Файл: Использование в предпринимательской деятельности современных концепции лидерства.pdf

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность выбранной темы состоит в том, что в настоящее время усилился интерес к теме лидерства. Одной из причин данного интереса является эволюционное изменение среды бизнеса. Еще несколько десятилетий назад эта среда формировалась компаниями с преимущественно высокими организационными структурами, в которых лидеры были необходимы лишь на верхнем уровне управления. Вследствие этого потребность в лидерах была ограничена, и можно было рассчитывать на людей, имеющих естественную склонность к лидерству.

Эффективный руководитель – это лидер, однако быть руководителем еще не означает автоматически считаться лиде­ром в организации, так как лидерству в значительной мере свой­ственна неформальная основа. Можно занимать первую должность в организации, но не быть в ней лидером.

Природа лидерства может быть лучше понята, если его сравнить с собственно управлением.

В наши дни из-за беспрецедентного роста скорости изменений все организационные решения не могут приниматься только высшим менеджментом. Делегирование полномочий стало требованием времени. Таким образом, возникла потребность в лидерах практически на всех уровнях управления, поэтому быть лидером - это необходимость.

Указанная потребность в лидерах приводит к необходимости подготовки лидеров, целенаправленного развития лидерского потенциала личности, освоения менеджерами-практиками различных стилей лидерства и т.д. Ни одна из этих проблем не может быть решена без масштабного и тщательного изучения феномена лидерства и его концепций.

Данная тема чрезвычайно важна для практиков российского бизнеса, так как её изучение открывает широкие возможности для повышения эффективности предпринимательской деятельности, повышения привлекательности организации.

При рассмотрении темы использовались труды следующих авторов: Егоршин А.П., Герчикова И.Н., О.С. Виханский, А.И. Наумов, Е. Каштанов, А. Кибанов, А.А. Шахбазов, А.Н. Козырин, А.Ю. Романов и другие.

Цель: изучить особенности использования в предпринимательской деятельности совремнных теорий лидерства.

В соответствии с поставленной целью в работе последовательно решаются следующие задачи:

• 1. дать общую характеристику лидерства в контексте управленческой деятельности;
  2. изучить современные концепции лидерства;
  3. провести анализ особенности управления на предприятии ООО «Убрус»;
  4. выявить лидерские качества руководитедля предприятия и оценить их эффективность;
  5. предложить мероприятия по совершенствованию деятельности руководителя в управлении коллективом в ООО «Убрус».

Объект: совремнные теории лидерства.

Предмет: использование в предпринимательской деятельности современных теорий лидерства.

В качестве методов исследования использовались описание, анализ, сравнение, моделирование, опрос.

Структура работы. Курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы и приложений.

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СОВРЕМЕННЫХ КОНЦЕПЦИЙ ЛИДЕРСТВА

1.1. Общая характеристика лидерства в контексте управленческой деятельности

Вопросы лидерства вызывали интерес людей с древних времен. Однако cистематическое, целенаправленное и широкое изучение лидерства началось только со времен Ф.Тейлора. Было проведено очень много исследований. Тем не менее все еще не существует полного согласия по поводу того, что такое лидерство и как оно должно изучаться.

Природа лидерства такова, что оно встречается на любом уровне социального взаимодействия. Более того, проявления лидерства встречаются в природе среди животных, которые ведут стадный образ жизни. Объяснением служит то, что любая совместная деятельность нуждается в организации поведения индивидов, в упорядоченности взаимодействий, в выработке общих целей и поиске методов их достижения.

Слова лидерство («leadership») образованы от англосаксонского корня «lead» (в переводе на русский - «дорога», «путь»), который происходит от глагола «leaden», что значит «путешествовать», «идти». Лидерами назывались люди (или суда), которые показывали путь, - отмечал И. Адизес [3, с. 127].

В настоящее время в обыденном языке под лидером понимается: а) человек, более успешный по сравнению с другими в какой-либо деятельности; б) спортивная команда, набравшая большее количество побед или баллов; в) корабль, возглавляющий группу судов и т. п.

