Файл: Глобализация мировой экономики в первую очередь отразилась на деятельности коммерческих банков, которые являются кровеносной системой при осуществлении расчетных операций между другими экономическими субъектами.doc

Скачать файл
Заказать решение

ВУЗ: Не указан

Категория: Не указан

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 03.02.2024

Просмотров: 140

Скачиваний: 1

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ЭЛЕКТРОННЫХ БАНКОВСКИХ УСЛУГ В СИСТЕМЕ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ БЕЗОПАСНОСТИ

1.1. Понятие и сущность электронных банковских услуг

1.2. Роль электронных банковских услуг в системе экономической безопасности банка

2.3. Организационная система безопасности Банка ВТБ

ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ЭЛЕКТРОННЫХ БАНКОВСКИХ УСЛУГ В СИСТЕМЕ ЭКОНОНОМИЧЕСКОЙ БЕЗОПАСНОСТИ ВТБ (ПАО)

3.1.Перспективы развития электронных банковских услуг ВТБ (ПАО)

3.2. Разработка предложений по совершенствованию электронных банковских услуг ВТБ (ПАО) и их влияния на экономическую безопасность

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

Нормативно правовые акты

приходится на несколько крупных банков, у которых имеется развитая система дистанционного обслуживания.

Эксперты рынка высоко оценивают его перспективы и утверждают, что в ближайшие годы темпы роста составят не менее 95% в год.

Высокий рост рынка будет обусловлен как распространением банковских продуктов среди частных клиентов, так и развитием сервисов дистанционного обслуживания.

Результаты исследования продемонстрировали ,что у облачных технологий преимуществ больше, чем у классической ИТ-инфраструктуры. Во-первых, банку не придется тратиться на приобретение дорогостоящего оборудования. Во-вторых, разовая стоимость услуги по установке в разы дешевле. В-третьих, отпадает потребность в оплате услуг системного администратора. Единственное в чем ИТ-инфраструктура превосходит «Облако», так это в том, что её не нужно арендовать. Владение собственной ИТ-инфраструктурой обойдется банку в 660 тыс. руб. за год, в то время как расходы за использование технологий «облачных вычислений» составят 168,4 тыс. руб. В конечном счете, ВТБ сможет сэкономить 491,6 тыс. руб.

Результаты исследования продемонстрировали, что внедрение технологии blockchain происходит более быстрыми темпами, чем ожидалось ранее. Поэтому предлагается внедрить данную технологию в систему ДБО банка ВТБ.

Преимущества этой технологии в ее прозрачности, масштабируемости, надежности и доступности. При внедрении этой технологии в ВТБ (ПАО) экономический эффект получим за счет сокращения ручного труда и сроков сверки поставок с одной-двух недель до одного дня. Блокчейн так же предлагается использовать для международных платежей, для их упрощения и удешевления.

В таких сферах, как процессинг встречных сделок, структурирование продуктов, управление счетами, аудит и финансовый контроль, экономия может доходить до 60—75%, и это только малая часть, где может быть использован блокчейн. Поэтому потенциальная общая экономия на операционной деятельности будет составлять порядка 50%, которую с развитием технологии и переводом всех процессов на блокчейн можно довести до 80%.


У облачных технологий преимуществ больше, чем классической ИТ-инфраструктуры. Во-первых, банку не придется тратиться на приобретение дорогостоящего оборудования. Во-вторых, разовая стоимость услуги по установке в разы дешевле. В-третьих, отпадает потребность в оплате услуг системного администратора.

Современные тенденции многим банкам диктуют необходимость сокращения филиальной сети. Люди все больше хотят производить разнообразные операции без посещения офиса. Им такое право предоставляется через интернет-банкинг или мобильные приложения. Естественно, это уменьшает поток клиентов в отделениях. Соответственно, их содержание становится нерентабельным. Поэтому приходится сокращать численность структурных подразделений в отдельных городах до одного. Либо вообще оставлять только представителя в виде точки продаж. В то же время нельзя забывать о ряде факторов, подталкивающих, если не на расширение численности структурных подразделений, то хотя бы на их сохранение.

Например, многие функции, как минимум на текущий момент, в ряде кредитных организаций недоступны через интернет. Также только внедряется удаленная идентификация. Нельзя забывать и о более возрастном поколении, которое отдает приоритет личным контактам с представителем банка. Поэтому мониторинг рассматриваемого в данной аналитической статье параметра будет производиться дальше. Естественно, в будущем с оценкой динамики, которая позволит делать выводы о выбранном курсе кредитных организаций.


БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК


Нормативно правовые акты


  1. Гражданский кодекс Российской Федерации от 30.11.1994 № 51-ФЗ(в ред. от 07.02.2017) [Электронный ресурс]. – URL:http://www.consultant.ru(Дата обращения:12.12. 2018)

  2. Письмо Банка России от 31.03.2008 № 36-Т «О Рекомендациях по организации управления рисками, возникающими при осуществлении кредитными организациями операций с применением систем Интернет-банкинга» [Электронный ресурс]. – URL:http://www.consultant.ru(Дата обращения:12.12. 2018)

  3. Положение о платежной системе Банка России от 29.06.2012 № 384-П (в ред. от 17.11.2016) [Электронный ресурс]. – URL:http://www.consultant.ru(Дата обращения:12.12. 2018)

  4. Федеральный закон от 02.12.1990 № 395-1 «О банках и банковской деятельности» (в ред. от 03.08.2018)// Российская газета.2018.№139(Дата обращения:12.12. 2018)

  5. Федеральный закон 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт» (в ред. от 03.07.2016) [Электронный ресурс]. - URL:http://www.consultant.ru (Дата обращения:12.12. 2018)

  6. Федеральный закон «О национальной платежной системе» от 27.06.2011 № 161-ФЗ(в ред. от 03.07.2016)[Электронный ресурс].– URL:http://www.consultant.ru(Дата обращения:12.12. 2018)

  7. Федеральный закон «Об электронной подписи» от 06.04.2011 № 63-ФЗ(в ред. от 23.06.2016) [Электронный ресурс]. – URL:http://www.consultant.ru(Дата обращения:12.12. 2018)

Книги (журналы, газеты и др.)

  1. АгееваН.А. Основы банковского дела: учебное пособие / Агеева Нататлья Александровна. - М.:ИЦ РИОР, НИЦ ИНФРА-М, 2016. - 274 с.

  2. Анализ современного состояния российского рынка банковских пластиковых карт – [Электронный ресурс] –– URL:https://cyberleninka.ru/article/n/analiz-sovremennogo-sostoyaniya-rossiyskogo-rynka-bankovskih-plastikovyh-kart.

  3. Банковские операции: учебное пособие для среднего профессионального образования / Ю. И. Коробов [и др.]; ред. Юрий. Иванович. Коробов. - М.: Магистр: ИНФРА-М, 2015. - 448 с. 

  4. Банковское дело. Организация деятельности коммерческого банка: учебник для бакалавров / Г.Н. Белоглазова [и др.]; под ред. Г.Н. Белоглазовой, Л. П. Кроливецкой. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Издательство Юрайт, 2014. – 652 с.

  5. Банковское дело: учебник для вузов/ Г.Г. Коробова, Ю.И. Коробов, В.Э. Евдокимова, и др. ; ред. Г.Г. Коробова . – 2-е изд., перераб. и доп . – М.: Магистр : ИНФРА-М, 2015 . – 592 с. 

  6. Банковское дело: учебник / под ред. О.И. Лаврушина. - 10-е изд., перераб. и доп. – М.: КНОРУС, 2015. – 768 с.

  7. Банковское дело. Управление и технологии: учебник / под ред. А.М. Тавасиева. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2015. – 671 с.

  8. Баширова П.И. Электронный банкинг в России и перспективы его развития [Текст] / П.И. Баширова, А.А. Кастюрина // Вестник магистратуры. - 2013. - № 12-1 (27). - С. 86-88.

  9. Безопасность системы Интернет-банк [Электронный ресурс]// Деловой квартал. URL:http://ekb.dkvartal.ru.

  10. Березовская В.Д. Качество банковского обслуживания: современный взгляд // Современные научные исследования и инновации. - 2016.- № 12. – С. 23-25.

  11. Березовский А.В. Электронный банкинг как дистанционная форма оказания банковских услуг / А.В. Березовский // Школа университетской науки: парадигма развития. - 2013. - № 2 (9). - С. 201-205.

  12. Бодиенкова В.С., Кондюкова Е.С. Электронные инновации в банковской сфере // Современные научные исследования и инновации. - 2016. - № 12. – С. 485-491.

