Файл: Трудовая мотивация и адаптационный потенциал сотрудников организаций (Мотивация вновь принятых специалистов).pdf
Добавлен: 29.03.2023
Просмотров: 479
Скачиваний: 1
СОДЕРЖАНИЕ
Глава 1. Теоретическая разработка проблем мотивации и адаптации вновь принятых специалистов
1.1. Мотивация вновь принятых специалистов
1.2. Адаптация вновь принятых специалистов
1.3. Понятие « адаптационный потенциал личности»
1.4. Описание затруднений вновь принятого специалиста
1.5. Удовлетворенность трудом вновь принятого специалиста
Глава 2. Диагностическое обеспечение вновь принятых специалистов
2.1. Описание мониторинга обследования вновь принятых специалистов
2.2. Исследование адаптационного потенциала вновь принятых специалистов
2.3. Исследование мотивации вновь принятых специалистов
2.4. Исследование личностных особенностей вновь принятых специалистов
2.5. Исследование ситуаций затруднения
2.6. Исследование уровня удовлетворенности трудом вновь принятых специалистов
Глава 3. Результаты психологического обследования вновь принятых специалистов
3.1. Результаты первичной диагностики
3.2. Результаты промежуточной диагностики
3.3. Результаты заключительной диагностики
3.4. Результаты мониторинга адаптации вновь принятых специалистов
Рисунок 5. Показатели СО по тесту Люшера. Промежуточная диагностика 
Рисунок 6. Показатели ВК по тесту Люшера. Промежуточная диагностика.
Рисунок 7. Показатели Маслач - Джексон. Промежуточная диагностика. 
Результаты промежуточной диагностики изучения личностных особенностей вновь принятых специалистов приведены на рисунке 8.
Рисунок 8. Показатели Реан. Промежуточная диагностика.
Результаты промежуточной диагностики изучения ситуаций затруднения у вновь принятых специалистов приведены в Таблице 3.
Таблица 3. Сравнительный анализ результатов опроса по ситуациям затруднений (%)
|
№ п/п |
Результат опроса |
Группа1 |
Группа2 |
Группа3 |
Группа4 |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
|
Субъективное восприятие ситуации |
|||||
|
По степени новизны |
|||||
|
1 |
обычная |
28 |
25 |
63 |
69 |
|
2 |
нестандартная |
72 |
75 |
37 |
31 |
|
По степени сложности |
|||||
|
1 |
очень сложная |
53 |
60 |
62 |
38 |
|
2 |
довольно сложная |
43 |
36 |
24 |
30 |
|
3 |
простая |
7 |
4 |
14 |
32 |
|
Характеристика данной ситуации (несколько выборов) |
|||||
|
1 |
неопределенность |
64 |
79 |
60 |
20 |
|
2 |
новизна |
59 |
65 |
49 |
22 |
|
3 |
недостаток информации |
53 |
59 |
63 |
32 |
|
4 |
сложность задачи |
61 |
55 |
42 |
23 |
|
Основные трудности в уяснении ситуации (несколько выборов) |
|||||
|
1 |
неопределенность |
55 |
47 |
39 |
23 |
|
2 |
недостаток личного опыта |
74 |
8 |
13 |
24 |
|
3 |
отсутствие уверенности в себе |
49 |
18 |
20 |
29 |
|
4 |
нежелание разбираться по существу |
14 |
10 |
13 |
5 |
|
5 |
недостаток информации |
38 |
36 |
45 |
36 |
|
Трудности в реализации принятого решения (несколько выборов) |
|||||
|
1 |
неопределенность |
44 |
18 |
23 |
12 |
|
2 |
отсутствие опыта |
89 |
52 |
47 |
22 |
|
3 |
недостаток информации |
38 |
14 |
19 |
15 |
|
4 |
конкретного решения не было |
29 |
30 |
43 |
69 |
|
5 |
бесперспективность любого решения |
48 |
24 |
41 |
26 |
|
6 |
отсутствие поддержки в группе |
39 |
28 |
33 |
29 |
|
7 |
ситуация не зависит от опрашиваемого |
48 |
37 |
22 |
5 |
Результаты промежуточной диагностики изучения удовлетворенности трудом вновь принятых специалистов приведены на рисунке 9.
