Файл: Реализация собственного стартапа в индустрии моды и формирование бренда компании(Основные понятия реализации стартапа и создания бренда).pdf

1.

Что представляет собой продукт?

Стильная домашняя одежда для молодых, стремящихся к успеху людей.

2.

Какие функции выполняет продукт?

1. удобно долго находиться дома в разных положениях тела
2. настраивает на деловую, успешную атмосферу
3. можно созвониться с коллегами по видеосвязи и выглядеть приемлемо
4. можно принять гостей дома

3.

Где товар будет использоваться?

Дома (в квартире или частном), на отдыхе в отеле, летом на улице

4.

Когда товар будет использоваться?

В любое время суток, круглый год

5.

Есть ли необходимые дополнительные товары для использования разрабатываемого товара?

Нет

Что является «головной болью» клиента?

Главная жизненная ценность клиента - быть успешным и признанным людьми. Боль можно выразить так: «я хочу одеваться так, чтобы быть привлекательным, уникальным и модным».

Как клиент решает эту проблему на данный момент?

Он покупает и носит стильную, модную одежду интересных ему брендов. Мужской домашней одежды в таком формате на российском рынке нет, поэтому мужчины носят менее удобную для домашней работы кежуал или лаунж одежду таких брендов, как Zara, Asos, Nike, Adidas, H&M. Женщины выбирают Zara, Oysho, Asos, Victoria’s Secret, Intimissimi

Насколько он доволен решением?

Мужчины достаточно нейтрально относятся к выбору домашней одежды, так как на рынке практически отсутствуют бренды, которые были бы близки им в этой нише и имели бы релевантное предложение.

Женщины тепло относятся к вышеупомянутым брендам, однако у них тоже нет тесного контакта с ценностями и позиционированием в этой нише.

Разрешима ли эта «боль» альтернативными методами?

Альтернативой покупки одежды брендов может быть создание своих собственных дизайнов одежды, что имеет популярность в наше время. Также, образ успешного молодого человека подкрепляется за счет покупки техники, аксессуаров, автомобилей известных брендов, посещения фешенебельных мест, создания красивого контента для социальных сетей.

1. Напишите от 3 до 5 преимуществ вашего продукта

- Дизайн одежды соответствует современным трендам и близок ЦА бренда

- Предложение на рынке мужских пижам крайне мало во всем мире. Нашим преимуществом является предложение релевантного рынку продукта в этой нише

- Понятный продуманный ассортимент, удовлетворяющий запросы ЦА

- Хороший маркетинг. Бренд, который близок своей ЦА

2. Напишите от 3 до 5 аспектов, которые ожидает/хочет ваш потребитель от вашего продукта?

- Доступная цена

- Хорошее качество и функциональность

- Дизайн, соответсвующий трендам

- Чтобы продукт подходил под «лайфстайл» и выражал его

3. Напишите, к чему стоит стремится, чтобы удовлетворить потребности клиентов

- Хорошему качеству при доступной цене

- Соответствию модным тенденциям в дизайне одежды

- Максимально глубокому знанию своей ЦА и качественными коммуникациями с ней

Ценностное предложение: одежда для дома, в которой ты создаешь свой успех.

Название должности

Функционал

Входные компетенции (опыт)

Дизайнер одежды

- Генерирование идей

- Составление т/з модели

- Контроль реализации идей

-Создание коллекций для брендов, от идеи до готового продукта

Маркетолог

• Ведение социальных сетей
• Ведение рекламных кампаний в социальных сетях
• Изучение ЦА
• Выполнение KPI по выручке за счет маркетинговых инструментов

• Наличие успешных SMM кейсов fashion брендов

Управляющий складом и доставками

• Сбор и хранение заказов
• Контроль доставок заказов до клиента
• Разрешение проблемных ситуаций с доставками
• Контроль запасов товара и упаковки
• Контроль сотрудничества с курьерской компанией подрядчиком

- Умение грамотно обещаться с подрядчиками

Менеджер по продажам

• Консультирование клиентов
• Обработка заказов
• Ведение CRM
• Разрешение проблемных ситуаций с клиентами

• Знание техник продаж
• Умение грамотно вести переписку
• Умение работать в CRM

Финансовый директор

• Управление денежными потоками
• Ведение финансовых отчетов

• Опыт работы финансовым директором

Функции

Кто выполняет

Привлечение клиентов

Маркетолог/ маркетинговое агентство

Продажи

Менеджер по продажам

Дизайн

Дизайнер

Производство

Подрядчики под контролем дизайнра

Операционные процессы

Основатель

Целевая аудитория:

Описание сегмента

Сегмент 1

Мужчины 20-30 лет, живущие в крупных городах России

Сегмент 2

Женщины 20-35 лет, живущие в крупных городах России

Имя

Влад

Должность или род деятельности

Фрилансер

Возраст

25 лет

Образование

Высшее среднее образование

Отношение к инновациям

Ранее большинство

Потребительский стаж

Эксперт

Тип

Покупатель

Роль в семье

Сын, обеспечивающий себя самостоятельно

Типичный день из жизни (проблемы, которые он испытывает)

Ранний подъем и настройка себя на рабочий день: медитация, фитнесс, написание планов и другие техники.

