у руководителя того отдела, где в дальнейшем он будет работать, на основании заявления составляется приказ о приеме на работу. Для составления личного дела заводят карточку по форме Т-2, собирают документы – паспорт, дипломы об образовании, свидетельство о браке, если есть, страховое свидетельство, ИНН, присваивается табельный номер, оформляется трудовой договор, где прописываются условия труда, оклад, права и обязанности сторон. Подписываются должностные инструкции.
На всех сотрудников, принятых по трудовому договору на основную работу, проработавшие в компании ООО «Алекс Фитнес» свыше 5 дней, ведутся трудовые книжки в порядке с действующим законодательством. Трудовой договор, может быть, расторгнут как по инициативе Работника, так и ООО «Алекс Фитнес» на основании и в порядке, предусмотренным Трудовым кодексом РФ. Прекращение трудового договора оформляется приказом директора. Система оплаты и стимулирования труда сотрудника направлена на обеспечение стабильного развития компании.