Файл: Функции системы управления персоналом в спортивной организации (Теоретические основы системы управления персоналом).pdf

Введение

Темой данной работы является: «Функции системы управления персоналом в спортивной организации».

Эта тема актуальна на сегодняшний день. В наше время при совершенствовании научно-технического прогресса, роль человеческих ресурсов имеет большое значение. Можно сказать, что сегодня человеческие ресурсы отражаются основным стратегическим ресурсом каждой компании в борьбе с конкурентами. Данная тенденция обуславливается способностью человека к творчеству, которое рассматривается как решающее условие успеха деятельности.

Сотрудники отражаются самым сложным объектом управления в компании, так как имеют возможность разрешать любые вопросы, чувствительны к управленческому воздействию, а также критически относятся к предъявляемым требованиям. При этом важно верное формирование функций системы управления человеческими ресурсами. Каждая функция отражается самостоятельной подсистемой общей системы управления персоналом спортивной организации.

В управлении компанией у руководства, сегодня, одной из самых важных проблем является проблема в области формирования функций управления персоналом. Можно отметить, что присутствуют тенденции в формировании спорных вопросов в управлении персоналом.

Степень изученности данной работы. Исследованием данной темы занимались многочисленные авторы, среди которых: Павлова И. О., Базаров Т. Ю., и другие. Но, на сегодняшний день отсутствует достаточное количество источников, исследующих функции управления персоналом, конкретно в спортивных организациях. Именно поэтому изучение их крайне актуально, с помощью данных функций возможно общее повышение успешности применения системы управления персоналом в спортивной организации.

Предмет исследования - функции системы управления персоналом в спортивной организации.

Объект исследования – система управления персоналом в сети фитнес-клубов «World Class».

Целью данной работы является раскрытие и обоснование таких понятий как: теоретические основы системы управления персоналом, анализ системы управления персоналом в сети фитнес-клубов «World Class», функции системы управления персоналом в сети фитнес-клубов «World Class».

В связи с поставленной целью необходимо разрешение следующих задач:

- рассмотреть теоретические основы системы управления персоналом;

- исследовать систему управления персоналом в сети фитнес-клубов «World Class»;

- проанализировать функции системы управления персоналом в сети фитнес-клубов «World Class».

Теоретическая значимость данной работы отражается в возможности применения теоретических основ в качестве источников обучения сотрудников управления в спортивной организации, при обучении студентов.

Практическая значимость данной работы отражается в возможности использования приведенной системы управления персоналом в любой иной спортивной организации.

Методами исследования в данной работе являются:

- анализ литературных источников;

- исследование нормативно-правовых актов;

- анализ статистических и аналитических данных.

Теоретической основой в данной работе являются труды заслуженных авторов, среди которых: Аксеновская Л. Н., Бабосов Е. М., Базаров Т. Ю., Елаев А. А., Кириллов А. В., Маслов А., Павлова И. О., Мороз О. Н., Петрова В. Н., Степаненко Е. В., и других.

Работа состоит из введения, основной части, заключения, списка используемой литературы.

Глава 1. Теоретические основы системы управления персоналом

1.1 Понятие, сущность управления персоналом

Управление персоналом в организации тесно связано со всеми областями ее хозяйственной деятельности. Работа с этой системой управления является мощнейшим рычагом, посредством влияния на который можно добиться дальнейшего повышения эффективности [15; 20-25]. В обеспечении высокой эффективности производственно-хозяйственной деятельности организации ключевая роль отводится человеческому фактору – максимально эффективному использованию кадрового потенциала и верному формированию функций управления. Внешняя среда в современных условиях меняется настолько быстро, что в тот или иной период работы могут появляться различные психологические и технические проблемы для каждого сотрудника компании.

В связи с этим, цель подразделения, обеспечивающего управление персоналом, заключается в оптимальном формировании функций системы управления и сохранения качественного и численного состава кадров в соответствии с потребностями организации, требованиями действующего законодательства и текущим состоянием рынка труда [15; 44].

Таким образом, управление персоналом представляет собой сферу деятельности руководителей организации и специалистов подразделений системы управления персоналом, направленную на повышение эффективности работы организации за счет повышения эффективности работы с ее сотрудниками психологическими, правовыми, экономическими и другими методами. Управление персоналом – это стратегический и целостный подход к управлению наиболее ценными активами организации, а именно людьми, которые индивидуально и коллективно вносят свой вклад в достижение организационных целей с помощью реализации определенных функций [12; 32-37].

Управление персоналом заключается в четырех составляющих (рис. 1).

Управление персоналом

Формирование системы управления персоналом

Планирование кадровой работы

Маркетинг персонала

Определение кадрового потенциала

Рис. 1 Структура системы управления персоналом [15; 28-32]

Согласно рисунку, в качестве основных составляющих процесса управления персоналом рассматриваются:

1. формирование системы управления персоналом;
2. планирование кадровой работы;
3. маркетинг персонала;
4. определение кадрового потенциала [9; 17-20].

При работе над совершенствованием системы управления персоналом необходимо обратить внимание на все составляющие этой системы. Рассмотрим кратко методическое обеспечение каждого из составляющих системы управления персоналом, изображенной на рисунке 1.

