Файл: Построение организационных структур (Глава 1. Теоретические основы формирования организационных структур управления).pdf

Специфика проблемы проектирования организационной структуры управления состоит в том, что она не может быть адекватно представлена в виде задачи формального выбора наилучшего варианта организационной структуры по чётко сформулированному, однозначному, математически выраженному критерию оптимальности. Это – количественно-качественная, многокритериальная проблема, решаемая на основе сочетания научных, в том числе формализованных, методов анализа, оценки, моделирования организационных систем с субъективной деятельностью ответственных руководителей, специалистов и экспертов по выбору и оценке наилучших вариантов организационных решений. [2]

Процесс организационного проектирования состоит в последовательности приближения к модели рациональной структуры управления, в котором методы проектирования играют вспомогательную роль при рассмотрении, оценки и принятия к практической реализации наиболее эффективных вариантов организационных решений.

Существуют взаимодополняющие методы.

Метод аналогий состоит в применении организационных форм и механизмов управления, по отношению к проектируемой организации. К методу аналогий относится выработка типовых структур управления производственно-хозяйственных организаций и определение границ и условий их применения. [11]

Экспертно-аналитический метод состоит в обследовании и аналитическом изучении организации силами квалифицированных специалистов, с привлечением её руководителей и других работников для того, чтобы выявить специфические особенности, проблемы, в работе аппарата управления, а также выработать рациональные рекомендации по его формированию или перестройке исходя из количественных оценок эффективности организационной структуры, рациональных принципов управления, заключений экспертов, а также обобщение и анализа наиболее передовых тенденций в области организации управления. [5]

Метод структуризации целей предусматривает выработку системы целей организации, включая их количественную и качественную формулировки. При его использовании чаще всего выполняются следующие этапы:

• Разработка системы (дерева) целей, представляющей собой структурную основу для увязки всех видов организационной деятельности исходя из конечных результатов;
• Экспертный анализ предлагаемых вариантов организационной структуры с точки зрения организационной обеспеченности достижения каждой из целей, соблюдения принципа однородности целей, устанавливаемых каждому подразделению, определения отношений руководства, подчинения, кооперации подразделений исходя из взаимосвязей их целей и т.п.;
• Составление карт прав и ответственности за достижение целей для отдельных подразделений, так и по комплексным межфункциональным видам деятельности, где регламентируется сфера ответственности (продукция, ресурсы, рабочая сила, информация, производственные и управленческие ресурсы); конкретные результаты, за достижения которые устанавливается ответственность; права, которыми наделяется для достижения результатов (согласовать, подтверждать, контролировать).

Метод организационного моделирования представляет собой разработку формализованных математических, графических, машинных и других отображений распределения полномочий и ответственности в организации, являющихся базой для построения, анализа и оценки различных вариантов организационных структур по взаимосвязи их переменных. Можно назвать несколько основных типов организационных моделей:

• математико-кибернетические модели иерархических управленческих структур, описывающие организационные связи и отношения в виде систем математических уравнений и неравенств;
• графоаналитические модели организационных систем, представляющие собой сетевые, матричные и другие табличные и графические отображения распределения функций, полномочий, ответственности, организационных связей. Они дают возможность анализировать их направленность, характер, причины возникновения, оценивать различные варианты группировки взаимосвязанных видов деятельности в однородные подразделения, «проигрывать» варианты распределение прав и ответственности между разными уровнями руководства и т.п. Примерами могут служить «метасхемные» описания материальных, информационных, денежных потоков совместно с управленческими действиями. [10]
• натурные модели организационных структур и процессов, заключающиеся в оценке их функционирования в реальных организационных условиях. К ним относиться организационные эксперименты – заранее спланированные и контролируемые перестройки структур и процессов в реальных организациях; лабораторные эксперименты – искусственно созданные ситуации принятия решений и организационного поведения; управленческие игры – действия практических работников;
• математико-статистические модели зависимостей между исходными факторами организационных систем и характеристиками организационных структур. Они построены на основе сбора, анализа и обработки эмпирических данных об организациях, функционирующих в сопоставимых условиях. [10]

Процесс проектирования организационной структуры управления должен быть основан на совместном использовании охарактеризованных выше методов.