Однако понятие «лидер» в представленном выше позиционном понимании отличается от социально-психологического представления о лидерстве. В социально-психологическом понимании лидерство связывается с более или менее организованной группой людей, объединенных общей целью, ценностями, интересами и т. п.

Как указывал И.В. Котляров, в качестве организационного лидера признается член группы, который лучше других способен организовать ее на выполнение деятельности, объединить участников на основе общих для них интересов и поддерживать их приверженность общим ценностям. Он наделяется группой правом принятия групповых решений и организации совместной деятельности. С давних времен исследователи задавались вопросами о том, почему один человек становится лидером, а другой нет, в чем отличие одного лидера от другого и т. п. Начиная с создания библейских сюжетов, люди пытались описать личностные особенности «великих людей» и предлагали рекомендации по лидерству (например, в стиле «Государя» Макиавелли).

Однако возможности для научного исследования лидерства появились только в XX веке в связи с развитием общественных наук, в первую очередь психологии и социологии. Становление промышленности и, как следствие, широкая распространенность профессии менеджера значительно усилили интерес к этой проблеме [8, с. 112].

Тем не менее, несмотря на то, что научно-эмпирические исследования лидерства проводились в течение всего XX века, до настоящего времени не только не существует однозначного определения понятия «лидерство», но различаются и представления о природе и сущности этого феномена.

Лидерство можно определить как процесс, который включает в себя оказание влияния на выбор рабочих целей и стратегий группы или организации, реализацию намеченных стратегий и достижения целей, сохранение группы и идентификацию с ней, организационную культуру [8].

На рисунке 1 представлена диаграмма составляющих лидерства.

Рисунок 1 - Диаграмма составляющих лидерства

Интересно также то, что лидерство воспринимается вполне естественно. Начиная с детских лет, человек определяет для себя лидера. Это могут быть, например, родители, учителя и/или сверстники. Лидера в коллективе мы выбираем не вполне осознанно. Это не обязательный, а скорее стихийный процесс.

Лидерство можно также определить как процесс социального влияния. Лидер переводится с английского языка как «ведущий», «идущий впереди», «первый». В организации лидер ищет добровольного содействия коллег в достижении организационных целей путем оказания влияния на группу.

Стоит отметить, что лидерство в отличие от простого управления предполагает наличие именно последователей, а не подчиненных.

Лидерство подразумевает некоторый потенциал человека. То есть, предполагается, что лидер обладает некоторым набором качеств, которые определенно отличают его от других людей, благодаря которым он, соответственно, и выдвигается в лидеры [8, с. 113].

В процессе последующего изучения этой проблемы исследователи выделили четыре группы лидерских качеств: физиологические, психологические, интеллектуальные и личностно-деловые. Но, опять же, они не явились гарантом лидерства и определяющими эффективного управления [13, с.114].

Наличие определенной комбинации черт еще не делает лич­ность лидером. Очевидно, что лидерство имеет более сложную природу и зависит не столько от свойств личности, сколько от ее места и позиции в структуре внутригрупповых отношений. Наблюдения и практика показывают, что лидером в группе становится тот, кто ясно понимает задачи и видит пути их дости­жения, действуя при этом на уровне более высоком, чем осталь­ные члены.

Стог­дилл [9] пришел к выводу, что в основном пять качеств характеризуют лидера:

ум или интеллектуальные способности;

господство или преобладание над другими;

уверенность в себе;

активность и энергичность;

знание дела.

По мнению О.К. Шинкевич, основой для воздействия лидера на окружающих его людей в коллективе является конформизм, то есть психологическая особенность людей, которая проявляется, в том числе и в отказе от самостоятельных действий [19, с. 29].

Также стоит отметить, что поскольку в коллективе непостоянный состав, то и позицию лидера может занимать разный человек. Это связано не только с численностью группы, также лидера могут выбирать в соответствии с текущей задачей. Таким образом, следует более подробно рассмотреть лидерские качества, для того чтобы лучше понимать, каким образом происходит выбор лидера в коллективе.

