Файл: Оптимизация управления бизнес-процессом: основные методы и пути, оценка эффективности проведенных мероприятий (Бизнес-процесс закупок: технология процесса).pdf

Таблица 2.5 - Матрица парных сравнений

где ИС — индекс согласованности;

СС — согласованность суждений.

Индекс согласованности рассчитывается по сле-

дующей формуле:

где bi — итоговые значения i-го критерия; — максимальное собственное число матрицы; n — количество критериев.

Согласованность суждений (СС) берется из табл. 2.3.

Если ОС≤10% 20%, то в матрице парных сравнений нет ошибок.

Для нашего примера:

ИС = ((2,28*0,42 + 4,08*0,26 + 6,83*0,16 +10,5*0,10 + 15,0*0,06)–5) / 5–1 = 0,0188

СС равен 1,12 (см. табл. 2.5). Тогда ОС будет равно:

Так как 1,68% меньше 20%, то в матрице парных сравнений (см. табл. 3.2) нет ошибок.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

На сегодняшний день коммерческая деятельность в торговле опирается на процесс закупок. Предприниматели закупают товар с целью их последующей продажи. Основной задачей закупок является выгодное приобретение товара для удовлетворения потребительского спроса. Правильно организованный процесс закупок позволяет компании избежать рисков, которые могут быть связаны с отсутствием сбыта продукции.

Процесс закупки, как и любой бизнес-процесс, представляет собой ритмично повторяющиеся взаимосвязанные действия, при выполнении которых используются внешние ресурсы и создается предложение для потребителя. Бизнес- процесс закупок обычно включает в себя: приобретение товаров, организацию перемещения приобретенных товаров, сбор, анализ и передачу информации отделам торгового предприятия (бухгалтерии, отделу сбыта, транспортному отделу).

 В работе рассмотрен бизнес-процесса закупок на примере ООО «Мебельная Фея».

Цель курсовой работы - описание сущности бизнес-процессов, а также рассмотрение примера применения бизнес-процесса закупок в компании ООО «Мебельная Фея».

В работе рассмотрены понятия процесса и бизнес-процесса, определены основные типы, принципы и характеристики бизнес-процесса. Также представлены и описаны основные этапы подготовки и внедрения бизнес-процессов.

Описание основных этапов бизнес-процесса закупок помогло понять структуру этого процесса, кто является его участниками и руководителем, и какие ресурсы требуются для реализации бизнес-процесса.

На примере ООО «Мебельная Фея» сформулированы и рассмотрены основные составляющие бизнес-процесса закупок, описаны функции, которыми этот процесс сопровождается, начиная от формирования и отправки заказов поставщикам и заканчивая оприходованием продукции на складе. Рассмотрена документация, сопровождающая бизнес-процесс закупки.

Выявлено, что компания ООО «Мебельная Фея» осуществляет работу со своими поставщиками посредством электронной почты, заявки формируются на основе прогнозов. После согласования заявки и оплаты счета от поставщика, машина с заказанным товаром приходит на склад в назначенный день, осуществляется ее разгрузка. Прием товаров на складе проходит по отгрузочным документам. 

