Файл: Системы менеджмента качества в авиастроении России.docx
ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 21.10.2020
Просмотров: 2918
Скачиваний: 21
СОДЕРЖАНИЕ
Основные понятия и показатели оценки уровня качества продукции
Общая характеристика проблематики разработки СМК и постановка задачи
Технологии, применяемые при создании СМК
Система менеджмента качества организации. Система сбалансированных показателей (ССП)
Международные стандарты ISO - Теория и практика применения в гражданской авиации.
Системы менеджмента качества в авиационной промышленности
Системы менеджмента качества для авиационной промышленности (AS 9100/EN 9100)
Характеристика системы менеджмента качества ОАО "КнААПО"
Основные сведения. Общие положения об СМК
Документация СМК. Политика ОАО «КнААПО» в области качества на 2011-2013 г
Базисные принципы ОАО «КнААПО»
Положение об отделе менеджмента качества и сертификации. Общие положения
Основные функции отдела менеджмента качества и сертификации
Положение о бюро сертификации и обеспечении качества. Общие положения
Документированные процедуры. Документированная процедура управление документацией
Документированная процедура управление несоответствующей продукцией
Описание процессов. Процесс калибровки СИ
Должностные инструкции. Должностная инструкция начальника БС и ОК
Должностная инструкция инженера по качеству
Интегрированная система менеджмента ЗАО «АэроМАШ – АБ»
ОАО "УАП "Гидравлика" - Система качества
Политика ФГУП УАП «Гидравлика» в области качества на 2008-2010 гг.
- своевременное внесение изменений;
- информацией подразделения предприятия о вновь полученных НД.
Нормативные документы с грифом «Секретно» поступают в РСО. Ознакомление начальника ОСН с документами с грифом «Секретно» осуществляется по указанию главного инженера или его заместителей в РСО под роспись. Начальник ОСН организует учёт полученной НД с грифом «Секретно».
На все нормативные документы с грифом «Секретно» работники ОСН заводят карточки учета и указывают инвентарный номер, присвоенный документу в РСО.
Внедрение, учет, хранение, внесение изменений и выдача нормативных документов, получаемых подразделениями по тематической принадлежности непосредственно от внешних организаций (такие как руководства, санитарные нормы и правила и другие НД) производится самими подразделениями, в соответствии с профилем деятельности.
Ответственность за разработку документированной процедуры управления такими НД и выполнения её требований несут руководители данных подразделений.
В соответствии с ОСТ В1 00222 и ГОСТ РВ 0001-005 ответственность за организацию и выполнение работ по внедрению нормативных документов, соблюдению требований НД на предприятии несут главные специалисты (конструктор, технолог, металлург, метролог, контролер, энергетик, механик и др.) и руководители структурных подразделений предприятия в соответствии с их профилем деятельности.
Учёт, хранение, внесение изменений и выдача чертежей профилей, получаемых подразделениями по тематической принадлежности непосредственно от предприятий - изготовителей, производится ОСН.
Ответственность за организацию работ по учету, хранению, внесению изменений и изъятию отмененных НД (выписок из них), а также контроль над данными процедурами в объединении несут руководители структурных подразделений, начальники отделов, в цехах - начальники технических служб (техбюро), а где их нет - начальники цехов.
Для организации и выполнения работ по приобретению, внесению изменений, аннулированию, отмене и учету НД, как в бумажном, так и в электронном виде в подразделениях предприятия ежегодно приказами по подразделению назначаются уполномоченные по стандартизации.
Копии приказов (распоряжений) о назначении уполномоченных по стандартизации с образцами подписей руководители подразделений ежегодно до 15 января сдают в ОСН. Если уполномоченный заменился, то в срок не более 10 дней выпускается новый приказ (распоряжение) о назначении и сдается в ОСН.
Уполномоченные по стандартизации отвечают за состояние и своевременное внесение изменений в НД, находящихся в подразделении.
Постоянный контроль над безопасным выполнением технологических операций и соблюдением работниками правил и инструкций по охране труда
Общие положения
Качество труда рабочих и служащих характеризуется не только своевременным качественным выполнением плановых заданий, но и соблюдением каждым работником требований правил и инструкций по охране труда.
В соответствии со ст. 214 Трудового кодекса РФ работники обязаны соблюдать требования охраны труда, правильно применять средства индивидуальной и коллективной защиты, проходить обучение безопасным методам и приемам выполнения работ.
Организация постоянного контроля над состоянием условий труда на рабочих местах, за наличием, правильным применением работниками средств индивидуальной и коллективной защиты возлагается на руководителей подразделений.
Соблюдение требований охраны труда является показателем премирования работников объединения и оценивается наряду с иными показателями премирования в соответствии с настоящим Положением и Положением «О премировании подразделений объединения за основные результаты хозяйственной деятельности» П 65.2-455.2005.
