Файл: konfliktologia.doc

ТЕМАТИКА ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАНЯТИЙ

Тема 1. Основные социологические теории конфликта

1. Социальный конфликт как специфическое явление общественной жизни.

2. Концепция функционализма: 3. Дюркгеим, Т. Парсонс, Н. Смелзер.

3. Концепция структурализма: К. Маркс, М. Вебер, Р Дарендорф.

Литература

Анцупов А.Я. Шипилов А. И. Конфликтология. – М., 2007.

Дмитриев А. В. Конфликтология. – М., 2000.

Здравомыслов А. Г. Социология конфликта. - М., 1996.

Кибанов А.Я., Ворожейкин И.Е., Захаров Д.К., Коновалова В.Г. Конфликтология. – М., 2008.

Курбатов В.И. Конфликтология. – Ростов н/Д, 2005.

Тема 2. Анализ конфликтной ситуации

1. Причины конфликта.

2. Субъекты и участники конфликта,

3. Объект и предмет конфликта,

4. Конфликтная ситуация, инцидент.

5. Третья сторона, конфликта.

Литература

Анцупов А.Я., Шипилов А. И. Конфликтология. – М., 2007.

Вершинин М.С. Конфликтология. – СПб., 2000.

Дмитриев А. В. Конфликтология. - М., 2000.

Козырев Г. И. Введение в конфликтологию. - М., 2003.

Конфликтология / под ред. А. С. Кармина. – СПб., 2003.

Светлов В.А. Конфликт: модели, решения, менеджмент. – СПб., 2005.

Социальная конфликтология / под. ред А. В. Морозова. - М., 2002. Социальная работа/ под ред. Н.Ф. Басова. – М., 2007.

Тема 3. Динамика конфликта

1. Обзор основных динамических моделей конфликта,

2. Латентная стадия.

3. Инцидент.

4. Стадия эскалации конфликта.

5. Стадия завершения конфликта.

6. Постконфликтая стадия.

Литература

Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. - М., 2007.

Кибанов А.Я., Ворожейкин И.Е., Захаров Д.К., Коновалова В.Г. Конфликтология. – М., 2008.

Козырев Г. И. Введение в конфликтологию. - М., 2003.

Конфликтология / под ред. А. С. Кармина. – СПб., 2003.

Курбатов В.И. Конфликтология. – Ростов н/Д., 2005.

Сулимова Т.С. Социальная работа и конструктивное разрешение конфликтов. – М., 1996.

Уткин Э.А. Конфликтология: теория и практика. – М., 1998.

Тема 4. Типология конфликтов

1. Обзор основных классификаций конфликта

2. Внутриличностный конфликт.

3. Межличностный конфликт.

4. Социальный конфликт.

Литература

Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. - М., 2007.

Дмитриев А. В. Конфликтология. – М., 2000.

Кибанов А.Я., Ворожейкин И.Е., Захаров Д.К., Коновалова В.Г. Конфликтология. – М., 2008.

Конфликтология / под ред. А. С. Кармина. – СПб., 2003.

Коузер Л.А. Основы конфликтологии. – СПб., 1999.

Светлов В.А. Конфликт: модели, решения, менеджмент. – СПб., 2005.

Социальная конфликтология / под. ред. А.В. Морозова. - М., 2002.

Тема 5. Стратегии поведения в конфликте

1. Концепция К. Томаса - Р. Килмена,

2. Избегание конфликта.

3. Приспособление к конфликту.

4. Соперничество в конфликте.

5. Компромисс.

6. Сотрудничество.

Литература

Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. - М., 2007.

Вишневская А.В. Курс лекций по конфликтологии. – М., 2006.

Дмитриев А. В. Конфликтология. - М., 2000.

Кибанов А.Я., Ворожейкин И.Е., Захаров Д.К., Коновалова В.Г. Конфликтология. – М., 2008.

Конфликтология / под. ред. А.С. Кармина. - СПб., 2003.

Социальная работа/ под ред. Н.Ф. Басова. – М., 2007.

Тема 6. Методы и приемы профилактики и предупреждения конфликтов

1. Профилактика конфликта - одно из направлений профессиональной деятельности специалиста по социальной работе.

2. Формы и методы предупреждения конфликтов.

3. Прогнозирование развития конфликтной ситуации.

Литература

Дмитриев А. В. Конфликтология. - М., 2000.

Кибанов А.Я., Ворожейкин И.Е., Захаров Д.К., Коновалова В.Г. Конфликтология. – М., 2008.

Конфликтология / под. ред. А.С. Кармина. - СПб., 2003.

Социальная конфликтология / под. ред. А. В. Морозова. - М., 2002.

Социальная работа/ под ред. Н.Ф. Басова. – М., 2007.

Сулимова Т.С. Социальная работа и конструктивное разрешение конфликтов. – М., 1996.

Уизерс Б. Управление конфликтами. – СПб., 2004.

