Файл: Разработка стратегии управления персоналом в образовательной организации теория и практический опыт.docx

Образовательный центр «Каменный город»

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА

На тему «Разработка стратегии управления персоналом в образовательной организации: теория и практический опыт»

Выполнил: Вдовенко Т.В.

Проверил: Агафонова Н.Н.

г. Пермь

2017 год

Оглавление

Введение

1. 
   Теоретические аспекты стратегического управления персоналом организации.
   

1. 
   Понятие и сущность системы управления персоналом.
   
2. 
   Основные принципы стратегического управления персоналом.
   
3. 
   Методы оценки эффективности системы управления персоналом.
   

2. 
   Анализ системы управления персоналом МКОУ «СОШ № 26» с. Мельничное
   
   1. 
      Краткая характеристика муниципального казенного общеобразовательного учреждения «Средней общеобразовательной школы №26» с. Мельничное
      
   2. 
      Анализ системы управления персоналом
      
   3. 
      Анализ процедуры аттестации работ в МКОУ «СОШ № 26» с. Мельничное как ключевые элементы управления персоналом в образовательном учреждении
      
   4. 
      Разработка мероприятий, направленных на совершенствование управления персоналом
      
   5. 
      Мероприятия по подготовке и подбору кадров
      
   6. 
      Повышение эффективности использования методов управления персоналом на предприятии
      

Введение

В современный период в теории и практике менеджмента все большее внимание уделяется проблемам стратегического управления персоналом, поскольку иные подходы оказываются недостаточными в условиях быстрых, турбулентных перемен во внешней среде. Реформирование российской образовательной системы с введением новой парадигмы образования, становление рынка образовательных услуг, переход к перспективному профессиональному образованию поставили перед учебными заведениями страны целый ряд проблем, имеющих как теоретическое

---

, так и организационно-методическое значение, что вызывает необходимость пересмотра традиционных подходов к управлению образовательным процессом с учетом современных требований рынка.

Остро ощущается потребность в специалистах, обладающих обширными и глубокими познаниями в области современного менеджмента. Современные условия предъявляют новые требования к менеджерам, вызывая более высокую напряженность их труда, умение ценить время, необходимость владеть комплексом организационных и психологических качеств, привносить элемент творчества в работу.

Стратегическое управление человеческими ресурсами – это деятельность, которая опирается на человеческий потенциал как на основу организации, ориентирует образовательную деятельность на запросы потребителя, осуществляет гибкое регулирование и своевременные изменения в организации, отвечающие вызову окружения и позволяющие добиваться конкурентных преимуществ. Оно должно строиться на сочетании методов научно-обоснованного прогнозирования, планирования и адаптированных к реальной рыночной ситуации управленческих механизмов, которые базируются на следующих принципах: инноваций, диверсификации образовательных программ, синергетической эффективности, непрерывности образования, продвижения образовательных услуг, управления качеством.
Следовательно, актуальность выбранной темы исследования – «Разработка стратегии управления персоналом в образовательной организации: теория и практический опыт» - обусловлена необходимостью исследования современных подходов к формированию конкурентных стратегий образовательных учреждений и совершенствованию организации образовательного процесса, а также разработка мероприятий, направленных на повышение конкурентоспособности образовательных услуг.

Целью выпускной квалификационной работы является разработка стратегии управления персоналом МКОУ «Средняя общеобразовательная школа № 26» с. Мельничное.

---

В соответствии с поставленной целью, в выпускной квалификационной работе поставлены следующие задачи:

1. 
   Осуществить обзор научной и учебно-методической литературы по теме исследования;
   
2. 
   получить представления о процессе стратегического планирования в образовательных учреждениях;
   
3. 
   дать характеристику типовых стратегий образовательных учреждений;
   
4. 
   проанализировать основные технико-экономические показатели развития общеобразовательного учреждения школы № 26;
   
5. 
   разработать рекомендации конкурентной стратегии развития общеобразовательного учреждения школы № 26.
   
6. 
   анализ существующей в организации системы управления персоналом.
   
7. 
   разработка элементов стратегии управления персоналом организации.
   

Объектом исследования в работе выступает управление персоналом МКОУ «Средняя общеобразовательная школа № 26» с. Мельничное.

Предметом исследования - стратегия управления персоналом этой организации.

1.   1   2   3   4   5   6   7   8

---

Теоретические аспекты стратегического управления персоналом образовательных учредений.

1. Понятие и сущность системы управления персоналом.

Управление персоналом - это специфическая функция управленческой деятельности, главным объектом которой являются люди, которые входят в определенные социальные группы, трудовые коллективы. При этом система управления представляет собой единство двух подсистем: управляющей - субъекта управления - и управляемой - объекта управления, что позволяет сознательно воздействовать субъекту на объект для достижения определенной цели. Система управления персоналом представлена на рисунке 1.



Рисунок 1 - Основные подсистемы управления персоналом в организации
Субъектом управления выступают руководители и специалисты, которые выполняют функции управления относительно своих подчиненных.