Оценка эффективности является важным элементом разработки проектных и плановых решений, позволяющим определить уровень прогрессивности действующей структуры, разрабатываемых проектов и плановых мероприятий, и проводится с целью выбора наиболее рационального варианта структуры или способа её совершенствования. Эффективность организационной структуры должна оцениваться на стадии проектирования, при анализе структур управления действующих организаций для планирования и осуществления мероприятий по совершенствованию управления. [2]

Принципиальное значение для оценки эффективности системы управления имеет выбор базы для сравнения или определения уровня эффективности, который принимается за нормативный. Проект ОСУ состоит из: аналитическая записка и проектное задание, структурная схема ОСУ (ясно видны уровни и связи подчинения), схема информационных связей, штатное расписание (перечни должностей, категорий, окладов и кол-ва по подразделениям), положения в каждом подразделении и должностные инструкции, обоснование эффективности проекта, план мероприятий по реализации проекта, внедрение (приказ и т.п.).

Глава 2. Аналитическая основа оптимизации структуры управления

2.1. Характеристика ООО «Уральский кабельный центр»

Компания зарегистрирована в 2003 в инспекции Федеральной Налоговой Службы по кировскому району г. Перми). Полное название: Общество с ограниченной ответственностью «Уральский кабельный центр», ОГРН: 1115908002726, ИНН: 5908049024.

Фирма ООО «Уральский кабельный центр» расположена по адресу: 614113, г. Пермь, ул. Г.Звезда 13-А. Основной вид деятельности: «Оптовая торговля, включая торговлю через агентов, кроме торговли автотранспортными средствами и мотоциклами / Оптовая торговля прочими машинами и оборудованием / Оптовая торговля производственным электрическим и электронным оборудованием, включая оборудование электросвязи».

ООО «Уральский кабельный центр» представляет одно из ведущих направлений деятельности группы компании «ФПГ-Нефтехимпром» по поставке кабельно-проводниковой продукции.

Активная деятельность компании позволяет выстроить систему партнерских взаимоотношений, которая представляет собой сочетание высоких стандартов обслуживания и индивидуального подхода к каждому клиенту. Это делает выгодным партнером, ориентированным на долгосрочное сотрудничество.[3]

Партнерами ООО «Уральский кабельный центр» являются следующие производители: ООО «Сарансккабель», ЗАО «Самарская кабельная компания», ООО «Холдинг кабельный «Альянс»», ООО ГК «Севкабель», ЗАО «Томсккабель», ЗАО «Кавказкабель», ООО «Росскат», ООО «Эм-кабель», ООО «Псковкабель», ООО «ТД «Умкомтех»», ООО «ТД «Агрокабель»» которые позволяют дифференцировать цены, которые выгодно отличаются от цен других партнеров по бизнесу. Особенно это заметно в сезон пика продаж (февраль-ноябрь), когда спрос на кабельную продукцию значительно возрастает и другие участники рынка не могут удовлетворить потребности своих покупателей. Именно большой выбор поставщиков позволяет компании вне зависимости от сезона иметь и широкий ассортимент продукции на складе и большое количество кабеля и провода по отдельно взятым позициям.

На складах в г. Пермь, г. Новомосковске, г. Екатеринбурге насчитывается более 9000 тысяч позиций складского хранения на сумму более 2 миллиардов рублей. Отгрузка продукции в большинстве случаев происходит в день сдачи документов менеджерам склада, что является преимуществом компании.

Проведем анализ финансовых результатов и баланса компании ООО «Уральский кабельный центр», данные представим в таблицах 1 и 2.

Таблица 1. Динамика основных финансовых результатов ООО «Уральский кабельный центр»

Проведенный сравнительный анализ отчета о финансовых результатах за 2015 -2016 гг. показывает, увеличение валовой прибыли, в отчётном периоде на 198 450 тыс. руб. (68,63%), так же в анализируемом периоде происходит снижение прочих доходов на 94,07% и увеличение прочих расходов на 86,48 % или 13 957 тыс. руб. На основании проведенного анализа можно сделать вывод, что показатель выручки в 2016 году вырос на 19,89% (624 684 тыс.руб.), а чистая прибыль увеличилась на 118 354 тыс. руб. (55,18%).

Таблица 2. Сводный анализ баланса ООО «Уральский кабельный центр»