Порядок проведения контроля
Контроль над надлежащим состоянием охраны труда на рабочих местах и безопасным выполнением технологических процессов осуществляет:
- старший мастер, мастер, механик, начальник лаборатории и другие непосредственные руководители участков подразделений объединения;
- начальник цеха (отдела), его заместители, начальник БТК;
- контрольный работник группы, контрольный мастер, старший контрольный мастер, технолог;
- инженеры охраны труда, внештатные инженеры по охране труда подразделений, инженеры-инспекторы отдела экологического и технологического надзора (ОЭТН УЭТНиОТ), отдела главного энергетика (ОГЭ), отдела главного механика (ОГМ), управления капитального строительства и реконструкции (УКСР), инспекторы пожарного надзора ПЧ-11;
- члены комиссии 2-й и 3-й ступеней контроля по охране труда, уполномоченные (доверенные) лица по охране труда от трудового коллектива.
Контроль над состоянием охраны труда на рабочих местах и безопасным выполнением технологических операций рабочими, осуществляется ежедневно, в течение рабочей смены как при проведении целевых проверок по охране труда, 1-й ступени контроля, так и при решении текущих производственных вопросов на участках подразделений. Все выявленные в процессе контроля недостатки доводятся до сведения работников на днях охраны.
Все выявленные нарушения, допущенные работниками, записываются в журнал № 6 «Регистрации нарушений правил и инструкций по охране труда.
Лицо, выявившее нарушение, разъясняет нарушителю сущность нарушения требований безопасности, промсанитарии, пожарной безопасности и возможные последствия этого нарушения.
Должностные инструкции. Должностная инструкция начальника БС и ОК
Начальник БС и ОК обязан:
- осуществлять непосредственное руководство работниками бюро;
- обеспечивать разработку планов бюро, организовывать их реализацию и контроль над их выполнением;
- осуществлять организацию и координацию деятельности подразделений объединения в области сертификации производства, сертификации системы менеджмента качества объединения;
- организовывать работы по разработке планов и программ по сертификации продукции объединения, сертификации производства, СМК;
- контролировать разработку и выполнение программ по сертификации в подразделениях объединения;
- осуществлять организацию проведения анализа, причин выпуска продукции низкого качества.
- осуществлять разработку и контроль мероприятий по предупреждению и устранению причин выпуска продукции низкого качества;
- осуществлять взаимодействия с производственными подразделениями объединения по направлениям штампозаготовительного производства, механообрабатывающего производства, агрегатносборочного производства и цехов подготовки производства, с целью повышения качества выпускаемой продукции;
- обеспечивать взаимодействие и оказание методической помощи производственным подразделениям объединения по направлениям деятельности бюро;
- осуществление контроля качества документации предъявляемой подразделениями объединения, оценка ее соответствия нормативным требованиям;
- совершенствовать организацию труда в бюро, подготавливать заявки на обучение для повышения квалифицированности работников бюро;
- организовывать работу бюро по кооперации, в том числе международной, т.е. осуществлять организацию работ по разработке требований по качеству к договорам с подразделениями ОАО «КнААПО» и программ обеспечения качества (включая поставки грузополучателю);
- организовывать работу бюро по сбору и систематизации информации по экономическому анализу, совершенствованию СМК из отечественных и зарубежных СМИ, специализированных изданий и других источников, проведению анализа этой информации и доведению его результатов до руководства отдела;
- организовывать работу бюро по управлению затратами на качество в соответствии с СТП 07509416.00.248.
- изучать внешнюю НД по анализу и управлению затратами на качество и управлению рисками и доводить эти документы до подразделений в виде распоряжений, инструкций и СТП;
- организовывать своевременное внедрение национальных стандартов, СТП и других НД по сертификации производства и СМК анализу и управлению затратами на качество и управлению рисками;
- участвовать в организации обучения персонала объединения по обеспечению качества при исполнении проектов и работ по кооперации анализу и управлению затратами на качество управлению рисками и повышение эффективности управления качеством в подразделениях;
- организовывать работы по процедуре управления оценкой рисков;
- обеспечивать организацию работ с АРМАК, ЗАО «НМЦ», НОРМА и другими контролирующими органами по вопросам сертификации типа, сертификации производства ГАТ и сертификации СМК, сбор и оформление доказательной документации с целью получения сертификата типа, одобрения производства, сертификата соответствия СМК объединения;
- разрабатывать совместно с подразделениями объединения мероприятия по предложениям контролирующих органов, формировать отчетные документы по мероприятиям;
- организовывать работы по составлению консолидированного отчета о выполнении технико-экономических показателей службы качества;
- владеть навыками работы на ПЭВМ на уровне пользователя, в том числе комплексными программами: Word, Excel и другими необходимыми программами;
- исполнять обязанности, Установленные Положением «Об обязанностях по охране труда руководителей организаций и структурных подразделений, работников организаций;
- проявлять комплектность, т.е. знать и применять при решении производственных вопросов в процессе изготовления продукции требования СТП, ГОСТ Р ИСО 9001, AS 9100, а также иных нормативных документов по СМК;
- исполнять по требованию руководителя другие обязанности, по роду выполняемой работы, не противоречащие основополагающим законам, трудовому кодексу РФ, «Квалифицированному справочнику должностей» и другими нормативными документами.
