Добавлен: 30.11.2023
Просмотров: 244
Скачиваний: 11
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
СОДЕРЖАНИЕ
1 Теоретические основы организации маркетинга персонала предприятия
1.1 Сущность и принципы маркетинга персонала
1.2 Функции маркетинга персонала
2. Анализ маркетинга персонала предприятия вологодская дистанция пути
2.1Организационная характеристика Вологодской Дистанции пути (ПЧ 15)
2.2 Оценка состава и структуры персонала предприятия
2.3 Механизм маркетинга персонала предприятия Вологодская Дистанция пути
3 Пути совершенствования маркетинга персонала предприятия вологодская дистанция пути
Таблица 3 - Численность Вологодской Дистанции пути (ПЧ 15) Северного филиала АО «РЖД» по ведущим профессиям
Показатель | 2017 год | 2018 год | 2019 год | Отклонение | |
абсолютное | % | ||||
Среднесписочная численность | 248,0 | 252,0 | 251,0 | -1,0 | 99,6 |
Количество принятых работников | 27,0 | 31,0 | 28,0 | -3,0 | 90,3 |
Количество уволившихся работников | 28,0 | 27,0 | 29,0 | +2,0 | 107,4 |
Количество уволившихся по собственному желанию из-за нарушения трудовой дисциплины | 1,0 | 1,0 | 3,0 | +2,0 | 300,0 |
Количество работников, проработавших весь год | 220,0 | 224,0 | 220,0 | -4,0 | 98,1 |
Коэффициент оборота по приему | 0,11 | 0,12 | 0,11 | -0,01 | 91,6 |
Коэффициент оборота по выбытию | 0,1 | 0,11 | 0,11 | 0,0 | 100,0 |
Коэффициент текучести | 0,37 | 0,4 | 1,2 | 0,8 | 300,0 |
Уровень обеспеченности предприятия рабочей силой определяется путем сравнения фактической численности с плановой потребностью. На основании этого можно сделать вывод, что предприятие в полном мере обеспечено рабочими, служащими и специалистами. Однако не хватает уборщиков, помощников машинистов. Это объясняется тяжелыми условиями труда данных категорий персонала, скользящим графиком работы, в том числе в ночное время и незначительным размером оплаты труда.
На предприятии в 2019 году численность уволившихся работников превышает уровень 2018 года на 2 чел., численность принятых работников сократилась на 3 чел. Возросло число работников уволившихся по собственному желанию – на 2 чел. Данные факты характеризуют политику управления персонала Вологодской Дистанции пути (ПЧ 15) с отрицательной стороны, так как происходи отток персонала, что снижает эффективность использования трудовых ресурсов предприятия. В результате численность работников, проработавших на предприятии весь год составила 220 чел, что ниже уровня прошлого года на 4 чел. То есть численность постоянного состава персонала Вологодской Дистанции пути (ПЧ 15) снижается, что сокращает степень профессионального мастерства сотрудников.
В 2018 году коэффициент оборота по приему выше коэффициента оборота по выбытию, значит, прием работников превышает их выбытие. В 2019 году их значения равны. Эти факты также отрицательно сказываются на состоянии кадров Вологодской Дистанции пути (ПЧ 15), так как происходит отток кадров, который не дополняется привлечением другого персонала, что в конечном итоге может привести к дефициту кадров Вологодской Дистанции пути (ПЧ 15).
Таблица 4 - Показатели использования движения и текучести рабочей силы Вологодской Дистанции пути (ПЧ 15) , чел.
Категория работников | 2017 год | 2018 год | 2019 год | ||||
чел. | удельный вес, % | чел. | удельный вес, % | чел. | удельный вес, % | ||
Руководители | 20,0 | 8,8 | 22,0 | 8,7 | 21,0 | 8,4 | |
Специалисты | 11,0 | 4,9 | 12,0 | 4,8 | 15,0 | 6 | |
Рабочие, всего | 212,0 | 93,8 | 209,0 | 82,9 | 205,0 | 81,7 | |
в том числе: 1-2 разряда | 30,0 | 13,2 | 31,0 | 12,3 | 27,0 | 10,8 | |
3-4 разряда | 118,0 | 52,2 | 119,0 | 47,2 | 114,0 | 45,4 | |
5 и выше разрядов | 64,0 | 23,9 | 59,0 | 23,4 | 64,0 | 25,5 | |
Служащие | 2,0 | 0,8 | 2,0 | 0,8 | 2,0 | 0,8 | |
Водители | 5,0 | 2,2 | 6,0 | 2,4 | 7,0 | 2,8 | |
Прочие | 1,0 | 0,4 | 1 | 0,4 | 1,0 | 0,3 | |
Итого по участку | 248,0 | 100,0 | 252 | 100 | 251,0 | 100 | |
В том числе по эксплуатации | 226,0 | 91,1 | 235 | 93,3 | 251,0 | 100 |
За анализируемый период коэффициент текучести кадров увеличился в три раза. Коэффициент постоянства состава также показывает, что в отчетном году кадровая политика на предприятии стала менее эффективной.