  13. Боровкова В. А. Банки и банковское дело: учебник для бакалавров / В.А. Боровкова, А.И. Балабанов. - 3-е изд. пер. и доп. М.: Юрайт, 2014. – 576 с.

  14. Винникова И.С. Социально-экономические барьеры развития интернет-банкинга в России / И.С. Винникова // СИСП. - 2015. - №6 (50). - С.584-591.

  15. Винникова И.С. Оценка современного состояния интернет-банкинга в России / И.С.Винникова, А.С. Рыбакова // Интернет-журнал Науковедение. - 2015. - №5 (30). - С.20.

  16. Воронин А.К. ИТ-идеи для банковской сферы // PC Week Review. - 2011. – №5 (755). С. 15-25.

  17. Гришина Е.А. Комплексная оценка эффективности от внедрения финансовых инноваций в банках и небанковских кредитных организациях [Электронный ресурс] / Е.А. Гришина // Инновации и инвестиции. - 2014. - №4.  URL: http://www.alt-banks.ru/upload.

  18. Гришина Е.А. Развитие финансовых инноваций в банках и небанковских кредитных организациях: дис. … кан. эконом. наук: 08.00.10 / Гришина Екатерина Александровна. – Саратов, 2015. – 174 с.

  19. Декина И.А. Современные банковские операции, продукты и услуги // Современные научные исследования и инновации. - 2016.- № 6. – С. 159 – 169.

  20. Деньги, кредит, банки: учебник / Е.А. Звонова, М.Ю. Богачева, А.И. Болвачев; Под ред. Е.А. Звоновой. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2015. - 592 с.

  21. Долгушина А. Я. Интернет-банкинг как канал дистанционного банковского обслуживания: зарубежный и российский опыт / А. Я. Долгушина, Н. Л. Полтораднева // Научно-технические ведомости Санкт-Петербургского государственного политехнического университета. Сер.: Экономические науки. - 2014. - № 3 (197).- С.207-214. 

  22. Евдокимова С. С. Системы удаленного банковского обслуживания как инструмент многоформатного взаимодействия с клиентом / С. С. Евдокимова // Финансы и кредит. - 2013. - № 39. - С.37-44.

  23. Жуков Е. Ф. Банковское дело / Е.Ф. Жуков, Н.Д. Эриашвили. - 4-е изд. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2014. – 659 с.

  24. Интернет-банкинг – [Электронный ресурс] –– URL:http://znatokdeneg.ru/terminologiya/chto-takoe-onlajn-banking.html.

  25. Интернет-трейдинг – [Электронный ресурс] –URL:https://www.kp.ru/guide/internet-treiding.html.

  26. Информационные технологии в банковской сфере: следующие шаги – [Электронный ресурс] –URL:http://nauka-rastudent.ru/49/4408/.

  27. Итоги работы банковского сектора в 2017 году и перспективы на будущее – [Электронный ресурс] –URL:http://riarating.ru/banks/20171227/630079927.html.

  28. Информационная безопасность в банках – [Электронный ресурс] –URL:http://www.tadviser.ru/index.php/.

  29. Коробова Г. Г. Банковское дело: учебник для магистров / Коробова Г.Г., Коробов Ю.И., Евдокимова В.Э. и др. - 2-е изд., М.: ИНФРА-М, 2015. – 408 с.

  30. Костылев И. Банкинг с буквы "i" / И. Костылев // Банковское обозрение. - 2013. - № 11. - С.96-97. 

  31. Маркова О.М. Организация деятельности коммерческого банка: учебник / О.М. Маркова. - М.: ИД ФОРУМ, НИЦ ИНФРА-М, 2016. - 496 с.

  32. Мартыненко Н.Н., Маркова О.М., Рудакова О.С., Сергеева Н.В.  Банковские операции. Учебник для бакалавров. – М.: Издательство Юрайт. 2015. – 612 с.

  33. Новые банковские продукты для малого бизнеса – [Электронный ресурс] - URL:http://respublika11.ru/2016/06/27/novyie-bankovskie-produktyi-dlya-malogo-biznesa/

  34. Новые банковские продукты и проблемы их внедрения на Российском рынке – [Электронный ресурс] –URL: http://www.vipstd.ru/nauteh/index.php/---ep12-02/387-a

  35. Обзор: ИТ в банках 2016 – [Электронный ресурс] – URL:http://www.tadviser.ru/index.php.

