Файл: Трудовая мотивация и адаптационный потенциал сотрудников организаций (Мотивация вновь принятых специалистов).pdf

Исследование проводилось в период с 15 августа по 31 декабря 2019г. В нашем исследовании приняло участие 90 вновь принятых специалистов организаций, учреждений и предприятий различных форм собственности г. Иваново.

Для проведения промежуточного и заключительного обследования к пакету диагностических методик нами были добавлены методики для изучения ситуаций затруднений и удовлетворенности трудом.

2.2. Исследование адаптационного потенциала вновь принятых специалистов

Для исследования адаптационного потенциала нами использовались следующие методики:

- Метод цветовых выборов (МЦВ) - модифицированный вариант восьми цветового теста М. Люшера [27].

Метод цветовых выборов лишен транскультуральных аспектов и не провоцирует (в отличие от большинства других - вербальных и невербальных тестов) реакций защитного характера. Методика выявляет не только осознанное, субъективное отношение испытуемого к цветовым эталонам, но также неосознанные реакции на них, что позволяет считать метод глубинным, проективным. Нами используется адаптированный малый вариант цветового теста Люшера, предназначенный для оценки психофизиологического состояния обследуемых и нервно – психической неустойчивости (устойчивости). Под нервно – психической неустойчивостью в настоящее время понимается склонность к срывам при физическом и психическом напряжении, а также неумеренно сильным, немотивированным колебаниям или изменениям психического состояния. Объективным проявлением нервно – психической неустойчивости служит ухудшение показателей эффективности деятельности обследуемого в стрессовой ситуации по сравнению с его аналогичной деятельностью в обычной обстановке. Помимо того, нервно – психической неустойчивость рассматривается большинством авторов как совокупность внутренних факторов, благоприятствующих развитию психических расстройств. Среди таких факторов важное место занимают степень интенсивности протекания и согласованность психофизиологических процессов, т.е. психофизиологическое состояние.

Показатель СО базируется на понятии аутогенной нормы цветовых предпочтений. В результате многочисленных обследований больных с невротическими расстройствами было установлено, что при поступлении на лечение у них не было единого цветового выбора, после лечения у выздоровевших цветовые предпочтения стягивались к последовательности 3 4 2 5 1 6 0 7. Эта последовательность и была принята Люшером в качестве эталона цветовых предпочтений и названа аутогенной нормой.

Выбор цветов в порядке аутогенной нормы обнаруживает человека, у которого отсутствует непродуктивная, сковывающая целенаправленное осмысление поведения напряженность, отсутствует нервно-психическая неустойчивость.

Предполагается, что у обследуемого, выбирающего цвета в порядке аутогенной нормы, непродуктивная нервно-психическая напряженность отсутствует. В общем случае это выражается в активном стремлении человека жить, действовать, изменять окружающий его мир. Если обследуемый выбирает цвета в порядке, обратном аутогенной нормы, можно ожидать наличие у него выраженной непродуктивной напряженности. Проявляться это будет в ограничении социальной активности и в непрогнозируемом деструктивном поведении. Эмоциональная реактивность резко обострена, в общем фоне настроения преобладает тревожное ожидание неприятностей, неуверенность в своих силах и возможностях, разочарование результатами и ходом своей жизни. Большая часть времени и сил уходит на то, чтобы как-то притушить внутриличностные конфликты и проблемы, временно примирить противоборствующие мотивы. При этом объективное и окончательное разрешение конфликтов и проблем воспринимается как недостижимое. Регулярно переживается состояние усталости нервно-психического плана, когда нет сил не только для действия, но и для выбора цели, ради которой стоило бы действовать. Поскольку внимание преимущественно направлено на судорожно напряженный внутренний мир, поскольку успешность внешней деятельность (в том числе – профессиональная) и поведения оказывается сниженной. Значение СО располагается в диапазоне от 0 до 32 баллов и может быть только четным.

Показатель ВК разработан и обоснован на основе наблюдаемых факторов разнонаправленного влияния на организм и настроение человека двух пар цветов (красный и желтый, синий и зеленый). Первая пара ассоциируется с активностью действий, мобилизацией, а вторая – с пассивностью, восстановлением, бездействием. Соответственно по отношению испытуемого к этим парам цветов оценивается его энергетический потенциал. Различают эрготропное доминирование (установка на энергозатраты) и трофотропное доминирование (установка на восстановление сил, минимизация усилий). Специальные исследования показывают, что работа симпатического и парасимпатического отделов вегетативной нервной системы может рассматриваться в качестве физиологической основы соответственно эрго – и трофотропного типов доминирования.

Значение ВК меньше 1 свидетельствует о психофизиологической настроенности обследуемого на минимизацию усилий, на восстановление и отдых, на неготовность к интенсивной деятельности. При ВК, превышающем 1, можно констатировать преобладание стремления к расходованию сил, к активному действию, затруднительность длительного сосредоточения внимания на одной задаче.

