Файл: Роль мотивации в поведении организации (Сущность, понятие и цели мотивации).pdf

ООО «УЦСК «Сантехкомплект-Урал» создано в соответствии с Федеральным законом № 14 «Об обществах с ограниченной ответственностью» от 08.02.1998г.

ООО «УЦСК «Сантехкомплект-Урал» осуществляет свою деятельность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Предприятие действует на основе Устава, в котором определены основные положения, касающиеся его деятельности и организации работы.

ООО «УЦСК «Сантехкомплект-Урал» является юридическим лицом, имеет самостоятельный баланс, расчетный счет в банке, имущество и отвечает по своим обязательствам этим имуществом, печать установленного образца со своим наименованием.

Форма собственности – частная.

Цель деятельности предприятия – получение прибыли.

Отраслевая принадлежность: оптовая торговля.

ООО «УЦСК «Сантехкомплект-Урал»» комплексно оснащает сантехническим оборудованием любые объекты — независимо от типа, масштаба и сложности. Компания комплектует полностью сети водоснабжения, отопления и канализации.

Структура холдинга «Сантехкомплект» представлена на рисунке 1.

Рисунок 1 - Структура холдинга «Сантехкомплект»^[1]

Структура компании ООО «УЦСК «Сантехкомплект-Урал» представлена на рисунке 2.

4 ФИЛИАЛА

и представительство

Нижний Тагил

Челябинск

Тюмень

Сургут

Магнитогорск

Екатеринбург

Нижний Тагил

Оптово/Розничная сеть

Мастер-Сантехник

10 складов общей площадью 3000 кв.м.

Самый большой склад в УрФО

Рисунок 2 - Структура компании ООО «УЦСК «Сантехкомплект-Урал»^[2]

ООО «УЦСК «Сантехкомплект-Урал» имеет более 50 000 наименований в ассортименте, более 5 000 наименований в складском ассортименте.

Общая площадь складов закрытого хранения – 20000 кв. м.

Структура компании ООО «УЦСК «Сантехкомплект-Урал» представлена на рисунке 3.

Рисунок 3 - Структура компании ООО «УЦСК «Сантехкомплект-Урал»»^[3]

Организационная структура управления построена на основе линейно-функциональной структуры.

ООО «УЦСК «Сантехкомплект-Урал»» имеет сложную структуру с несколькими колоннами, расположенными в разных городах, ряд сотрудников имеет двойное подчинение: линейное – линейному руководителю, функциональное – функциональному руководителю.

---

Как видно из организационной структуры ООО «УЦСК «Сантехкомплект-Урал»», в непосредственном подчинении управляющего находятся следующие сотрудники: помощник управляющего, директор по развитию, финансовый директор, директор по развитию ИТ, руководитель отдела защиты ресурсов, руководитель отдела персонала, исполнительный директор, руководитель отдела маркетинга, руководитель отдела закупок, директор филиала Нижний Тагил и директор филиала Екатеринбург.

Директор филиала Нижний Тагил управляет филиалом Нижнего Тагила, Магазином МС (Мира 29), Магазином МС (Зари 19А), Магазином МС (Фрунзе58).

Директор филиала Екатеринбург управляет директором департамента строительства, директором департамента розничной/оптовой продажи, директором департамента Регионы, директором департамента Эксплуатация, директором департамента ОП.

Существуют правила взаимодействия отделов друг с другом.

Взаимоотношение со сторонними организациями любых форм собственности оформляются в виде договоров.

Численность УОП ООО «УЦСК «Сантехкомплект-Урал»» г. Екатеринбург составляет 71 сотрудник, МС – 30 сотрудников.

ООО «УЦСК «Сантехкомплект-Урал»» осуществляет и налоговый учет соответствии с действующим РФ. Взаимоотношение со организациями любых форм оформляются в виде .

Система бухгалтерского учета на предприятии основана на использовании нормативных актов по бухгалтерскому учету и отчетности, принятых в РФ, учет ведется в электронном виде с применением программы «1С: Бухгалтерия».

Регистры налогового учета ведутся в виде специальных форм в электронном виде и на бумажных носителях, в основе которых лежат регистры, предусмотренные налоговым учетом программы «1С: Бухгалтерия».

В качестве форм первичных учетных документов используются унифицированные формы, утвержденные Госкомстатом России.

На предприятии ежегодно приказом директора утверждается учетная политика для целей бухгалтерского учета.

Предприятие находится на обычной системе налогообложения (ОСНО), ежеквартально платит налог на добавленную стоимость (НДС) - в размере 18% с возможностью рассрочки платежа на 3 месяца (налогообложение по ОСНО), налог на прибыль – в размере 20% , налог на имущество – 2,2%.

Технология оказания услуг сводится к следующим основным этапам:

I. Получение заявки от заказчика:

а) изучение характера и объема предстоящих работ на основе анализа заявленных заказчиком подробностей по объекту монтажу систем инженерного оборудования по водоснабжению, отоплению и водоотведению любого уровня сложности или оказания сервисных услуг по автоматике тепловых пунктов, насосному, теплообменному, газовому и электрическому оборудованию, по тепло- и водосчетчикам, по бакам; 

---

б) формулирование ограничительных условий.

II. Предварительный осмотр объекта и заключение договора:

а) конкретизация предмета договора и подготовка его к подписанию;  

б) составление плана выполнения работ по договору.