Проводит много времени дома за компьютером или с телефоном. Постоянно хочет находиться в продуктивном состоянии, чтобы эффективно выполнять задачи. Имеет в среднем одну встречу в день. Вечером проводит время с друзьями или девушкой в кафе/ресторанах. Три раза в неделю занимается спортом.

«О чем болит голова»

Как больше зарабатывать на своем любимом деле?

Как сделать свою жизнь насыщенной наполненной?

Ситуация потребления продукта

• Носит одежду дома в рабочее время
• Носит одежду на отдыхе в отеле

Продукты – заменители, которые он уже использует

• Спортивная одежда Nike, Adidas
• Футболки, толстовки, шорты, худи из Zara

Ожидания от продукта

• Я круто выгляжу
• Я буду чувствовать себя уверенней
• Мне будет удобно

Что он читает в он-лайн

• Российских предпринимателей
• Красивых девушек блогеров
• Журналы/паблики про моду
• Модные бренды
• Новости про бизнес

Что он читает в офф-лайн

Книги: классику, деловую литературу, личностное развитие, психология

Уровень доходов

70.0000-350.000р

Что мотивирует потребителя

Роскошная счастливая жизнь

Имя

Валерия

Должность или род деятельности

Модель - блоггер

Возраст

22 года

Образование

Высшее среднее образование

Отношение к инновациям

Ранее большинство

Потребительский стаж

Эксперт

Тип

Покупатель

Роль в семье

Дочь, на попечительстве у родителей, живущая отдельно

Типичный день из жизни (проблемы, которые он испытывает)

Ранний подъем и настройка себя на рабочий день: медитация, фитнесс, йога и другие техники.

Днем работает на съемках моделью, посещает курсы на интересные темы, активно пользуется инстаграмом, проводит время с подругами, делает фотографии следит за питанием,занимается спортом.

«О чем болит голова»

Хочу заниматься любимым делом и быть успешной

Ситуация потребления продукта

• Носит одежду дома
• Носит одежду на отдыхе в отеле

Продукты – заменители, которые он уже использует

• OYSHO
• Victoria’s Secret
• Футболки, толстовки, шорты, худи из Zara

Ожидания от продукта

• Я круто выгляжу
• Я буду чувствовать себя уверенней
• Мне будет удобно

Что он читает в он-лайн

• Подписана на фотографов
• Подписана на моделей
• Подписана на блогеров категории: саморазвитие, психология, правильное питание, эзотерика
• Пописана на модные бренды
• Подписана на знаменитостей шоу-бизнеса

Что он читает в офф-лайн

• Классику
• Деловую литературу
• Личностное развитие
• Психология

Уровень доходов

70.0000 - 350.000р

Что мотивирует потребителя

Роскошная счастливая жизнь

Конкурент

Преимущества / Недостатки

Важность для потребителя (оценка от 1 до 5)

Что стартап может предложить

OYSHO

Преимущества

-Низкая цена

-Большой ассортимент

-Делают домашнюю обувь

3

Конкурентная цена

Недостатки

- Не соответствует трендам

3

Близкий ЦА дизайн и маркетинг

ASOS

Преимущества

-Низкая цена

-Большой ассортимент

4

Недостатки

-Нет склада в России

3

Быстрая доставка с примеркой

ZARA

Преимущества

-Большой ассортимент

-Соответствует трендам

4

Недостатки

-Приевшийся бренд

-Нет домашней одежды

3

Близкий ЦА маркетинг,

VICTORIA’S SECRET

Преимущества

-Сильный бренд

4

Недостатки

-Высокая цена

-Плохое качество

4

Хорошее качество, доступная цена

H&M

Преимущества

-Низкая цена

4

Недостатки

-Плохое качество

-Скудный ассортимент домашней одежды

4

Продуманный ассортимент домашней одежды

Сильные стороны

• Мы близки к локальному клиенту, на одной волне и можем делать ему релевантное предложение

Слабые стороны

• Высокая цена
• Маленький ассортимент

Возможности

• Перенести производство за границу и снизить себестоиомсть
• Возможно выйти на международный рынок через маркетплейсы

Угрозы

• Крупные бренды расширят ассортимент домашней одежды
• Люди не будут покупать «специальную» одежду для дома

Модель монетизации

Модель продаж

Основная

№

Должность

Количество человек

ЗП в месяц, руб.

ЗП в год, руб.

1

Управляющий складом

1

30000

360000

2

Менеджер по продажам

2

70000

840000

3

Дизайнер

1

40000

480000

4

Финансовый директор

1

20000

240000

Итог по з/п

4

130000

1560000