Таблица 1. Значения параметров СО и ВК

Субшкала	Низкий уровень	Средний уровень	Высокий уровень
Суммарное отклонение (СО)	Более 23	11,6-18,4	Менее 11,5
Вегетативный коэфициент	От 0,2 до 0,5	0,5 до 0,7 и от 1,2до 1,5	От 0,7 и более 1,2

суммарное отклонения (СО) от аутогенной нормы и вегетативный коэффициент (ВК) по тесту М. Люшера позволяют определить характеристики адаптационного потенциала вновь приятого специалиста

- эмоциональное истощение, деперсонализация, редукция личных достижений (опросник «Профессиональное выгорание (ПВ)» (К. Маслач и С. Джексон) [40].;

Опросник состоит из 22 утверждений о самоощущениях и переживаниях, связанных с трудовой деятельностью. В данной методике ответы на вопросы оцениваются по 7-семибальной шкале от «никогда» - 0 баллов, до «всегда» - 7 баллов.

Таблица 2. Значения субшкал

Субшкала	Низкий уровень	Средний уровень	Высокий уровень
Эмоциональное истощение	0-15	16-24	25 и более
Деперсонализация	0-5	6-10	11 и более
Редукция личных достижений	37 и более	36-31	30 и меньше

2.3. Исследование мотивации вновь принятых специалистов

Чтобы изучить мотивационную направленность мы использовали:

- индекс диссоциации изучались по тесту «Ценностные ориентации». [25]. Респонденту предлагается оценить 12 ценностей. Методом парных сравнений обследуемый дважды заполняет таблицу, оценивая желательность и доступность ценностей в своей жизни.

Исследователи выделяют пять основных вектора ценностных ориентаций:

социальное взаимодействие;
индивидуальная самореализация;
общечеловеческие ценности личного счастья;
социальная успешность;
успешная карьера.

Индекс диссоциации определяется суммой расхождения между желаемым и реальным положением дел. Чем выше значение индекса диссоциации, тем меньше адаптация и удовлетворенность жизнью.

2.4. Исследование личностных особенностей вновь принятых специалистов

Исследование личностных особенностей проводилось по опросник «Мотивации успеха и боязни неудач» (МУН). [42].

Обследуемому предлагается ответить на 20 вопросов. Ответ «да» в случае согласия и «нет» - в случае несогласия с утверждением.

Общее количество набранных баллов:

от 1 до 6 – определяется как мотивация на неудачу (боязнь неудачи). Люди такого типы избегают ответственных заданий. В целом низкая продуктивность деятельности. Внешние события оказывают на низ сильное влияние. Часто «плывут по течению».

от 7 до 13 баллов – не дает возможности определить преобладающую мотивацию:

от 14 до 20 баллов – диагностируется мотивация на успех (надежда на успех). Такие люди активны, инициативны, настойчивы в достижении цели. Внешние препятствия ориентируют на решение. Берут ответственность на себя. Они сами планируют свою жизнь.

2.5. Исследование ситуаций затруднения

Для выявления ситуаций затруднений вновь принятых специалистов использовалась модифицированная анкета «Метод последовательной динамической оценки» (МПДО) [56].

Анкета направлена на оценку:

- понимания субъектов ситуации затруднения;

- понимания наличия средств для разрешения ситуации затруднения;

- принятие субъектом решения по выходу из ситуации затруднения;

- реализации субъектом принятого решения.

Предложенная анкета позволяет выявить оценить ситуации затруднения на этапе адаптации вновь принятого специалиста.

2.6. Исследование уровня удовлетворенности трудом вновь принятых специалистов

Для изучения удовлетворенности трудом вновь принятых специалистов использовались методика А.В. Розановой "Оценка удовлетворенности работой", модифицированная с учетом подхода Портера [7]. Основываясь на своих собственных потребностях и представлениях о работе, каждый респондент отвечал на три вопроса, относящиеся к каждому утверждению:

Каково фактическое значение этой переменной?
Каким оно должно быть в идеале?
Насколько для меня важна эта переменная?

Шкала оценок для каждого пункта располагалась в пределах от 1- минимальная оценка до 7 – максимальная оценка.

Выводы по главе 2

Изучение большого количества, апробации диагностических методик позволило нам отобрать нами пакет методик для изучения процессов адаптации вновь принятых специалистов. Нами было решено проводить диагностические исследования в три этапа в разные сроки адаптационного периода вновь принятых специалистов. Такой подход позволяет отслеживать тенденции в адаптации и при необходимости незамедлительно корректировать. Набор диагностических методик позволяет оценить различные характеристики, влияющие на адаптационный потенциал вновь приятых специалистов.