  36. Печникова А.В. Банковские операции: учебник / А.В. Печникова, О.М. Маркова, Е.Б. Стародубцева. - 2-e изд., перераб. и доп. - М.: ИД ФОРУМ: НИЦ ИНФРА-М, 2016. - 336 с.

  37. Пищалина Н.М. Новые банковские продукты и услуги // Территория науки. - 2016. - №3. – С. 96-99.

  38. Попов М.Б. Ревитализация интернет-банка первого поколения, или как стать банком 2.0 / М.Б. Попов // Банковский ритейл. - 2013. - №3. - С.27-29.

  39. Разумов И. Интернет-банкинг: рейтинг услуг в России[Электронный ресурс]. URL: http://www.cnews.ru.

  40. Ревенков П.В. Электронный банкинг: управление рисками отмывания денег / П.В. Ревенков // Банковское дело. - 2014. - №9. - С.76-79.

  41. Розия З. Виды методов электронного банкинга / З. Розия // Вестник Педагогического университета. - 2014. - № 1-1 (56). - С. 121-123.

  42. Садриев Р.Ф. Риски систем электронных банковских услуг / Р.Ф. Садриев // Высшая школа. - 2016. - №9. - С.5-6.

  43. Самые интересные для потребителей банковские инновации 2015 года [Электронный  ресурс] — URL:http://www.banki.ru/news/lenta/?id=8168124.

  44. Сорвин С.В. Современные банковские технологии и их влияние на эффективность банковской системы // Деньги и кредит. – 2012. – №9. – С.15-22.

  45. Сплошнов С.В. Банковский розничный бизнес: учеб. пособие / С.В. Сплошнов, Н.Л. Давыдова. – Минск: Выш. шк., 2014. – 304 с.

  46. Стародубцева Е.Б. Банковское дело: учебник / Е.Б. Стародубцева. – М.: ИД «ФОРУМ»: ИНФРА-М, 2016. – 464 с.

  47. Стародубцева Е.Б. Основы банковского дела: учебник / Е.Б. Стародубцева. - 2-e изд., перераб. и доп. - М.: ИД ФОРУМ: НИЦ ИНФРА-М, 2015. - 288 с.

  48. Таран В.А. Электронный банкинг: виды, риски, перспективы развития / В.А. Таран // Машиностроитель. - 2013. - №7. - С. 2-14.

  49. Тарасов А. Электронный банкинг и его безопасность / А. Тарасов // Экономическая политика. - 2015. - №5. - С.118-128.

  50. Технология  NFC  для  банков  [Электронный  ресурс]  —URL:  http://nfc-services.ru/solutions/banks. 

  51. Учебный банк: учебник / Е.А. Звонова, А.М. Смулов, Г.И. Астахов; Под ред. Е.А. Звоновой; РЭУ им. Г.В. Плеханова. - М.: НИЦ Инфра-М, 2015. - 320 с.

  52. Шестак О.Н. Розничный бизнес банка: учеб. пособие / О.Н. Шестак, Л.П. Левченко. –Минск: Вышэйшая школа, 2016. – 143 с.

  53. Юденков Ю.Н. Интернет-технологии в банковском бизнесе: перспективы и риски: учебно-практич. пособие / Ю.Н. Юденков, Н.А. Тысячникова, И.В. Сандалов, С.Л. Ермаков. — 2-е изд., стер. — М.: КНОРУС, 2015 . — 320 с.

  54. Финансовый форум // Интернет-ресурс - https://www.banki.ru.

  55. Рейтинговое агентство // Интернет- ресурс - https://www.raexpert.ru.

  56. Официальный сайт банка «ВТБ»// Интернет-ресурс - https://www.vtb.ru. [



  1. 1 Евдокимова С. С. Системы удаленного банковского обслуживания как инструмент многоформатного взаимодействия с клиентом / С. С. Евдокимова // Финансы и кредит. - 2013. - № 39. - С.37-44.

2 Юденков Ю.Н. Интернет-технологии в банковском бизнесе: перспективы и риски: учебно-практич. пособие / Ю.Н. Юденков, Н.А. Тысячникова, И.В. Сандалов, С.Л. Ермаков. — 2-е изд., стер. — М.: КНОРУС, 2015 . — С.16.

