Файл: Жизненный цикл команды проекта, тимбилдинг.pdf

Введение

Для управления любым проектом на период его реализации создаётся характерная временная организационная структура, которую возглавляет руководитель проекта. Объектом исследования является внутрифирменная проектная команда-комплекс сотрудников, выполняющих функции управления проектами и проектного персонала. Форма проектной команды отражает существующую организационную структуру управления проектом, разделение функций, ответственности и ответственности за принятое решение в механизме его реализации. На верхнем уровне структуры находится руководитель проекта, а на нижнем-исполнители, отделы и специалисты, которые отвечают за отдельные функциональные направления. По смыслу команда проекта – это группа высококвалифицированных специалистов, обладающих знаниями и компетенциями, необходимыми для эффективного достижения целей проекта. Основным интегрирующим фактором в создании и работе команды является стратегическая цель реализации проекта. В процессе достижения целей проекта команда приобретает собственные границы, использует организационные возможности участников и ресурсы проекта. Проектная команда выступает как социальный организм, имеющий своё начало, осуществляющий процесс жизнедеятельности (управление проектом) и заканчивающий своё существование расформированием или преобразованием в другую управленческую команду. С одной стороны, проектная команда влияет на формирование определённой организационной среды проекта, формируя ценности, принципы и нормы поведения сотрудников. С другой стороны, он действует в ней, подчиняясь единой задаче и философии управления проектами.

Актуальность курсовой работы заключается в том, что командная работа, тимбилдинг, командное функционирование, тимбилдинг за последние несколько десятилетий эти слова стали очень часто употребляться для описания необходимых изменений в предпринимательстве и производственном процессе. Некоторые менеджеры добились больших успехов в создании эффективных команд, а некоторым людям довольно трудно перейти от теории к практическому применению концепции команды. Даже корпоративным менеджерам, менеджерам и сотрудникам, придерживающимся командного подхода к работе, трудно представить себе определяющие факторы, способствующие созданию эффективной команды.

Глава 1 Формирование и управление командой проекта

1.1 Понятие команды проекта

Команда-это группа людей с взаимодополняющими навыками и личностями, которые чувствуют себя связанными общей целью и нуждаются друг в друге для достижения результатов. Не рекомендуется объединять в команду слишком много людей, так как это может негативно сказаться на командной работе. Наличие слишком большого количества участников в команде приводит к праздной атмосфере и может быть ошибочно принято за хорошую командную работу. [7]

Для обеспечения эффективной работы идеальное количество членов команды-от пяти до восьми, и уж точно не более двенадцати человек. Состав команды чрезвычайно важен. При его формировании необходимо добиться гармоничного распределения задач между людьми, обладающими определёнными навыками, стилями мышления и различными личностными качествами, и каждая из этих черт должна способствовать достижению поставленных целей и совершенствованию рабочего процесса (Katzenbach and Smith, 2001). Эффективные команды характеризуются следующими признаками:

• Ясные цели, которые принимаются всеми участниками.
• Согласованность и гармония.
• Принятие во внимание культурных различий, взаимоуважение и взаимопонимание в команде.
• Доверительные отношения между участниками команды.
• Способность эффективно решать задачи и преодолевать внутренние конфликты.
• Способность учиться коллективно на базе имеющегося опыта.
• Знание участниками команды своего собственного стиля мышления и стилей мышления других членов команды.
• Сочетание различных личностных качеств, с одной стороны, и, с другой стороны, необходимых знаний и навыков, равномерно распределённых между всеми участниками команды.
• Знание и принятие каждым своей собственной роли в команде и ролей других участников.
• Соответствие между ролью и функцией в команде для каждого из членов команды.
• Комфортная атмосфера работы, в которой люди проявляют уважение, доверие, прислушиваются к мнению других и высказывают полезные замечания о работе друг друга.
• Открытый доступ к информации, необходимой для решения командных задач, для каждого из участников команды.
• Постоянное обучение членов команды.
• Лидеры, развивающие творческие способности команды (Leonardand Swap, 1999).

Согласно теории Белбина, уровень профессиональной компетентности и индивидуальные способности участников играют важную роль в структуре команды. Профессиональная компетентность - это знания и умения людей, подтверждённые дипломами, сертификатами о повышении квалификации и опытом работы. Напротив, сфера индивидуальных способностей включает в себя свойства, которые трудно поддаются количественной оценке, такие как воля, поведение, характер и талант [6].

1.2 Основные характеристики команды проекта

Основными характеристиками команды являются:

• состав;
• структура;
• групповые процессы.

Состав - это совокупность характеристик членов команды, важных для анализа её в целом. Например, численность, возраст, половой состав и т. д. Структура рассматривается с точки зрения функций, выполняемых отдельными членами коллектива, а также с точки зрения межличностных отношений в нем. Они различают структуры предпочтений, власти и коммуникации. Групповые процессы включают такие показатели динамики, как процесс развития, групповая сплочённость, процесс группового давления, принятие решений. [27] Набор показателей, определяющих положение человека в коллективе, включает в себя:

• система групповых ожиданий;
• систему статусов и ролей членов группы.