Формирование системы управления персоналом предполагает реализацию следующих функций [20; 64-70]:

1. Диагностика действующей системы управления персоналом, в результате которой выявляются резервы повышения эффективности управления человеческими ресурсами и разрабатываются рекомендации по основным направлениям совершенствования системы управления персоналом;
2. Разработка кадровой стратегии компании в соответствии со стратегией развития бизнеса, и определение перечня ключевых показателей эффективности для основных подсистем управления персоналом;
3. Формирование модели корпоративных компетенций для ключевых категорий персонала;
4. Построение системы планирования, подбора и найма персонала;
5. Разработка рекомендаций по организации процесса адаптации работников;
6. Разработка и совершенствование системы вознаграждений (материальной и нематериальной мотивации) персонала;
7. Совершенствование системы оценки персонала;
8. Разработка рекомендаций по формированию и развитию кадрового резерва;
9. Разработка системы обучения и развития персонала. Создание внутреннего учебного центра;
10. Разработка рекомендаций по перераспределению функций в блоке управления персоналом, обучение специалистов заказчика применению передовых HR технологий [15; 34].

Управление персоналом организации – это целенаправленная деятельность руководящего состава предприятия, руководителей и специалистов подразделений системы управления персоналом, в которую входит разработка стратегии и концепции кадровой политики, методов и принципов управления кадрами на предприятии [17; 64]. Процедура управления персоналом содержит в себе несколько этапов от приема до увольнения:

• Отбор и прием кадров;
• Профессионализм при приеме, аттестации;
• Трудовая адаптация и профориентация;
• Мотивация персонала;
• Этические нормы отношений между сотрудниками;
• Управление конфликтами;
• Организация труда [19; 46];
• Направление специалистов за счет организации на повышение квалификации, переподготовку и на обучение;
• Служебно-профессиональное продвижение;
• Социальная защищенность работников;
• Увольнение сотрудника [19; 47-50].

Ступень формирования численности и профессионального состава персонала должна способствовать разрешению следующих задач:

- определению соотношения количественного состава сотрудников с различными профессиональными, квалификационными, социальными демографическими характеристиками, способствующими достижению предельного соответствия среди структур работ, рабочих мест и сотрудников;

- оптимизацию степени загрузки работников для полноты использования их трудового потенциала и достижения максимальной эффективности их труда;

- созданию наиболее продуктивной структуры распределения сотрудников с различными обязанностями [14; 30-35].

Базируются эти задачи на следующих принципах использования персонала в организации:

- соотношение объема выполненных работ в соответствии с численностью сотрудников;

- максимальная результативность от произведенных работ в течение рабочего дня;

- организация условий для постоянного повышения уровня подготовки и роста производственного потенциала работников.

Профессиональный и количественный состав персонала предприятия должен быть обоснован, согласно потребности организации. На эффективность трудового потенциала организации в равной степени отрицательно влияет, как недостаток, так и излишек персонала [15; 25].

1.2 Методы и принципы управления персоналом

Неверное перераспределение численности персонала приводит к недостаточному использованию потенциала организации, а также непомерной нагрузке на сотрудников. К недостаточному использованию индивидуального потенциала работников приводит излишняя численность рабочей силы на предприятии [17; 25].

В системе управления кадрами, выделяются составляющие, которые реализуются с помощью принципов и методов управления персоналом:

1. Социально-экономическая:

- условия и факторы, определяющие использование и удержание персонала на рабочем месте;

2. Организационная:

- определение источников комплектования кадрами;

- донесение информации до населения о свободных вакансиях, их количестве и сроке набора;

- средства, выделенные на профессиональную подготовку кадров;

3. Воспроизводственная:

- Обеспечивающая организацию учебно-материальной платформы и повышение квалификации персонала. Организация выполнения этого пункта дает возможность уже в проекте выделить первостепенные составляющие части структуры кадрового потенциала, связанные с уровнем готовности элементов системы здравоохранения [19; 28].

Принципы управления кадрами – это свод правил, основных на положении и нормах, которых придерживаются руководство и специалисты организации в ходе управления кадровыми ресурсами.

На данный момент принципы построения системы управления персоналом в организациях делятся на две группы:

1. Принципы, устанавливающие ряд требований, связанных с формированием системы управления;
2. Принципы, которые направляют в нужное русло развитие системы управления кадрами в организации [19; 50].

Основополагающей является реализация разработанной системы управления персоналом организации во взаимодействии. Приоритеты и сочетания принципов управления зависят от определенных критериев функционирования системы управления кадровыми ресурсами в каждой конкретной организации [16; 76].

Рассмотрим структуру управления персоналом, по следующим функциям и видам деятельности:

- планирование человеческих ресурсов – анализ рынка труда, разработка стратегии по удовлетворению потребностей в человеческих ресурсах и необходимости точно знать какие затраты придется совершить;

- подбор работников – создание резерва возможных кандидатов по вакантным должностям;

- отбор – анализ кандидатов на вакантные места, выбор из резерва, созданного в ходе набора, лучших кандидатов;

- определение с окладом, компенсацией – определение с размером заработной платы и социальных льгот с целью привлечения, найма и сохранения штата;

- профессиональная ориентация и приспособление к новому месту работы;

- введение в организацию и ее подразделений новых сотрудников, развития понимания у новых сотрудников о том, какие функции будут выполнять и что именно ожидает компания от них [19; 70];

- обучение персонала – формирование программ по обучению сотрудников для более эффективной работы и их продвижения по карьерной лестнице;