Файл: Конкурентные стратегии фирм на внутреннем и/или мировом рынках (Понятие конкурентоспособности и модели управления конкурентоспособностью предприятия).pdf

Следующим этапом реализации внедряемой услуги является определение ее стоимости, на основе анализа среди конкурентов ПАО «ТЕЛЕ2» (таблица 11).

Согласно представленным в таблице 20 данным, средняя цена на предлагаемую услугу у основных конкурентов в среднем стоит от 25000 рублей до 30000 рублей. Таким образом, было принято решение принять для ПАО «ТЕЛЕ2» взять среднее значение цены разработки дизайна мебели в размере 28 000 рублей.

Таблица 11

Обоснование цены на услугу по дизайну посредством сравнения цен среди основных конкурентов

Предлагаемое нововведение предполагает соответствующие капитальные и текущие затраты на приобретение оборудования. Анализ состава и расчет единовременных затрат на необходимое для этого оборудование представлен в таблице 12.

Таблица 12

Состав единовременных затрат на оборудование при внедрении услуги по дизайну в ПАО «ТЕЛЕ2»

Согласно представленным в таблице 12 данным, итоговая сумма необходимых единовременных затрат составила 148000 руб.

В соответствии с общероссийским классификатору основных фондов, ноутбук входит в амортизационную группу, по которой срок полезного использования составляет 8 лет. На основании полученных данных в таблице 13 представлен расчет амортизации основных средств, которые планируется приобрести в рамках внедрения новой услуги.

Рассмотрим структуру расходов на расходные материалы, отраженных в структуре совокупных расходов на внедрение новой услуги в статье “Прочие расходы”.

Таблица 13

Амортизационные отчисления для проекта

Прочие расходы включают в себя приобретение бумаги формата A4, жесткие диски, на которые будет осуществляться запись спроектированных проектов, и канцелярских товаров (ручки, карандаши и др.), которые необходимы для работы дизайнера (таблица 14).

Таблица 14

Панируемые затраты для внедрения проекта

Следующим важным этапом на стадии внедрения новой услуги является разработка и реализация рекламной компании, нацеленной на заинтересованность в услуге и привлечение покупателей. Проанализируем планируемые затраты на проведение рекламной кампании (таблица 15).

Таблица 15

Планируемые затраты на проведение рекламных мероприятий

В общей сумме издержки составили 901830 руб., из которых 50630 руб. составляют постоянные издержки, 748200 руб. – это переменные издержки, а 103000 руб. - составляют вложения в быстроизнашивающиеся предметы, перечень которых представлен в таблице 16.

Таблица 16

Планируемый объем и структура издержек обращения

Одним из условий определения целесообразности нового проекта является определение точки, при которой достигается для организации безубыточность. Результаты данного расчета для ПАО «ТЕЛЕ2» представлены в таблице 17.

Таблица 17

Расчет точки безубыточности при внедрении новой услуги

Согласно представленным в таблице 17 данным, количество клиентов, необходимых для окупаемости проекта, составляет 33. При увеличении же количества клиентов на 50% рассматриваемое предприятие получает прибыль в размере 33,01% от выручки. Если же, количество заказчиков новой услуги будет составлять прогнозную величину, прибыль по предлагаемой услуге будет составлять 462170 рублей.

2. Затраты на обучение персонала и повышения квалификации составят 726 тыс. руб.

Потери в связи с некачественными товарами составляли 6%, то есть 19381,2 тыс. руб.

После мероприятий по мотивации и повышению квалификации персонала, а также замены поставщика, удастся снизить процент некачественных товаров до 2%. Таким образом, потери составят 7660,4 тыс. руб.

Таким образом, общее снижение потерь от некачественной продукции для рассматриваемого предприятия составит: 19381,2 – 7660,4 = 11720,8 тыс. руб.