Рисунок 9. Удовлетворенность вновь принятых специалистов профессиональной жизнью (по группам)
3.3. Результаты заключительной диагностики
Результаты заключительной диагностики изучения адаптационного потенциала вновь принятых специалистов приведены на рисунках 10-12.
Рисунок 10. Показатели СО по тесту Люшера. Заключительная диагностика по группам. (90 человек)
Рисунок 11. Показатели ВК по тесту Люшера. Заключительная диагностика по группам. (90 человек)
Рисунок 12. Показатели ВК по тесту Маслач- Джексон. Заключительная диагностика по группам. (90 человек)
Результаты заключительной диагностики изучения личностных особенностей вновь принятых специалистов приведены на рисунке 13.
Рисунок 13. Показатели тесту Реан. Заключительная диагностика по группам. (90 человек)
Результаты заключительной диагностики изучения ситуаций затруднения у вновь принятых специалистов приведены в Таблице 4.
Таблица 4. Сравнительный анализ результатов опроса по ситуациям затруднений в профессиональной деятельности вновь принятых специалистов (в %)
|
№ п/п |
Результат опроса |
Группа1 |
Группа2 |
Группа3 |
Группа4 |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
|
Субъективное восприятие ситуации |
|||||
|
По степени новизны |
|||||
|
1 |
обычная |
24 |
20 |
72 |
63 |
|
2 |
нестандартная |
70 |
72 |
43 |
28 |
|
По степени сложности |
|||||
|
1 |
очень сложная |
51 |
58 |
61 |
35 |
|
2 |
довольно сложная |
41 |
30 |
29 |
38 |
|
3 |
простая |
11 |
6 |
10 |
39 |
|
Характеристика данной ситуации (несколько выборов) |
|||||
|
1 |
неопределенность |
60 |
76 |
68 |
24 |
|
2 |
новизна |
52 |
60 |
43 |
27 |
|
3 |
недостаток информации |
61 |
55 |
69 |
30 |
|
4 |
сложность задачи |
64 |
58 |
49 |
27 |
|
Основные трудности в уяснении ситуации (несколько выборов) |
|||||
|
1 |
неопределенность |
53 |
46 |
31 |
27 |
|
2 |
недостаток личного опыта |
72 |
5 |
15 |
23 |
|
3 |
отсутствие уверенности в себе |
47 |
16 |
29 |
22 |
|
4 |
нежелание разбираться по существу |
18 |
14 |
10 |
10 |
|
5 |
недостаток информации |
33 |
36 |
42 |
38 |
|
Трудности в реализации принятого решения (несколько выборов) |
|||||
|
1 |
неопределенность |
41 |
16 |
23 |
16 |
|
2 |
отсутствие опыта |
78 |
50 |
49 |
24 |
|
3 |
недостаток информации |
32 |
18 |
15 |
16 |
|
4 |
конкретного решения не было |
25 |
39 |
41 |
63 |
|
5 |
бесперспективность любого решения |
45 |
26 |
37 |
28 |
|
6 |
отсутствие поддержки в группе |
34 |
27 |
36 |
26 |
|
7 |
ситуация не зависит от опрашиваемого |
44 |
33 |
25 |
8 |
Результаты заключительной диагностики изучения удовлетворенности трудом вновь принятых специалистов приведены на рисунке 14.
Рис 14. Удовлетворенность вновь принятых специалистов профессиональной жизнью (по группам)
3.4. Результаты мониторинга адаптации вновь принятых специалистов
Опишем основные результаты и выводы по проведенным исследованиям.
Самыми важными для себя в работе вновь принятые специалиста считают:
- зарплату;
- возможность использовать свои способности и опыт;
- возможность служебного продвижения.
Таблица 5. Результатов по методике «Ценностные ориентации»:
|
Номер группы |
вектор |
Индекс диссоциации |
|||
|
социал. взаимод. |
индивид. самореализ. |
общечел. ценности личного счастья |
социал. успешн. |
||
|
1 |
22 |
15 |
32 |
13 |
36 |
|
2 |
20 |
13 |
35 |
20 |
19 |
|
3 |
23 |
12 |
35 |
19 |
41 |
|
4 |
20 |
10 |
36 |
12 |
53 |
Анализ данных таблиц 3 подтверждает тезис А.Л. Свецицкого о больших индивидуальных различиях в потребностях личности.
