Файл: Франчайзинг как особый вид вертикальных ограничений.pdf

В качестве объекта исследования выступило вновь создаваемое предприятие - франчайзи сети 1С, ТОО «1С Софт в УК». «1С Софт в УК» по организационно-правовой форме является товариществом с ограниченной ответственностью.

Выбор формы франчайзи обусловлен тем, что франчайзинг является вертикальной маркетинговой системой, предполагающей корпоративное стратегическое планирование, управление конфликтами и контроль над каналами распределения, что гарантирует стабильность деятельности партнеров по бизнесу.

Согласно расчётам, представленным в бизнес-плане, общие затраты на заключение договора франчайзинга составляют 127,5 тысяч тенге,

В разделе резюме по проекту создания фирмы сказано о том, что ТОО «1С Софт в УК», - фирма-франчайзи «1С», предоставляющая полный комплекс профессиональных услуг по автоматизации управления и учета различных предприятий на основе программных продуктов фирмы 1С. В спектр предоставляемых услуг входят: продажа программных продуктов фирмы 1С; внедрение и сопровождение; консультационная деятельность по работе с программами фирмы 1С; проведение индивидуального и группового обучения; разработка и адаптация программного обеспечения.

Регистрационные и организационные затраты предприятия составят 3 715 тысяч тенге. Создаваемое предприятие относится к числу малых предприятий, с первоначальным составом сотрудников в 20 человек. В дальнейшем планируется расширять штат компании и создать еще 2 отдела.

В числе сильных сторон предприятия выделены: высокое качество предоставляемых услуг; наличие квалифицированного персонала; разнообразие услуг сопровождения программного обеспечения; использование инновационных технологий.

К числу слабых сторон отнесены: пассивная рекламная деятельность; территориальная отдалённость некоторых клиентов; низкий уровень организационной культуры.

Будущими возможностями во внешней среде определены: развитие в сети Интернет; привлечение молодого квалифицированного персонала и его развитие; расширение ассортимента программного обеспечения; сертификация всего персонала предприятия; охват большего числа новых клиентов.

Угрозами для бизнеса могут быть следующие факторы: изменение политики поставщика программного обеспечения; наличие сильной конкуренции; нехватка квалифицированного персонал.

В процессе анализа вывод о том, что потенциальными клиентами фирмы могут быть не только предприятия города Усть-Каменогорск, но и предприятия приближённых к городу районов, таких как: Глубоковский, Зыряновский, Тарбагатайский, Уланский, Шемонаихинский. Предприятием не исключается возможность выезда специалистов 1С на предприятия, находящиеся в районах ВКО.

Отмечено, что то количество фирм, предоставляющих услуги сопровождения программ 1С, на сегодняшний день не в силах охватить все предприятия ВКО, которых более двадцати тысяч. Лидером среди предприятий, представляющих услуги 1С, в ВКО является Внедренческий Центр «1С: Рейтинг», сильными конкурентами признаны также предприятия: ТОО «Две вершины», ТОО «TengriSoft», ТОО «Сигма», ТОО «Верное решение».

Согласно анализу, годовой план на 2017 год реализации услуг составляет 140 552, 4 тысяч тенге. Следует отметить, что планируется увеличение оказываемых услуг в 2017 году на 20%, в 2019 году планируется увеличение на 10 %. Согласно плановым расчётам годовой объём продаж готового программного обеспечения в 2017 году составит 1 245 млн. тенге.

Размер капитальных вложений, необходимых для начала функционирования предприятия составляет 55, 583 млн. тенге. Проект является экономически целесообразным, срок окупаемости проекта составляет 3 месяца.

Среди рисков в качестве приоритетных выделены: риски подготовительной стадии, связанные с вероятностью отсутствия у поставщика необходимого количества товара, риски финансово-экономические, связанные с неплатёжеспособностью клиентов, ростом налогов, ростом цен на материалы и перевозки, социальные риски, обусловленные недовольством сотрудников условиями труда, недостаточным уровнем заработной платы, риски технические, связанные с недостаточной защищённостью технологий от взлома. Вероятность суммарного риска наступления всех выше указанных рисков равна 11, 71 %. Риски, как и для любого другого бизнеса, высоки, но при соблюдении некоторых правил предприятие сможет снизить их до минимума, таких как: заключение контрактов на поставку и выполнение работ; получение от первоклассных банков гарантий надлежащего исполнения контрактов; разработка системы мероприятий по снижению потребности предприятия в оборотных средствах за счет повышения ритмичности работы, уменьшения запасов товаров 1С, и работы с дебиторами; заключение долгосрочных контрактов с четкими условиями и штрафными санкциями; использование механизмов страхования валютных рисков.

В ходе исследования сделан вывод о том, что создания нового предприятия, на основе использования франшизы является эффективным и условия вертикального ограничения выгодные для ведения бизнеса.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

Закон Республики Казахстан от 24 июня 2002 года № 330-II «О комплексной предпринимательской лицензии (франчайзинге)» (с изменениями по состоянию на 29.10.2015 г.)

Аборвалова О.А. Франчайзинг в торговле // Теория и практика общественного развития, - 2013. - №2. – С.57-60

Виды франчайзинга [Электронный ресурс]: режим доступа: http://franchisinginfo.ru/franchayzing/4/vidy-franchayzinga/

Виды франчайзинга [Электронный ресурс]: режим доступа: http://franchiza.kz/stati/vidy-franchayzinga.html

Довгань В.В. Франчайзинг: путь к расширению бизнеса. - Тольятти: Дока-пресс, 2012. – 231с.

