Файл: Преимущества и недостатки инструментов интегрированных коммуникаций (Теоретические аспекты интегрированных маркетинговых коммуникаций).pdf

Преимуществом данного механизма является реформа его базовых договоров. Всё это необходимо для эффективности и прозрачности деятельности [27].

Отметим, что обществом называется группа людей, которые связаны между собой какой-нибудь деятельностью. Общество способно возникнуть там, где есть действие или противодействие.

Связь информационной безопасности с обществом можно рассматривать через призму информатизации [11]:

1. компьютеризация общества;

2. персонализация информационного фонда;

3. социализация информационных фондов.

Подводя итог отметим, что злободневность управления информационными ресурсами проявляется через пиковые достижения, которые по возможностям интерпретации превосходили бы право того времени. Отметим ещё раз, что достижения являются бессмысленными, если они не взаимодействуют с различными науками, практическими действиями человека.

3.2 Стратегия интегрированных коммуникаций для концертных мероприятий Красноярского академического симфонического оркестра Красноярской краевой филармонии

Основной целью стратегии интегрированных коммуникаций для концертных мероприятий Красноярского академического симфонического оркестра является формирование современного образа данного оркестра как коллектива, способного определять вкусовые предпочтения слушателей, во всех целевых аудиториях жителей города Красноярска и создание информационного пространства вокруг концертных мероприятий данного оркестра [12].

Стратегия интегрированных коммуникаций разработана для продвижения концертных мероприятий классической современной академической музыки в исполнении Красноярского академического симфонического оркестра. К первичной группе относятся школьники 10-11 классов (абитуриенты) и студенты ссузов и вузов города Красноярска.

Способ воздействия: привлечение через продвижение фактора культурной значимости классической и современной академической музыки и околомузыкальной деятельности Красноярского академического симфонического оркестра в рамках стратегии интегрированных коммуникаций.

В качестве вторичной аудитории выступают родители студентов и школьников, люди от 24 до 50 лет; лидеры общественного мнения, представители органов государственной власти и бизнеса; общественные деятели [11].

Основными средствами массовой информации и коммуникации, задействованные в реализации стратегии, должны являться [8]:

– Красноярский государственный телеканал «Енисей»;

– Красноярская государственная телерадиокомпания КГТРК «Россия 1 Красноярск»;

– Телеканал «ПримаТВ»;

– Телеканал «ТВК-6»;

– Телеканал «Центр Красноярск»;

– Телеканал «СТС-Прима»;

– Электронное периодическое издание «Энергия FM», «Радио NRJ»;

– Радио «КрасноярскFM»;

– ЗАО «Европа-Плюс», «Европа-Плюс Красноярск»;

– Радио «Комсомольская правда – Красноярск»;

– «Радио Маяк»;

– Журнал «Премиум»;

– Журнал «Выбирай-Красноярск»;

– «Первый молодежный журнал в Красноярске»;

– Журнал «Дорогое удовольствие»;

– Аккаунт Красноярской филармонии в социальных сетях:

http://vk.com/kfilarmonia, https://twitter.com/krasfil

– Информационно-развлекательные страницы в социальных сетях («Проспект мира» http://vk.com/pr.mira, «Я живу в Красноярске» http://vk.com/live_kras, «Коммунальный мост» http://vk.com/kommunal_most);

– Информационный портал www.yarsk.ru;

– Информационное агентство «PRESS-LINE»;

– Информационное агентство «Сибирское агентство новостей»;

– Интернет-газета «Newslab.ru»;

– «TopNews24.ru» - Новости дня.

Основным инструментом работы и установления контактов со средствами массовой информации и коммуникации является рассылка пресс и пост-релизов [6].

Стратегия интегрированных коммуникаций основывается на привлечении молодёжи, СМИ и других аудиторий путем проведения различных мероприятий: съемка клипов о предстоящих концертных мероприятиях оркестра, продолжение съемок программы «1ART» c Владимиром Ландэ, проведение мастер-классов с участием музыкантов оркестра, проведение открытых репетиций, розыгрыш сувениров и пригласительных билетов. Но самое главное – формирование общества друзей оркестра, члены которого будут иметь привилегии как финансового, так и нефинансового характера при посещении концертных мероприятий оркестра [23].

