Файл: Команда проекта , роли и функции членов команды.pdf

В ЗАО «Внешторгсиб – М» выработка управленческих решений не совсем соответствует принятому стилю руководства: процесс принятия решений является авторитарным, решения – индивидуальные, а стиль руководства – с уклоном в псевдодемократический, но с наличием явных авторитарных черт. Такие управленческие решения являются малоэффективными, могут лишить персонал мотивации к труду и увеличению производительности труда.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Управленческие решения являются одной из важнейших системных характеристик любой организации, т.к. управленческое решение – это комплексный акт выбора оптимальной альтернативы, который осуществляется руководителем и является связующим звеном между управляющей и управляемой подсистемами и играет определяющую роль в достижении конкретных целей организации.

Управленческие решения играют определяющую роль в системе управления, выражают сущность процесса воздействия управляющей системы (субъекта) на управляемую систему (объект), что подчеркивает их важность в процессе управления. При изучении управленческого решения рассматриваются 4 его основных аспекта: психологический, информационный, юридический, организационный. Типология управленческих решений основывается на разнообразных классификационных признаках, таких как сфера деятельности организации, полнота принимаемого решения, цели его принятия и т.д.

Выделяют 3 основные функции управленческого решения: направление, координирование, мотивация.

Процедура выработки управленческого решения осуществляется в несколько этапов, которые, несмотря на разнообразие, являются типичными и включают в себя его подготовку, обеспечение процедур его принятия, выполнение, планирование и контроль за его выполнением.

Стиль руководства  — способ, система методов воздействия руководителя на подчиненных, его манера поведения с ними. Один из важнейших факторов эффективной работы организации, полной реализации потенциальных возможностей людей и коллектива. Анализ стилей руководства основывается на разных подходах: личностном, поведенческом, ситуационном.

Существуют разные классификации стилей руководства, классической является классификация К.Левина, который выделил авторитарный, демократический и попустительский стили.

На формирование стиля руководства влияет множество факторов, такие как личностные особенности руководителя, его профессиональная подготовка, особенности деятельности о При выборе стиля руководства обязательно должны учитываться такие факторы как ситуация, группа, задачи, уровень квалификации работников и руководителя, характер мотивации сотрудников.рганизации и т.д.

В управленческой литературе в основном выделяют три основных стиля руководства, которые сильно влияют на формы принятия управленческих решений: авторитарный, либеральный и демократический. В соответствии с принятым стилем руководства выделяют разные типы руководителей и их схемы действий при принятии управленческих решений.

На примере предприятия ЗАО «Внешторгсиб – М» был проведен анализ соответствия выработки управленческих решений принятому руководителем стилю руководства, который показал, что в организации управленческие решения принимаются дистантным руководителем авторитарно, однако, выбранный им стиль руководства содержит в себе яркие черты консультативного демократического стиля, но правильнее будет назвать этот стиль псевдодемократическим. Для того, чтобы предприятие могло дальше успешно функционировать, руководителю рекомендуется скорректировать свой стиль руководства и сменить индивидуальные решения на групповые, так как проведенный опрос показал, что персонал недоволен существующей процедурой выработки и принятия управленческих решений.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

• 1. Авдошина З.А. Разработка управленческих решений в туристических организациях// Корпоративный менеджмент. 2009, №2
  2. Алиев В.Г. Лидерство и руководство// http:www.elitarium.ru/Статьи по управлению персоналом (центр дистанционного образования), 2008
  3. Базаров Т.Ю. Управление персоналом: учебное пособие. 8-е издание. М.:Академия, 2010
  4. Белая О.В., Терещенко Н.С. Разработка управленческих решений и коммуникации в организации. Владивосток: Издательство ДВГТУ, 2006
  5. Бухалков М.И. Управление персоналом: учебное пособие. М.:ИНФРА-М, 2007
  6. Гасанов А.З. Разработка управленческих решений//http:az-g.narod.ru/UPRR.html
  7. Гончаров В.В. В поисках совершенства управления. Руководство для высшего управленческого персонала. М.: Сервис, 2006
  8. Климов Е.А. Стили руководства и схемы действий руководителя// http:www.elitarium.ru/Статьи по управлению персоналом (центр дистанционного образования), 2009
  9. Кузнецова Л.Л. Разработка управленческого решения: учебное пособие. Челябинск: ЧГУ, 2006
  10. Лигинчук Г.Г. Основы менеджмента.Часть 2. М.:МИЭМП, 2009
  11. Райзберг Б.А. Общая схема выработки и принятия управленческих решений, // http:www.elitarium.ru/Статьи по управлению персоналом (центр дистанционного образования), 2009
  12. Ременников В.Б. Управленческие решения. М.:МИЭМП, 2010
  13. Савельева Е.Н. Управленческие решения и персонал//Менеджмент в России и зарубежом.2006, №5
  14. Чередниченко И.П., Тельных Н.В. Психология управления. Ростов-на-Дону: Феникс, 2007
  15. Шамарова Г.М. Эффективость принятия управленческих решений в системе муниципального управления//Управление персоналом.2008,№1
  16. Шарипов Ф.В. Психологические основы менеджмента. Учебное пособие.М: Издательство Владос-Пресс, 2008
  17. Юкаева В.С. Управленческие решения: Учебное пособие для студентов вузов и колледжей. М.: Дашков и К, 2007
  18. Интернет-ресурс: http: elearn.oknemuan.ru (Интернет-решения для бизнеса)
  19. http: www.vtsm.ru - Интернет-сайт торговой компании ЗАО «Внешторгсиб – М»