Земляков Д.Н., Макашев М.О. Франчайзинг. Интегрированные фор­мы организации бизнеса: учеб. пособие для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. - 142 с

Ибрагимов А.А. Проблемы и перспективы развития франчайзинга // Деловая неделя. – 2015. - №9. – С.10-12

Классификация и виды франчайзинга [Электронный ресурс]: режим доступа: http://mastersales.biz/info/vidy-franchajzinga.html

Качканов В. П. Система франчайзинг в России: проблемы и перспек­тивы [Электронный ресурс] // Российский экономический интернет-жур­нал. - Режим доступа: http://www.e-rej.ru/Articles/2012/Kachkanov.pdf.

Ковалева Л.Ф. Франчайзинг как форма инфраструктурного обеспече­ния малого предпринимательства в регионе // Экономика и управление. - 2011. - № 1. - С. 122-125.

Майлер А. Актуальные мировые тенденции франчайзинга [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.pmoney.ru/txt.asp?sec=1550& id=1798874&pg=2.

Особенности и перспективы развития франчайзинга в Казахстане [Электронный ресурс]: режим доступа: http://group-global.org/ru/publication/31023-osobennosti-i-perspektivy-razvitiya-franchayzinga-v-kazahstane

Официальный сайт Агентства Республики Казахстан по статистики [Электронный ресурс]: режим доступа: http://www.stat.kz,

Толыбаев Р.М. Преимущества и недостатки франшизы для франчайзи // Бизнес и Власть. – 2014. -№5. – С.45-47

Шевелев А.М. Стратегии франчайзинга в современных условиях функционирования организаций // Экономист. – 2015. - №10. – С.23-24

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

Рисунок – Рынок франчайзинга Казахстана

ПРИЛОЖЕНИЕ 2

Титульный лист и резюме к бизнес плану

Наименование предприятия ТОО «1С Софт в УК»

Адрес РК, ВКО, г. Усть-Каменогорск, ул. Протозанова, д.95, офис 215.

Телефон/Факс (7232) 25-17-21

Бизнес – план создания нового предприятия -франчайзи

ТОО «1С Софт в УК»

Руководитель предприятия Генеральный директор Саввушкин И.П.

Тел. сот 8-777-998-88-08

Дата начала реализации проекта январь 2017 года

Продолжительность проекта 3 года (с января 2017 года по декабрь 2019 года)

Дата составления 01.09.2015

Продолжение Приложения 1

Резюме к бизнес – плану создания нового предприятия ТОО «1С Софт в УК»

Бизнес-план посвящён обоснованию целесообразности и эффективности создания нового предприятия ТОО «1С Софт в УК», в городе Усть-Каменогорске, Восточно-Казахстанской области.

 ТОО «1С Софт в УК» - фирма-франчайзи «1С», предоставляющая полный комплекс профессиональных услуг по автоматизации управления и учета различных предприятий на основе программных продуктов фирмы  1С.

Спектр предоставляемых услуг:

• продажа программных продуктов фирмы 1С;
• внедрение и сопровождение;
• консультационная деятельность по работе с программами фирмы 1С;
• проведение индивидуального и группового обучения;
• разработка и адаптация программного обеспечения с учетом специфики бизнес-процессов в организации.

Выбор формы франчайзинга для создания нового предприятия обусловлен явной выгодой, которую франчайзинг предоставляет франчайзи. Основной причиной выбора, можно назвать проверенную и налаженную модель бизнеса.

Планируемый объём продаж программного обеспечения по годам реализации проекта: в 2017 году – 1 245 млн. тенге, в 2018 – 1 494 млн. тенге, в 2019 – 1 643,4 млн. тенге

Планируемый объём предоставления услуг: в 2017 году - 140552,4 млн. тенге, в 2018 году - 168662,9 млн. тенге, в 2019 году -185529,2 млн. тенге

Рынок сбыта представлен предприятиями г.Усть-Каменогорска, также потенциальными клиентами фирмы являются не только предприятия города Усть-Каменогорск, но и предприятия приближённых к городу районов, таких как: Глубоковский, Зыряновский, Тарбагатайский, Уланский, Шемонаихинский.

Не исключается возможность выезда специалистов 1С на предприятия, находящиеся в районах ВКО.

Размер капитальных вложений, необходимый для старта предприятия равен 55, 583 млн. тенге.

Персонал фирмы представлен квалифицированными специалистами, имеющими сертификаты фирмы 1С. Общая численность персонала равна 20 человек.

Конкурентоспособность фирмы обусловлена высоким уровнем качества предоставляемых услуг, быстрыми сроками выполнения поставленных задач, в соответствии с требованиями автоматизации отдельных бизнес-процессов.

Срок окупаемости проекта 2,4 месяца.

Риски минимальны.

Учредителем в единственном числе является директор предприятия.

Предприятие по размеру относится к малым предприятиям, поскольку его численность составляет менее 50 человек.

Организационно-правовая форма – Товарищество с ограниченной ответственностью.

Предприятие – плательщик НДС, о чём говорит наличие свидетельства.

Руководитель предприятия имеет опыт управления в аналогичной фирме на позиции топ-менеджера. Назначаемые руководители отделов также имеют опыт управления в соответствующей сфере услуг 1С.

Бизнес-план представлен на три года. В дальнейшем планируется расширение штата сотрудников, увеличение объёмов продаж и оказания услуг по сопровождению программ 1С.

ПРИЛОЖЕНИЕ 3

Таблица

SWOT-анализ ТОО «1С Софт в УК»

ПРИЛОЖЕНИЕ 4

Таблица

Стоимость услуг, предоставляемых ТОО «1С Софт в УК»