Помимо основной функции, а именно, привлечения публики к концертным мероприятиям оркестра, данные мероприятия будут выполнять и ряд других функций, таких, как формирование и развитие постоянной заинтересованной аудитории, формирование постоянного информационного поля вокруг проводимых мероприятий, обеспечение тотального присутствия сообщения, распространение информации о создании современного онлайн-сообщества, а также будут носить развлекательно-познавательный характер.

Положительный опыт работы с представителями различных средств массовой информации и коммуникации во время организации различных мероприятий должен влиять на их заинтересованность в освещении деятельности Красноярского академического симфонического оркестра как визитной карточки города [22].

Большое значение для поддержки проекта имеет работа с электронными средствами массовой информации и коммуникации и социальными сетями. В качестве форм работы используются рассылка пресс-релизов на сайты информационных агентств, размещение статей о ходе целях, задачах и мероприятиях проекта, а также ведение и развитие ресурсов в социальных сетях vkontakte, twitter, facebook и других [6].

Для повышения значимости проекта в глазах общественности планируются публичные выступления лидеров общественного мнения. Выбор лидеров общественного мнения осуществляется исходя из формата проводимых PR-мероприятий и целей коммуникации на каждом конкретном этапе и в каждой составной части кампании. План реализации PR-кампании для целевых аудиторий «студенты» и «школьники старших классов» представлен в таблице 1[22].

Таблица 1 — План реализации PR-кампании для целевых аудиторий «студенты» и «школьники старших классов»

Таким образом, проведение данной PR-кампании позволит привлечь к концертным мероприятиям Красноярского академического симфонического оркестра наименее заинтересованную целевую аудиторию – студентов и школьников старших классов. Это должно впоследствии сказаться на выработке у данных категорий лояльного отношения к академическому искусству и удовлетворению потребности в проведении досуга.

В ходе реализации стратегии интегрированных коммуникаций для концертных мероприятий Красноярского академического симфонического оркестра необходимо учитывать риски и угрозы (табл.2) [22].

Таблица 2 — Риски и угрозы

Особо стоит подчеркнуть, что реализация представленной выше стратегии интегрированных коммуникаций для концертных мероприятий Красноярского академического симфонического оркестра не потребует привлечения дополнительного финансирования, так как Красноярская краевая филармония обладает всеми необходимыми ресурсами [8]:

1) наличие в штате видеооператора, дизайнеров, пресс-секретарей, специалистов по рекламе, звукорежиссеров, профессиональных артистов для изготовления необходимо рекламной продукции;

2) наличие профессиональной звукозаписывающей студии;

3) собственные рекламные площади и широкая партнерская сеть для размещения рекламно-информационных материалов;

4) наличие необходимых помещений для проведения событийных мероприятий в рамках реализации стратегии: концерты, круглый стол, презентации и т.д.;

5) наличие необходимого объема финансовых ресурсов в размере примерно 50 тыс. рублей, предназначенных для изготовления полиграфической продукции и баннеров.

Таким образом, использование в продвижении концертных мероприятий Красноярского академического симфонического оркестра концепции интегрированных коммуникаций приобретает фундаментальное значение и позволяет существенно снизить финансовые затраты на успешное функционирование на рынке концертно-гастрольных услуг.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В завершении приведем основные выводы по исследуемой теме.

На сегодня система маркетинговых коммуникаций — это совокупность средств, действий и сообщений в адрес целевых аудиторий, значимых для продвижения и решения целей организации. А маркетолог в ней — это специалист, который управляет коммуникационным процессом так, чтобы любое взаимодействие с потребителем было им узнаваемо, осуществлялось в одной манере, стиле и тональности.