Таким образом, эффективность использования трудовых ресурсов Вологодской Дистанции пути (ПЧ 15) за анализируемый период возрастает, что характеризует деятельность предприятия с положительной стороны. При этом темпы роста производительности труда превышают темпы роста заработной платы, что свидетельствует об обоснованной индексации оплаты труда.
Относительные показатели движения трудовых ресурсов Вологодской Дистанции пути (ПЧ 15) имеют довольно высокие значения. Положительным моментом в деятельности предприятия является то, что коэффициент оборота по приему превышает величину коэффициента оборот по выбытию.
2.3 Механизм маркетинга персонала предприятия Вологодская Дистанция пути
Наймом, отбором и подбором персонала в Вологодской Дистанции пути (ПЧ 15) занимается отдел управления персонала, в который входят 3 специалиста. Работа специалистов по подбору персонала регламентируется должностными инструкциями.
Процесс найма персонала регламентируется «Положением о подборе работников АО «РЖД», которое определяет порядок привлечения и отбора кандидатов на штатные должности в системе АО «РЖД».
Процесс подбора кадров Вологодской Дистанции пути (ПЧ 15) осуществляется в несколько этапов:
- анализ потребности в кадрах. Служба по работе с персоналом (специалист по подбору персонала) АО «РЖД» собирает с руководителей структурных подразделений данные о потребности в персонале на следующий год в виде заполненных Карт потребности в персонале в ноябре текущего года. Руководитель Вологодской Дистанции пути (ПЧ 15), представивший в Службу по работе с персоналом Карту потребности в персонале, должен письменно дать обоснование необходимости в персонале (защитить Карту потребности) руководителю Службы по работе с персоналом АО «РЖД» в разделе Обоснование в Заявке на подбор.
На основании собранных и обоснованных Карт потребности в персонале Служба по работе с персоналом (специалист по подбору персонала) составляет План подбора по АО «РЖД» на год, оценивает его на предмет соответствия целевой штатной численности и фонд оплаты труда и после этого представляет на утверждение Директору АО «РЖД».
При утверждении Плана подбора на год Директор АО «РЖД» может затребовать с руководителя Вологодской Дистанции пути (ПЧ 15) дополнительные аргументы в защиту представленных Карт потребности в персонале.
Утвержденный Директором АО «РЖД» план подбора на год доводится Службой по работе с персоналом до всех заинтересованных руководителей структурных подразделений, в то числе и до Вологодской Дистанции пути (ПЧ 15).
План подбора на предстоящий год составляется и доводится до руководителя Вологодской Дистанции пути (ПЧ 15) в период последнего календарного месяца текущего года.
Для инициирования и организации поиска кандидата на согласованную вакансию (в соответствии с утвержденным планом вакансий) руководитель Вологодской Дистанции пути (ПЧ 15) подает в Службу по работе с персоналом АО «РЖД» заполненную Заявку на подбор;
- определение требований к кандидатам,
- поиск, отбор, согласование и утверждение трудового договора с кандидатом.
Для эффективного подбора кандидатов специалисту по управлению персоналом Вологодской Дистанции пути (ПЧ 15) необходимо составить план поиска, в котором учитываются источники привлечения и проводимые мероприятия, а также необходимые материальные ресурсы.
Поиск персонала в Вологодской Дистанции пути (ПЧ 15) производится главным образом посредством СМИ и базы резюме в Интернете.
Таблица 5 - Эффективность различных источников поиска и подбора персонала в 2019 г. в Вологодской Дистанции пути (ПЧ 15)
Источник поиска и подбора кандидатов | Количество кандидатов в месяц | Прямые затраты, руб. в месяц | Косвенные затраты, руб. в месяц | Затраты на одного кандидата, руб. в месяц |
Объявления в СМИ | 30 | 15 000 | 64 000 | 2 633 |
Кадровые агентства | 8 | 60 000 | 15 000 | 9 375 |
Базы резюме в интернете | 44 | 35 000 | 104 000 | 3 159 |
Центр занятости населения | 5 | 0 | 9 000 | 1 800 |
Всего | 87 | 110 000 | 192 000 | 3 471 |
К прямым затратам относят затраты на рекламные объявления и публикации, оплату услуг кадровых агентств по поиску и подбору персонала, плату за пользование базами резюме кандидатов в интернете и т.д. с целью привлечения максимального количества кандидатов.
К косвенным затратам относят затраты на процедуры поиска и подбора специалистов из максимального количества привлеченных кандидатов, проведение собеседований, затраты на первичную адаптацию работников, обучение в период испытательного срока и оформления на работу, затраты на содержание службы управления персоналом, в функции которой входит организация подбора персонала (включая заработную плату сотрудников службы).
Из данных представленных в таблице 5 можно сделать вывод, что затраты на поиск и подбор кандидатов в Вологодской Дистанции пути (ПЧ 15) по определенному источнику тем ниже, чем больше типовых вакансий открыто в организации.