Не всегда человек, являясь руководителем, является лидером. Часто сотрудники сами выбирают из своего круга человека, подходящего на роль лидера. А уже впоследствии этого его могут назначить на руководящую должность. Исходя от выбранных критериев, выделяется много различных моделей и видов лидерства [19, с. 31].

По стилю поведения лидерство различают (Максвелл Дж. [10]):

• авторитарное - предполагает единовластие, беспрекословное подчинение, выполнение всех распоряжений. Инициатива других членов никак не воспринимается;
• демократическое - лидер основывается на принципах коллективного руководства и управления. Он стремится вовлечь людей в общую деятельность, исходя из общих интересов, мнений и предоставляет им определенную самостоятельность в деятельности;
• либеральное - большая часть полномочий передается последователям, т.е. лидер практически отстраняется от управления людьми предоставляя им полную свободу действий. По направленности лидерство различают: - направленное на людей - благополучие сотрудников ставится превыше всего, большое внимание уделяется психологическому состоянию в коллективе и их удовлетворенности работой;
• направленное на интересы организации - все силы и средства направлены на удовлетворение интересов организации, на достижение поставленных целей [10, с. 320].

Роль лидерства в организации трудно переоценить. Ведь оно координирует и направляет в нужное русло все процессы, происходящие внутри организации.

Лидер активно участвует в жизни организации, формулируя задачи и решая их, прорабатывая пути достижения поставленных целей. Часто лидер имеет более эффективное воздействие на сотрудников, чем четко поставленная вертикаль власти в компании (Ю.А. Морозова [11, с. 180]).

Благодаря отечественным исследованиям по лидерству (в пер­вую очередь работам, выполненным под руководством Е.С.Кузь­мина, Б.Д. Парыгина, Л. И. Уманского современная социаль­ная психология сделала весьма успешные шаги по созданию социально-психологической концепции лидерства и руководст­ва, по разработке типологии лидерства.

Обобщая работы указанных авторов можно сделать вывод о следующих реально существующих ступенях дифференциации лидерства.

1. По содержанию деятельности: а) лидер-вдохновитель, предлагающий программу поведения; б) лидер-исполнитель, организатор выполнения уже заданной программы; в) лидер, являющийся одновременно как вдохновителем, так и организа­тором.

2. По стилю руководства: а) авторитарный, б) демократиче­ский, в) совмещающий в себе элементы того и другого стиля.

3. По характеру деятельности: а) универсальный, т. е. по­стоянно проявляющий свои качества лидера, б) ситуативный, т. е. проявляющий качества лидера лишь в определенных, спе­цифических ситуациях.

Лидерство - это тип управленческого взаимодействия (в данном случае между лидером и последователями), основанный на наиболее эффективном для данной ситуации сочетании различных источников власти и направленный на побуждение людей к достижению общих це­лей. Из этого и других определений лидерства следует, что лидер­ство является функцией лидера, последователей и ситуационных пе­ременных [8, с.42].

В современных условиях эффективное лидерство - это не железная или твердая рука, а высокая чувствительность к потребностям последо­вателей, которая проявляется в развитии работников, во включении их в групповую работу, в оказании им помощи в достижении личных целей [12. с.65].

Эффективный руководитель (менеджер) не обязательно является эффективным лидером и наоборот. Их основные характеристики находятся как бы в разных измерениях.

Различие между лидером и руководителем (менеджером) проводится по многим пози­циям (табл.1).

Руководитель - это человек, который направляет работу других и не­сет персональную ответственность за ее результаты. Хороший менед­жер вносит порядок и последовательность в выполняемую работу. Свое взаимодействие с подчиненными он строит больше на фактах и в рамках установленных целей. Лидер воодушевляет людей и вселяет энтузиазм в работников, передавая им свое видение будущего и по­могая им адаптироваться к новому, пройти этап изменений.