Ключевые параметры эффективности маркетинговых коммуникаций всегда вызывали горячие споры в профессиональных кругах. Связано это с тем, что взаимодействие с целевыми аудиториями имеет несколько уровней влияния. Соответственно, каждый из них несёт свою пользу компании в деле достижения бизнес-целей, но не всегда их оценка отвечает на все вопросы, которые хочет получать бизнес.

Интегрированные маркетинговые коммуникации – это совокупность работы инструментов, ответственных за распространение сообщений и информации всеми возможными способами.

Основная цель интегрированных маркетинговых коммуникаций – синхронизация и гармоничное взаимодействие между собой всех инструментов, служащих для увеличения продаж и количества клиентов.

Интегрированные маркетинговые коммуникации дают высокую эффективность, используют в своём арсенале все средства: и внутренние, и внешние. Причём очень важную роль в построении и отработке ИМК играет персонал, который этим занимается, грамотно продуманная стратегия и цели фирмы. Правильное применение интегрированных маркетинговых коммуникаций даёт массу преимуществ бренду, позволяет снизить затраты на рекламу и использование других инструментов. ИМК даёт возможность улучшить имидж компании, повысить её эффективность и конкурентоспособность.

В наше время знания сущности передовых рекламных средств крайне недостаточно, гораздо важнее уметь правильно их использовать. Эффективность использования рекламных средств обеспечивается предварительным тщательным анализом конкретной конъюнктуры рекламного рынка, рынка товаров и услуг, особенностей потребительской аудитории. Маркетологи должны не предполагать, а точно знать, что внедрение рекламных новшеств улучшит процесс сбыта предполагаемых товаров и услуг.

Партизанский маркетинг − один из эффективных методов продвижения продукции. Этот инструмент лучше всего характеризуется выражением «Вы его не видите, а он всё-таки есть».

Преимущества:

- Дешево. Можно использовать трафарет или наклейки – все это обойдется дешевле, чем любое средство традиционной рекламы.

- Позволяет мыслить неординарно. Воображение здесь куда важнее бюджета.

- Распространяется по сарафанному радио. Многие считают это наиболее мощным оружием в арсенале маркетолога. Нет ничего лучше, чем когда люди говорят о вас добровольно.

- Внимание прессы приходит само. Некоторые яркие кампании привлекают внимание местной прессы и телеканалов, и получают серьезное освещение.

Недостатки:

- Загадочные сообщения могут быт неверно интерпретированы. Вокруг партизанских кампаний всегда витает дух тайны, и хотя это привлекает внимание, аудитория может неправильно понять общение или не связать его ни с каким продуктом или брендом.

- Конфликт с властями. Некоторые формы партизанского маркетинга могут вызвать недовольство местных властей: например, нанесение трафаретных сообщений.

- Непредсказуемые препятствия. Многие техники партизанского маркетинга зависят от множества условий: погоды например, времени дня, и других, о которых обычно во время планирования кампании не думают.

- Возможность ответного удара. Если «партизана» разгадали, то могут высказать претензии по поводу кампании. Нужно быть к этому готовым.

Таким образом, в наши дни под партизанским маркетингом понимают не только малобюджетные решения, но и скрытую рекламу, которая создана настолько профессионально, что её все воспринимают, но никто не замечает.

Брендинг – это создание уникального бренда и его дальнейшее продвижение на рынке. Цель брендинга – формирование живого и яркого образного восприятия торговой марки, установление коммуникации между продавцом и покупателем, мотивирование долгосрочных потребительских предпочтений.

Брендинг дает производителю ряд несомненных преимуществ, среди которых можно выделить:

- повышение имиджа и узнаваемости торговой марки;

- возможность более высокого ценообразования на продукцию и завоевание доверия потребителей;

- привлечение новых потребителей посредством выделения среди конкурирующих компаний;

- увеличение количества постоянных покупателей;

- снижение денежных затрат на рекламную кампанию нового вида продукта.

Недостатком брендинга может быть то, что товары должны соответствовать имиджу торговой марки. В противном случае потребитель останется неудовлетворенным и уйдет к конкуренту. Вся продукция должна быть лучшего качества.