Анализируя данные таблицы 4 можно сделать вывод, что трудовая деятельность большинства вновь принятых специалистов в настоящее время не может в полной мере способствовать удовлетворению их потребностей. Приходится констатировать, что молодые кадры – очень мобильная часть трудового населения, которая способна сменить работу в любой момент. Необходимо пересмотреть кадровую политику в отношении вновь принятых специалистов: давать возможность большего участия в принятии решений, ставить перед ними оригинальные задания, позволяющие максимально реализовать способности, предоставлять большую свободу в выборе средств решения задач, разработать и внедрить систему дифференцированной оплаты труда в зависимости от вложенных усилий, использовать другие способы мотивирования. Как предсказывают специалисты Международной организации труда (МОТ) победителями в конкурентной борьбе в 21 веке станут те организации, у которых будет больше работников, владеющих информацией и привлеченных к принятию решений (3, с.47).
Для всех опрошенных определяющим является мотивационный вектор «ориентация на общечеловеческие ценности личного счастья».
Средний индекс диссоциации по всем опрошенным (90 человек) (сумма расхождений между желаемым и действительным) – 39.
Таблица 6. Показатели по методике «Профессиональное выгорание» :
|
Номер группы |
Эмоциональное истощение (уровень) |
Деперсонализация (уровень) |
Редукция личных достижений (уровень) |
|
1 |
низкий |
средний |
низкий |
|
2 |
низкий |
низкий |
низкий |
|
3 |
средний |
средний |
средний |
|
4 |
низкий |
низкий |
низкий |
Наибольшее удовлетворение от работы вызывают следующие аспекты: осознание важности выполняемой работы, возможность общения с коллегами и признание важности выполняемой работы со стороны ближайшего окружения.
Наименее удовлетворены вновь принятые специалисты возможностью развиваться физически и должностного продвижения.
Возможностью быть самостоятельным и независимым в работе, объективностью оценки работы со стороны непосредственного руководителя, а также заработком удовлетворенность составляет 60 - 70 %.
Индивидуальные интегральные оценки интереса и удовлетворенности трудом, а также прогноз на будущее положительный, у 80% вновь принятых специалистов.
Уровень удовлетворенности профессиональной деятельностью и собственной жизнью в целом является одним из решающих факторов в успешной адаптации вновь принятых специалистов. Общие результаты исследований, представлены в таблице 5.
Таблица 7. Динамика уровня удовлетворенности педагогов своим трудом (в %).
|
Параметр педагогического труда |
уровень |
Группа № 1 |
Группа № 2 |
Группа № 4 |
|||
|
пром. |
закл. |
пром. |
закл. |
пром. |
закл. |
||
|
Удовлетворенность профессиональной деятельностью |
высокий |
40 |
46 |
47 |
40 |
33 |
31 |
|
средний |
23 |
29 |
17 |
20 |
29 |
34 |
|
|
низкий |
37 |
25 |
36 |
40 |
38 |
35 |
|
|
Организация труда |
высокий |
34 |
30 |
40 |
32 |
27 |
26 |
|
средний |
33 |
44 |
28 |
23 |
43 |
45 |
|
|
низкий |
33 |
26 |
32 |
35 |
30 |
29 |
|
|
Возможность проявления и реализации профессионально-личностных качеств |
высокий |
35 |
49 |
31 |
24 |
44 |
45 |
|
средний |
45 |
36 |
55 |
51 |
18 |
30 |
|
|
низкий |
20 |
15 |
14 |
25 |
28 |
25 |
|
|
Отношения с коллегами, администрацией |
высокий |
42 |
45 |
38 |
31 |
35 |
34 |
|
средний |
35 |
35 |
41 |
45 |
50 |
47 |
|
|
низкий |
23 |
20 |
21 |
24 |
15 |
19 |
|
|
Отношения с учащимися и их родителями |
высокий |
35 |
42 |
41 |
37 |
28 |
27 |
|
средний |
44 |
43 |
38 |
33 |
55 |
51 |
|
|
низкий |
21 |
15 |
21 |
30 |
17 |
22 |
|
|
Материально-техни-ческое обеспечение деятельности |
высокий |
32 |
35 |
27 |
25 |
22 |
20 |
|
средний |
45 |
45 |
44 |
40 |
42 |
42 |
|
|
низкий |
23 |
20 |
29 |
35 |
36 |
38 |
|
Высокий уровень удовлетворенности в начале исследований наблюдался по параметрам: «Удовлетворенность профессиональной деятельностью» и «Отношения с коллегами, администрацией» у всех групп.