3Тарасов А. Электронный банкинг и его безопасность / А. Тарасов // Экономическая политика. - 2015. - №5. - С.123.

4Анализ современного состояния российского рынка банковских пластиковых карт – [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/analiz-sovremennogo-sostoyaniya-rossiyskogo-rynka-bankovskih-plastikovyh-kart.

5Костылев И. Банкинг с буквы "i" / И. Костылев // Банковское обозрение. - 2013. - № 11. - С. 97.

6Разумов И. Интернет-банкинг: рейтинг услуг в России [Электронный ресурс]. - Режим доступа: URL: http://www.cnews.ru.(Дата обращения:12.12. 2018)

7Долгушина А. Я. Интернет-банкинг как канал дистанционного банковского обслуживания: зарубежный и российский опыт / А. Я. Долгушина, Н. Л. Полтораднева // Научно-технические ведомости Санкт-Петербургского государственного политехнического университета. Сер.: Экономические науки. - 2014. - № 3 (197).- С.209.

8Галимова Т.А. Электронный банкинг в системе трансформации отношений «клиент-банк» / Т.А. Галимова // Экономика, социология и право. - 2013. - № 12. - С. 14.

9Таран В.А. Электронный банкинг: виды, риски, перспективы развития / В.А. Таран // Машиностроитель. - 2013. - №7. - С. 12.

10Стародубцева Е.Б. Банковское дело: учебник / Е.Б. Стародубцева. – М.: ИД «ФОРУМ»: ИНФРА-М, 2016. – С 212.

11Коробова Г. Г. Банковское дело: учебник для магистров / Коробова Г.Г., Коробов Ю.И., Евдокимова В.Э. и др. - 2-е изд., М.: ИНФРА-М, 2015. – С.324.

12Жуков Е. Ф. Банковское дело / Е.Ф. Жуков, Н.Д. Эриашвили. - 4-е изд. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2014. – С.336.

13Березовская В.Д. Качество банковского обслуживания: современный взгляд // Современные научные исследования и инновации. - 2016.- № 12. – С. 23-25.

14Гришина Е.А. Комплексная оценка эффективности от внедрения финансовых инноваций в банках и небанковских кредитных организациях [Электронный ресурс] / Е.А. Гришина // Инновации и инвестиции. - 2014. - №4. Режим доступа: URL: http://www.alt-banks.ru/upload (дата обращения 23.11.18)

15 https://www.banki.ru

16Финансовый форум // Интернет-ресурс - https://www.banki.ru.

17Финансовый форум // Интернет-ресурс - https://www.banki.ru.

18Дзансолова Б.С. Новые банковские продукты и проблемы их внедрения на Российском рынке. // Актуальные проблемы теории и практики. – 2013. – №2. – С. 14 – 16.

19Сорвин С.В. Современные банковские технологии и их влияние на эффективность банковской системы // Деньги и кредит. – 2012. – №9. – С.17.

20Пищалина Н.М. Новые банковские продукты и услуги // Территория науки. - 2016. - №3. – С. 96.

21Езангина И.А., Тимофеева Ю.С. Финансовые кластеры российских банков: актуальные аспекты// Молодой ученый. 2015. - № 6 (86). - С. 405.

22Маркова О.М. Организация деятельности коммерческого банка: учебник / О.М. Маркова. - М.: ИД ФОРУМ, НИЦ ИНФРА-М, 2016. –С.402-403.

23Евдокимова С. С. Системы удаленного банковского обслуживания как инструмент многоформатного взаимодействия с клиентом / С. С. Евдокимова // Финансы и кредит. - 2013. - № 39. - С.42.

24Боровкова В. А. Банки и банковское дело: учебник для бакалавров / В.А. Боровкова, А.И. Балабанов. - 3-е изд. пер. и доп. М.: Юрайт, 2014. – С.435.

25Технология  NFC  для  банков  [Электронный  ресурс]  —  Режим  доступа:  http://nfc-services.ru/solutions/banks.

26vid1.rian.ru/ig/ratings/banksalary_2016.pdf

27Официальный сайт банка «ВТБ» // Интернет-ресурс - https://www.vtb.ru. [

28Блокчейн-технология Сбербанка и «Северстали» для аккредитивных сделок признана успешной // http://www.cnews.ru/news/line/2017-10-20_blokchejntehnologiya_sberbanka_i_severstali

Смотрите также файлы