III. Сбор и анализ данных об объекте:

а) сбор документов об объекте и подтверждение достоверности, актуальности и полезности собранной информации, необходимой для проведения конкретной сделки с недвижимостью;

б) представление заказчику отчета о проделанной работе и информирование о степени готовности всех субъектов к оформлению сделки.

IV. Юридическое сопровождение сделки:

а) формирование комплекта документов, их исследование и подтверждение юристом законности проводимой сделки;

б) определение рисков, сопутствующих сделке; 

в) ознакомление заказчика с документами и материалами, представляемыми для оформления сделки, согласование условий и техники проведения сделки.

V. Проведение сделки с заказчиком и оплата услуг продавца:

а) проведение сделки с заказчиком и документальное оформление её результатов;

б) оформление акта сдачи-приемки работ, выполненных по договору об оказанных услугах;

в) оплата услуг продавца за выполненную работу.

Таким образом, схема отношений между ООО «ЦСК «Сантекомплект-Урал» и заказчиком выглядит следующим образом:

- предложение организацией набора услуг;

- выбор услуги заказчиком;

- заключение договора;

- оказание услуги;

- совершение сделки с объектом;

- оплата услуг за оказанную услугу.

При данных отношениях содержание каждой услуги достаточно жестко формализовано и ограничено рамками представляемых организацией услуг, а специалисты каждого структурного подразделения организации работают по внутренним правилам предоставления услуг соответствующего профиля. Заказчик в свою очередь должен четко представлять содержание и результат предоставляемой услуги.

Основными потребителями услуг организации ООО «УЦСК «Сантехкомплект-Урал»» г. Екатеринбург являются юридические лица. В структуре выручки доля выручки юридических лиц составляет 73%, физических лиц – 27%.

В таблице 3 представлены основные экономические показатели деятельности ООО «УЦСК «Сантехкомплект-Урал»».

Итак, в 2019 году наблюдается рост выручки на 0,02 %, что составляет 492 тыс. руб. Рост выручки произошел за счет увеличения объема продажи товаров и оказания сервисных услуг.

Таблица 2 – Результаты финансово-хозяйственной деятельности компании ООО «УЦСК «Сантехкомплект-Урал»», тыс. руб.^[4]

---

Показатели	За 2017 г.	за 2018 г.	за 2019 г.	Отклонения
				Абс.	Отн., %
Выручка от продаж	2307964	2253201	2308456	492	0,02
Себестоимость продаж	1976410	2035876	2026029	49619	2,51
Валовая прибыль (убыток)	331554	217325	282427	-49127	-14,82
Коммерческие расходы	257734	180592	219979	-37755	-14,65
Прибыль (убыток) от продаж	73820	36773	62448	-11372	-15,41
Чистая прибыль	4722	28163	71543	66821	1415,10
Основные средства	10579	7427	4266	-6313	-59,67
Оборотные средства	520757	561165	659261	138504	26,60
Дебиторская задолженность	254019	243466	311018	56999	22,44
Запасы	244975	288681	317683	72708	29,68
Кредиторская задолженность	233078	266473	316682	83604	35,87
Собственный капитал	322312	324428	367971	45659	14,17
Заемный капитал	0	0	4	4	-17,48
Рентабельность, %	3,74	1,81	3,08	-0,65	8,68
Фонд оплаты труда, тыс.руб.	38810	39442	42178	3368,00	-1,94
Количество сотрудников, чел.	103	99	101	-2,00	10,83
Средняя заработная плата, тыс.руб.	31,4	33,2	34,8	3,40	0,02

---

Себестоимость выросла в в 2019 году по сравнению с 2017 годом на 2,51 % (49619 тыс. руб.). Коммерческие расходы снизились на 37755 тыс.руб. или на 14,65%. Прибыль от продаж имеет тенденцию к снижению 11372 тыс. руб. (15,41%). Отрицательным моментом выступает в то, что темп роста себестоимости выше темпа роста выручки.

Основные средства снизились на 6313 тыс. руб. или на 59,67%.

Можно отметить негативную тенденцию в 2019 году роста дебиторской задолженности и запасов – 22,44 % и 29,68 %, соответственно. Кредиторская задолженности выросла на 83604 тыс. руб. или на 35,87%.

Собственный капитал предприятия растет на протяжении всего рассматриваемого периода. Заемный капитал вырос на 4 тыс. руб. или на 100,00%.

Рентабельности снизилась в 2019 к 2017 году на 0,65%. При этом, на предприятии увеличился фонд оплаты труда (в 2019 к 2017 году рост на 8,68%). Увеличилась средняя заработная плата (в 2019 к 2017 году рост на 10,83%).

Таким образом, можно сделать вывод, что на исследуемом предприятии снижается эффективность деятельности.

2.2 Анализ кадрового состава сотрудников предприятия за 2017-2019 годы

Согласно статье 56 Трудового кодекса РФ на исследуемом предприятии со всеми работниками заключается трудовой договор.

При принятии работника на работу оформляется «Приказ (распоряжение) о приеме работника на работу» (форма №Т-1). Приказ подписывается директором.

Все трудовые договоры с работниками заключаются на неопределенный срок, т.е. для постоянной работы.

При увольнении работника оформляется «Приказ (распоряжение) о прекращении (расторжении) трудового договора с работником (увольнении)» (форма №Т-8).

Меры дисциплинарной ответственности в отношении работников на предприятии не выявлены.

Трудовые споры и конфликты между работодателем и сотрудниками отсутствуют.

---