По мнению Дж. Харрингтона управляющая и управляемая подсистемы находятся в постоянном взаимодействии, в котором ведущее место принадлежит объекту управления, поскольку его содержание, структура и цель функционирования, происходящие в объекте изменения определяют содержание субъекта управления и его развитие, что находит выражение в совершенствовании форм и методов управления персоналом. Харрингтон, Дж.X. Управление качеством в американских корпорациях / ред. Л.А. Конрева - М.: Экономика, 1990. - 272 с.

В крупных организациях функции этих подсистем выполняются различными подразделениями по работе с кадрами организации. Согласно разработкам научной школы под руководством А.Я. Кибанова, каждая подсистема системы управления персоналом представлена набором функций системы управления, представленными в таблице 1. [Кибанов А. Методы построения системы управления персоналом // Кадровик. Кадровый менеджмент. - 2007. - № 6.].

Таблица 1. Состав подсистем системы управления персоналом

Вид подсистемы	Выполняемая функция
Подсистема планирования и маркетинга	Разработка кадровой политики и стратегии управления персоналом, анализ кадрового потенциала, анализ рынка труда, организация кадрового планирования, планирование и прогнозирование потребности в персонале.
Подсистема управления наймом и учетом	Организация найма персонала, учет приема, перемещений, поощрений и увольнения персонала, профессиональную ориентацию и организацию рационального использования персонала, управление занятостью.
Подсистема управления трудовыми ресурсами	Анализ и регулирование групповых и личностных взаимоотношений руководства, управление производственными конфликтами и стрессами, социально - психологическая диагностика, соблюдение этических норм взаимоотношений, управление взаимодействием с профсоюзами.
Подсистема обеспечения нормальных условий труда	соблюдение требований психофизиологии и эргономики труда, соблюдение требований технической эстетики, охраны труда и окружающей среды, военизированной охраны организации и отдельных должностных лиц.
Подсистема управления развитием	Обучение, переподготовка и повышение квалификации, введение в должность и адаптацию новых работников, оценка кандидатов на вакантную должность, текущая периодическая оценка кадров, организация рационализаторской и изобретательской деятельности.
Подсистема управления мотивацией поведения	Управление мотивацией трудового поведения, нормирование и тарификация трудового процесса, разработка системы оплаты труда, разработка форм морального поощрения персонала, организация нормативно-методического обеспечения системы управления .
Подсистема развития организационной структуры управления	Анализ сложившийся орг.структуры управления, проектирование новой орг.структуры управления, разработку штатного расписания, формирование новой орг.структуры управления, разработку и реализацию рекомендаций по развитию стиля и методов руководства.
Подсистема правового обеспечения системы управления	Решение правовых вопросов трудовых отношений, согласование распорядительных и иных документов по управлению персоналом, решение правовых вопросов хозяйственной деятельности, проведение консультаций по юридическим вопросам.
Подсистема информационного обеспечения системы управления	Ведение учета и статистики персонала, информационное и техническое обеспечение системы управления персоналом, обеспечение персонала научно-технической информацией, организация работы органов массовой информации организации, проведение патентно-лицензионной деятельности.

---

Все функции, перечисленные в таблице, являются основными направлениями анализа системы управления персоналом для дальнейшего ее развития.

На построение системы субъект-объектных отношений в организации влияет ресурсный характер и объекта, и субъекта управления. Это означает, что организация может выполнять свою производственную функцию, используя определенный человеческий ресурс. Копылов А.В. Формирование и оценка стратегических ресурсов предприятий [Электронный ресурс] - www.smartcat.ru/5/103_2_5. shtml Следовательно, основу концепции управления персоналом в настоящее время составляют возрастающая роль личности работника, знание его мотивационных установок, умение их формировать и направлять в соответствии с задачами, стоящими перед предприятием. Изменения в экономической и политической системе в нашей стране одновременно несут как большие возможности, так и серьёзные угрозы для каждой личности, устойчивости её существования, вносят значительную степень неопределенности в жизнь практически каждого человека.

Ивановская Л.В., Свистунова В.М. Обеспечение системы управления персонала на предприятии.М.:ГАУ, 2006г. с.46).Управление персоналом в такой ситуации приобретает особую значимость, поскольку позволяет реализовать широкий спектр вопросов адаптации индивида к внешним условиям, учета личного фактора, в построении системы управления персоналом организации. Укрупнено можно выделить три фактора, оказывающие воздействие на людей, работающих в организации.

1. 
   Иерархическая структура предприятия, где основное средство воздействия - это отношение власти - подчинения, давление на человека сверху, с помощью принуждения, контроля над распределением материальных благ.
   
2. 
   Культура, то есть вырабатываемые обществом, предприятием, группой людей совместные ценности, социальные нормы, установки поведения, которые регламентируют действия личности, заставляют индивида вести себя так, а не иначе без видимого принуждения.
   
3. 
   Рынок - сеть равноправных отношений, основанных на купле-продаже продукции и услуг, отношениях собственности, равновесии интересов продавца и покупателя.
   

---