Эффективность от внедрения данного мероприятия равна:

Эф.= 11720,8 – 726= 10994,8 тыс. руб.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Подводя итог проделанной работы, необходимо отметить следующее.

Под конкурентоспособностью предприятия следует понимать сложный и многоаспектный показатель, который обобщает и суммирует результативность деятельности предприятия, основанный на способности получения синергетического эффекта от использования имеющихся и заемных ресурсов, которые могут стать для него конкурентным преимуществом по сравнению с соперниками и позволят занять, сохранять и расширять свою нишу на рынке в условиях нестабильной внешней среды. При рассмотрении термина "конкурентоспособность предприятия" необходимо учитывать сложное взаимодействие экономических, научно-технических, производственных, организационно-управленческих, маркетинговых и других факторов и возможностей не только отдельного предприятия, но и отрасли в целом.

Определение уровня конкурентоспособности предприятия является начальным моментом планирования его деятельности и разработки стратегии конкурентоспособности. Для функционирования организационно-экономического механизма обеспечения конкурентоспособности предприятия необходима система оценки конкурентоспособности, которая учитывает интересы инвесторов, работников, потребителей, государства.

Повышение конкурентоспособности своей продукции и услуг является главной задачей современного предприятия, так как это обеспечивает рост объемов продаж, лояльность клиентов, укрепление на рынке и т.д.

Данные по финансовому анализу свидетельствуют о том, что деятельность ПАО «ТЕЛЕ2» идет успешно. Выручка от продаж за 2017 году увеличилась на 8,2%, а по итогам 2018 года еще на 23,2% или на 72212 тыс. руб., при этом темпы прироста себестоимости продаж не превышают темпов роста выручки.

Исходя из анализа внешних факторов ПАО «ТЕЛЕ2», руководству организации следует особое внимание обратить на существующие угрозы: снижение уровня доходов населения, снижение цен на товары у конкурентов, появление на рынке новых конкурентов, ухудшение экономической ситуации в стране.

Наибольшее предпочтение как конкуренту ПАО «ТЕЛЕ2» можно отдать предприятию «Мегафон», есть большое преимущество, что эта компания предоставляет оплату услуг по фактически оказанным услугам. Хотя присутствует и оплата по абонентской плате. Но в нашем случае, для компании ПАО «ТЕЛЕ2» наиболее предпочтительно оплата за фактически оказанные услуги. К примеру, компания ПАО «ТЕЛЕ2» предоставляет своим клиентам услуги по самым минимальным ценам, в отличие от других компаний. Проведенный экспертный анализ, главными участниками которого были покупатели, выявил слабые стороны ПАО «ТЕЛЕ2» относительно их конкурентов: практически полное совпадение товарного ассортимента с ассортиментом конкурентов, неудобная планировка офиса, долгое обслуживание на кассе, нехватка сотрудников в офисе, недостаточная вежливость персонала.

Таким образом, в качестве возможностей исследуемому предприятию стоит рассматривать внедрение новых услуг и внедрение новых технологий, при этом не упуская из вида качество предоставляемых услуг. Исходя из произведенного анализа конкурентоспособности ПАО «ТЕЛЕ2», организации следует особое внимание обратить на существующие угрозы: снижение уровня доходов населения, снижение цен на товары у конкурентов, появление на рынке новых конкурентов, ухудшение экономической ситуации в стране.

С целью повышения конкурентоспособности ПАО «ТЕЛЕ2» на занимаемом рынке было предложено:

1) Расширить количество предоставляемых услуг, тем самым увеличив выручку организации, что будет являться основанием для повышения уровня оборота организации;

2) Усилить контроль за качеством выпускаемых товаров. Повысить мотивацию на обеспечение качества товаров, сократить процент некачественной продукции путем обучения персонала.

3) С целью своевременной идентификации факторов, которые сигнализируют о том или ином направление развития отдельных показателей, внутренних и внешних параметров деятельности предприятия, принятия превентивных мер внедрить систему автоматизированного контроллинга.