Бизнес-процесс закупок в ООО «Мебельная Фея» оптимизированы после внедрения современной информационной системы SyteLine ERP, которая реализует принципы удобства, быстроты реагирования, качества предоставления и выполнения различного рода услуг, а также повысила эффективность и результативность.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд [Текст] : Федеральный закон. - 2013. - 05.04. - № 44-ФЗ.
2. О порядке ведения реестра недобросовестных поставщиков (подрядчиков, исполнителей) [Текст] : Постановление Правительства РФ от 25.11.2013 № 1062.
3. Об утверждении методических рекомендаций по применению методов определения начальной (максимальной) цены контракта, цены контракта, заключаемого с единственным поставщиком (подрядчиком, исполнителем) [Текст]: Приказ Министерства экономического развития РФ. - 2013. - 2 октября. - № 567.
4. Об утверждении Правил определения размера штрафа, начисляемого в случае ненадлежащего исполнения заказчиком, поставщиком (подрядчиком, исполнителем) обязательств, предусмотренных контрактом (за исключением просрочки исполнения обязательств) заказчиком, поставщиком (подрядчиком, исполнителем), и размера пени, начисляемой за каждый день просрочки исполнения поставщиком (подрядчиком, исполнителем) обязательства, предусмотренного контрактом [Текст]: Постановление Правительства РФ от 25.11.2013 № 1063
5. Байдаков А.Н., Назаренко А.В., Коршикова М. В. Построение прогнозных сценариев как эффективный инструмент риск-менеджмента // Аграрная наука — Северо-Кавказскому федеральному округу : сб. тр. 75-й науч.-практ. конф. 2011. С. 492-497.
6. Алесинская Т.В. Основы логистики. Функциональные области логистического управления. //Таганрог: Изд-во ТТИ ЮФУ, 2009. 79 с.
7. Анкудимова Е. П. Автоматизация бизнес-процесса закупок// Научное сообщество студентов XXI столетия. Экономические науки: сб. ст. по мат. VI междунар. студ. науч.-практ. конф. № 6. URL: http://sibac.info/archive/economy/6.pdf
8. Байдаков А. Н., Кенина Д. С. Оценка эффективности предпринимательских решений // Развитие предпринимательства: проблемы, тенденции и перспективы : сб. тр. Всерос. науч.-практ. конф., посвящен. Дню российского предпринимательства. Ставрополь, 2014. С. 14-21.
9. Байдаков А. Н., Кусакина О. Н. О влиянии сезонных эффектов на конкурентоспособность производственных систем АПК // Экономика сельскохозяйственных и перерабатывающих предприятий. 2003. № 9. С. 17-18.
10. Байдаков А. Н., Назаренко А. В. Прогностическое обеспечение управления аграрными экономическими системами: фрактальный подход // Вестник АПК Ставрополья. 2014. № 1 (13). С. 69-75.
11. Бессонов А.И. Развитие закупок на российских предприятиях: от стратегического партнерства с поставщиками до управления цепочкой поставок. // Журнал «Логистика и управление цепями поставок».  №5 (52) 2012 г.
12. Бинатов Ю. Г., Бештоев Х. Б., Гладилин А. В. Рекреационный комплекс регионального хозяйства // Экономика, организация, рыночное предпринимательство. Ставрополь, 2005.
13. Бинатов Ю. Г., Доронин Б. А., Костюкова Е. И. Программно- целевое обеспечение регионального природопользования // Экономика и предпринимательство. 2014. № 5-2. С. 338-342.
14. Бинатов Ю. Г., Доронин Б. А., Костюкова Е. И. Развитие регионального природопользования в современной экономике // Вестник АПК Ставрополья. 2014. № 3 (15). С. 210-215.
15. Джиллингем М., Лайсонс К. Управление закупочной деятельностью и цепью поставок. – М.: Инфра-М, 2014.
16. Запорожец Д. В. Основные тенденции развития регионального рынка сотовой связи Ставропольского края // Российский экономический интернет-журнал. 2009. № 2. С. 500509.
17. Запорожец Д. В. Показатели функционирования и развития регионального рынка мобильной связи // Вестник Института дружбы народов Кавказа Теория экономики и управления народным хозяйством. 2010. № 1 (13). С. 88-92.
18. Запорожец Д. В. Разработка предпринимательской идеи как фактор успешности ведения бизнеса // Производственные, инновационные и информационные проблемы развития региона : сб. тр. науч. конф. Ставрополь, 2014. С. 119-122.
19. Назаренко А. В. Анализ циклических закономерностей виноградарской отрасли Ставропольского края // Российский экономический интернет-журнал. 2009. № 1. С. 711-717.
20. Назаренко А. В. Краткосрочное прогнозирование урожайности винограда на основе многофакторного динамического моделирования // Виноделие и виноградарство. 2016. № 6. С. 6-8.
21. Назаренко А. В. Моделирование тенденций в виноградарской отрасли Ставропольского края // Региональная экономика: теория и практика. 2009. № 23. С. 77-80.
22. Назаренко А. В., Бабкина О. Н. Теоретические основы прогнозирования в социально-экономических системах // Проблемы экономики и менеджмента. 2013. № 12 (28). С. 9598.
23. Никитенко Е. Г. Прогностические методы в управлении производством зерновых культур // Экономический анализ: теория и практика. 2011. № 42. С. 54-59.
24. Сергеев В. И. - Логистика: интеграция и оптимизация логистических бизнес-процессов в цепях поставок / Дыбская В.В., Зайцев Е.И., Сергеев В.И., Стерлигова А.Н., М.: Эксмо, 2011.
25. Сергиенко Е. Г. Современное состояние рыночной конъюнктуры экономики сельского хозяйства // Экономические, инновационные и информационные проблемы развития региона : сб. тр. науч. конф. Ставрополь, 2014. С. 282-285.
26. Сергиенко Е. Г. Специфические особенности прогнозирования в управлении производством отдельных отраслей сельского хозяйства // Информационные системы и технологии как фактор развития экономики региона : сб. тр. науч. конф. Ставрополь, 2013.С. 141-143.
27. Сергиенко Е.Г., Атанасова А.С. Циклические колебания как неотъемлемая закономерность развития экономической конъюнктуры // Информационные системы и технологии как фактор развития экономики региона : сб. тр. науч. конф. Ставрополь, 2013. С. 144-146.
28. Сергиенко Е.Г., Добрико- ва Ю.В. Роль документооборота в управлении организацией // Экономика, финансы и менеджмент: тенденции и перспективы развития : сб. тр. науч. конф. Волгоград, 2014. С. 129-132.
29. Уваров С.А. Логистика снабжения в системе управления цепями поставок. //Журнал Логистика и управление цепями поставок №3 (50) 2012.
30. Шевченко А. А. Логистика и управление цепями поставок в гостиничной индустрии: зарубежный опыт. //«Проблемы и перспективы развития экономики и управления»: материалы международной заочной научно-практической конференции. 2013 г.