Тема 7. Методы и приемы разрешения социальных конфликтов в процессе переговоров

1. Требования к участнику переговоров.

2. Основные процедуры переговорного процесса,

3. Налаживание контакта и прием информации.

4. Передача информации, выработка совместного решения.

5. . Завершение переговоров, оценка их результативности.

Литература

Андреев В.И. Конфликтология (искусство спора, ведения переговоров и разрешение конфликтов). - М., 1995.

Атватер И. Я вас слушаю. - М., 1988.

Конфликтология / под. ред. А.С. Кармина. - СПб., 2003.

Корнелиус Ф.З., Фэйер Ш. Выиграть может каждый. – М., 1992.

Курбатов В.И. Конфликтология. – Ростов н/Д., 2005.

Сулимова Т.С. Социальная работа и конструктивное разрешение конфликтов. – М., 1996.

Уизерс Б. Управление конфликтами. – СПб., 2004.

Фишер Р., Юри У. Путь к согласию или переговоры без поражений. – М., 1990.

Чумиков А.Н. Ведение переговоров: стратегия, коммуникация, фасилитация, медиация. - М., 2004.

Тема 8. Медиация как способ разрешения конфликтов в социальной работе

1. Характеристика процесса медиации.

2. Функции медиатора,

3. Стадии медиации.

Литература

Анцупов А.Я., Шипилов А. И. Конфликтология. – М., 2007.

Конфликтология/ под. ред. А.С. Кармина.- СПб., 2003.

Курбатов В.И. Конфликтология. – Ростов н/Д., 2005.

Социальная конфликтология / под. ред. А.В. Морозова .- М., 2002.

Социальная работа/ под ред. Н.Ф. Басова. – М., 2007.

Уизерс Б. Управление конфликтами. – СПб., 2004.

Чумиков А.Н. Ведение переговоров: стратегия, коммуникация, фасилитация,

Медиация. - М., 2003.

Тема 9. Специфика деятельности социального работника по урегулированию национально-этнических конфликтов

1. Понятие межэтнический, национальный, этнический конфликт.

2. Особенности российских межэтнических конфликтов.

3. Урегулирование национально-этнических конфликтов в сфере социальной работы.

Литература

Дмитриев А.В. Конфликтология. - М., 2000.

Дмитриев А.В. Миграция: конфликтологическое измерение. – М., 2007.

Конфликтология/ под. ред. А.С. Кармина.- СПб., 2003.

Социальная работа/ под ред. Н.Ф. Басова. – М., 2007.

ПРИМЕРНАЯ ТЕМАТИКА КУРСОВЫХ РАБОТ

1. Формы и методы социальной реабилитации участников вооруженных национальных конфликтов.

2. Формы и методы профилактики агрессивного поведения ребенка в постоянном коллективе.

3. Особенности формирования толерантности у специалиста по социальной работе.

4. Формы и методы овладения специалистом по социальной работе стратегией сотрудничества.

5. Виды конфликтных отношений в социальной работе.

ПРИМЕРНАЯ ТЕМАТИКА КВАЛИФИКАЦИОННЫХ РАБОТ

1. Профилактика конфликтного поведения ребенка в условиях детского дома.

2. Особенности посреднической деятельности специалиста по социальной работе.

3. Профилактика и предупреждение конфликтов в группе воспитанников школы-интерната.

4. Посредничество как метод разрешения конфликтов в молодых семьях.

5. Программа деятельности центра социальной реабилитации по профилактике безнадзорности несовершеннолетних.

АКТИВНЫЕ МЕТОДЫ ОБУЧЕНИЯ

Деловые игры: «Анализ конфликтной ситуации», «Поведение специалиста по социальной работе в конфликте», «Переговоры в экстремальных ситуациях».

Дискуссии: «Может ли специалист по социальной работе быть конфликтным?», «Толерантность и агрессия: антиподы или взаимодополнения?», «Что делать специалисту по социальной работе, если он попал в конфликтную ситуацию?».

Конфликтологический анализ видеофильма. Для анализа предлагаются несколько фильмов на выбор: «Там, где мечтают зеленые фонари», «Ганди», «Моя прекрасная прачечная», «Цвет пурпура», «1492 год: завоевание рая», «Свобода мнений», «Танцы с волками», «Дневник Анны Франк», «Совершите правильный поступок», «Поездка мисс Дейзи», «Засушливый белый сезон», «Изумрудный лес», «Несомненно», «Невидимки», «Холокост», «Нюрнбернский суд», «Джулия», «Сферы убийств», «Последний из могикан», «Долгий путь домой», «Миссия», «Костры в штате Миссисипи», «Комариная горка», «Родной сын», «Филадельфия», «Изюминка на солнце», «Список Шиндлера», «Выбор Софи», «До свидания, дети», «Высокая синева», «Индокитай», «400 ударов», «Аллея сахарного тростника», «Галилео».