Удовлетворенность за время проведения исследования увеличилась по параметрам: «Удовлетворенность профессиональной деятельностью», «Возможность проявления и реализации профессионально-личностных качеств» и «Отношения с коллегами» в группе № 1.
Снижение удовлетворенности выявлено в группе № 4 по всем параметрам. И по ряду параметров в группе № 3, где вновь принятые специалисты основном оказались предоставлены сами себе. Наиболее стабильные показатели по удовлетворенности оказались в группе № 1. Изменения уровня удовлетворенности вновь принятых специалистов своим трудом в группе № 4 снизился, что подтверждает тезис о том что высокий адаптационный потенциал и положительная профессиональная мотивация являются основными параметрами для успешной адаптации
Сравнительный анализ данных, позволяет сделать следующие выводы относительно ситуаций затруднения в профессиональной деятельности:
- Ситуации затруднения на этапе адаптации характеризуются в большей степени как ситуации нестандартные, с высоким уровнем сложности, неопределенности и новизны.
- Неопределенность как характеристика данных ситуаций тесно связана с неопределенностью в уяснении ситуации, неопределенностью в принятии решения, неопределенностью в реализации принятого решения.
- Обращает на себя внимание переменная «недостаток информации». Можно предположить, что на стадии адаптации существует некая «информационная недостаточность». В пользу данной версии говорит тот факт, что по самостоятельности уяснения большинство вновь принятых специалистов предпочли обратиться к коллегам, проконсультироваться с другими людьми. Это же касается и средств, использованных для выхода из ситуации затруднения. Так в качестве данных средств большинство опрошенных использовали получение дополнительной информации.
- Сравнивая результаты, полученные в ходе анкетирования и интервью, необходимо отметить следующее. Для 1-й группы ситуации затруднения являются следствием локализации неопределенности в операционной сфере. Это связано с тем, что в ходе преддипломной практики предпринимаются активные попытки реализовать сформировавшуюся ранее модель отношения «человек- профессия». Вместе с тем профессиональный статус новичка, полная профессиональная ответственность за результаты деятельности приводят только к страху изменения операционной сферы профессиональной деятельности. В литературе этот период известен как «первичная проба сил».
- Для 4-й группы характерны практические действия, направленные на реализацию сложившейся модели отношения «человек- профессия». В этой группе отмечено, что неопределенность локализуется во всех сферах профессиональной деятельности. Однако реальными требованиями деятельности, несмотря на профессиональный опыт, приводит к возникновению преграды на пути личной активности педагога. В дальнейшем невозможность в реализации приводит к возникновению неопределенности в мотивационной и смысловой сферах профессиональной деятельности.
- В 3-й группе , так же как и № 1 и № 2 отмечается локализация неопределенности во всех сферах профессиональной деятельности. Вместе с тем результаты исследования показывают, что ведущими сферами являются мотивационная и смысловая. В этой группе зафиксирована переменная — «нежелание разбираться по существу вопроса». Данный факт рассматривается во взаимосвязи с переменными в блоке, характеризующем процесс выхода из ситуации: «пассивное ожидание», «отсутствие средств», «бесперспективность любого решения», «непринятие конкретного решения», констатация того, что разрешение ситуации не зависит от опрашиваемого. На наш взгляд, здесь можно говорить о проявлении механизмов профессиональной саморегуляции, когда неопределенность в профессиональной деятельности снимается за счет снижения значимости ситуаций, их уровня притязаний, тем самым может происходить «блокировка» личностной составляющей в когнитивной компоненте профессионального самосознания, или, иными словами, в процессе профессиональной саморегуляции задействуются механизмы психологической защиты, которые позволяют выстраивать наиболее оптимальные пути по выходу из ситуаций затруднения. Например, во многих случаях ситуация как бы «консервируется», то есть не принимаются какие-либо конкретные решения по ней, а если и принимаются, то, как правило, не реализуются на практике.
- Для 1-й группы установлено, что общий уровень неопределенности по сравнению с 3-й и 4-й группами учителей ниже.