По отношению к каждому члену группы существует система ожиданий относительно их поведения. Поведение, соответствующее групповым нормам и правилам, поощряется, а несоответствующее поведение наказывается. Статусно-ролевые отношения отражают систему отношений, складывающихся в группе. Каждый человек занимает определённое положение в группе по вертикали – лидерство и подчинение, по горизонтали – сотрудничество. Это отражается на статусе каждого члена. Статус реализуется через систему ролей, то есть функций, выполняемых человеком в соответствии с его положением в группе.

Глава 2 Жизненный цикл команды проекта

2.1. Резюме проекта

Основные подразделы резюме:

1. Название проекта и организационная форма

Прежде всего, в резюме нужно указать название бизнес-проекта, к примеру:

• Бизнес-план открытия магазина одежды;
• Бизнес-план пекарни;
• Бизнес-план открытия кальянной.

Этот пункт, как правило, не вызывает у предпринимателей никаких сложностей. Однако следующие разделы резюме потребуют от вас гораздо более подробного описания основных особенностей проекта.

Кроме того, чтобы успешно пройти этот этап, вам необходимо взять все документы для вашей организации и указать следующую информацию:

1. Название организации («Нефтянка»);
2. Организационно-правовая форма (ООО код КОПФ-65);
3. Форма собственности (Частная собственность Код ОКФС 16
4. доля государства (Субъекта Федерации) в капитале 0%);
5. Среднесписочная численность работников за год (20 человек);
6. Размер уставного капитала (50 тысяч рублей);
7. Валовой оборот за последний год работы (700 тысяч рублей);
8. Контактные данные: адрес, телефон;
9. Реквизиты банковских счетов;
10. ФИО, возраст и квалификация руководителя проекта или физического лица, три предыдущих поста, занимаемых руководителем и срок пребывания в должности, а также срок работы в организации, работающей над созданием бизнес-плана.
11. Описание идеи

В данном пункте по существу описывается основная идея бизнес-плана. Также указывается, касается ли предложение расширения уже функционирующего бизнеса, или же предлагается открыть определённое дело с нуля.

Пример: Целью проекта является открытие магазина одежды «Нефтянка».

Или: Целью данного проекта является открытие фабрикой «Bonjour» сети кофеен-кондитерских, где будет реализовываться продукция вышеупомянутой фабрики.

1. Описание вашего предприятия

В этом пункте следует описать направление своей деятельности и масштаб предприятия, указать стадию, на которой находится бизнес в данный момент.

Пример: Кондитерская фабрика «Bonjour» успешно работает уже 7 лет. В производстве используются новейшие технологии производства, завод имеет большие производственные площади и работает только высококвалифицированный персонал. Благодаря вышеперечисленным характеристикам компания успешно осуществляет оптовую торговлю кондитерскими изделиями и имеет стабильный доход. Однако открытие торговой точки, в частности кофейни и кондитерской, увеличит прибыль компании и выведет продукцию «Bonjour» на новый рынок.

За последние три года было реализовано …, запущено … линий по производству … и т.д.

1. Описание квалификации ключевых сотрудников

В этом разделе необходимо определить ключевые кадры и описать квалификацию сотрудников, указав опыт работы в аналогичных проектах, необходимые навыки для вашего бизнеса и т.д.

Вы также должны приложить информацию о своём образовании, указав учебное заведение, выдавшее сертификат или диплом. Как и в случае с самим менеджером, следует указать предыдущие места работы и период работы в этих организациях.

Если управляющие сотрудники являются соучредителями сообщества, то об этом следует упомянуть в обязательном порядке.

1. Краткое описание сферы, в которой вы планируете работать

Написание этого абзаца, как правило, вызывает у бизнесменов наименьшее количество трудностей. Для того чтобы описать требуемую отрасль, нужно всего лишь найти материалы по данной области и выбрать соответствующую информацию, а именно: факты, подтверждающие перспективы отрасли; положительные тенденции; наиболее распространённые проблемы, которые можно устранить благодаря продуманной стратегии.

Для того чтобы поиск был максимально продуктивным, следует использовать соответствующие запросы, например:

Состояние … бизнеса;

Ситуация в … отрасли;

Исследования/обзор … отрасли 2018/2019 год и т.д.

Конечно, большинство сайтов предложат вам купить исследования, но некоторые из них будут содержать необходимую информацию. Более того, найти последние релевантные данные о той или иной сфере деятельности нетрудно, так как они находятся в открытом доступе, стоит только приложить усилия.

1. Описание преимуществ вашего предложения/компании

Этому пункту в резюме следует уделить наибольшее внимание. Краткое изложение плюсов вашего предложения-это то, на что обращают внимание инвесторы. Опишите преимущества вашего проекта, как если бы вы были единственным кандидатом, который может справиться с этой задачей. В этом пункте стоит упомянуть богатый опыт, уникальность и прогрессивность предлагаемой концепции, наличие всех необходимых знаний и навыков, необходимого оборудования, пространства и т. д.

Помните, что в данном случае скромность неуместна. Если уже есть опыт работы на рынке, обязательно нужно упомянуть высокий потребительский спрос на продукцию, широкую целевую аудиторию и подкрепите это соответствующими исследованиями. Главное, чтобы заявления выглядели правдоподобно и аргументированно.