Должностная инструкция инженера по качеству
Права и обязанности инженера по качеству:
Инженер по качеству принимается на должность и увольняется с должности руководителем объединения по представлению начальника отдела менеджмента качества и сертификации (ОМКС).
Деятельность инженера по качеству направлена на:
- разработку распорядительной и доказательной документации для обеспечения соответствия деятельности объединения лицензионным требованиям и поддержанию действий имеющих лицензий;
- анализ информации о состоянии систем менеджмента качества и наличия необходимых лицензий поставщиков, в том числе, на основе результатов аудитов СМК поставщиков;
- внедрение, совместно с подразделениями объединения новых принципов обеспечения качества на базе применения статистических методов при разработке, управлении и проверке возможностей технологических процессов изготовления продукции.
Инженер по качеству в своей работе руководствуется:
- действующим законодательством РФ;
- приказами Министерства промышленности и торговли РФ;
- международными аэрокосмическими стандартами по СМК AS/EN 9100;
- авиационными правилами, руководствами и директивными письмами Авиационного регистра;
- программами внедрения статистических методов управления качеством в ОАО «КнААПО»;
- политикой ОАО «КнААПО» в области качества;
- руководством по СМК;
- нормативными документами Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии;
- приказами и распоряжениями руководства объединения начальника ОМКС;
- правилами внутреннего трудового распорядка ОАО «КнААПО» и другими локальными нормативными актами;
- положением об ОМКС;
- положением о БЛРП.
Инженер по качеству должен иметь высшее техническое образование без предъявления требований к стажу работы или среднее профессиональное (техническое) образование и стаж работы в должности техника I категории не менее 3 лет.
Инженер по качеству 2-ой категории должен иметь высшее техническое образование и стаж работы в должности инженера по качеству или на других инженерно-технических должностях, замещаемых специалистами с высшим, образованием не менее 3 лет.
Инженер по качеству обязан:
- участвовать в разработке месячных планов - отчетов работы бюро и обеспечивать выполнение закрепленных за ним пунктов;
- участвовать в организации работ бюро в области технического регулирования, применения статистических методов, анализа поставщиков, сертификации и лицензирования в соответствии с положением о бюро и планом работ;
- участвовать в организации работ с органами исполнительной власти по вопросам лицензирования, производства, модернизации, ремонта авиационной техники военного и двойного назначения, продукции производственно-технического назначения и других видов деятельности;
- владеть навыками работы на ПЭВМ на уровне пользователя, в том числе компьютерными программами: Word, Excel, Attestor и другими необходимыми программами;
- участвовать совместно с подразделениями объединения в организации разработки программ по внедрению статистических методов управления качеством продукции;
- оказывать методическую помощь по разработке программ по применению и внедрению статистических методов управления качеством по запросу подразделений объединения;
- изучать НД, разработанную органами по техническому регулированию, сертификации и лицензированию и готовить документы по доведению этих документов до служб объединения в виде распоряжений, инструкций и СТП;
- разрабатывать распорядительную документацию по анализу информации о состоянии СМК и наличия лицензий у поставщиков;
- анализировать, совместно с ответственными специалистами по надежности и послепродажному обслуживанию, состояние качества поставляемой различными поставщиками продукции, для подготовки мероприятий по повышению качества поставляемой продукции;
- проводить совместно с экспертами контролирующих органов (в области сертификации) контроль производства сертифицированной продукции, разрабатывать совместно со службами объединения мероприятия по предложениям контролирующих органов, составлять отчётные документы по их мероприятиям;
- проводить проверку и предварительное согласование договоров и технических условий на поставку объединению, предназначенных для основного производства сырья, материалов, полуфабрикатов, изделий, а также на поставку потребителю изделий в части согласования на соответствие требованиям сертификации и лицензирования и условий поверки у поставщика действующей СМК и порядка выпуска продукции;
- готовить материалы по организации участия объединения в конкурсах и выставках, связанных с вопросами менеджмента качества, сертификации, развитием новых подходов к управлению качеством и продвижением лучших товаров, услуг и технологий в производство на объединении;